Bricomarché Davézieux Magasin de bricolage

Un grand merci à Jérémy qui s'occupe des sanitaires pour son implication, prend son travail très à coeur et n'hésite pas à conseiller les clients

Très chers

Magasin bien achalandé. Les prix sont un peu élevés. On va dire dans la fourchette haute.

Hormis que ce soit cher, le personnel de caisse est toujours peu agréable. En même temps, ils sont en plein courant d'air à l'entrée, très inconfortable en tant que client, alors en caissière on comprend mieux leur 'tenue'. Cerise sur le gâteau, il faut demander une clé pour utiliser leurs toilettes; aucun sens de l'accueil client de A à Z. J'avais un 'avoir' à faire passer, c'est chose faite, fini pour moi ce magasin. Ps : inutile de répondre à mon avis, occupez vous de vos clients physiques, enfin ceux qui osent franchir la porte !

J'ai adoré mon passage au Bricomarché de Davézieux ! Tout était nickel, bien rangé, propre, et plein de choix. Mais franchement, les vendeurs, c'était top : super pros, disponibles, et de bons conseils, vraiment au point ! J'y retournerai sans hésiter.

Super expérience au Bricomarché de Davézieux ! Le personnel est très accueillant et toujours prêt à aider. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin pour mes projets de bricolage, avec un excellent rapport qualité-prix. Le magasin est bien organisé, ce qui facilite la recherche des produits. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins de bricolage et de jardinage !

Super magasin vendeur au top disponible et de bon conseil pour un tracteur tondeuse ! J’ai même acheté des oignons 🧅

Ils ont tout ou presque pour le bricolage et surtout de très bon produit de nettoyage ...je conseille un vendeur est toujours là pour vous aider et ils ont des cartes de fidélité

Achat d’une pompe piscine , pompe hs au bout 3 mois retour au magasin pour réparation de celle ci , pompe hs retour en stock dans 5 mois aucun remboursement aucune solution magasin à éviter, personnel pas compétant . Pour finir autant faire ses achats sur internet ,139 e de perdu .

Magasin paraissant agréable mais on va vite déchanter. Le personnel rigole et fait des commentaires désobligeants sur les clients. On a l'impression de les déranger sauf au rayon quincaillerie. Les conseils donnés sont risibles. Les prix sont astronomiques au rayon animaux. Bref à fréquenter uniquement si vous ne pouvez faire autrement

Personnel agréable et disponible De beaux produits en magasin

Rayon décoration, conseil de la responsable pour de la peinture soit disant le top. Eh ben pas terrible part au nettoyage

Très satisfait au niveau conseil pour choisir des portes coulissantes de placard.

Arrivant à l’entrée du magasin à 11 h 50 la caissière me refuse l’accès au magasin en me disant que le magasin et fermé alors que je savais se que je voulais et je serai ressortie avant 12 h c’est une honte changer vos horaires si vous voulez plus faire rentrer les client avant les heure indiquées

Magasin étouffant et personnel (certaines) vraiment pas agréable ! On a plutôt l'impression qu'on les embêtent à leur demander quelque chose ! Une dans les rayons qui n'a pas appris à dire bonjour, pas souriante du tout et pas aimable. À la caisse si on demande une facture, un fois le ticket sorti redemande si c'est indispensable d'avoir la facture... Elle lève les yeux au ciel, demande l'adresse et râle.... Bref... Chères Madames, il faut éviter de travailler dans le commerce ! Un couple de client perdu ! Ce n'est pas la première fois que l'expérience est chaotique, nous avons essayé de passer outre mais c'est bien la dernière ! Les étoiles sont là pour le choix des matériaux. Merci.

J'arrive en caisse le prix donner par la caissière n'est pas le même que affiché en rayon 10€ de plus je me permet de le faire remarqué et vais en rayon avec la personne qui s'occupe des luminaires et lui fait voir il y a quand même un rang bien ranger de 6 cartons au dessus d'une étiquette à 13,40 et elle me dis que c'est pas au bon endroit que celle ci font 22,50 et que j'avais qu'à regarde correctement ben je suis désolé mais normalement le prix est en dessous de l'article mais bon c'était de ma faute et je me suis limité doit engueuler qu'il fallait regarde correctement

Magasin propre et clair ; les vendeurs et vendeuses sont tres gentils et agréables.

J ai acheté une ampoule led, arrivé à la maison, je constate que cette dernière est cassée. Je retourne au magasin, j en informe la caissière, aucun geste commercial et peu de respect. Je suis en train De faire construire, j impose aux artisans de ne pas les faire travailler pour mon chantier Mr bricolage me semble avoir plus de respect pour ses clients.

