Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage Bricomarché Saint-Sauveur qui ce trouve au Quartier la Maladière, RN 92, 38160 Saint-Sauveur (38)..
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Bon magasin dans lequel l'on trouve l'essentiel du bricolage à des prix plus qu'abordables ; établissement à échelle humaine, personnel souriant et réactif. Je recommande particulièrement
Être incompétent est tout à fait acceptable mais manquer de respect au client est difficilement compréhensible.......
Je ne connaissais pas mais beaucoup de choix prix raisonnable le personnel est sympathique Poli et souriant
Mauvais accueil d'une salariée
Toujours de bons conseils et matériels de qualité
Magasin agréable et le personnel agréable aussi
Tres bien rangé et propre
On y trouve l’essentiel à des prix abordables et le personnel est accueillant. Dommage pour les horaires d’ouverture limités.
Personnel à l'écoute et de très bon conseil
Grand choix de produit. Personnel accueillant et sympathique. Nous y sommes allés pour récupérer un meuble salle de bain qui a été mis de côté sans que nous le demandions. La personne (Lionel rayon salle de bain) que nous avons eu au téléphone pour prendre des infos concernant ce produit, a pris l'initiative de nous le réserver et nous le remercions encore une fois.
Très satisfaite du service et de Katy à l'accueil qui a était très professionnelle merci.
Le rayon plomberie évacuation et toujours mal achalandé,manque toujours des pièces, surtout le samedi quand tout le monde bricole, le lundi c'est pas mieux, le vendeur pas aimable
Un personnel très agréable! Cathy à l'accueil tout comme Amelie, du secteur jardinage : qui donne de très bons conseils et qui est très sympathique !
Très déçu du magasin bricomarché de St Sauveur j'ai acheté une débroussailleuse thermique le Tube qui supporte la lame s'est cassé à la base encore SOUS Garantie après un mois au service après vente ont me rends la machine et comme réponse c'est pas garantie. et aucun dédommagement franchement c'est pas sérieux.
Clientèle : s'il vous plaît ne vous en prenez pas aux employé.es quand on ne vous laisse pas entrer à partir de 11h50, les heures supplémentaires (présence après 12h et 19h, dont comptage de caisse, ne sont pas rémunérées)... d'où la fermeté des employés à les faire respecter. Direction : Un changement des horaires affichés sur Google et en façade permettrait à la clientèle de ne pas perdre son temps et se sentir respectée. (Afficher 11h50, si vous fermez l'accès à 11h50) Les prix sont corrects. Le magasin est bien rangé, organisé, approvisionné. Question et réponses pour la direction qui vient de répondre à mon commentaire : - Payez vous les employé.es quand iels travaillent au delà des heures d'ouvertures ? - votre clientèle se plaint qu'on ne la laisse pas entrer avant 12h et avant 19h Je suis client, je connais d'autres clients et des personnes ayant travaillé chez vous (pour les infos sur les heures non rémunérées)
Beau magasin, bien rangé, beaucoup de produits. Sympa.
11h50, les portes pour entrer dans le magasin sont déjà Fermées . Changer vos horaires sur votre façade . Dorénavant j’irai à villaverde
Difficile de rentrer dans le magasin à 11h54..! Je comprends que les employés ne veulent pas faire des heures sup ... Mais quand même.. à ce moment là il faut changer les horaires et indiquer fermeture à 11h 50.
Pas mal de choix pour un magasin de cette taille, personnel sympa
Une équipe agréable mais alors très mauvais conseils. Ne pas demander conseils quand c'est un peu technique, ils n'y connaissent pas grands choses...
Je suis très satisfait de ce magasin, le personnel qui y travail savent écouter et renseigner en fonction du besoin du client. Je conseille ce magasin. Continué dans ce sens merci.
Magasin au top !! avec un personnels simpiatique et professionnels !! Et une direction à l'écoute des employés et de ses clients
Très bien accueilli et renseignements parfait, à pris le temps de m'aider et de confirmer par un de sesCollègues
Commande Click and Collect à récupérer dans ce magasin. Une caissière qui me demande deux milles fois si j'ai bien payé sur internet ou pas. Un magasinier venu organiser la remise de la commande très sympathique et qui reçoit des commentaires désobligeants de la part de la caissière une fois le dos tourné. Honte à elle.
La tondeuse Ryobi que j’ai achetée à Bricomarché est tombée en panne pendant la durée de garantie. Le SAV de Ryobi refuse de prendre en charge la réparation prétextant une « utilisation au delà des capacités » de la tondeuse… Et je dois encore payer 25€ pour récupérer ma machine en panne! On croit rêver. À travailler avec des fournisseurs aussi malhonnêtes, vous avez définitivement perdu un client!
