Bricomarché Montendre Magasin de bricolage

personnel accueillant, à l'écoute, compétent ! je ne vais que dans ce magasin ! un bonus spécial à la découpe bois !! vraiment top ! merci pour l'accueil, l'écoute et la compétence pour me donner exactement ce dont j'avais besoin pour mon tiroir ! chapeau bas !

Excellent accueils des conseillers et en particulier de Dominique

Magasin très bien

Le personnel (sympathique au demeurant) ne reste pas tres longtemps salarié de ce magasin et pour avoir eu un tres mauvais contact avec le proprietaire cela ne m etonne pas du tout je les plains sincerement et quand je peux eviter d y faire des achats je m en felicite.

J'ai acheté un Karcher K7 et un taille haie BESTGREEN le 2 décembre 2023. Baratin impeccable des vendeurs donc je fait moi aussi un effort en achetant plus que prévu. Mais la suite n'est pas pareille Mon taille haie n'a jamais bien marché et j'utilise un quart du réservoir parce qu'ensuite l'alimentation ne se fait plus. Les durites mal mises se sont déconnectées. Je l'ai emmené ce matin et je n'ai vu que des stagiaires qui ne connaissent rien au matériel et qui visiblement n'ont pas de formation. Le jeune qui m'a reçu (en rayon et pas au SAV) ne peut rien faire et il me donne un délai de 2 mois minimum . Avec la garantie il faut le renvoyer à EURO pour peut être plus de délai. En pleine pousse et taille, pour une durite , aucune excuse possible. Une semaine OK ..................... Prêtez vous un taille haie de remplacement ? Personne n'est au boulot pour le SAV et on peut supposer que dans 2 mois il y aura tout simplement un peu plus de matériel en attente. Quel est l'intérêt d'avoir un SAV si personne ne s'en occupe Et pourtant ce magasin me va bien, seul souci avoir la chance de tomber sur les bons interlocuteurs car ils sont rares et souvent absents. Les jeunes se moque de leur travail Déception et interrogation. Que faire. Je vais voir avec l'assistance juridique

Prendre la peine de telephoner pour etre sur de ce que je cherche et venir pour rien. Content d etre venu pour rien ce jour le 24 avril 2025. Merci

Très bon magasin de proximité. Le personnel est accueillant, réactif et a le sens du service. Un énorme merci aux jeunes Thibault et Dimitri pour nous avoir aider à charger nos achats et a les protéger, le tout dans la bonne humeur! . Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin.

J'ai trouvé tout ce que je cherchais sans soucis

Achat non remboursé si ne convient pas que des avoirs

Large gamme de produits pour tous, du bricoleur au professionnel, bon accueil, bon produits, bon conseiller. Je suis client depuis de nombreuses années et je vous conseille vivement ce magasin. Bon courage à tous, cordialement

Accueil correct Caissière souriante et dispo

Accueil et rapidité au bâti , merci à Christophe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Jeremy sci JJMM

Accueil très chaleureux du personnel. Du choix dans tous les domaines. Des tarifs corrects

Très bon magasin pas trop loin

J'y trouve presque tout d'où 4*... En tout cas le personnel est poli, sympathique et arrangeant, qu'on parle de la caisse ou des rayons. Entrée sans caddie, je leur ai demandé celui de leur mise en rayon pour y mettre du terreau et du sel pour adoucisseur. Je leur ai rapporté après mon passage en caisse, mais au moins ils ne m'ont pas renvoyée dehors. Ce n'est pas grand chose mais c'est déjà beaucoup. J'y vais régulièrement car en plein travaux de maison tout juste acquise. Et bien, avec cette attitude, je n'irai pas ailleurs. Merci à l'équipe.

Contient du personnel qualifié d'autres laisse à désiré. Je peux comprendre quand on est nouveau mais certains devrait avoir moins d'assurance et plus parfaire sont expérience.

