Bricorama Château-Thierry Magasin de bricolage

Très beau magasin, spacieux bien organisé

J'ai decouvert ce magasin sur a l'achat d'une tondeuse Ryobi ou elle etait dispo uniquement sur ce magasin. Je suis bien plus près du magasin de mareuil les meaux , mais très franchement le magasin de Chateau thierry n'a rien a voir , du stock , du choix , un personnel très agréable ! Clairement je préfère faire la route mais je suis sur de trouver. Clin d'oeil au dirigeant qui saluait ses clients en caisse ! Top , sur le plan commerce.

Magasin très inspirant et une équipe au top.

J ai acheté un rideau pour ma pergola sauf que mon modèle 2024 n'était plus compatible. Après une demande de SAV et l'impossibilité du fabricant de me fournir la pièce nécessaire à l'installation, l'équipe SAV et le directeur ont pris l'engagement de m'aider à réaliser mon projet. Étant bricoleur, les idées n'ont pas tarder à venir et l'équipe SAV et le directeur ont respecté la parole donnée. Aujourd'hui, je profite pleinement de ma pergola. Alors, merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et le respect de vos clients. Cordialement

Très agréable et à l’écoute , particulièrement Dimitri qui a su nous écouter pour une cuisine équipé merci à lui !

Nous avons souhaité acheter une salle de bain , apparemment le fabricant étant en liquidation judiciaire d'après le vendeur nous avons voulu laisser tombé mais celui ci a voulu notre numéro afin de nous rappeler pour nous tenir informés... 2 semaines et toujours aucune nouvelles , nous sommes allés ailleurs et ne reviendrons plus ! Il ne faut pas prendre les gens pour des imbéciles

Très beau magasin. Lumineux, spacieux, on y trouve tout ce que l’on souhaite y compris les services associés. De quoi faire un projet de À à Z. Bravo pour ce beau magasin

Très beau magasin depuis le reamenagement des rayons

J'y suis allé pour un robinet. Je suis sorti avec, mais une tondeuse en plus 🤣 Le vendeur m'a tellement bien vendu son produit que j'ai dépensé 500€ de plus que prévu... Mais je le remercie car je ne regrette Absolument pas. Merci du conseil.

Le magasin à été rénové, pendant qu'il été ouvert bon boulot c'est jolie. Vendeuse sérieuse dans la cour de matériaux je recommande, caissière souriante Rien à dire, je recommande ce magasin Bricorama Château Thierry.

Message pour Louise, le film effet miroir ne fonctionne pas la nuit, quand la lumière est allumée on voit tout 🤭 jai donc découpe mon ancien rideau de douche et mis des tringles.voila pour linfo 😉

Endroit plutôt propre mais c est un peu cher quand même et les vendeurs peu visible

Le magasin vient d’être rénové et je dois dire que c’est l’un des plus beaux que j’ai vus récemment. J’y ai trouvé des portiques et des aires de jeux pour l’extérieur, bien exposés et faciles à repérer, ce qui est très appréciable. Le personnel a su me renseigner et me conseiller de manière très gentille.

Magasin en rénovation, il en avait besoin ... belle surprise !! Click and collecte au top

Personnel agréable est a su répondre à notre demande

Apres plusieurs mois de travaux intensifs, un grand bravo pour ce résultat extraordinaire. Encore quelques semaines et le magasin sera au top du top. Toutes mes félicitations a AD et sa proche équipe 👍👏.

Magasin en rénovation mais ça va lui faire du bien

Bricorama est en période de rénovation ça va être beau aussi le personnel est tellement occupé avec cette réorganisation qu'ils n'ont pas le temps de s'occuper des clients j' ai personnellement subit ce problème où 2 vendeurs différents m'ont abandonné c'est arrivé courant février

Bâti extérieur. Mention +++++ pour Cheyenne ! Une jeune femme formidable et très à l’écoute des clients . Elle a été parfaite, réactive elle a solutionné très rapidement nos deux demandes avec le sourire. Quel plaisir de rencontrer de belles personnes humaines.

Vendeur pas trop qualifié Dommage

Arrivé vendredi pour l’offre de tva offerte . Avant de se rendre au magasin nous avons regardé le stock magasin de plaque placo hydro le stock était de 65 plaques . Nous arrivons au bâti , seulement 27 plaques de disponible ( il nous en fallait 25) plus d’une dizaine abîmées . Nous avons demandé au responsable du rayon si s’était possible au vu de l’erreur de stock magasin de passer commande et de faire un geste commercial en bénéficiant de la tva offerte de l’offre du week end . Pas de dialogue possible , un refus catégorique de ce mr . Résultat un déplacement de 20 km avec remorque Ect pour rien du tout avec en plus aucune solution proposé par le magasin alors s’était une erreur de leur part .

Bien renseigné et conseillé par le monsieur qui était au rayon extérieur ce samedi en début d’après midi. Très souriant et serviable 😀 Merci à lui

Très bien accueillie puis conseillée et accompagnée jusque dans le bon rayon par Louise et Mickael. Ravie de ma visite.

