Bricomarché Sollies Pont Magasin de bricolage

On y trouve de tout... même des pneumatiques de vélo....!!! Je recommande pour les dépannages car les prix sont souvent plus chers que les concurrents.

Ils n ont pas envie de renseigner et surtout pas envie de travailler..à fuir..une étoile est le maximum.

Je passe commande en click & collect pour une tondeuse pesant 20kg. Aucune notion d’aide pour m’aider ne serait ce sur un chariot on me la dépose à l’accueil et débrouiller vous car je n’ai pas prit de chariot. Merci à l’hôtesse de caisse qui m’a gentiment aider à le porter sur mon chariot. Et évidement à la voiture face à moi même pour la mettre dans mon coffre. Où est la relation client ?

On y trouve de tout Par contre prix quelques fois abusés

Manque de compétences et service client inexistant

Personnel au top bien renseigné cela fait plaisir

Clics et collecte à fuir. On commande sur internet on paye on a rendez-vous pour prendre la commande. Sauf qu il faut faire la queue à la caisse comme tout le monde pour récupérer la commande auprès d'une caissière débordée et mal aimable. Donc aucun intérêt

J ai bien aimé l acceuil hotesse de caisse et le service ,ce jour:achat d une chasse d eau . Propreté..rayons bien organisés.. Parking gratuit

Vous vous donnez la peine avant d aller dans le magasin que l article que vous désirez est bien en stock... vous faites 20 bornes aller.... et la... on demande à un conseiller après avoir fait deux fois le tour du magasin....Ha.. non...ça j aïs pas... je lui montre sur mon téléphone 22 en stock... presque je me fais ENGUEULER .... bravo le service client.... et pour la caissière...oui bien sympathique...mais ah..ça je sais pas faire... ah.. c'est pas le bon prix...etc..... il faudrait une équipe à l écoute.... dynamique... et un stock réel en magasin... bravo...

Pratique mais moins de choix que dans les grandes enseignes et fermé le dimanche, alors que c'est un jour adapté au bricolage / jardinage.

Dépanne bien mais pour trouver du personnel il faut jouer au chat et à la sourisdommage

Si vous cherchez un magasin qui ne tient pas ses stocks à jour, et qui vous vend des produits abîmé, c'est le bon magasin ! Plusieurs fois je regarde sur le site, pour voir les stock et me déplacer en magasin, jeudi matin, je me déplace pour des tasseaux et une échelle multifonction. 4 paquets de 4 tasseaux en stock, et 1 échelle multifonction en stock. Sur place, aucun des articles en stock, même après avoir demandé à plusieurs collaborateurs, qui mont fait tourner partout dans le magasin, bati, quincaillerie etc .. Puis je devait acheter un lève plaque, par chance il en restait 1 ! Sauf qu'il était abîmé légèrement, je demande en caisse s'il n'est pas possible d'en avoir un autre ou d'obtenir une remise pour ne pas le payer au même prix qu'un complément neuf, juste par principe. Quelqu'un vient, certainement quelqu'un du rayon bati, qui me dit que c'est dû au faite qu'ils sont seuls pour le porter, malgres leurs 3 chariot accolé au produit ... Et pour cloturer le débat : de toute façon vous allez l'abîmer, c'est un lève plaque D'accord merci, je vais aller chez mon concessionnaire acheter une voiture abîmé au même prix que celle neuve, parce que je vais l'abîmer plus tard de toute façon.

Juste une petite précision pas de pochette cadeau ou papier cadeau alors que de plus en plus de personnes achètent des outils pour faire un cadeau. Dommage

Personnel désagréable !!!!!! Le client méprisé à proscrire

Le vendeur m'a vendu une mauvaise peinture et impossible d'avoir un avoir obligé de payer plus pour avoir la bonne. A fuir de toute urgence.

