Bricomarché Revel Magasin de bricolage

Excellent accueil et conseils du personnel

Moins cher qu'à certaines enseignes plus grandes .. ils sont , de plus, très sympa !

La gamme des produits est relativement courte mais suffisante pour se dépanner . Les prix de certains articles sont parfois élevés (le prix de la proximité ?) mais pourquoi faut-il toujours faire la queue à la caisse de longues minutes ?

Tous les membres de l’équipe de ce magasin sont incroyables de gentillesse et de professionnalisme ! Je ne laisse que rarement un avis, mais c’est si rare de trouver toute une équipe qui conseille et guide les clients avec autant de bonne volonté! Jusqu’ici je redoutais d’entrer dans un magasin de bricolage, maintenant je sais où aller! Merci.

Personnel professionnel et accueillant

Attention il y a des erreurs sur les étiquetages en défaveur des clients. Je l ai constaté plusieurs fois.... Vérifiez vos tickets de caisse.

Équipe sympathique. Magasin qui depanne mais vue le peu de choix, je vais souvent sur toulouse

Cet établissement ne respecte pas les horaires de fermeture, c'est une honte !! J'avais besoin de toute urgence d'un rouleau pour finir ma peinture ce week-end, je suis arrivée à 18h55 et le magasin était déjà fermé!!! Tout le personnel était en train de discuter tranquillement devant les caisses et quand ils m'ont vue devant la porte ils m'ont tous tout simplement tourné le dos comme si je n'existais pas !! Je n'y reviendrai plus, je ne recommande pas du tout cet établissement qui se fout des clients !!!

Personnel serviable, magasin bien fourni

Conseiller très bien et caissière pas aimable et pas souriante du tout . Pourtant cela fait quelque années que je viens mais là je pense qu'elle aime pas se qu'elle fait. L'ancienne caissière était top 👍

Pas de toilettes même pour une dame âgée en souffrance . Quel dommage !

La personne a la caisse est charmante. Je me suis rendue au rayon droguerie pour chercher un produit. Deux employées du magasin discutaient. Ne voulant pas les interrompre je suis restée a coté d’elles avec le produit que je souhaitais acheter dans les mains mais pour lequel j’avais besoin de renseignements. Elles m’ont vue mais à aucun moment ne m’ont demandé quoi que ce soit. C’est inadmissible irrespectueux et honteux… Il y a des gens qui cherchent du travail!!!

Certains articles des prospectus ne sont pas dans le magasin. Réponse de l'accueil, c'est des prospectus nationaux et nous ne sommes pas obligés d'avoir tous les articles

Mon avis devait être anonyme, c'est quoi ce binz !!!!! Inutile de me redemander mon avis vous n'êtes absolument pas correct , je suis dégoûtée !!! A moins peur être quevoys ne connaissiez pas le sens d'anonyme et là franchement c grave . Mon nom qui apparaît, suis vraiment vraiment très en colere !!! ANONYME veut dire ANONYME !!!!!!!!!

Énormément d'erreurs de prix entre l'affichage en rayon et en caisse . D'autre part, comparez bien le prix des articles avec d'autres magasins de bricolage. Ils y a souvent de gros écarts de prix pour les mêmes produits! Magasin cher mais qui dépanne pour les tout petits achats

Magasin de bricolage de proximité, les stocks ne sont pas fous fous mais le personnel est sympathique et à l’écoute

Très bon magasin personnel au top savent rendre service d une gentillesse et d un savoir faire inégalable bravo à vous

La bonne blague!!! Acheté un cadenas pour un casier du collège. Cadenas à code. Une fois le paquet ouvert, impossible de le faire fonctionner, de mettre un code. Le vendeur a constaté que le cadenas ne fonctionnait pas, mais, vu que le paquet avait été ouvert.......il ne pouvait pas le rembourser !!!!! C'est l'histoire de l'œuf et la poule 😆😆 12€90 quand même!

Une honte . Achat de deux articles pour moins de 20 euros, au passage en caisse les prix me semblent gonflés, je paye quand même mais en sortant je veux quand même en avoir le cœur net. Je retourne en rayon et effectivement plus 30% sur l'un des articles et quelques centimes pour l'autre. J'interpelle un vendeur et lui pose la question. Celui ci m'explique que pour l'un il n'est pas à sa place, ce n'est pas le même code barre ( alors que c'est rigoureusement la même dénomination) et pour l'autre le fournisseur à augmenté ses prix : affaire réglée n'en parlons plus. Après quelques échanges il arrive à me dire que je suis désagréable alors que je suis resté courtois du début à la fin. Aucune proposition de geste commercial où autres, devant tant de mauvaise foi je me suis enfui... En consultant les autres avis je me pose la question si ce n'est pas une politique assumée du magasin...