On gagne jamais au jeux...autrement super équipe

Il n'y a qu'une caisse ouverte alors pas souvent la deuxième donc quand il y a du monde et bien il faut être patient

Très pro rayons bien achalandes articles variés prix et produits bonnes qualité bon accueil

j ai acheté un néon avec led il y a 4 mois le néon vient de griller j ai voulu évidement en acheter un autre, la responsable du rayon m a dit qu'il n y en avait plus et que la disponibilité de celui ci était incertaine (en gros elle en a rien a faire ) cela veut dire qu' il n y a aucun suivi du matériel acheté, bien déçu, heureusement que l' hôtesse de caisse était agréable

Larges choix de produits , l’équipe et très souriante , sympathique et à l’écoute du client.

Bon service, tout est très propre et je trouve toujours ce que je cherche.

Personnel toujours très aimable . De très bon conseillers.

Personnel très professionnel, à l'écoute du client. Nous avons eu des solutions et astuces proposées par la personne travaillant au rayon articles pour volets. L'hôtesse de caisse est également disponible et agréable.

Suite à une casse au niveau de la poignée de ma tondeuse thermique, je suis passé par le Bricomarché de Montendre où nous l'avions achetée. Une réponse immédiate par téléphone, des échanges très cordiaux et une réelle envie d'aider le client. Un grand merci tout particulièrement à Pierre et Mathis qui se sont mis en quatre d'une part pour faire passer la casse (pourtant de mon fait) en garantie, et d'autre part pour me fournir temporairement une pièce de rechange le temps que je puisse terminer de tondre mon jardin... Sans oublier le reste des collaborateurs également très gentils, je ne peux que recommander.

L'arrivée de la nouvelle direction a transformé l'ambiance. Beaucoup plus accueillant et sympathique.

Le personnel est accueillant, toujours présent pour conseiller.

Personnel sympathique et agréable . Disponible pour de bons conseils .

Très déçu, j'ai acheté un aspirateur et maintenant ça fait des mois et des mois que je cherche les sac car il ne les font plus alors qu'ils ont encore l'aspirateur a vendre

On se demande s'il on envi de vendre , 17 h 30 le responsable du rayon parti donc compliqué pour avoir un article imposant les autres vendeurs disent c'est pas mon rayon ... A quelle heure faut il s'y rendre ...

Petit point sur la carte fidélité qui est totalement inutile. Samedi dernier plus de 300 euros de facture, une semaine après 120 euros et on me dit ha non, vous avez droit à rien. Ce magasin est une vaste blague. 🤣 Allez plutôt sur jonzac.

S entendre dire que ma carte fidélité ne fonctionne pas et que je peux la jeter . Aller ensuite dans un autre magasin de l'enseigne qui vérifie et m'annonce qu'il leur suffit juste de l activer , ce qu ils font immédiatement. La carte non seulement est activée mais j ai perdu 2 bons d'achat de 10 euros à cause de la caissière qui n a pas fait son job! C 'est bien compris : désormais j'irai à Jonzac .

Très bon accueil vendeurs et vendeuses toujours souriants avec une écoute et conseils sur tous les rayons et produits

Magasin avec du personnels incompétents. Je commande une première fois, je me rends au magasin radiateurs indisponible ! 3 conseillers en ligne plus tard, encore une heure de route pour me proposer des autres plus cher bien sûr sans pouvoir s'aligner sur le prix. A fuir ...... décevant !

Avis essentiellement pour le parc extérieur et particulièrement pour la jeune femme à la caisse et de D au parc sourire gentillesse suivi et conseils voilà les raisons de mes visites chez vous par contre le programme fidélité est un peu flou merci

Suite à l achat d un barbecue béton d une valeur de 400e, lors de la 1ere utilisation mon barbecue c est fendu, j ai appelé le responsable du magasin qui m'a indiqué que ce défaut n était pas garanti. Surtout aucun geste commercial de sa part si ce n est que la colle à prix coûtant !!!! AUCUN GESTE COMMERCIAL POUR UN BARBECUE A 400E JE VOUS DÉCONSEILLE CE MAGASIN !!!!!!!!

Personnel à l'écoute qui fait de son mieux et comme dans nombreux magasins il y a un gros manque de main-d'œuvre

Personnel super gentil, merci David aubadi, pour m'avoir aidé à charger les panneaux et d'avoir tout bien fixer, je suis arrivée avec tout le chargement, merci pour toute votre gentillesse, j'y retournerai avec plaisir.

