Bricomarché Aouste-Sur-Sye Magasin de bricolage

Une catastrophe. Tout simplement une catastrophe.

On trouve à peu près tout dans les domaines du bricolage, décorations et jardinerie... Et à prix serrés. Personnel agréable

Bon magasin, choix et prix corrects

Très bon accueil et conseils à chaque visite

Je recommande sans hésiter, pour la qualité et la variété des produits, une équipe compétente, triée sur le volet et très bien encadrée.

Un personnel très agréable et qui donne de judicieux conseils. Merci ☺️

Accueil très désagréable et réflexions totalement déplacées lors d'une demande de garantie. Être à l'écoute du client est la règle de base. Ce n'est pas évidemment pour ce magasin.

J’y suis allée deux fois. J’ai trouvé les vendeurs et vendeuses très sympathiques, et des prix intéressants sur de la quincaillerie en vrac et des chutes de bois, ou bois avec défauts. C’est rare que j’aie ressenti une aussi bonne ambiance dans un magasin de bricolage, suffisamment pour que ça me donne envie de le faire remarquer !

Magasin de bricolage bien achalandé, prix très corrects, personnel sympathique, une fidélité récompensée grâce à des promos/offres régulières, des vendeuses en caisse (et parfois vendeurs) très efficaces et accueillantes, des responsables souples qui n'hésitent pas à répondre favorablement aux requêtes des clients, pas de chichi dans la reprise des articles tant que le produit et l'emballage sont intacts ou presque. On retape notre grande maison depuis maintenant 4 ans (et on a pas fini!!) et on a jamais eu de mauvaise expérience avec Brico. C'est une chance d'avoir cet établissement de ce côté ci de Crest. Pourvu que ça dure !

Le Personnel est sympathique et gracieux. Une belle équipe de jeunes. 👍

Dite donc 20% sur la carte pour 150€ d'achat c'est sur que nous ne serons pas nombreux à en profiter

Un Brico au top Le personnel a l'écoute et donne toujours de bon conseils Merci Marion & Julien !

Super magasin! Fonctionnel et bien rangé. On trouve tout ce qu’il nous faut ! Accueil et agent de caisse au top, toujours prêt à rendre service. Merci à Véronique pour son travail, cherche toujours à comprendre et satisfaire le client quand c’est possible. Petit bémol pour la personne en charge du rayon luminaire, dommage qu’elle ne soit pas aussi souriante et serviable comme TOUT les reste de l’équipe !

Très bon magasin, mais sur certaines chose les prix sont très élevés.

Excellent accueil, conseils des vendeurs,passage en caisse rapide avec très souvent un petit mot agréable à propos de nos petits chiens. Une structure pas trop grande à visiter

Ce matin 25 nov 2023 à la cour matériaux un vendeur extrêmement gentil serviable !! Enfin du changement dans ce magasin !! on était pas habitué a ca!!

Je verifie sur le site du magasin de Aouste sur Sye la disponibilité et le prix de 2 articles. C'est dispo, total 6.89€. Je ne vais pas faire un click and collect pour si peu. Je prends donc en photos les 2 produits pour ne pas me tromper et je file au bricomarché de Aouste. Je passe en caisse avec mes 2 courses, et sceptique je vérifie le prix que j'ai payé OH SURPRISE!! le total est de 8.90€. Je m'assure donc que les réfèrences sont bien identiques à celles de mes photos puis je fais part de l'erreur à une employée qui me dit Oui c'est normal, les prix ne sont pas forcément les mèmes que sur internet Je lui fais remarquer que si j'avais fait un click and collect, les prix internet auraient été appliqués puisque j'aurai payé en ligne. Et la réponse comme si c'était une évidence est, oui j'aurai payé moins cher. Je suis juste sidèrée et dans l'incompréhension d'un tel fonctionnement. Mème pas le geste commercial pour rembourser la difference de 2€. Je calcule le trajet effectué, 26kms aller retour, je suis piègée Par contre .....Adieu bricomarché!!! 1 étoile pour pouvoir publier mon avis

Magasin superbe . Nous trouvons tout ce qu'il nous faut, accueil, produits, prix, ambiance rien à redire! vous êtes au top!

Bien achalandé personnel à l écoute et sympathique. Et à proximité facile d accès.

Très bien pour le conseil commercial des vendeurs nettement moins bien à la caisse bref la caisse gâche tout

Un lieu magique. Bricomarché transforme les cochonneries en or. ma recette est simple: vous leur achetez un outil premier prix (un pistolet à mastic), vous vous en servez 20 minutes avec modération, et quand vous le ramenez, on vous expliquera dans l’ordre que 1- c’est normal c’est le premier prix et qu’il en faut pour tout le monde, 2- qu’il fonctionne (a vide…) et que 3- on veut bien vous faire exceptionnellement un avoir (ah merci, donc deux étoiles)

Un grand magasin de bricolage avec des prix attractifs voire vraiment compétitifs pour certains produits (mortier et béton). Tous les rayons comportent un vrai et grand choix de produits. Un plus, le rayon dessin pour les artistes avec des fournitures de qualité à prix intéressant.