Connaisse pas vraiment leur boulot . Menez informé de ce que vous recherchez car autant une baguette de pain un pot de peinture

Venue cette semaine acheté de la peinture responsable de rayon je pense une maigrelette et cheuveux longs pas agréable du tout vous fixe et de la tête aux pieds sur la défensives pas agréable du tout je ne reviendrais pas je n'aime pas sa façon de renseigner les gens déçue....

Très bon magasin, de nombreux produits, du choix, très bien rangé, prix correct, personnel à notre écoute. Très bien

Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait mais on va dire que je la mets pour la caissière qui a été très gentille et gênée de la situation ! Je ne savais pas qu'en ayant travailler là-bas pendant 2ans et ne plus y être depuis un an j'allais être traitée de cette manière en tant que cliente ! J'ai acheter 370€ samedi et la 70€ et Bérengère la vendeuse du bois m'envoie balader pour faire deux pauvres clés en me disant ne pas avoir le temps, ne pas avoir le temps est une chose mais se faire parler comme sa et limite dégager ça va 5 minutes ! Si le but est que je ne mette plus les pieds là-bas il faut le dire sa sera plus rapide y'a d'autres magasins compétents et respectueux dans le coin !!

Peu d'expériences dans ce magasin et pourtant à chaque fois d’autant plus décevantes. Vendeurs désintéresses de leur clients, et pour certains même méprisant et a la limite de l’irrespect je pense particulièrement a la dame de l’acceuil, cheveux courts et blanc. Je pense que cette equipe a besoin d’un bon coup de renouveau ou de remise en question.

Dans un premier temps, j'ai été très content du conseil du vendeur du rayon plomberie. je lui aurais bien mis 5 étoiles. c'est pourquoi, j'ai pris la carte et je suis retourné faire un achat de WC et de bac à douche. Et c'est quand je suis passé à la caisse que tout c'est gâté. j'ai eu le malheur de présenter ma carte brico marché après avoir donné ma CB: - c'est trop tard me dit sèchement la caissière. J'insiste un peu. - Je prend le numéro de votre carte et je ferais c'a quand j'aurais le temps. De toute évidence, elle n'a pas eu le temps. J'ai pris le temps d'aller chez M. Bricolage qui m'a fait une carte et la prend en compte à chacun de mes achats. Dommage le gars du rayon plomberie était super.

Un chouette magasin, pour bricoler y'a ce qu'il faut. Mais surtout, l'équipe est trop sympa, et donne de bons conseils : Laurianne la chef d'équipe assure une bonne ambiance, Pauline et Tiffany à la déco, Sarah prend soin des plantes, JC le roi de la plomberie, les pro des outils et du bois Yoan et Bérangère, Cedric à l'électricité, les sourires de Deborah, Alex et Blandine, et sans oublier Marion, Aurélie, Vincent et ceux que je connais moins parce que je n'ai encore rien acheté dans vos rayons 😉, tous ces gens qui font qu'on a envie d'y aller même si on n'a rien à acheter !

Encore une étoile c'est trop! J'ai contacter l'accueil pour un produit et ils m'ont toute suite répondu: Non n'avons pas ce type de produits. Le lendemain une personne de ma famille va dans le magasin et me ramène le produit que je voulais. A mon avis il faudrait changer votre agent d'accueil qui a même pas pris le temps de me passer le rayon et qui s'en fou royalement de la clientèle. Pas du tout agréable.

Du vol! un tasseau 22x29x 2 mètres à plus de 10€!!!!! Sûrement fait à la main à ce prix là ! De plus les employés sont peu sympathiques

J ai posté cet avis hier, j avais mis 1, je le modifié aujourd hui car Blandine à pris les choses en main et le problème à été réglé rapidement. Attention partout on vous dit de plus prendre les tickets de caisse sauf la sinon impossible de faire un retour même si vous avez passé carte fidélité. Du coup je me retrouve avec des achats qui vont pas er que je suis obligé de garder. Pas très commerçant.

Magasin agréable, l'espace ne permet pas un choix important, est fermé entre midi et deux dommage

Lieu agréable. Allées correctement bien indiquées. Personnel agréable et à l'écoute. Les prix sont suivant les produits ou les quantités bon marché

Je souhaite laisser un avis très positif, sur ce magasin ,il a du personnel compétent, à l écoute et professionnel, aujourd'hui 1er février, j'ai eu besoin de matériel de plomberie spécifique qu'un autre magasin n'a pas su me fournir. J'ai eu un monsieur qui connais son métier ( plombier ) et qui m'a trouver ce que je chercher en même pas 5 mn ....exemplaire ... Bravo .. Je recommande vivement ce magasin avec un personnel au top niveau .

Bon accueil et bon renseignement il n’en faut pas plus. vous savez quand on dit bonjour merci au revoir tout ne peux qu’aller bien dans la vie au lieu d’être très désagréable et en France les exemples de clients arrogants ne manquent pas. Soyons polie ça rend la vie agréable.