Inacceptable après deux visites dans ce magasin ce matin et 150 euros dépensé la caissière me demande d ouvrir mon sac parce que je suis sorti a deux reprises sous le conseil d un conseillé afin d envoyer une photo car, pas de raiseau a l ntérieur, pour ne pas me tromper sur le produit, car le prix était vraiment élèvé... Ils m'ont revu et bien-sûr je ne ferais pas non plus cuisine dont le devis était de 5 000 euros. J'irais autre part.... Si besoin mon num est sur le devis.

Très bon magasin et le personnel est au top. A chaque fois que j’ai eu besoin d’eux , ils ont répondu présent . Bravo à toute l’équipe et continuez ainsi .

Responsable complètement à la ramasse, il court partout et brasse de l'air, tout est toujours exceptionnel avec lui quand il s'agit de reprendre un article qui ne fonctionne pas, enfin avant ça il faut l'attendre très longtemps pour qu'il daigne venir, le client n'est pas sa priorité. Sinon l'équipe est bien dans l'ensemble, pour y avoir travaillé. 2 étoiles pour la mauvaise fois du responsable qui ne peut même pas payer un timbre pour m'envoyer mon dû, qui ne répond plus à mes mails et qui m'a obligé à faire 60km pour avoir l'indemnité inflation!!

1. ) les publicités sont mensongères résultat des courses l’article n’es pas en magasin Nous avons pas été livré .. Je fais le nécessaire auprès du fournisseur .. Chaque fois c’est le même refrain 2) Idem..Ce matin pour les Bidons de Pétrole à 20€ Que nous avons vu sur le Prospectus

Magasin à visiter si petite bricole à acheter. Prix excessifs ! Personnel introuvable ! 20 min d'attente pour une découpe de verre. On nous invite presque à aller voir ailleurs pour pas déranger le conseiller ! Le patron doit être trop riche pour vouloir faire du chiffre. Ca manque cruellement de concurrence dans le secteur !

Fuyez !! Tout est cher, en rupture et le personnel vous considère comme le voleur public n°1 et est désagréable au plus haut point. Après plusieurs passages ratés (la crise sanitaire n'y est pour rien) ce magasin avec monopole géographique est une catastrophe

Je suis d'accord avec les 2 avis, de plus le patron est comme ça, comment voulez vous que ça change. À la caisse c'est une catastrophe, toujours la queue et rien à voir avec le covid. Normal aucune concurrence avec une autre enseigne, le chiffre d'affaire est là.

voici 3 fois que je vais à Bricomarché montendre à la découpe du bois; j'y ai passé 3 fois 20mn, et aucune personne n'est venue malgré les rappels phono. je trouve que ce magasin en a beaucoup perdu. que fait le patron?? j'ai mis 1 étoile pour pas mettre zéro. je ne conseille plus ce magasin. et ce n'est pas la faute du virus, cela fait des mois que c'est comme ça.

Un peu cher à mon goût mais on y trouve tout ce dont on a besoin.

Je déconseille fortement surtout si vous êtes un professionnel. En effet, lorsque vous faites beaucoup d'achat et que vous ne pouvez pas tout prendre, ils vous imprime un ticket de commande et non un bon de commande. ATTENTION ! Il ne faut pas le perdre sinon vos achat payés d'avances seront perdus. Vraiment très déçu, il me reste plus qu'a aller chercher mes dernières commandes et ensuite je ne reviendrait plus.

Nous venons très souvent ayant une chambre d hôtes, nous avons toujours.des travaux d améliorations à faire, ce magasin est à proximité de chez nous donc pratique mais nous avons remarqué de grandes différences de prix avec celui de Jonzac, il est plus intéressant des fois sur le même article 10e de différence c est pas mal quand même de plus le.personnel de mon tendre est souriant et très serviable.

Très mauvaise expérience avéc le service location. Attention . Faite le tour du matériel louer. Sous peine d avoir de mauvaise surprise. Faire des photos à la réception car une mauvaise mésaventure vient de m arrive. J'ai réceptionner sans vérifié du matériels abîmer et maintenant il veulent rien entendre et me dise que tout est de ma faute. Alors que ç est leur livreur qui n à pas fait son travail .si je lui avait rien dit il repartait sans regarder