Brico Dépôt Magasin de bricolage

Super le personnel il aide avec le sourire Nous sommes reçus vraiment bien

Le magasin est très bien, mais c’est toujours désagréable d’avoir affaire aux femmes s’occupant de l’accueil qui ont toujours l’air exaspérées de votre venue.

Un grand merci à Brico Dépôt Saint-Dizier d’avoir accepté de me livrer une pergola bois New Concept, alors qu’elle était en rupture de stock à Troyes ! Mention spéciale à Ophélie (elle se reconnaîtra 😉) pour son efficacité et son aide précieuse dans la mise en place de cette livraison exceptionnelle. Merci également au livreur, pour son professionnalisme, sa sympathie et son bon conseil : passer de la lasure pour bien protéger le bois. Maintenant, y’a plus qu’à monter tout ça… et profiter de l’été !

Ils n'ont pas voulu reprendre mon article même pas déballé pour soit disant un impact sur l'article. De pire en pire pour faire un retour Faites attention ! Cela ne les dérange pas de vous vendre des articles déjà abîmés pour après vous dire que c'est non remboursable ! Conseil, soyez sûrs de vos achats chez eux Cordialement.

Service parfait! Vendeurs très professionnels et à l’écoute!

Super de prendre 1 meuble couleur noyer avec les tiroirs noirs et se retrouver avec une couleur beige clair tiroir argent. Ce jour là il n'y avait personne pour 1 seul meuble je ne me suis pas embêté à vérifier chose que je ferais la prochaine fois si je reviens ça ce n'est pas sûr. Il n'y a déjà pas de magasin dans le coin alors pour le peu qu'il reste si on ne peut même pas faire confiance ça fait peur. Prenant du retard dans les travaux c'est maintenant trop tard pour y retourner de plus qu'on a voulut me faire une surprise en le montant, surprise ratée 👍

Nouvelle arrivant dans le département on nous avez dit que vous faisiez la livraison gratuite. Comme j avait prévu une grande majorité de mes dépenses afin de refaire l intégralité de l habitation chez vous étant à une quarantaine de kilomètres, je fais devoir repenser ma stratégie !

Tout le temps une bonne choix et employé jolie

Je suis venu pour acheté un meuble de salle de bain juste pour un devis déjà en premier temps car nous avons pas de moyens de locomotions pour le prendre nous avons très bien vu que le vendeur était déçu !! Et nous a balancer un pic ! Ça ne devais pas envie de faire affaire avec lui nous avons fait bien comprendre qu’on revenais le mardi prendre le meuble avec notre camion ! Car il faillait le prendre maintenant soit rien , nous sommes revenu le mardi acheter le meuble nous avons demander un meuble a posé 3 fois à nous répéter au final nous avons eu un meuble à fixer au mur !!! Je suis revenu au magasin le mercredi matin signaler le soucis j’ai eu des pieds pour le meuble mais de ma poche au final le meuble me reviens plus chère ! Vendeur presse peux sympathique de plus nous avons pris une crédence pour notre cuisine même pas un coup de mains pourtant on nous voyais bien galérer parfois il vaux mieux être servis par soit meme .

Un magasin qui a encore le sens des réalités. Si cela peut arriver d'être en retard pour la livraison, ou en avance, Guillaume de la logistique est compréhensif et n'hésite pas à être arrangeant !

Personnel à aimable et à votre service surtout secteur cuisine niveau matériel y'a de tt et pour chaque budget

Nous sommes venu mardi pour un devis , on nous a donner les références de chaque produit, nous étions tomber sur une demoiselle très serviable et super pro. ( 1 étoile n’est pas destiné pour elle, bien au contraire elle mérite 5 sans problème )nous voulons faire une grosse commande, on nous a proposer de commander en drive. N’ayant pas les bonnes références on appelle directement en magasin. Et là… nous essayons de nous faire comprendre quand soudain une personne reprend l appelle, nous parle très sèchement, nous tacle directement, alors que nous essayons t en bien que mal à nous exprimer…. Bref vraiment déçu du coup nous abandonnons la commande et nous irons directement dans un autre brico dépôt … dommage, et déçu …

Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et politesse, en particulier un magasinier prénommé Mohamed qui est exceptionnel par son dévouement, sa gentillesse, sa patience, ses explications avec le client, c'est rare de nos jours de rencontrer une telle personne

