Brico Dépôt Magasin de bricolage

Bois moins chers qu à la concurrence mais faites attention ne vous faites pas livrer!reçu aujourd'hui 15 bastaing de 5m , précisé 3 fois sur le bon de commande qu'il faut qu'ils soient bien droit car pour faire une pergola...ils nous ont mis les 3 tordus que nous avions vu au magasin bien cachés au milieu des autres...

Je tiens a remercier Sébastien Christina et Sandra pour le conseil et surtout leur dynamisme et leur bonne humeur Bon vendeur sympathique

Client de la 1ère heure, je trouve que ce magasin de bricolage a perdu en qualité de service et surtout en rapport produits prix ! Surprenant quand on voit les efforts que font les autres GSB comme Bricoman !!

magasin propre et bien organisé. Théo m'a aidé à trouver rapidement ce dont j'avais besoin

Nous avons acheté une table de jardin ainsi que des chaises le 20/05, et avons loué une camionnette dans cette même enseigne pour transporter le tout. Arrivés chez nous, après avoir déballé la table nous nous rendons compte qu’elle a un défaut majeur : un pied qui ne se visse pas car un pas de vis est abîmé. J’appelle le magasin et tombe sur un homme à l’accueil (très cordial et professionnel) qui transmet mon appel à son collègue rayon jardin. J’aurais au final 2 hommes à la suite l’un de l’autre, les deux tout autant désagréables dédaigneux, limites provocants et impolis. Ils n’ont évidemment pas trouvé de solution à notre problème. Le lendemain nous avons dû emprunter la voiture d’une amie pour ramener la table alors que la veille nous avions payé une camionnette pour tout transporter. Nous avons eu affaire au responsable du rayon carrelage qui était très professionnel. Cependant nous déplorons qu’aucun geste commercial n’ai été fait alors qu’une location a été faite la veille et ne nous aura servie à rien … dommage…

Merci beaucoup à la vendeuse (Amandine), elle m’a aidé dans mes choix. Honnêtement, elle mériterait une augmentation.. 🙃

Je tiens à remercier chaleureusement Max, conseiller cuisine chez Brico Dépôt Metz, pour son accueil très professionnel et son aide précieuse. Sa connaissance approfondie des produits, sa patience et son sens du conseil ont rendu mon projet cuisine beaucoup plus simple et agréable. Max a su comprendre mes besoins et me guider vers les meilleures solutions avec efficacité et bonne humeur. Je recommande vivement Max à tous ceux qui recherchent un expert compétent et à l’écoute. Merci encore pour ce service impeccable !

Vendeur super top merci à Max et Jérôme de très bons conseilles, très simpatiques, avec qui nous avons bien rigolé .

Je cherchais un pistolet à colle, pour traiter la colle chaude. Une seule marque et un seul modèle sont proposés, pas de choix. Le magasin est immense mais il n'y a pas le choix.

Bonjour pas très contente je suis allée acheter un pied de parasol de 25kg ne pouvant le porter à 2 moi invalide et on mari ne pouvant plus porter le conseiller de rayon ne nous a pas aidé en me disant qu il était pas là pour ça et que c'était à nous de nous débrouiller .Merci à la personne en caisse qui nous a conseillé pour le pied du parasol personne très agréable et sympathique encore un grand MERCI...

catastrophique magasin où il faut se débrouiller seul vendeur incompétent vendeuse qui n est même pas capable de vérifier un stock à fuir il était midi ils avaient pas envie

Comme tous les magasins de l'enseigne : on y trouve tout. Par contre, vendeuses pas très aimables au niveau des matériaux. Dans le commerce, on se doit d'être aimable, c'est un minimum...

Après avoir fait face à l’incompétence des vendeurs chez Leroy Merlin, qui voulaient me vendre un lot de 100 visses, alors qu’il m’en fallait une seule. Nous nous somme rendus ma conjointe et moi même dans votre magasin, où l’on était accueilli par un très grand monsieur, un manageur à lunettes qui à su me donner la visse dont j’avais besoin avec une touche d’humour et un grand professionnalisme. Je vous remercie pour votre très grande compétence et compréhension malgré l’heure tardive de notre visite. À bientôt !

Un excellent choix de produits avec les modèles numérotes au dessus des rayons et un repère bien identifiable. Des conseillers de vente en nombre.

Offre de 15€ dès 150€ d'achat : cette offre est une arnaque ! nous avons fait des achats pour plus de 150 euros. La caissière nous parle de cette offre du coup mon mari va faire la carte de fidélité pour bénéficier des 15€ . Nous demandons à la caissière si nous pouvons nous servir des 15€ dans une autre magasin car nous habitons pas à côté du brico dépôt d'où les achats viennent d'être effectués. Elle me dit OUI ! aujourd'hui mon mari va faire d'autres achats ( dans un autre Brico Dépôt) et là la caissière nous dit qu il n y a rien sur la carte de fidélité ! MERCI BRICO DEPOT POUR VOTRE ARNAQUE !