Nous avons été au rayon bâti dehors accueilli par deux employés une femme et un homme très agréable et très serviable. Vraiment super sympa merci a vous deux !!

Toujours et toujours des prix pas affichés personnel qui fait ce qui peut pour ma part aujourd’hui merci à Charles et la petite jeune de l’accueil sinon je ne repartais sans rien acheter

Vu sur le site pompe gaz oil à 125 e mais pas dispo en magasin ,sauf une 185e ,après ma demande de pourquoi le directeur en personne vient pour voir le problème, prend un ordi ,regarde le prix qu il peut me faire et me la sort à 134 e un m explique ,geste commerciale,je gagne pas grand chose dessus , Alors un grand merci à ce magasin et sont personnel,et en particulier à ce monsieur , Depuis je suis client fidèle

Attention si vous prenez le camion en location !! On m’annonce 4 heures gratuites par le vendeur puis deux heures à l’accueil pour finir par un heure mais avec une indemnité kilométrique de ,80 centimes Pas si gratuit que ça ce fameux camion !!!! Dommage j’adorais ce magasin en particulier les personnes du rayon peinture

Très beau magasin même si j'y suis actuellement pour le travail

Bonjour Je souhaiterais savoir si le magasin accepte les chèques kadeos infini svp merci

J'adore ce magasin. Il est grand. On trouve tout. Il y a du choix. Le personnel est très agréable et hyper souriant. Un bon moment .. Le magasin est de plus en plus commerçant. Achalandé.! Et les prix sont hyper compétitifs. Un détour s'impose à vous! Avec plaisir.

On ne savait pas quel colle acheter pour du béton cellulaire et ils on cherché l'info jusqu'à appeler une connaissance, de super vendeurs, service nikel encore merci.

Jamais personne pour vous servir désagréable jamais rien dans les rayons et tout et mélangé déçu. Suite et encore la même chose rien dans les rayons heureusement qu'il y a l'entrepôt du bricolage on est le 20 novembre je suis retourné et bien sûr encore un problème j’attends depuis 5minute avec une autre personne bien sûr quand la personne est arrivé il est parti avec l’autre personne alors que j’étais là avant pas le dire quoique se soit ils étaient partis c’est fini pour moi Bricorama

Vendeurs au top, par contre au niveau des caisses il va falloir apprendre l’amabilité et aussi à ne pas arracher les produits des mains du client merci bien !

Décidément il y a 5 ans je notais que l'on a l'impression de déranger lorsque nous avons besoin de conseils et aujourd'hui je renouvelle mon avis après un autre essai auprès du personnel de l'accueil. Il n'ont pas la carte sourire...

Inadmissible, un sav à la limite de l’arnaque, j’ai acheté chez eux un compresseur sans cuve à 127,50 euros, 30 min pour gonfler un pneu de Ford focus, suite à mon retour je l’avais acheté 10 jours avant, mais déballé seulement la veille, retour du constructeur qui m’explique devant le sav que la garantie ne sera pas appliquée car pour eux ça marche quand même, au final, ils ont remis le compresseur dans la boite avec du scotch, et on voulu me faire un avoir dans le magasin, il a fallu faire un scandale en leur expliquant que l’avoir n’était nullement une obligation, et que je pouvais choisir de me faire rembourser. Au final malgré son argumentaire de geste commercial, j’ai été remboursé, mais pour eux c’est normal qu’il n’y ait pas de contrôle produit!!! Si ça fonctionne pas c’est au client de vérifier dans les 7 jours pour un échange standard et pas un remboursement, inadmissible et à la limite de l’honnêteté !!!!

Expérience correcte. Ma commande au rayon bois a été bien conseillé par 2 vendeurs. Et rayon jardin également. Quelques bug pour les prix mais je n'ai pas eu le temps d'appeler un vendeur. Tout seul on s'y perd. Je dois y retourner pour d'autres rayons, je complèterais mon expérience. J'adore le bricolage ! J'adore le rayon déco, très soigné et bien présenté (quelques craquages....) Moins de choix cette année pour garnir mon jardin de plante et fleurs dans le rayon jardin. Grand regret : aucune déco de noël, même pas un mini rayon. Dommage. Peut être dû à des soucis de fournisseurs ? Octobre 2024 Bricorama château avait monté en qualité de vendeur, là c'est la catastrophe. Il en manque plusieurs qu'on ne voit plus. Ils étaient toujours souriant et des explications excellentes. Olala il y une dame souffle plus qu'une locomotive et je la dérange avec mes questions. Il y a des travaux, mais est ce une raison de tout laisser traîner et le problème des prix est pire. Maintenant des caissons d'articles de bric à brac. J'aurais préféré les decorations d halloween et ou Noël, comme avant. Heureusement la caissière était adorable.