Accueil chaleureux Prix attractifs Bon conseils Beaucoup de choix
Tres mécontente de Bricomarché, ce samedi 29/04/2023, je souhaitais acheter un motoculteur pour l'anniversaire de mon fils. J'etais interéssé par un produit, j'ai demandé de l'aide. Personne pour aider, puis un monsieur s'approche, j'ai demandé la notice et le carton de transport pour ce produiyt.Les employés m'ont regardé avec des yeux ronds, comme si je demandais l'impossible. Il est clair que les employés ne souhaitent aider les clients. J'ai décidé d'aller ailleurs où les clients sont servis correctement et avec respect. Trés trés déçu par Bricomarché.
J'apprécie beaucoup ce magasin de part sa proximité, son grand choix d'articles, la sympathie des employés toujours de bon conseil
magasin propre, stock bon. le personnel est plutot sympatique. j ai souvent affaire au jeune avec le masque qui est tres sympatique et qui me renseigne toujours tres bien. Par contre les decoupes de bois sont assez aleatoire sauf quand je demande a ce jeune homme. la personne d'un certaine age au batiment est aussi sympatique. le fait que le personnel sorte sur le parking pour aider a charger est tres agreable egalement. je recommande ce magasin par contre les prix sont tres élevés.
Magasin fournis et diversifié, propre le personnel et notamment les caissières sont très sympathiques. Par contre attendre 30 minutes en rayon un vendeur qui à été appelé pour un conseil qui n'arrivera finalement jamais vraiment désagréable, une perte de temps. Je suis ducoup reparti déçue vraiment dommage car le reste niquel !
Très bon vendeur, bon conseil. Mais nous aurions apprécié que l'on nous propose de nous aider à porter la tondeuse dans le véhicule. Je pense que c'est important et cela peut faire la différence.
Ce samedi, je me suis rendue à Bricomarché St Sauveur/St Marcellin et comme toujours j'ai trouvé ce que je voulais, y compris une belle applique rotin/métal pour plafond à un prix raisonnable. J'ai été comme à son habitude très bien conseillée par la specialiste de la peinture qui en plus d'être pro est très agréable. Je la remercie. Inutile d'aller ailleurs pour ce qui est de l'essentiel du bricolage.
Impossible de trouver une pièce détachée d'une pompe à eau (surpresseur) de leur propre marque... Impossible de demander la suppression du compte utilisateur car le formulaire de contact sur le site Bricomarché ne fonctionne pas... C'est plus l'enseigne que je vise que le lieu. Le magasin est plutôt correcte même, lumineux, bien rangé et organisé.
Grand magasin avec beaucoup de choix. Je trouve les prix un peu élevés. La jeune femme qui s'occupe du rayon peinture est très sympathique, à votre écoute et renseigne bien. Merci
J y vais pour les pellets et les croquettes de mes chien. Peu de choix mais les miennes y sont pr chance. Equipe très sympa et de belles occasions souvent à l entrée du magasin
Un point de vente bien adapté aux bricoleurs. Facile d'accès avec grand parking très commode. Les prix pratiqués ne sont pas exceptionnels cependant.
Personnel pas sympathique du tout. Carte de fidélité qu'il faut avoir avec soi pour passer en caisse alors que dans tous les magasins on donne notre nom et ça fonctionne. De plus si vous n'utilisez pas votre carte pendant quelque temps ce que vous avez cumulé disparaît et ils ne veulent rien faire comme geste. Du jamais vu. Donc vs êtes obligés d'aller régulièrement chez eux. Inadmissible
Depuis le confinement ils ce sont bien lâcher sur les prix ces une honte. La semaine avant le confinement j'ai acheté un plaque de contreplaqué de 10 mm elle était vendu 19.9 euro la plaque de 1.22cm/250cmet ce matin la même plaque était affiché à 18 euro le mètre carré soit 54.9 euro la plaque ces une augmentation inadmissible Ils ont perdu un client
J'y vais depuis un bon bout de temps, il n'y a pas d'attente en caisse et le personnel nous aide très bien à choisir nos article il y'a toujours quelqu'un de disponible quand on'a besoin. Les prix son aussi très correct et la qualité et correcte aussi. Certains moments il font des promo et c'est vraiment intéressant.