Sacha de la menuiserie , franchement que dire sur lui ses amour il m’a conseillé et aider sur les choix que je devais faire sur les dressing , incroyable sa donne envie de revenir je recommande à 100%

Dommage qu'il faille vérifier les prix comparatif ! Il ne sont plus les moins chers comme beaucoup d'autres....

Sacha Menuiserie vendeur conseil au top il m’a conseillé et aidé à charger mes matériaux je recommande !

On y trouve de tout. Les promos sont intéressantes. Facile de trouver un conseiller à votre écoute.

Très bien reçu et conseillé par Sacha au rayon menuiserie ! Même un samedi 10 minute avant la fermeture on est conseillé avec le sourire, merci à lui !

On trouve de tout pour bricoler ou pour des gros travaux, souvent au meilleur prix. Les cuisines en vente ont un rapport qualité-prix imbattable.

Le professionnalisme dans la simplicité et gentillesse des employés de ce magasin ,toujours disponibles meme pour donner des conseils aux neophytes.Un grand merci à Sacha le menuisier pour son coté pédago!! Manque toujours le service découpe! A y penser!!

Sacha Menuisserie, en plus d’être beau garçon, nous as servi comme des rois dans le rayon carrelage (et c’était même pas son rayon ^^). Demandez Sacha pour être bien servi 👍

Si j’avais pu mettre 10 étoiles j’en aurais mis 10 à Sacha de la menuiserie Excellents conseils ❤️❤️

Sacha à la menuiserie sympathique et très attentif aux besoins client, et Alain à la cour des matériaux se rend disponible et connaît bien le site d'où un bon conseil. Magasin propre et articles bien rangés.

J’ai était accueilli au retrait marchandise par Sandra et Romain qui sont très sympathique, serviable et professionnel. Je recommande vraiment ! Sandra est très aimable et très serviable . Je conseil aux supérieurs chez brico dépôt de récompenser ce genre de salariés car il y en a plus beaucoup de nos jours .

Sandra, à la caisse des matériaux extérieurs, une personne exceptionnelle, toujours souriante, et sachant donner les meilleurs conseils et informations. Bravo !

Magasin propre, large choix d'articles, personnel professionnel et aimable. Offrir un café ou une boisson chaude est très sympa. Petit bémol, concernant les toilettes. Je m'y suis rendue à 9 h, et il n'y avait plus de papier toilette pourtant il était noté que le nettoyage avait été fait à 6 h 30. Peut-être qu'il faudrait régulièrement passer dans la journée pour vérifier.

Je suis agreablrmrnt surpris par ce magasin de bricolage des fois dit discount. Il y a de tout à bon prix, et surtout un employé qui est venu me demander si j'avais besoin de renseignements, et je qui était pas lourd ni dans le jugement,ce qui devient chose rare dans les magasins de bricolage ! Du coup j'ai vraiment apprécié ma visite et je reviendrais

Bonjour très déçu on voulait acheter un poêle à bois et l installer pour l hiver prochain on nous dit ils sont rangés .... remballer c est pesé

Je conseille le vendeur conseil Sacha du secteur menuiserie car je suis venu pour des escaliers il a su très bien me conseiller avec le sourire et je recommande. Merci beaucoup. Et à bientôt je reviendrai

J'ai rencontré un vendeur conseil sacha au rayon menuiserie qui m'a bien conseillé franchement je recommande

Merci à Sacha du secteur menuiserie pour son conseil pratique qui m a beaucoup aidé. En plus avec le sourire ça fait plaisir

Très déçu je viens pour une location de camionnette la dame à l accueil du magasin me dit d un air méchant que je ne suis pas prêt d avoir le véhicule car il faut passer par internet et que pour ce jour ça va être impossible. (3camion sur le parking).direction leroy merlin à côté 5 mn OK location. Je suis retourné chez brico dépôt pour le matériel....superbe pub.

Hier, nous avons été très bien accueillis par Max chez Bricodepot pour la conception de notre cuisine. Il s’est montré extrêmement à l’écoute, nous a conseillé avec professionnalisme et a rendu notre projet plus clair. Une expérience vraiment top que je recommande vivement !

Je cherchais désespérément une barre de rideau de 1mètres, et après plusieurs magasins je la trouve enfin. Je la paye et rentre chez moi, avant de me rendre compte qu'elle ne fait que 80cm..... 13 jours plus tard je retourne au magasin, l'accueil me fait un avoir et j'ai pu enfin acheter mon article de la bonne mesure cette fois. Les caissiers sont très gentils, ils donnent des conseils vraiment sympa pour les usagers telles que moi.

