Bricomarché Confolens Magasin de bricolage

SAV (Service Après Vente) Nul: 0/5. On a acheté un gaz. Il est tombé en panne (Les boutons ne fonctionnent pas et il met le feu au casseroles, et au poêles car on ne peut pas régler car les saloperie de boutons ne fonctionne pas) Alors qu'il n'y avait pas une semaine qu'on l'avait et qu'ils sont venus pour le récupérer, et l'envoyer au fabricant pour le faire réparer ou le changer, mais au final ils ne l'ont pas envoyé au fabricant et comme excuse, ils ont dit qu'il ne sera pas pris sous garantie car soit disant Les boutons sont sales et c'est pour cela qu'il ne fonctionne pas alors le fabricant ne le prendra pas en garanti et voilà ce que le type nous as dit, et un de ses collègues nous as dit Il ne sera pas pris en garanti car les gicleurs sont morts et c'est même pas les gicleurs d'origine alors qu'ils n'ai pas sale donc les boutons ne sont pas sale, et l'autre type qui nous sort que les gicleurs sont pas d'origine, alors alors déjà si c'est d'origine car il est neuf et dans ce cas si ils sont pas d'origines, cela veut dire que c'est eux qui l'ont bricolé. Et après ça a dit qu'on a cas en acheter un autre. Bien sûr ça vend un gaz (500€) qui ne fonctionne pas au bout d'une semaine, et ça ne veut pas le reprendre en garantie et ça crois que toutes les semaines, on va acheter des gaz qui ne fonctionnent pas. Non, je ne travaille pas dans une banque désolée, et même si j'y travaillais, je ne leur donnerais pas 500€ toutes les semaines, pour me dire des choses pareilles. Et de toute façon cette histoire n'est pas encore finie, et puis si on devait acheter un gaz, car admettons qu'il ne sois plus sous garantie (même si ce n'ai pas le cas) j'irai pas chez eux, j'irai à la concurrence, voilà. Donc en résumé: NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC EUX.

Bon Rapport qualité. Manque produit de base bricolage. Ex : marteau à frapper. Clé de 16 à claquet. ..?

Click and collect ce matin j attend j attend malgré que la caissière sympa dise à la personne que j attendais cette personne ne bougeait toujours pas , j aurais pu prendre mes affaires dans le magasin au moins 2 fois donc à quoi sert le clic and collect ???

Large choix de produits, magasin bien agencé, personnel plutôt accueillant, particulièrement Cyrille, toujours à l'écoute du client et de très bon conseil.

Personnel très sympathique et serviable. Nous trouvons ici toujours ce dont nous avons besoin pour rénover l intérieur de notre maison. Nous recommandons vivement.

MDR vue laine de verre prix COÛTANT à 38€60 sur catalogue du 15 au 25/01/25 et sur Leroy Merlin prix normal à 38€ 🤨 Pub mensongère mr bricomarché?

Je recommande ce magasin tout le personnel à l écoute du client top

Personnel sympathique et compétent.

Ce n'est pas compliqué, faites comme (ce) Bricomarché ! Accueil souriant, assortiment varié et qualiteux, bien organisé pour ne pas s'y perdre, conseil pertinent et service efficace... Pour un simple échange de bouteilles de gaz, vide contre pleine, le vendeur soigneux prend le temps de sortir sa pince, s'assure du sens du pas de vis et échange aussi le détendeur. Bravo et merci.

Pas la peine d aller à 60 kilomètres pour trouver ce que je cherche si je ne trouve pas on me commande l article très souvent donc pas de soucis de plus ça fait travailler un commerce de proximité

Bricomarché de Confolens un service de proximité une offre qui m a convenue et un suivi assuré 👍

Apres vente tondeuse pas tres pro Apres un souci de démarreur sur un tracteur Toujours en attente pour la prise de garantie apres 15 jours de la demande

Trop cher dans l'ensemble. Rayon jardinage minable. Plants desséchés...on a vraiment l'impression d'être pris pour des c.....

Tres bon services et prix en phase avec le marche

Un super espace du côté de la décoration, le côté papier peint qui as un large choix très bien représenté j'ai réussi à trouver ce qui me fallait. Je recommande vivement

Le personnels pour les clés et juste incompétent, plus d'une heures d'attente pour une simple clés plate. A fuir

Accueil chaleureux et magasin plutôt bien agencé.Je remercie l'équipe et particulièrement Cyrille pour ses conseils précieux et bienveillant

Petit, pas beaucoup de place pour passer entre certains rayons ... Sinon sympa.