Je regrette que le magasin ne puisse pas pratiquer les prix du site internet Bricomarché, car ils méritent par leur amabilité et serviabilité, de faire plus que du click and collect,

Je n'ai pas pu y acheter de brosse métallique pour meuleuse d'angle car ils n'en vendent pas. Seulement pour perceuses, heureusement j'ai pu en trouver chez Morin matériaux,

ont refusé le retour d'une serrure emballée dans du film plastique transparent sous prétexte qu'il avait été coupé pour essayer la serrure et qu'ils n'ont ni film plastique ni machine à souder( pour 1 magasin de bricolage c'est nul ) pour refaire l'emballage. Incompétence ou foutage de g...... : En tout cas à éviter.

On vous promet un remboursement sous 30j si l'article acheté ne correspond pas. Qu'il faut juste garder le ticket et ne pas utiliser le produit. Je reviens donc pour cela. Mais j'apprends sur place que leur remboursement est en faite un avoir. Informations mensongère. Maintenant j'ai un avoir dans un magasin de Bricolage, quelle aubaine pour quelqu'un qui ne bricole pas. 🙄

Je n'y suis rendu pour acheter un luminaire. Il n'y avait personne donc je retraverse le magasin pour demander à l'hôtesse de caisse de bien vouloir m'appeler un vendeur. Celle-ci m'a dit non...Il y a un bouton dans le rayon. Je ne l'avais pas vu. J'y retourne et je ne le trouve pas... Je pars du magasin sans rien et je remercie bien la caissière pour sa gentillesse. Très très déçu 😞

Ce matin, je me rends dans mon magasin de proximité pour avoir un conseil. Je demande à une vendeuse de me trouver les meme ampoules que celle que je lui montre pour le lustre de la chambre de ma fille. Il m en faut 3/5 qui sont HS. En rentrant, j installe les trois nouvelles ampoules et là catastrophe! Tout disjoncte et les 5 ampoules sont noirs. Mon conjoint me dit que les nouvelles ampoules sont de 12v alors que les anciennes 220v donc forcément ça n’a pas tenu. J y retourne une nouvelle fois l après midi, il me rembourse les 3 ampoules (plus de 20€ tout de même) en revanche ils ne veulent rien savoir pour les deux autres c est pour ma pomme et je croise les deux pour que ce ne soit pas le lustre qui soit mort! En attendant ma fille m a plus de lumière dans sa chambre car ils n ont finalement pas le modèle de départ. Bravo bricomarché pour votre sens du commerce….

4 ans que je vis ici et que je rénove ma maison. 3 fois sur quatre les produits sont en rupture de stock (alors qu'ils sont notes en stock sur le site). 3 fois sur quatre je me deplace pour rien et on me promet un reassort pour 10jours plus tard. Les gestionnaires de ce magasin devraient tout simplement changer de métier.

Bon choix, prix raisonnable, attention contrairement à beaucoup de magasins maintenant ils ne remboursent pas mais font des avoirs, s'en rappeler lorsque l'on a un doute.

Personnel accueillant et professionnel. Les prix sont un peu plus haut (de mon point de vue) que d'autres magasins de bricolage de grands groupes mais Bricomarché est le seul magasin de bricolage à Aouste-sur-Sye, ce qui vous permettra de trouver ce qu'il vous faut pour vous dépanner (et vous éviter un aller retour à Valence)

Si nous avions pu, nous aurions mis zéro étoile: équipe non commerçante qui maitrise mal les principes même de la vente. Merci pour tous ces allers retours sur votre magasin pour finalement terminer par un remboursement. Former vos équipes plutot que de mettre en doute la parole de vos clients !!! Je vous déconseille fortement ce magasin!

Tres mauvaise gestion. A chaque fois que je viens je regrette. Que dire de l'attente inimaginable en caisse ou ailleurs, ou de l'indisponibilité des employés. Un matin je viens pour un article dont j'avais vérifié la dispo sur le site. Je ne le trouve pas, un employé me dit (sans vérifier) que ce n'est pas en stock. Je rentre chez moi et le commande en 'retrait 2h' sur le site. J'ai pu aller le récupérer l'après midi. Il était donc en stock. Beaucoup de temps et d'énergie perdus. Message au gérant : formez et valorisez vos employés pour qu'ils puissent faire le boulot correctement.

Je souhaite alerter la clientèle du magasin Bricomarché d'Aouste sur Sye, ils font payer d'avance des prestations en SAV qu'ils n'effectuent pas. Il n'y a ni devis ni facture détaillée comprenant la TVA etc. Aucune discussion possible, je dois repayer pour avoir une prestation déjà réglée non effectuée, alors que je leur ai laissé mon matériel pendant 2 mois. On m'a même demandé de chercher les causes de la panne moi-même sur internet quand on m'a rendu mon matériel. Je précise que la machine avait été achetée à Bricomarché et que c'est la marque du magasin. Ne faites pas comme moi confiance à des gérants malhonnêtes. Maintenant qu'ils ont encaissé mon argent, ils s'en lavent les mains. Pensez à contacter la répression des fraudes si cela vous arrive.