Merci à Nico B et Lucas pour leur patience, leur disponibilité et leur professionnalisme. Ils ont été d’une grande aide pour notre projet cuisine

bonjour j'avais donné un avis y a une semaine sur une plaque de cuisson que le responsable du rayon cuisine ne voulais pas m’échanger car il n'est pas fait pour ce job et surtout il n'a aucun professionnalisme pour régler les litiges. Sonia la directrice du magasin m'a invité à contacter le magasin pour pour voir ce qu'ils pouvaient faire. J'ai eu Nico B comme interlocuteur un vendeur du rayon cuisine qui a réagi avec calme et professionnalisme. il a su gérer l'affaire au près de ses supérieurs et m'as proposer de me donner une plaque neuve ou de me faire un avoir. Alors merci à Nico B et Sonia pour leur professionnalisme.

Très bonne expérience passer au magasin très bien servit par Sacha au rayon menuiserie nous as régler un gros soucis je recommande employé du mois et de loin

FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ Après avoir acheté une porte de garage sectionelle a 400€ chez eux je me suis retrouvé avec un moteur en rad au bout de 6 mois j’ai fait faire un premier changement pis PAF rebelote j’ai fait le changement une fois de plus mais cette fois ci j’ai fait appel à un confrère menuisier afin de faire vérifier mon installation par un autre poseur que moi même nous avons procéder à des ajustements afin de faciliter la fermeture de la porte ( exemple tendre un peu plus les ressort pour qu’elle peine moin à l’ouverture mais force un chouille plus à la fermeture etc etc ) BREEEEF à présent brico dépôt ne veulent plus me changer le produit je me retrouve donc avec un garage qui ferme pas / plus et avec un moteur qui ne fonctionne pas . Ci joint une capture d’écran d’échange par email avec brico dépôt Je répète SAUVE QUI PEUT

Grand choix . Bons prix . Très bien orienté dans le magasin .

Super passage avec Sasha au rayon menuiserie , super conseil , c’est vraiment gentil de sa part je reviendrais et je recommande !!!

Un très grand merci à votre équipe de conseillers, nous avons eu affaire à une femme pour les cuisines ce jeudi qui a su nous aider à faire nos choix, très professionnelle et transparente (ce qui nous a confirmé nos choix de passer par Brico dépôt) ainsi que son collègue de ce samedi qui nous a tous préparé dans la rapidité, la gentillesse et l’humour. De plus merci à Sacha pour les armoires qui nous a donner de supers astuces grâce à son expérience dans la menuiserie ! Une personne très commerciale et souriante !

Inadmissible de voir le manque de professionnalisme ! Quand on demande un renseignement il est important de se faire renseigner correctement et non de dire les choses à moitié pour que au final on achète inutilement et qu'ils ne même pas se faire rembourser ! Vive la France

Je tiens à remercier Max pour son accompagnement dans mon projet de cuisine. Dès le début, il a su m’ écouter avec attention, comprendre mes besoins et mes envies, tout en me proposant des solutions parfaitement adaptées à mon budget. Son expertise et ses conseils avisés m’ont permis de concevoir une cuisine à la fois fonctionnelle, esthétique et totalement personnalisée. Il a également fait preuve d’une grande patience face à mes nombreuses questions et a pris le temps de tout m’expliquer en détail. Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité

Bonjour, Suite à ma visite chez brico dépôt Metz pour l’achat de fenêtres je suis tombé sur un vendeur au prénom de Sasha au rayon menuiseries, super professionnel de très bon conseil et sérieux et tous ça avec le sourire.C’est rare de nos jours de tomber sur des vendeurs compétents et à l’écoute c’est pour ça que je laisse un commentaire et en plus j’ai souscrit à la carte client brico dépôt pour mes futurs achats 👍👍.je recommande vivement.

Un immense merci à Lucas pour ses précieux conseils et son accompagnement ! Grâce à son écoute et à sa compréhension de mes attentes, il a su me guider. Son expertise et sa bienveillance ont fait de cette expérience un vrai plaisir. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent un professionnel à l’écoute et de bons conseils. Merci encore, Lucas !

Brico dépôt est une grande surface de bricolage qui met à la vente tout ce qu'il faut tant pour l'outillage, le matériel gros travaux, cuisines intégrées , plaques de cuisson et four,,, etc. Par contre évitez de demander un renseignement aux différents vendeurs car franchement on ressent un taux d'agacement très fort. La plupart des soi disant conseillers ne sont pas aimables du tout et savent à peine dire bonjour. Par contre le personnel d'accueil et les hôtesses sont très agréables et efficientes.

Magasin clair, entrée et allées spacieuses et fonctionnelles. Article indiqué plus de 150 pièces en stock sur le site, pas présent en rayon, le vendeur me dit que c'est une erreur sans même vérifier, il me dit que ça réserve est vide....

Beaucoup de choix, côté prix il faut comparer, du moins cher comme du plus cher par rapport aux autres enseignes. Vous trouverez de tout, sanitaire, électricité avec un bon point sur les capteurs à commande ((PIR), pour ajouter de l'intelligence sans se ruiner :)