Des vendeurs très sympathiques et qui orientent bien la clientèle, mais un personnel d'accueil très désagréable à la limite du non respect. Si vous avez à faire un remboursement ou un échange, bon courage ! C'est à répétition que je fais les frais d'une attitude inacceptable : pas de bonjour, pas de sourire, un ton condescendant, aucune volonté de se renseigner pour donner une information : Et pourquoi vous rapportez ce produit !? Et si ça n'était que la 1ere fois ! D'autant plus que lorsque j'en parle autour de moi l'avis est unanime ! D'où ce message qui n'est pas dans mes habitudes mais trop c'est trop ! La direction devrait en prendre la mesure car nombre de clients finissent par se détourner de Bricomarché pour aller à la concurrence ! C'est mon cas et celui de nombreux proches...

Client plus que régulier, je viens une fois à 11h56 pour une bricole qui ne m'aurait pris qu'une minute et on m'a refusé l'accès car l'enseigne ferme à midi, sur un ton plus que limite de surcroit. Alors pardon mesdames mais si vous fermez à midi ça ne veut pas dire qu'à midi vous êtes déjà sur le parking pour aller bouffer!! tu fermes à midi tu fermes à midi pas a moins 5 désolé

Magasin à fuir (1 car on ne peux pas mettre 0) Vous achetez une débroussailleuse thermique au mois de mars Vous vous en servez une fois, a la seconde fois (au mois de juillet) le lanceur casse. Naïvement vous allez au magasin pour faire marcher la garantie. Quelques jours après on vous explique que la garantie ne marche pas car acheté il y a plus de 90 jours Autrement dit chez eux c'est garanti jusqu'à la porte du magasin

Magasin avec un grand parking, propre et bien aménagé. De nombreux rayons, pour tous les travaux, mais je trouve les rayons assez petit et pas assez de choix. Grands extérieurs pour les gros travaux ou juste pour la terrasse. Le rayon qui pour moi est le mieux, c'est le luminaire, un large choix et pour tout les goûts.

Plutôt hallucinant comme comportement, j achete un article mal étiqueté , je retourne en magasin trop tard vous l avez déjà payer , à ce moment là je demande un retour pour avoir ou remboursement , ben non l article fonctionne , honnêtement jamais de ma vie j ai vu une tél comportement ! , et le comble c est que 2 jours avant j ai retourné d autres produit que l on m a repris sans problème !! Je pense que vous devez faire de sacré efforts si vous voulez fidéliser vos clients …..

Responsable très désagréable, ne respecte pas ses clients... J'achète tout de même une boite aux lettres qui a tenue exactement 3 jours avant que la serrure me reste dans la main ! Grand parking mais très mal entretenu. Heureusement une jeune hôtesse de caisse très agréable. Mais je n'ai aucune confiance en ce magasin. Je ne recommande pas !! Heureusement qu'il y a d'autres bon magasins de bricolage sur Davézieux.

Suite à une erreur de ma part j’ai voulu changer un produit sans le ticket de caisse, une vendeuse hyper sympa et surtout très pro a pris la peine de rechercher mon ticket pour que je puisse faire l’échange. Encore merci à cette dame.

Erreur de prix entre celui en rayon et celui payé en caisse (+40%). Pas la première fois que je le constate de retour à mon domicile. Une demi-heure pour se faire rembourser après des aller-retour au rayon. Échange peu cordial avec la responsable des caisses ce jour là. Heureusement les vendeurs sont très bien. Finalement rachat du même produit 30% moins cher chez un vendeur de bois à proximité

BONSOIR SUITE AU PASSAGE CE JOUR VENDREDI 23 AVRIL 2021 A 16HH30 POUR FAIRE DES ACHATS J AI RENCONTRE LA RESPONSABLE DU MAGASIN BRICOMARCHE DAVEZIEUX NOUS AVONS ECHANGE NOS DIVERS POINTS SUR UNE RENCONTRE DANS SON MAGASIN EN MARS 2021 AVEC UNE VENDEUSE JE TIENS PERSONNELLMENT A FAIRE MES EXCUSES AUPRES DE CETTE VENDEUSE EFFECTIVEMENT IL Y A DES JOURS POSITIFS ET DES JOURS NEGATIFS PEUT ETRE CE JOUR LA C ETAIT UN JOUR NEGATIF POUR MOI . JE TIENS A RESTER FIDELE AUPRES DU MAGASIN BRICOMARCHE DAVEZIEUX APRES DE LONGUES ANNEES QUE J AI PU FAIRE MES ACHATS SANS PROBLEMES ET LES VENDEUSES ET VENDEURS TOUJOURS A L ECOUTE MALGRES UNE ANNEE DIFFICILE DUE AU COVID 19 ENCORE TOUTE MES EXCUSES AUPRES DE CETTE VENDEUSE LE MAGASIN BRICOMARCHE RESTE A VOTRE ECOUTE ET LE PERSONNEL EST COMPETENT ET PROFESSIONEL CORDIALEMENT

