Mr.Bricolage Saint Gilles Croix De Vie Magasin de bricolage

Magasin très agréable et du personnel agréable souriant et très poli et compétent ça fait plaisir de venir bravo

Mon expérience est le personnel pas du tout professionnel ni aimable chacun sont rayon et pas plus

Déçu de la prestation, nous avons acheté une table de 12 personnes avec 12 chaises, la table était très lourde, on a dû porter tout seul jusqu'au véhicule sans aide de leur part. Merci à un client qui nous a aidé, au vu du poids nous aurions jamais réussi sans son aide.

Merci beaucoup à Bruno qui m'a très bien conseillée au rayon peinture avec amabilité et le sourire en prime.

Ce magasin est impeccable. J'explique mon problème, on m'écoute, je montre des photos de mon problème... Le vendeur à pris du temps, il m'a conseillé et vendu ce qu'il me fallait. J' ai fait ma réparation comme il m'a expliqué et à cette heure mon problème est résolu. Entière satisfaction, je recommande vivement

SCANDALEUX !!!! Je vous déconseille fortement ce magazin!! J'ai acheté une tondeuse thermique INVENTIV en Juillet 2024 pour 299€. L hiver passé, elle ne redémarre pas. Confiante avec la garantie de 2 ans, je la ramène au magazin de Saint Gilles. On me dit que c'est le carburateur qui est encrassé, et elle doit partir en réparation. On me dit que j'en ai pour 140 € !!! Le moitié du prix de la tondeuse.. on me dit que le carburateur est garantie 6 mois !! Et non 2 ans .La date est donc dépassée.. je n'ai aucun document à ce sujet concernant toutes les garanties que j'ai réclamé. On me dit que je devais vidanger le réservoir d'essence entre 2 saisons, chose que le vendeur ne m'a pas dit , sinon j'aurai acheté une seringue de vidange... pourtant je lui ai bien dit que c'était mon premier achat d'une tondeuse thermique, de ce fait j'ai acheté le kit de démarrage et un stabilisateur d'essence.. mais à aucun moment ,il m'a expliqué qu'il fallait vidanger le réservoir !!! J'explique ma situation à la vendeuse , d autant plus que je suis une maman solo juste au chômage, je demande un geste commerciale de la part du directeur...REFUS...je suis outrée.. en récupérant ma tondeuse je n'ai aucun document précisant la réparation: si changement de carburateur ou juste nettoyage ??? Aucune explication aucune tracabilité..en partant on m'offre une seringue de vidange, pour 140 euros ouah !!!! Quel geste!! Et quel abus , j'ai honte pour vous....MERCI pour votre humanité MR le DIRECTEUR !!!!

Répondent facilement à vos questions

Magasin matériau : personnel très agréable et de bons conseils et disponibles Merci à vous suite achat coffre jardin Merci je recommande vivement

Très bon accueil, que ce soit au niveau de l accueil ou des conseillers en rayon. Très bien renseigné et je suis pleinement satisfait de la tondeuse que j ai acheté. Merci à vous.

Grand magasin de bricolage, il y a du choix. Le rayon décoration à l'entrée du magasin fait toujours son effet, les décorations de différentes ambiances sont faites avec goût. Il y avait des vendeurs disponibles et j'ai trouvé ce que je cherchais. Grand parking juste devant.

Il y a tout (ou presque ?) pour le bricolage...

Offre de 15% qui ne marche pas ce samedi 1er mars... alors que ce n'est pas écrit dans les conditions. Réponse ; c'est un produit où on ne marge que peu. Comment arnaquer le client !

Bonjour Monsieur, samedi 1er février, je me rend a votre magasin pour un pot de peinture et fait faire une teinte ( bleu canard) teinte loupé je retourne au magasin et votre vendeur me dit oui peut être ! Et après met ma parole en doute et me dit on va faire un teste , c'est flagrant que c'est pas la teinte que j'ai demandé ! Je pense que votre vendeur n'est pas compétent ! Mr le directeur j'attend de vos nouvelles pour résoudre se problème. Cordialement Mr Morineau.