Personnel sympathique et qui renseigne plutôt bien, ce qui n' est pas le cas partout.

Très bien, personnel très accueillant et a votre service

Très bons pièges à souris, je recommande

J'ai toujours été bien renseignée en cas de besoin, le personnel est agréable, les produits corrects, je suis très satisfaite.

Bon accueil , bonne ambiance du personnel , réaction rapide pour renseignements et autres même démonstration article matériel . Passages caisses rapide . Bonne journée Gilles

Malheureusement je ne pense pas que tous les employés soient qualifiés pour nous renseigner, mais le magasin est propre et bien rangé. Trop d’attente en caisse par contre, une file de dingue et ils la laisse seule la pauvre.

On reçoit des pubs et produits introuvables. D'après la caissière ils ne seront pas livrés. Alors à quoi servent les pubs ? Vraiment déçue et prix très élevés dans l'ensemble ! La carte fidélité ne sert à rien.

Quand les erreurs d'affichage des prix deviennent à ce point là récurrentes, on se demande bien si ça n'est pas volontaire... Pourquoi donc un sac de fumier affiché à 5.85€ passe-t-il à la caisse à 7€20…??? Pourquoi donc cette situation se répète-t-elle presque à chaque fois ? Une réponse de la part de de BRICOMARCHÉ ?

Nous avons acheté notre tracteur tondeuse neuf auprès de Bricomarché Revel. Nous sommes très contents de notre achat, à l'exception d'une chose : À quoi servent les garanties (2 ans) aujourd'hui ? En l'espace d'une année, la batterie de notre tracteur a lâché ; on appel Brico c'est pas garantie !... bon on en rachete une autre... et 3 mois plus tard nous avons un câble qui a lâché également sans n'avoir rien changé à notre façon d'utilisation ; une fois de plus la garantie ne marche pas ! À quoi sert une garantie dans ce cas ? (L'intérêt pour nous d'avoir pris en neuf... était aussi parce que nous étions rassuré d'avoir d'une garantie) P.S nous remercions toutefois la personne en charge du rayon tracteur de Bricomarché, qui a tout fait pour essayer de nous apporter une solution. Vraiment merci infiniment à cette personne dont je n'ai plus le prénom... Bravo pour votre dévouement ! Merci pour votre gentillesse Mélissa et Dorian

Bon choix , un peu la courette pour avoir un conseiller quand on n'est pas pro.

quelques ruptures de stock..mais le personnel est très disponible et prompt à conseiller. Cela mérite d'être souligné, car ce service est quasiment inexistant dans les grandes surfaces de bricolage !!!

Très déçu de m’apercevoir qu’à 3 reprises, déférent jour les prix affichés en rayon sont plus élevé arrivés à la caisse, ce sont des voleurs, bravo la direction ! Je ne conseille pas ce magasin !

Très bon magasin de proximité.bon accueil à chacun de mes passages. Bon rapport qualité prix. Vendeur à l écoute

J'ai acheté un cylindre de serrure 55 € et une fois chez moi il ne pouvait se monter. Je ramène l'article et l'ayant mal ouvert, on me refuse la reprise!! Criant a la pub mensongère sur la reprise, je me suis vu accuser de diffamation !!!! J'ai été a Brico dépôt,le même a 24,90€ !!!! Ne comptez pas être bien vu en cas de reprise ou alors refermer l'enballage à l'identique du neuf sans essayer votre article!!!! Magasin a fuir...... merci de m'avoir dégouté de cette enseigne!!!

Si à la Caisse le personnel est compétant, il n'en est pas de même de certains employés qui ne font pas leur travail, en l'occurrence là, à la découpe bois et verre. En effet, après avoir attendu plus de dix minutes, avoir fait un appel, aller voir à l'accueil, un employé à prétexté ne pas pouvoir faire une découpe en cinq minutes car le magasin allait fermé, prétextant ne pas avoir entendu. Cette découpe aurait mis moins de 5minutes à réaliser.

👎👎👎 Ne fournit pas les prix par téléphone, les seuls avec cette politique sur Revel !! GROSSES DIFFÉRENCES DE PRIX sur bouteille de gaz Butane 13kg InterDeRevel 38,95€ CasinoRevel 43,8€ Gammvert 42,9€ Et vous ?''

IL est 17h jeudi 13 avril ,je sors du magasin ,de toute ma vie commerçante j ai été ,vu une caissière aussi désagréable hautaine dédaigneuse avec des réponses inappropriées, j étais pas la seule sur le parking j ai eu le même dialogue .C est pas attirant et certes pas une belle image pour le magasin .

Un magasin agréable, à taille humain et avec du choix, des vendeurs pros, agréables et de bons conseils, qui prennent le temps de vous aider. Bref, un bon magasin, je recommande !