La personne du rayon peinture est incompétente. Incapable de vous donner un conseil judicieux. J’avais l’impression qu’elle avait hâte de se débarrasser du client sans chercher à comprendre ses besoins. Outre qu’elle a été incapable de répondre à mon besoin (Peinture volets) puisqu’elle ne m’a même pas questionné sur la nature des travaux de peinture que je souhaitais entreprendre, À un autre besoin, elle m’affirmait qu’on ne pouvait pas projeter de la peinture bombe sur un support et s’en servir ensuite avec un pinceau pour une retouche. J’ai testé ça marche très bien. Du coup j’ai pris mes produits et la bombe ailleurs.....

J'ai acheter une tondeuse à 280 euros, le personnel agréable bien gentil rien à redire la dessus. Mais la tondeuse en revanche... J'ai fait 20 mètres avec et op support de lame casser. Je vais donc au sav qui me sort que c'est de ma faute et que sa doit me coûter 55 euros de réparation. J'ai trouver une autre solution par moi même entre temps. Mais pour souligner la mauvaise qualité de leur matériel. Une tondeuse à 280 euros casser en 24 h, heureusement que je suis sympa et que je n'aie pas chercher plus loin. En tout cas que ce soit pour de la peinture, un outil, une plante ou autre vous n'aurez plus un seul centime de ma poche. C'est vraiment très très très limite.

bonjour, je suis allé au Bricomarché Davézieux aujourd'hui 29/04/20 vers 15 hres. Je n'ai pas pu faire l'échange de mon pot de peinture alors que je voulais seulement un coloris différend. Après question à la caissière (pour ne pas la citer LAURA CH)pas d'échange à cause du corona (et qui me dit qu'en rayon les produits n'ont pas été touchés) à peine avais je fais 3 pas que j'ai entendu une réflexion désagréable sur ces clients bornés ou lourds. La période est anxiogène pour tous, mais un magasin sans client c'est aussi pas de travail pour les employés qui peuvent se retrouver sans emploi. Donc un peu de respect et de gentillesse c'est un minimum Merci de faire suivre ce message (je mets une étoile pour l'ouverture et les autres employés)

Très vaste et beaucoup de produits, d articles pour ce magasin. Il est vraiment propre et rangé. Par contre, pas de politesse, ni bonjour, ni s il vous plaît, ni merci, ni aurevoir, pas de regard, la radio crie et la charmante caissière s adresse à un collègue fortement ! Je n ai pas osé poser une question, visiblement j allais deranger... Le souci est que c est presque à chaque fois pareil... Parking facile et handicap pas de soucis.

J'ai acheté un robinet sans être sûr du diamètre, on m'a assuré que je pouvais le rapporter si j'en prenais soin. Génial on me l'a repris avec un avoir sue jai pût réutiliser et acheter autres choses, puis de nouveaux un avoir restant. Donc top !!

Le magasin est bien achalandé mais le personnel laisse à désirer. La caissière m'a fait la morale parce que je suis rentré dans le magasin avec un raccord qu'ils ne vendent même pas. La conseillère ne connaissait pas son rayon (gaz!!!). Elle était obligée de lire le catalogue des produits pour répondre avec hésitation à mes questions. Franchement, j'ai vu mieux en magasin de bricolage.

Quand je lis personnel compétent et disponible... Je crois rêver. Le personnel mis à part une ou deux personnes n'a que faire des clients et discute tranquillement dans son coin. On dérange un peu à mon avis. Quant au SAV.. Il faut oublier. J'ai acheté une robinetterie qui a fuit sitôt montée. Je la ramène dans l'heure et on me dit que mon eau doit être trop calcaire... Le délire. Puis finalement que le produit peut partir en garantie. J'explique que je ne peux pas ne pas avoir de robinet dans l'attente du retour. Rien à faire. J'ai donc fini par commencer à élever la voix (pas mon genre du tout) et là, magie, on me remplace le produit défectueux. Dommage d'avoir à faire à des professionnels qui le sont si peu. Le magasin est bien agencé sinon.

Très très bon traiteur. Excellent repas. Le cadre de la salle de l'olivier est formidable. Table ronde de huit personnes qui permet de pouvoir se parler. Un service irréprochable (qualité, rapidité du service en salle). Je vous conseille ce lieu pour les repas de famille, assemblées générales ou autres repas de groupes.

Soit il sont payé le minimum légal et c'est pour cela qu'il sont si mou soit il sont juste nul et se foute totalement que vous attendiez pendant qu'il discute a 3 dans un coin et qu'il font comme si il n'y avait personne. je connais mieux l'heure produit qu'eux . c'est dingue va falloir motivé tous ça