Du choix mais tjs aussi peu de caisses d'ouvertes Déco sublime mais un prix très élevé

Accueil, accompagnement très agréables. Personnels de très bons conseils. Une multitude de choix. Je recommande

J'ai eu affaire à Aurélien, vraiment très gentil, et prends le temps d'expliquer. Merci beaucoup

Très déçue par l'accueil qui m'a été réservé lors d'un achat décoration fragile a 150 € en périodede fêtes de Noël.... le seul emballage qui m'a été proposé a été un emballage grossier dans du papier bulle. Impossible d'obtenir un carton pour protéger mon achat ni un joli emballage cadeau. On m'a donné 3 rouleaux de papier de médiocre qualité qui ne me permettent même pas de couvrir l'ensemble du cadeau... Évitez vos cadeaux de Noël ds ce magasin...

Difficile d'y trouver ce que l'on a besoin, jamais de vendeurs disponible pour répondre à vos questions . Sinon grand et bon parking .avec des places handicapés. Facile d'accès.(2023 ). Bonjour. je tiens à soumettre mon avis ,suite à notre visite ,mon mati et moi.ce mardi en fin d'après midi. De l'entrée au magasin jusqu'à notre sortie, après notre achat. nous avons été surpris mais heureux, d apprécier l'accueil, le sourire la gentillesse et l humour des 5 employés, que nous avons sollicités. donc franchement un accueil super, une écoute parfaite, et des conseils super. cela ce fait tellement rare .que je trouve important d'en informer la direction. vous avez des employés en or. Soyez reconnaissant avec eux surtout . encore merci. et à très bientôt. (2024 décembre)

Un magasin bien achalande ou les produits sont mis en valeur avec un personnel très serviable

Super magasin Conseiller très sympa 😊 et très aimable et très bon renseignement je conseille

Bon accueil et disponibilité du personnel. Nous avons également apprécié l' amabilité des caissières.

bonjour je vous aie acheter il y a quinze jours un piège a frelon ACTO a ce jour je n'ai capturé que un seul frelon qui a été plus intelligent que le fabricant car il c'est échappé du piège en seulement deux minute ce n'est pas un piège a frelon que vous vendez mais un piège a con.

Nous tombons toujours sur des conseillers agréables et avec des conseils avisés. Merci à Bruno (rayon peinture) et Mathéo (je n'ai peut-être pas la bonne orthographe) pour leur conseils. De plus cela fait plaisir d'avoir le temps d'échanger sur nos projets travaux avec des personnes sympathiques.

J’ai acheté un salon de jardin + banquette 3 places plein air, très bon conseil et très bons vendeurs ( yann- cedric et julien) un souci sur la banquette 2 places a été résolu rapidement par ces vendeurs et nadine du service après vente. Un magasin ou je ne suis jamais déçue, même pour une commande de portes de garage passée en magasin et suivi de près par Laurence.

Je suis très satisfaite de MR BRICOLAGE. Toujours de très bons conseils particulièrement ces derniers jours lors de l’achat d’un salon plein air ! Je remercie vivement Yann-Cédric et Julien pour leur gentillesse et professionnalisme. Ayant eu un souci lors de cet achat, Nadine au service après vente à été très réactive, disponible et très agréable. C’est très appréciable d’être entourée par des professionnels doté d’une excellente relation client. Merci encore.

Je félicite Madame Christine Renaudineau pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que pour ce désir naturel de satisfaire sa clientèle , bravo et merci Madame . je n'oublie pas d'adresser mes félicitations aussi tout le personnel pour leur compétence. à bientôt chez pour de prochain achats en toute confiance .

Parfait, très bien reçu, retour rapide suite à un problème sur une tondeuse électrique. Bon courage aux équipes du magasin vu le nombre de vieux cons malpolis et pressés (bien qu'à la retraite) croisés en ce lundi matin.