Adrien au top sympa disponible merci Jcb

Du choix, un côté animalerie pour nos 4 pattes ! Bref sympathique ce magasin. Grand parking…

Rayonnage toujours en cours de construction 5 jours après le début du catalogue. Mauvaise information sur la disponibilité du produit (tronconneuse) Dommage que la gestion des stocks ne soit pas au rdv. Trois étoiles pour les caissières sympas. Bien pour l'achat de quelques bricoles si vous êtes dans le secteur et éviter d'aller trop loin (geste écologique)

Trop de procédures ringardes suite à un néon défectueux m'ont demandé de tout démonter apr pour m'échanger le produit. Nul.A visiter que pour du petit bricolage.Pas commerçant du tout. A éviter.

Magasin très chaleureux, vous trouverez tout matériaux que vous cherchez ☺️

Je viens samedi pour un paquet de sous couche sous pvc je demande à votre employé qui me répond il n'y en a plus et on ne le fait plus. Alors pq quand j'ai passé commande dimanche sur internet j'ai pu récupéré ce fameux paquet que vous faites plus ? C'est quoi votre problème ? Ça fait 2 fois que vous me faites le coup ? Est-ce vos employés qui sont incompétents ou avez-vous des matériaux planqués ? J'aimerais bien avoir une réponse.

Attention ! Pas de remboursement mais un bon d'achat pour tout retour supérieur à 25 €. Si vous rapportez un climatiseur qui ne vous convient pas, vous pourrez toujours faire un éventail avec le bon d'achat. Alors que l'on pourrait comprendre le contraire. Investir une grosse somme peut impacter un budget serré. Et puis, cela vous ne le savez que si, attentif, vous lisez votre ticket de caisse jusqu'au bout en bas. Mais trop tard puisque le ticket, vous ne l'avez qu'après avoir réglé vos achats ! SONT MALINS, HEIN ?

Magasin de bricolage bien fourni avec beaucoup de références y compris de marque. L'accueil et le passage en caisse sont très bien. La disponibilité des conseillers vente très bonne.

Amateur du bricolage .. bienvenue Besoin d un conseil........allez voir ailleurs Prix?. .. .. abordables mais si les pros vont ailleurs

Bonjour, j'ai aimé, je n'adore pas (ni même un Dieu) cela dit, je trouve très souvent dans cette enseigne ce que j'ai du mal à trouver ailleurs. Bien que le rayonnage soit serré, il faut être attentif à ce que l'on cherche, on a souvent sous le nez le produit et on ne le voit pas. Le magasin n'est pas grand mais bien diversifié, du jardin aux produits pour animaux, de l’outillage et beaucoup de choix. Les prix ne sont pas tous compétitifs mais quel importance lorsque que l’on ressort avec son choix. Le personnel est serviable et souriant et surtout disponible. Je vais très souvent à Bricomarché. Cordialement

Surface de bricolage ni trop petite, ni trop grande pour une ville comme Sollies. Le magasin est bien achalandé et nous pouvons trouver souvent ce que nous cherchons. Les prix restent correct.

Depuis 20ans aucune amélioration pour mettre valeur le magasin. Côté jardin les Fleurs les plantes sont à l abendon

On trouve de tout, et ça tombe bien puisque c'est ce qu'on cherche ;) Très polyvalent dans le nombre de références et de produits, seul petit bémol: le prix légèrement plus élevé que d'autres enseignes.

Un personel serviable et accueillant un achat au top invicta poele a bois que fu bonheur

Je me garer facilement, le personnel et très compétant, agréable, je trouve toujours ce que je veux à des prix raisonnables et, pas loin de chez moi! Le magasin est très propre et toujours en ordre!

De bons produits à des prix très raisonnables.... mais ce que j'apprécie également, C la gentillesse.. le sourire des équipes et des dames de caisses, qui sont toujours là et vous renseignent avec plaisir.. C pour ça que je continuerai à être vliente chez eux

Rayon électricité avec un vendeur nommé Michael à fuir. Messieurs les dirigeants vous perdez des clients par la médiocrité de vos vendeurs. Ils passent plus de temps à papoter entre eux qu’être à l’écoute de vos clients. Dommage.