Très bon accueil, et conseils du Personnel côté Brico matériaux. Merci.

Accueil chaleureux.tres professionnel,je suis très satisfait.

Magasins pas commercial du tous . Il me fallait une pompe immergée qu'il m'ont conseillé et en fin de compte qui et pas du tous adaptés et refusé d'échanger le produit contre un mieux adaptés alors que je leur et acheté il y a 3 jours donc leur fameux échangeable jusqu'à 3 mois une belle arnaque ou alors changer de conseillé qui connaisse mieux le bricolage et la demande des clients

Super magasin la gentillesse de tout le personnel et connaître leur produit 👍le gros chien à l'entrée....

Malheureusement je ne peux rien dire de bien sûr ce magasin

Beaucoup de choix en matière de bricolage. Très bien. Très bon accueil.

Personnel très compétant la gentillesse le savoir faire ,le sens du commerce et la patience de Dolorese est très agrable.

Personnel accueillant à l écoute et magasin propre top!

Bon magasin avec de bons conseillers. Je recommande.

Très bon magasin, personnels sympas

Un super magasin, avec un super chien pour nous accueillir 😂 du choix et de bon conseils.

Super endroit, une mine de produits et surtout un accueil très sympa. J'y retournerai avec plaisir

Magasin très bien achalandé, personnel accueillant et prix raisonnable.

Vendeur très professionnel qui donne d'excellents conseils !

Personnel non accueillant ,magasin fermé un vendredi pour cause inventaire 😢

Après un coup de gueule hier, du a une caissière empruntant le rôle de patronne, cette patronne a réagit très correctement. Je recommande sincèrement ce magasin le personnel vendeur est au top tant de conseils que d'amabilité MAIS faites attention lors du passage en caisse si vous avez la carte du magasin pensez y car on ne vous la demandera pas forcément hélas !!

Très bon magasin et surtout un personnel à l'écoute et souriant. je recommande !!!

Toujours aussi cher ! Lave glace 5L été de marque Total plus de 9 euros, le même Leclerc St Junien moins de 4 euros. Gloups !

Moyennement satisfait, pas grand monde pour renseigner,et les prix toujours plus haut

Tous les employés sont adorables et serviables et la patronne est compréhensive et très commerçante. Un grand merci à tous et bravo pour être toujours disponibles pendant cette période si difficile .🌹👍

Déçue 😟 jardinerie avec peux de choix dans l ensemble ! Personnel absent, injoignable, laisse le lieu en désordre et sale, mauvaise organisation !! Le lieu laisse à désirer attente de 10 minutes et encore nous sommes allés dans le magasin pour avoir un vendeur d un autre rayon je conseille la pépinière florasphere à Confolens 👍👍👍👍

Très bien écouté et conseillé . Aimable et rapide dans leur travail. Très bonne note .

Nul. Une commande sur internet ( période de covid obligé) de six articles. Deux erreurs et finalement deux manquants. 50 km pour rien. Pas d'explication. Pas d'excuses. 50 km aller-retour pour un service de m...e. Adieu.

Conseil Abominable. Caissière sans finesse Merci au fils de la Propriétaire de m’avoir montré un peu d empathie.....

Reçus comme une porte de prison par celui qui doit être un chef de rayon: Pas de bonjour, pas de sourire, pas de signes de politesse et prétend qu'il vendra un objet fêlé au prix fort… Le client est considéré comme de la m..... Heureusement, le reste du personnel est très agréable et très soucieux du client.

A recommander j'ai très bien été conseillée et le vendeur à su se mettre à ma disposition et préparer le produit que j'avais acheté.

Ouf il était temps enfin un vrai patron qui respecte ses clients et ses collaborateurs très bien la nouvelle organisation du magasin

Accès facile. Personnel compétent et très aimable. Un magasin qui donne envie de bricoler.

Magasin qui dépanne bien vu l'éloignement des grandes surfaces de bricolage. Pas mal de diversité mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Un peu plus cher que la moyenne mais raisonnable Tout de même.

Magasin bien achalandé qui dépanne vraiment compte tenu de l'éloignement de la grande concurrence des géants du secteur

Pas de place pour gare avec un remorque mais ils on de choix dans magasin par rapport aux produits.