Les personnes du magasin sont très aimables, nous conseillent et nous accompagnent pour que nous puissions trouver notre article. Un grand merci à eux. Je recommande ce magasin.

Nous sommes allés récemment acheter un nettoyeur haute pression. Nous avons échangé avec une collaboratrice prénommée Christine. Celle-ci nous a été d'un grand secours pour le choix du produit en prenant le temps de nous conseiller malgré le téléphone qui n'arrêtait pas de.sonner dans sa poche. Qu'elle soit remerciée pour sa disponibilité.

Conseiller au top. Rayon peinture, plomberie super consieils. Le meilleur Matheo Joré. Il ´ avait pas en rayon ce qu il nous fallait, mais a réussi à nous trouver une solution et nous a expliqué comment la réalisé . Nous a dirigé vers ses collègues correspondants à notre solution. Je recommande ce magasin de Saint Gilles Croix de Vie.

Le personnel est de bons conseils dans tous les domaines. Les produits, la peinture notamment, sont de qualité.

Le magasin et le personnel sont très bien je donnerai par contre une mauvaise note pour l'utilisation de la carte de fidélité quand on veut récupérer un bon d'achat qui ne peut se faire qu'avec un téléphone adapté alors que partout ailleurs cela se fait en caisse avec juste la carte piste d'amélioration pour l'enseigne mr bricolage

Le personnel (acceuil, vendeurs conseillers) sont à l'écoute avec amabilité compétence et patience, c'est toujours un plaisir pour moi d'aller dans ce magasin. Je remercie l'ensemble du personnel de Mr Bricolage de St Gilles croix de vie.

Bonjour je tenais à remercier tout particulièrement Fabien qui a su répondre à nos questions et être un a notre service pour nous trouver une solution à notre problème très serviable et très souriant il s'est démené pour notre satisfaction merci à lui en sachant que nous sommes que de passage nous venons de Grenoble nous garderons un très bon souvenir de notre passage dans votre magasin. Samir

Personnels sympathique et avenant. Je recommande 👍

En général, très bon accueil et très bon service, sauf ce soir où la personne à la caisse de la partie Gros Matériaux semblait excédée par mes questions sur la date du réapprovisionnement en pavés 12x12 pierre bleue du Vietnam, en manque depuis au moins deux mois. Il ne reste plus que des pavés abîmés qui sont quand même laissés en vente sans affiche indiquant que le produit est en manque. Il n'a pu me dire si une commande avait été passée, quand elle serait livrée afin que je puisse savoir si je pourrais terminer un jour ma terrasse commencée en mai. Début octobre 2023 et comme on pouvait s'y attendre, il n'y a toujours eu aucun réapprovisionnement de ces pavés !! A noter que le prix des quelques pavés abîmés qui restent a été augmenté de 20%

Magasin agréable. Personnel très sympathique qui est à l'écoute et donne tout plein de conseils. Je vais régulièrement. Par contre commande en ligne sur le site général de M. Bricolage reçue vendredi dans un état lamentable. De fait, pièces manquantes ou endommagées. Réclamation faites. J'espère que le sav sera réactif et rapide. Eh bien, aujourd'hui 1er août, après avoir accompli tous les formalités nécessaires, puis appeler toutes les semaines (encore ce matin), toujours aucune avancée sur le traitement de mon dossier de SaV!!! Mon paiement, lui a bel et bien été encaissé ! Je suis cliente régulière de M. Bricolage, et je trouvais rassurant de passer commande auprès de cette enseigne dès lors que ces produits ne se trouvaient pas en magasin... A fuir! 7 août, nouvel appel au Sav qui se contente de prendre les appels. Toujours aucune nouvelle quant à la solution à m apporter. Le fournisseur des étagères ne répond pas paraît il.... C'est fantastique! !!! Le service client qui gère les demandes de SAV ne prennent aucun appel et ne rappelle pas les clients.... Je suis sûre que si je commande à nouveau le rayonnage, et que je paye bien sûr.... je serais livrée.... Une honte! Cde2701324

Un grand merci à Yann du rayon Spa! Toujours de bons conseils et disponible! Un spa mis de côté après notre appel sans qu’on ait besoin de le demander. Tellement rare de nos jours cette qualité humaine!