La vendeuse « Muriel » c’est une catastrophe, parle sur un ton condescendant quelle honte d’embaucher ce genre de vendeur. Monsieur le patron, n’oubliez pas c’est les clients qui font tourner votre magasin. Certains de vos vendeurs vont bientôt en faire fuir plus d’un au vu de l’accueil et des conseils catastrophiques.

Je suis très satisfait du point de vente et des personnes qui l'animent, mais je suis insatisfait concernant le programme de fidélité qui est bien trop compliqué pour être attirant et efficace. Faites plus simple de ce côté là svp (vous pouvez vous inspirer de celui d'Intermarché par exemple). Merci

Je suis allée faire des achats pour mon mari et mon électricien. Le vendeur m’a induite deux fois en erreur: pas le bon format de “sucre” malgré une photo à l’appui et le format bien indiqué par l’électricien et quand j’ai demandé un robinet auto perçant pour raccorder un lave vaisselle il m’a dit “ je n’en ai pas” : en regardant mieux par moi-même il y en avait! Ce n’est vraiment pas sérieux… un minimum de conseil est attendu dans ce type de magasin!

Pas mal d article mais manque des prix sur les articles donc perte de temps pour tout le monde aux caisses. Je persiste il manque toujours beaucoup de prix et le plantes ne sont pas toujours très belles. Il y a une petite amélioration au niveau des prix, mais difficile de trouver de belles plantes. Le personnel est sympa

Merci d’avoir vendu les pavés à l’unité; certaines grosses enseignes vendent seulement au mètre carré. Bravo

Après avoir acheté une tondeuse Honda à 400€ ! J’ai tondu deux fois mon jardin , auto tractage ne fonctionne plus ! Après réparation deuxième utilisation le même problème . La garantie ne fonctionne pas parce que soit disent j’ai coupé de l’herbe haute alors que pas du tous. Donc impossible de faire valoir la mauvaise qualité de la pièce en question donc je me retrouve avec un tondeuse à gazon à 400€ en mauvais état de marche alors que je l’ai utilisé 4 fois avec déjà une réparation. Personnel du service après vente super professionnel mais n’a aucune possibilité de me fournir une solution à mon problème vue que la garantie en gros ne fonctionne pas . Bref vaut mieux aller chez un professionnel acheter du style pour 200€ ou 300€ plus cher et avoir un outils fonctionnel avec un vrai suivie . Je vous déconseille d’acheter un produit pour un grand jardin parce que si vous avez pas de chance cela vous coûtera sûrement le double du prix sans avoir la certitude que le problème ne reviennent pas . Parfois on fait le choix de ne pas mettre beaucoup d’argent en sachant que 400€ ce n’est pas rien mais vaut mieux aller chez un professionnel c’est un conseiller.

Un vendeur de rayon (proche de la retraite) tout simplement odieux qui devrait occuper ses journées à cultiver son potager plutôt que d’être au contact de la clientèle ! Heureusement que cela ne concerne pas l’ensemble du personnel (pour mon expérience) notamment les plus jeunes qui sont très sympa

j ai acheté des luminaires chez eux et un des produits étant défectueux j ai demandé un remplacement ce qui etait pas des plus facile vu que le produit était arrêté non seulement la responsable m a trouvé une solution mais en plus elle a prit le temps de me rappeler pour me tenir au courant de la situation chose que toutes les enseignes ne font pas c est pourquoi je tenais a le signaler merci pour ce service

J ai eu affaire avec trois employeurs pas très honnête. A mon passage en caisse ont me donné un prix 5€ supérieur au prix affiché en rayon . La caissière appelle les employés du rayon qui retire le prix bas affiche et qui joue les étonné. J ai honte pour eux .comme noté ont peut pas mettre moins de 1 .alors que je donnerai - 3 au trois

Les prix en caisse sont plus cher qu'en rayon... Problème d'affichage constaté avec les vendeurs. Alors on vous demande quand même de payer le prix le plus fort et presque on vous accuse de pas avoir vérifié vous même que le prix affiché correspondait à l'article ! (pourtant bien en face du produit à un montant raisonnable), le comble ! On peux aussi mettre en rayon nous même et faire l'étiquetage à leur place en cas ! N'importe quoi, ce n'est pas professionnel du tout ! Quand le prix en caisse est plus cher qu'en rayon c'est une pratique commerciale trompeuse sanctionnée par les articles L. 121-2 et suivants du Code de la consommation. Naturellement je ne recommanderai pas cet endroit vous perdez votre temps !