Je ne suis pas contente du tout J ai commande un lino or quand je suis venue le recuperer il manquait des mètres et celui- ci etait coupé de travers et le personnel a osé dire que c etait moi qui l avait coupé ainsi en forçant un peu de me l échanger ils se sont rendus compte que l erreur venait d eux ! Quelle honte il manque du professionnalisme au sein des vendeurs et c est honteux d incriminer la clientèle ainsi !!!!

Déçue. 5 fois pour faire une clé. J ai abandonné. Je n ai plus qu' à la mettre en collier Et un peu d amabilité ne ferait pas de mal non plus

J'ai été très bien conseillé pour mon achat, accompagnée, aidée pour attraper les produits, aidée pour charger une porte dans ma voiture et l'attacher pour lui éviter de s'échapper sur la route ; étant une femme enceinte, je peux vous dire que de l'aide n'est pas de refus, ça fait chaud au cœur ! Merci beaucoup à toute les équipes.

Le magasin et génial, toute l’équipe est accueillante, serviable et bienveillante! Nous sommes nouveaux clients et ravis d’avoir trouvé ce magasin!! Je recommande vivement. Mme Lescure

Ce magasin a tellement changé !

Je suis très décu par l'enseigne. Je mets dans le même panier celui de Revel et de Castelnaudary où le sens commercial et la prise en compte des demandes des clients ne sont PAS DU TOUT prises en compte. On me dit au tel je ne sais pas, regardez sur le site internet, venez au magasin car je suis toute seule et personne ne peut m'aider.... La formation des équipes mériterait d'être vraiment une mise à jour !!! Je ne recommande pas du tout !!!!

Depuis que la rénovation il y a deux ans, j'ai de plus en plus de mal à être satisfait par ce magasin. Bien tenu cette avec du choix, mais cela ne ressemble plus à l'ancien magasin, notamment à cause du fait que tout est sous blister et les prix sont devenus exorbitants. Le personnel est très serviable et plutôt disponible. L' accès est toujours aussi facile, dommage que se soit devenus si chère.

J'y suis allé pour la peinture Valentine (machine à teinte) 1er réponse : la personne qui s'occupe de la machine à peinture est absente , personne ne sait la faire fonctionner J'insiste 2ème personne , 2ème réponse : la buse de la machine est bouchée elle est donc en panne J'insiste encore 3ème personne , 3ème réponse : la teinte que vous voulez (émeraude7 base claire satin) n'est pas disponible Au revoir monsieur et bien sûr personne ne m'a proposé de la commander

Responsable très désagréable avec les clients et les employés, veuillez changer de métier si ça ne vous convient pas où faites un stage de ledearship, lors des commandes internet c'est un grand bazar, on commande et il n'y en a pas au Drive, stocks mal tenus, bravo! C'est bien parce que je n'ai pas le choix que je viens chez vous, vos concurrents sont nettement mieux que vous, ne vous plaignez pas si vous avez une baisse de fréquentation, remettez vous en question.

Les commandes n'étant pas livrées dans les délais, le produit étant indiqué comme en attente d'approvisionnement, alors qu'il était disponible au moment de la commande, et ne pouvany joindre personne par téléphone ou email, je souhaite annuler et me faire rembourser mes sommandes ou J'entrerai en contact avec ma banque pour effectuer les démarches nécessaires et deposer plainte 202004013281 - 02/04/2020 202003006178 - 26/03/2020 Cordialement, Fabyo Cardoso

Accueil déplorable le vendeur du rayon était accroupi dans son rayon nous lui avons posé une question il n a pas daigné se relever nous a juste dit si ce n est pas dans le rayon il n y en a pas sans vouloir savoir de quoi nous avions besoin. Il s est relevé est parti un peu plus loin pour que surtout on ne lui pose aucune autre question belle mentalité !

Je mets une seule étoile et encore c'est parce que je suis obligé pour mettre le commentaire Un accueil vraiment anti commercial !! Un sourire à peine un bonjour et surtout la personne qui s'occupe du rayon des tondeuse m'a fait attendre 10 minutes voir 15 minutes pendant qu'elle parlait avec des amis et des caissières. J'ai fini par partir et aller acheter ma tondeuse à 400 € ailleurs. je déconseille ...en tous cas pour ce rayon Et après les petits magasins locaux se plaignent que les gens fassent leur achats sur internet....

Je m'y suis rendu 2 jours après le début d'une promotion, je n'ai trouvé aucun des deux produits que je cherchais en magasin. Un meuble disponible en réserve dont on ne peut pas voir pour se décider, le vendeur pas décider à nous les montrer, limite on l'aurait déranger dans ce qu'il faisait et nous redirige vers un autre magasin à 25km de là. Je ne m'y rendrai plus.