Acheté appareil de chauffage mixte gaz / électricité !!! Tombé en panne juste après la garantie !!! Ramené a la boutique pour éventuelles répartition et là on me dit qui il n y a plus de pièces pour réparer ....j ai contacté le fabricant et vendeur pour trouver une solution et toujours rien de concret à ce sujets !!! Pour le moment je ne met pas

Que dire ???? Toujours bien reçus par les vendeurs qui prennent le temps de nous conseiller même si le magasin est plein. Les deux hôtesses de caisse à qui nous avons eu à faire sont serviables, souriantes et très aimables.... Arrivant de la Haute Savoie depuis peu, nous sommes surpris car nous n'avons jamais eu un service semblable dans une enseigne de bricolage...

Très mauvais accueil de la part d’un vendeur qui m’a planté devant la caisse alors que je venais régler le solde d’un poêle à bois à 1700€. Trop petit client apparemment. Le lendemain autre problème à la caisse lorsque j’ai présenté ma carte fidélité refusée par la caissière car présentée trop tard. Pour être respecté mieux vaut aller dans d’autres enseignes

Magasin à fuir absolument. Le vendeur a refusé de reprendre un allume feu Camping gaz acheté le 16 octobre et qui fuyait même fermé. Il empestait le salon donc il s’agissait d’un produit dangereux. Impossible d’obtenir un échange alors que nous avions la preuve d’achat. Bricomarché devrait prendre des leçons auprès de ses concurrents que nous allons fréquenter dorénavant

Il faut courir ds tout le magasin pour trouver un vendeur qui a envie de vous renseignée Ils sont en général depuis des annees toujours en train de papoter entre eux et n en ont rien à faire des clients. C est insupportable à chaque fois que vous avez besoin d eux En plus,on a vraiment l impression qu on les déranges

Passez votre chemin. Vous achetez un produit il présente un défaut Ben non fallait venir dans les 15 jours suivant l achat alors que c est la garantie constructeur qui doit jouer. On m y reprendra pas et je conseillerai à personne cette enseigne

J'y vais souvent et à chaque fois c'est la même chose! On a l'impression de déranger ou même de leur faire chier dès qu'on demande un renseignement. Rare sont les employés polis dans ce magasin. Et je vois que les autres mauvais commentaires disent la même chose. Ça ne m'étonne pas. Pour les employés si vous ne voulez pas voir des gens, allez travailler dans des endroits où vous ne croiserez personne!!!

Les produits figurant sur les catalogues des promotions ne sont pas présents en magasin. Lorsque l'on veut commander, ou le personnel ne le souhaite pas ou il oublie de le commander, comme cela a été le cas pour des rouleaux de grillage. Je suis très mécontente de ce magasin. Je vais privilégier un autre magasin pour mes futurs achats.

Bien organisé. Dans les rayons des techniciens vous orientent correctement. Prix des fois un peu haut par rapport à la concurrence. ..mais il faut réfléchir à la proximité. ..

Respecter les réglementations est la base pour un ERP. Sorties de secours encombrées et pire que ça cadenassées !!!!!

Personnel glacial .aucune personne ne connais la marchandise juste lire l étiquette.. son juste la pour prendre le salaire ... il son grossiers et toujours le bordelle en caisse . Une vrai bandes de pourris ... aller cher les autre bien plus professionnel. .

Aucun soucis, très bien rangé et organisé j'ai pu acquérir ce dont j'avais besoin avec facilité et organisation. Des vendeurs à l'écoute qui n'hésite pas à vous accompagner jusqu'au produit desiré qui vous intéressent afin que vous puissiez vous retrouver.

J'ai demandé la vendeuse rayon peinture un petit conseil et je me suis fait jeter. Je déconseille. Allez y plutôt chez Morin ou Philibert ou la personnel prendre soin de ses clients.

Excellent rapport qualité prix. Le personnel est accueillant, une des caissières en particulier. Ils sont très professionnel, je ne manquerai pas d'y retourner pour mes prochains achats.

Habitant sur Crest Coté Aouste sur Sye je vais donc faire mes achats plus de ce coté Je suis allé à Brico-Marché et Je suis très déçu du service aucun Professionnalisme je m’étais dit que je n’irais plus, mais j’étais venu voir les Promos ??? Je n’y comprends rien tout et mélangés il faut courir après les magasiniers qui papotes dans les rayons et quand on leurs demande une info ce n'est pas vraiment avec le sourire que j'ai été renseigné et c'est vite fait pour repartir à discuter entre eux ce n'ai pas la 1ère fois, il y en a un qui et désagréable à la limite de l’insolence. J'irais dorénavant chez Morin pas plus cher et le personnel et disponible et Professionnel.

L'accueil des salariés est glacial , difficile de trouver un salarié qui veuille bien nous renseigner, les renseignements sont donnés sans enthousiasme et le sourire n'est pas au rendez vous. Coté découpe bois, un temps d'attente trop important.... Je comprends que leurs contraintes professionnelles sont sans doute trop importantes, mais nous, les clients, n'y sommes pour rien. Au moins un sourire et ça changerait tout !