Sur présentation des anciens modèles, un vendeur me conseille des articles sous plastique rigide très coupant et peu pratique à déballer. Retour sous 48h ouvré et refus de reprendre la marchandise sous prétexte qu'elle ne peut être remise en rayon. On m'avait dit de ne pas y aller, j'aurais du m'abstenir, même en dépannage.
J'ai fait une demande pour une pièce de tondeuse(avec facture et fascicule d'homologation du constructeur)pour faciliter la recherche de cette pièce. Mais à priori,il fallait prendre une photo de la plaque constructeur! Donc j'ai attendu pendant toute la semaine (la personne devait m'appeler lundi) que l'on me donne des nouvelles. Un tantinet remonté,je vais donc prendre des nouvelles de vive voix pour m'entendre dire qu'ils n'ont pas trouvé. En 2 clics sur le net,j'ai trouvé et commandé ma pièce. Moi qui préfère faire tourner les magasins du coin au détriment d'internet,c'est le comble. Après,ils viendront se plaindre de leur fermeture
Nul, on me demande la facture d'une tondeuse (achetée chez eux il y a 7/8 ans) pour commander une lame de rechange.... Alors que j'avais tout amené (étiquette pour le modèle, lame cassée), franchement s'ils n'ont pas envie de vendre, qu'ils le disent
Organisation du magasin un peu bordélique. Prix dans la moyenne. Excellent accueil en caisse avec une hôtesse enjouée et souriante. Parking disposant de plusieurs stationnements pour pmr.
Vendeurs en sous effectif mais d’assez bons conseils(en général). Les caissières restent très avenante en particulier la responsable de caisse qui (dans mon cas) fait toujours de son mieux pour répondre aux attentes du clients. Prix corrects et choix en produits convenable.
Je mets 4 étoiles pour les vendeurs qui sont très sympat, disponibles et très professionnels, par contre la responsable est désagréable, impolie (ne dit pas bonjour, ni au revoir, ni merci), ne vous regarde même pas, alors je vous êtes là, à attendre son bon vouloir qu'elle règle votre problème. On a l'impression que le travail la saoule. Vraiment très mal reçu, alors que ce n'était pas pour acheter une plante à 2€,!! En résumé, très bons vendeurs, mais ⚠ attention, il ne faut pas avoir de soucis avec l'achat du matériel car si ils sont obligés de passer par la chef . Elle n'a même pas eu la correction de nous parler. 😕 Incroyable mais vrai. Mes prochains achats se feront ailleurs.
Pas très pratique les achats matériaux!! Il faut trouver un vendeur *(Pas facile) passer en caisse, ressortir, faire le tour avec son véhicule, sonner attendre, rentrer avec sa voiture....bref un peu long
Avis très négatif : pas de possibilité d'accès aux toilettes personnel (refus de la caissière) même pour les personnes (comme mon mari) qui sont atteintes d'un cancer ! en gros, un peu d'intelligence et d'humanité seraient les bienvenues. JE NE RETOURNERAIS JAMAIS DANS CE MAGASIN.
Oui les caissière n'ont pas le sourire, mais cela vient peut-être que vous n'avez pas de sourire. Pour ma part, j'y vais avec mon chien et tous le monde à le sourire, cela fait des années que je vais là bas, je n'ai jamais eu de problème, je dis bonjour à tous, parle avec tous le monde. Oui j'ai était dessus par des artistes, comme dans tous magasin. Donc, oui je suis très content.
Magasin cher sans grande qualité , personnel pas très compétant .une formation sur le sourire et sur l'accueil serait bien utile aux caissières. Quand vous passez en caisse elles bavarde entre elles,juste un petit bonjour glacé et elles continue de bavarder entre elles .commerce où commérages ,il faudrait choisir .en deux mots plutôt un magasin de derniers recours
J'ai acheté une peinture blanche en bombe, fin octobre 2015 pour repeindre une porte. Après 5 couches la porte a des coulures, et reste beige. Bref, le produit n'est pas bon du tout. Je retourne au magasin aujourd'hui 02-12-2015, on me dit que c'est normal parce que c'est de la mauvaise peinture, qu'il faut un meilleur produit, mais ils ont refusé catégoriquement de me rembourser le premier produit, même pas à 50%, aucun geste. Pourquoi le vendre et le conseiller si le client peut être que déçu. Arnaque, mauvais conseil, et pas commerçant. Des produits plus couteux que certaines grandes chaînes, pour un service moins bon. Tout faux pour moi! Dommage de perdre un client pour 9€ de bombe. Et ce n'est pas la première fois que j'entends ce genre d'histoire dans mon entourage.