Bricomarché Tarbes Magasin de bricolage

Beaucoup d'amélioration, personnel sympa et professionnel. Rien à dire mon achat répond tout à fait à mes attentes.

Avec camping gaz...au top

Un magasin pas très grand mais bien achalandé souriants aimables disponibles tous se que j'aime. J'y est commender deux meubles hauts de cuisine arriver comme convenu les meubles étaient conforme et servi des nôtre arrivé le top.

Attention travaux ....Le magasin est grand et avait besoin d' un coup de jeune !: à côté de jardiland , j' aimais m' y rendre .il y avait un grand choix de lampes, ampoules et une vendeuse était très agréable, ses conseils très précieux...espérons qu' après travaux ns retrouvrons cette enseigne que ns aimons bcp ...pour les peintures., L' an passé j' ai acheté une plancha O' garden : mais pas moyen d' avoir la housse assortie... Il faut dire qu' ils st bien achalandés et que certains vendeurs étaient vraiment d' une grande aide pour trouver certaines choses:comme des poignées de portes , des vendeurs qui savaient bricoler...très utiles ..espérons que cela continuera.....et bravo à ts ds ce magasin qui était devenu vieillot ....vivement fin travaux !

Bon accueil Bien renseigné par des vendeurs pour vous trouver la solution idéale

Personnel à l'écoute, efficace. J'ai trouvé ce que je cherchais.

Personnels de bon conseil et très aimable. Super

Personnel agréable , serviable et disponible. Service de qualité et magasin très propre !!

Vendeur bien au rayon jardin par contre acheter une caméra à 100€ et voulez l'autre en démonstration attendue 20mn pour qu'on me dise pas le temps le responsable n'est pas là. M'a fois ???

Extrêmement bien accueilli et conseillé. L établissement a modifié sa décoration et il y a du choix de produits. Un vent de renouveau qui fait plaisir à voir je recommande à 100 % !

Que de changement positif et renouveau dans ce magasin ! Les prix sont attractifs , le personnel très compétent et très présent pour son client. Je recommande ce magasin qui est vraiment top !

Nouvelle direction Le magasin est transformé Les employés sont métamorphosés Un endroit qui devient incontournable pour le bricolage pour les matériaux et pour le jardinage. Pour tous ceux qui ont connu la déception des anciens propriétaires comme moi N hésitez pas à y retourner .

Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande !

J’étais en galère pcq je n’y connais rien. Un super conseillé à éclairé mon chemin sur la voie du bricolage. Merci la Team Brico

Un magasin qui mérite le détour ! Un personnel très accueillant, de la nouveauté dans les rayons, des prix attractifs.. un tout autre magasin que ce que j’ai connu avant ! À visiter sans hésiter

Je suis venu chercher une perceuse, je suis reparti avec. Personnel toujours disponible. Je recommande.

Un magasin complet, et pour y être allé plusieurs fois, j’ai eu à chaque fois de bons conseils ! Et avec le sourire ! Merci à l’équipe

Première visite et agréablement surprise par la qualité de l accueil, petit différent d affichage réglé très professionnellement , je recommande ce magasin ,

Après une mauvaise expérience, les nouveaux propriétaires m'ont appelé pour avis négatif et leur ai expliqué que j'ai attendu plus de 15 mn pour avoir un renseignement. Et là en en cinq minutes, il m'a commandé ma pièce . Je leur souhaite une bonne continuation. A tres bientôt dans votre magasin

Accueil chaleureux et sympa mais dommage ça reste un petit magasin pas beaucoup des articles

Très bon accueil et très bon magasin! On voit la différence avec avant, seulement 3 mois après le changement de patron Cela fait plaisir de voir que ce magasin retrouve un vent de fraîcheur ! Les rayons sont de nouveaux pleins et les conseils toujours aussi bons! Je recommande

Les prix ont flambé....Le désert...Pas accueillant.

Un accueil déplorable malgré 15 minutes d'attente, le personnel a bien vu que nous attendions.... aucun effort pour trouver une solution et une direction qui ne prend pas la peine de se déplacer malgré notre demande... A fuir.... Le service client téléphonique a redoré un peu l'image de l'enseigne heureusement car le personnel ne donne pas envie de revenir !

Une modification de horaires serait bien ! Samedi 27 Janvier. Magasin fermé, rideau baissé et lumières qui s'éteignes au moment de mon arrivé peut avant 18h45. Les horaires sur le site ainsi que sur Google indique pourtant une fermeture à 19h. Etant commerçant en centre ville je suis sortie plus tôt exprès pour acheter un article qui n'est disponible qu'au Bricomarché pour me retrouver au final devant une porte close.