Accueil satisfaisant. Grosse déception. La carte de fidélité ne sert à rien. Car depuis des années je fais des achats 2 à 3 fois par semaine entre le lundi et le vendredi. Jamais je n'ai eu de remise. Car les dit avantages se font le samedi. La carte devrait donner un pourcentage d'intérêt comme à intermarché ! Je pense jeter ma carte qui ne me sert à rien ! A bon entendeur !

Très professionnel , consciencieux , et de bon conseille répond à tout vos exigences Par compte depuis des années avec leur carte de fidélité, je vois comment on cumule des points. Problème a chaque fois faut dépenser plus de 50€ Pour une réduction de mois de 10€ ? Un peu cher sur certains produits

Pas de reassor, il manque toujours quelque chose, ils n'ont pas les tailles courantes (gant, domino). Visseuses, que les modèles chers et j'en passe... résultat on perd son temps et on est obligés de se rendre à Grand Var! C'est pourtant pratique le commerce de proximité !

Venue par le prospects reçu il y a 10jours qui va jusqu'à27 juin, pour un nettoyeur k2, il est facturé au prix normal de 94 euro au lieu de 69.9 euro en prix postectus. Revenue au magasin pour cette erreur de prix...le vendeur m'a rétorqué que le prix du prospects n est pas valable car il na pas reçu assez de stock pour cette promo ??? Je pouvais lui tendre et revenir la semaine e prochaine car il en réceptionnait. Euh...non le produit je l ai acheté ce matin mais je souhaite le prix du prospects puisque il me semble que cest une chaîne ... ils sont tous logés à la même enseigne...apparemment les règles commerciales ne s'appliquent pas pour tous. Vous avez perdu une bonne cliente . Meme si vous avez acceptée de me rembourser je suis déçue de faire 25 km juste pour vous et vos services. Bien dommage.

Super, maintenant c'est ouvert toute la journée, je peux faire mes courses entre midi et 14h !

Magasin plutôt bien achalandé. Le personnel est aimable et disponible pour offrir des conseils. Devant un article que la vendeuse ne trouvait pas en rayon, elle a pris le temps d'aller demander à un collègue, pour revenir vers moi et me montrer finalement où se trouver l'article en question. Dès que l'attente en caisse se détecte, une caisse ouvre rapidement, une hôtesse avec le sourire et l'humour en prime.

Bois à la coupe: j'ai demandé du 30cm X 70cm et la personne m'a fait du 32cm X 62cm. Mauvaise surprise en arrivant à la maison. J'aurais pas du faire confiance. A la caisse: Je me fais limite engueuler par la caissière parce que la personne du bois à la coupe n'avais pas renseigné la surface au m2 mais uniquement les dimensions et le prix, je lui ai dit qu'il fallait juste multiplier les 2 valeurs pour avoir sa surface mais elle n'avait guère apprécié le fait de lui avoir expliqué la formule. N'habitant pas dans le coin, j'ai du jeter la planche qui ne me servait donc à rien, car il est évident que je ne vais pas gaspiller de l'essence et 40min de trajet. Bref, pour conclure, accueil minable et incompétent!!! Même si je suis mal tombé, je n'irai plus jamais car beaucoup trop déçu.

Je suis juste allée pour un poisson rouge et j ai beaucoup attendu pour qu'on vienne me le donner. Là conseillère n était pas très sympathique mais la caissière très gentille. Visite plutôt mitigée pour le coup!