Je suis venue pour faire un devis cuisine ce mercredi, et je suis tombé sur une vendeuse super agréable qui a su vraiment reproduire la cuisine que je voulais, super ! (Sofia il me semble)

Un beau magasin et des vendeurs qui vous guide très bien

Bon magasins beaucoup de produits, mais je ne viendrais pas acheter de granulés de bois dans votre magasin, on nous répète sans cesse de stocker des sacs au sec et à l'abri de l'humidité, et chez vous les sacs sont stockés en extérieur. Ils deviennent humides et encrassent les appareils, j'en ai parlé à plusieurs spécialistes, les sacs n'ont rien à faire à l'extérieur, peu importe s'ils sont moins chers ou non. Désolé de mettre ce genre de commentaire, car je suis pourtant fidèle à votre magasins dans lequel je trouve toujours tout ce que je veux. Merci

On y trouve ce qu il faut pour bricoler sans se ruiner la.preuve certains artisans et heureusement pas tous pour augmenter leur marge bous disent ohlala brico depot surtout pas et bous retrouvez leur véhicule le lendemain où quelques jours plus tard sur le parking brico depot .

Travail super agréable, très rapide, très souriant de la part de Guillaume de la logistique

Merci à Guillaume pour le déchargement rapide, très professionnel et gentil merci à brico un vrai bonheur de déchargé ici !

Déchargement rapide malgré plusieurs camions avant, Merci à Guillaume pour son professionnalisme

Très bien reçu. Guillaume de la logistique te prend en avance bien sûr s'il a le temps. Rdv 10h30 pris à 9h merci

Très bien reçu au service livraison par Guillaume qui m'a déchargé rapidement malgré les 5 camions en attente.👍👍👍

Guillaume et Jérôme sont des personne très professionnel et agréable en logistique un vrai plaisir

Reçu par Jérôme et Guillaume pour livraison accueil excellente et personne très aimable

Très sympathique et rapide pour la logistique Merci a Guillaume pour sa rapidité sont professionnalisme et sa gentillesse !

Très bien reçu par un froid glacial ce matin. Merci a guillaume Jérôme et Baptiste.

Moi je viens régulièrement à Brico dépôt je suis sur de trouver ce que j' ai besoin et d'avoir les bons conseils si nécessaire. Je recommande ce magasin

Ont trouve de tout par contre il y'a un vendeur pas aimable du tout il m'a envoyé sur les roses où es le professionnalisme de cette personne ( homme) .

Très bonne accueil réception le cariste est très sympa et professionnels pas d'attente déchargement rapide un plaisir de venir livrer dans ce dépôt

Accueil très sympathique et agréable, livraison rapide très professionnel et magasin génial l Merci a Guillaume, Jérôme et Baptiste.

Super accueil de Guillaume le sourire plus gentillesse parfait ça le fait bien merci à vous

Très bonne réception de la part de l'équipe Guillaume et ychan efficace et rapide avec le sourire merci à eux continuez comme ça

Grand magasin, beaucoup de choix et le personnel est sympathique.

Bien accueilli par Guillaume et collègues pour la livraison. Prennent avant s’ils le peuvent. Sympa.

Je suis livreur et je peux dire que l’équipe logistique est au top,fait tout son possible pour nous arranger pour qu’on perde le moins de temps possible pendant nos livraisons.. Merci à vous

Magasin génial... Service de livraison rapide rien à dire... Les caristes guillaume, Jérôme et Baptiste sont au top....😉👍

Livraison chez birico dépôt st Dizier, accueil au top toujours agréable de venir dans se magasin, personnels agreable et professionnelles, je reviendrais

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe Brico dépôt Ce sont de véritables professionnels, d’un sérieux et d’une compétence remarquables. J’ai été superbement conseillé pour le choix de mon receveur de douche, et chacun de leurs conseils s’est avéré d’une grande utilité. Leur expertise et leur souci du détail font toute la différence. Ils prennent le temps d’écouter, de comprendre les besoins, et d’apporter des solutions adaptées avec une précision et une efficacité exemplaires. Grâce à eux, j’ai pu faire un choix éclairé et je suis ravi du résultat. Un immense merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité ! Je recommande vivement vos services à toute personne cherchant des conseils de qualité et un accompagnement irréprochable.