Très bon accueil, conseils avisés et très clairs, la personne à qui j'ai demandé des renseignements est très pro. Je recommande ce magasin sans hésitation.

Magasin très agréable, les prix sont dans la norme voire en dessous des autres magasins de bricolage aux alentours. Un grand merci à Aurélien pour son professionnalisme et ses conseils avisés ainsi que sa patience, cela m'a a permis de finir un travail en plomberie pas si simple pour un bricoleur moyen comme je suis,

Accueil et professionnalisme remarquable de l'hôtesse d'accueil téléphonique ce jour mardi vers 17h00 pour une rustine piscine. Accueil amabilité sourire et renseignements pris auprès d'un conseiller de vente. En cette période estivale cette personne mérite d'être félicitée.

Très déçue de l'accueil de ce magasin. Certains conseillers nous avaient habitué à mieux...comme quoi la satisfaction clients tient vraiment au personnel. Moi qui suis moi même dans le commerce, même si mon horaire de débauche est à 19h, je ne lui ferai JAMAIS comprendre que je suis à 2 minutes près. Je sais ce que c'est en effet d'avoir des horaires fatigantes mais quand le client s'excuse, il faut savoir être commerçant. Nous sommes partis à 19h02, toutes nos excuses à vos employées pour leurs minutes supplémentaires. Nous ne sommes pas des touristes mais des résidents... dommage

Nous sommes clients depuis de longues années. Toujours très bien renseignés. Suite au Covid qui nous a tous perturbés, nous tenons à remercier chaleureusement Nadine pour son implication dans une demande particulière qui a abouti grâce à sa ténacité et son professionnalisme. Nous en profitons pour remercier votre personnel toujours à.l’écoute du client qui doit lui-même être respectueux vis à vis de vos vendeurs. Votre publicité mérite ce petit message🌺

Très bien une vendeuse en en déco papiers peint qui nous a très bien renseigné sur les papiers peint je l est posé dans la chambre donc un super rendu de couleurs

J'ai passé commande ça fait 1 semaine pour un retrait 2h. Aucune nouvelle de celle-ci pourtant mon compte a été débité. J'ai appelé deux fois le magasin qui m'a annoncé me répondre dans la journée. Aucune nouvelle... Impossible d'accéder à mon compte sur le site pour annuler ma commande car site lent et catastrophique. Étant donné la période, ça peut se comprendre... Après un 3ème appel, c'est réglé !

Magasin clair, propre. Cependant les prix sont exorbitants !! Même en région parisienne je ne pense pas avoir vu aussi cher ! Venu pour des rideaux + tringles etc je suis reparti sans rien : Le rayon est à moitié vide ( bizzare alors que la saison n'a pas encore commencé ce que j'aurais pu comprendre.) Il manque beaucoup de produits (rupture) et un effort de l'adhérent sur les prix ne serait pas un luxe ! Un petit bouledogue en statue à 55 € ça vous donne une idée du reste...

J'adore la déco qu'ils proposent. Toujours un peu original, des tarifs correct, changement régulier. Le personnel est en général plutôt agréable et serviable.

Le coin des bonnes affaires ! Même si je trouve cette surface trop petite, le principal y est et à des prix très correct. Les salons de jardin sont top . Les peintures sont en quantité et bien exposées. Mais il faudrait vraiment agrandir l'espace revêtement de sol. De bonnes idées de décorations pour la maison. Le personnel nous renseigne très correctement . Accessible aux personnes à mobilité réduite. Le parking est attenant et gratuit.

Grands magasins très clair vendeurs très sympa . Très bien achalandé .Juste à côté du centre Leclerc Océanis.

Un bon magasin avec des conseillers compétents et un petit espace décoration très sympa