Un personnel disponible et serviable, comme on n'en voit que trop rarement. Nous y sommes allés samedi pour la 2 ème fois et avons eu la surprise d'avoir ay notre écoute une équipe qui se met en 4 (ils étaient 3) pour vous rendre service, notamment au stand découpe de sols.merci à eux Ils sont au top ! Nous reviendrons....

Très grand magasin avec un large choix pour la maison ou l extérieur. Le personnel est disponible et aimable Petit bémol niveau prix. Un peu cher sur certaines chose je trouve.

Il faut faire attention aux prix affichés sous les produits et de la façon dont sont rangés les produits en rayon sinon les vendeuses mal aimables et de mauvaise fois sauront vous dire qu'elles refusent de vous faire les produits aux prix affichés. Un pot affiché à 25 euros qui passe à 45 en caisse alors qu'il n est indiqué ce prix nulle part en rayon et la vendeuse veut vous faire croire que c est de la façon dont est disposé le pot en rayon. Et le responsable ne se déplace même pas pour constater. Heureusement l entrepot du bricolage est la

Lors de mon achat le personnel était très souriant et très aimable, le magasin est très bien entretenu, par contre si vous avez un problème sur un produit acheté, la donne n est pas la même et le personnel ainsi que le responsable du magasin sont beaucoup moins chaleureux et beaucoup moins à l'écoute même en étant un bon client. Malgré cela, ma réclamation a été étudiée et prise très au sérieux par le propriétaire qui m'a téléphoné le 29 mai 2024 ; celui-ci a regretté cette situation car, pour lui la satisfaction client est très importante. je l'ai trouvé vraiment sincère dans sa démarche. Il me propose d'ailleurs une rencontre lors d'une prochaine visite à Bricorama.

Le magasin est chouette et le personnel très serviable. Mon amie est allée récupérer des parpaings et des sacs de sable en retrait et elle a été aidée pour le chargement . Je recommande.

Un grand merci à Mathias pour ses conseils en plomberie. Il a pris le temps de m’expliquer et de me montrer comment installer la pièce. J’ai économisé de l’argent en le faisant moi même et éviter les services d’un professionnel. Conseiller à l’écoute et disponible dans ce Bricorama. Je recommande !

Bonjour , Moi qui est souvent été déçu par bricorama château thierry et d ailleurs me suis pas gêner de le dire dans les avis Google, Aujourd'hui je m y suis rendu et j ai été très agréablement surpris par l implication et le professionnalisme et la gentillesse des personnels que j ai solliciter ( un jeune homme au rayon peinture et une demoiselle à une des 2 caisses ouvertes ) et même si dans mes précédents commentaires négatif le propriétaire semblais remettre en cause mes témoignages, Quand c est bien je le dis et peut être que le propriétaire dans sa réponse ne mettra pas en cause mon honnêteté cette fois ( vu que mon avis est favorable) Cordialement.

Bonjour magasin ouvert le 11 novembre mais après avoir choisi nos produits le passage en caisse quel accueil ! la caissière pas du tout aimable et sourire en option c etait un jour férié pour certains mais l accueil c est important

Cet avis vaut pour la découpe du bois. Passé hier après-midi (11/09), le jeune homme en charge du comptoir a réalisé des découpes précises au demi millimètre près et ce en 15 minutes pour 12 planches de MDF ! Fréquentant souvent les grandes surfaces de bricolage, je n'ai jamais vu de meilleur service. Chapeau!

Plutôt mitigé, accueil et prise en charge très professionnel et agréable de la femme à la caisse, totalement à l’opposer nous avons demander un conseil concernant un skimmer de surface de piscine malheureusement le chargé de rayon piscine n’était pas dans un bon jour et n’a pas su être à l’écoute, de surcroît il c’est tromper sur le fonctionnement de l’article ! fort heureusement j’ai pu avoir l’information par mes propres moyens.

Visite du 4 août vers 13h pour l achat d’un dressing « Sophy » . Le vendeur (je suis désolée de ne pas avoir retenue son prénom) était très agréable, très pro et de bon conseil. De plus son service et son amabilité irréprochable, il a été me chercher un caddie, à tout charger dessus et dans ma voiture en prenant le temps de démonter l appuie tête de mon siège pour que les colis passent. Sa conversation était remplie de sourire. Voilà un vendeur avec le sens du service comme on l aime! Bravo pour ce magasin propre et lumineux mais surtout pour le personnel. À bientôt !

Personnel très agréable et accueillant, bons rapports qualité/prix comparé à la concurrence, magasin propre. Bonne réactivité à l'accueil qui fait que je n'ai pas eu à faire la file d'attente avec mes bébés. Je recommande vivement ! 👍

Personnel très agréable au téléphone qui a mis de côté les produits recherché le temps que je fasse le trajet pour venir. Très contente de mon achat, prix très correcte comparé à certaines autres enseigne pour le même produit.

Il est plus spacieux, j'ai trouvé des petits pots de fleurs sympa de couleur à des prix abordables et de différentes tailles.