Très bon magasin avec a large choix de produits a prix raisonnable et un personnel sympa ☺️

A FUIR ! Pour une livraison de mélange à béton et de sacs de ciment, obligé de prendre des petits big bag au lieu d'un gros ce qui me revient plus cher. on paye le manque de stock… J'ai demandé à être prévenu 45mn avant la livraison pour avoir le temps de quitter le travail. On m'appelle 10mn avant ! Pas de sable dans le mélange à béton, obligé de revenir chercher 350kg de sable ! Et enfin quand je ramène mes palettes consignées (130€ pour des palettes dans un très mauvais état) on ne veut pas me rembourser car 3 doubles palettes de livrer au lieu de 5 simples comme indiquées sur le bon. C'est donc la première et dernière fois !

J'aimerai remercier Marc c'est un charmant jeune homme souriant, il a su me conseiller pour l'achat d'un aspirateur, de plus je trouve le dépôt très bien rangé propre avec des prix intéressants.

Perso, j' ai acheté 21 poteaux neva et ceux ci sont livrés avec deux équerres et un chapeau, or sur la majorité de ces poteaux, il sont toujours manquant, problème vu deux fois avec le personnel en me promettant d' y remédier, voire de m' appeler, mais à ce jour , aucun retour. Cordialement,

Bonjour, je trouve tout ce dont j'ai besoin dans ce magasin, les employés sont d'une grande aide et à l'écoute du client, j'aimerais remercier Marc qui à pris le temps pour me conseiller sur l'achat et la pose de fenêtres, et grâce à lui j'ai pu trouver un artisan sur needhelp pour effectuer mes travaux. Je recommande vraiment ce Dépôt

Vraiment très insatisfaite, j’ai acheté 1 paroi et une porte de douche, on me donne une date pour la livraison de la 2e paroi, je vais au magasin à la date convenue ma paroi n’est pas là et la livraison est décalé à au moins 10jours… aucune solution à me proposer à part attendre est espéré qu’elle arrive dans 10 jours, je demande un retour pour acheter un autre modèle mais impossible si les cartons ne sont pas comme neuf… franchement prise une fois pas deux !!!

Service de location de véhicule à fuir. Surtout depuis la mise en place de l'application. On a perdu 1h30 pour louer le fourgon pour un total de 20 minute sur route... On ne pouvait pas prendre les autres véhicules par manque de temps et ça n'allait pas être possible. Penser au personne qui ne sont pas à l'aise avec les nouvelles technologies et ceux qui n'ont pas les bon téléphones... Sinon magasin bien.

Equipe d’une grande amabilité et disponibilité. J’ai pu rencontrer des professionnels qui ont su analyser et répondre à mes besoins pour mes travaux de manière pertinente. Je suis interpellée de constater des commentaires négatifs car j’ai observé des professionnels impliqués dans leur travail, qui sont très sollicités avec de nombreuses interruptions de tâches. Cependant, cela ne retire pas la qualité du service rendu et leurs compétences. Bravo a eux.

Étant venu ce week-end (samedi et dimanche) pour acheté pour 600€ d’achats et plusieurs babioles, j’ai été étonné d’avoir 60€ de cartes cadeaux et même satisfait ! De plus je peux que noté le professionnalisme et le sérieux de vos équipes. Allant des vendeurs qui ont était sérieux et efficaces dans leurs conseils et de vos caissières doté d’une grande amabilité et patience même lors de situations assez complexe. Sans oublié le personnel de l’accueil et les personnes de l’extérieur ( Cour des matériaux ) je peux que recommander votre dépôt (qui n’a rien à voir avec celui de chalons) Merci à vous et votre équipe et à très bientôt !

Bonjour En date du 25 Août 2024 a 09h30 Ma voiture n'a plus voulu démarrer après le chargement du matériel dans ma remorque J'ai pu constater la solidarité du personnel de l'établissement qui a su m'apporter assistance pour redémarrer mon véhicule . Plusieurs salariés sont venus pousser ma voiture pour je puisse repartir. Je tenais tout simplement à remercier toute l'équipe présente ce dimanche matin au Bâti extérieur. Une énorme solidarité s'était mise en place.

Personnel disponible sympathique,n hésitant à vous faire voir en 3D votre équipement sdbain composé à partir d éléments cuisine.. rien à redire commande préparée en temps et lieu sans manque.Merci à l'équipe

Magasin agréable, équipes disponibles et dévouées. Magasin au top, qui est une vraie source d inspiration pour les travaux