Ne rembourse pas les articles seulement en avoirs sa aurait était bien d’avoir l’info avant, responsable qui prend de haut et qui est exécrable, me dis « c’est marquer en bas du ticket faut regarder on ne peut pas le dire à tout le client » je conseil d’éviter ce magasin

J'y vais que pour chercher des pellets Woodstock ils sont moins cher... Et en plus ils vous les stock si vous prenez une palette

Très bon accueil et très bons conseils. Merci à tout le personnel, nous reviendrons chez vous

Décidément, ce magasin ne reprend pas les articles vendus et ramenés 1/4 heure plus tard. Effectivement le produit ne convenait pas mais il a fallut l'ouvrir pour s'en apercevoir, et en plus le produit (détendeur propane 37 mb) m'a été donné par un salarié qui ne m'a pas posé les bonnes questions afin de bien me renseigner. Ce n'est pas la première fois que le magasin refuse de reprendre les produits vendus malgré la loi des 14 jours. A éviter absolument, mieux commander chez Amazone ou chez Leroy Merlin. Pas prêt d'y revenir.

Très déçue... très impoli... la vendeuse devient moins aimable dès qu'on lui pose une question car elle ne sait pas répondre... et pour finir du coup elle ne dit pas aurevoir.. j'ai du crier aurevoir pour avoir une réponse de sa part... Par ailleurs ils font de la publicité mensongère : mes parents achètent une tondeuse Black&Decker à quand même 207€90. Sur l'affiche du magasin (que j'ai prise en photo car j'ai aucune confiance qu'elle reste accrochée sur la tendeuse) il est écrit 3ans de garantie voir les CGV disponible en magasin. Sur la boite de la tendeuse c'est écrit 2ans. Je pose donc la question gentiment.. mais personne ne sait répondre et ils refusent d'appeler le responsable... J'ose dire que c'est soit disant disponible mais que personne ne sait et la je dis quelque chose qui fâche et la vendeuse prendre un ton défensif.. la seule réponse de cette dame sait dire c'est : je ne sais pas même pour la promo actuelle elle sait pas... bref on a qu'à revenir mais personne ne sait mais la il est 12h on nous met dehors.. on reviendra lundi et la feuille à intérêt d'être toujours sur la tendeuse... En sortant des gens nous disent de pas revenir, que ce magasin a bien changé.. que la vendeuse n'est pas correcte.. qu'il faut venir uniquement pour du dépannage et sinon aller ailleurs... je ne trouve pas ça normal alors même si on m'a dit qu'un avis ne servirait à rien je le mets car pour moi ce n'est pas normal du tout ..de pas savoir je trouve ça étonnant et désolant mais le manque de respect c'est inadmissible... et comme j'ai pu lire dans d'autres avis s'il faut faire appel à un mediateur ou à 60millions de consommateurs je le ferais pas de soucis mais je n'en resterais pas la.

Le responsable du service après vente est super nul , il refusait catégoriquement de faire son travail. j'ai du leur proposer de passer devant un médiateur , pour arriver à me faire réparer un poêle à pétrole qui fuyait et qu'ils ont vendu dans cet état , donc sous garanti . ça a rendu la caissière moins aimable . moralité , ils ne vendent pas de la bonne qualité .

Peu d'articles mais pour dépanner, j'y vais régulièrement. Le personnel est super sympa et toujours près à rendre service !

IMPECCABLE !!!! SERVICE AU TOP!!!! J'ai juste appelé pour savoir s'ils avaient l'objet en magasin, tout était prêt à la caisse à mon arrivée 👍👍 Service EXTRÊMEMENT RARE DE NOS JOURS💓

Difficile je trouve se magasin sombre j'ai du mal à mi repéré pourtant je suis comme un gamin dans un magasin de jouer bien pas dans celui-ci, j'ai du mal à mètre une note correcte j'y reviendrai pour mieux évaluer

Pas venue depuis longtemps, j'ai été surprise de voir qu'elle magasin à beaucoup moins de choix. Par contre l'accueil et le conseil sont toujours au rdv.

Caissière super Gentille, accueillant, souriante, c'est propre, j'ai trouvé ce que je cherchais, qui est indisponible dans 3 magasins de bricolage sur Tarbes ! C'est qu'à même très bien ils avaient en stock, conté sur moi, affaire à suivre.

Les employés polis mais on l'air de s'ennuyer. Dommage qu'il n'y a pas de remboursement quand le produit acheté n'ai pas le bon ou peut-être que la caissière était pressée d'aller manger vu que je suis arrivée juste avant la fermeture de midi. Elle a bien voulu me taire un avoir valable 6 mois faut surtout ne pas perdre le ticket.🤫😞

Vous les appelez pour avoir un renseignement sur un produit et éviter de faire 50km pour rien: ils ne savent pas répondre. Au sujet d'un brise-vue pourtant présent en magasin, la personne de la jardinerie me répond qu'elle ne connaît pas le prix, ne sait pas s'il y en a vraiment en stock, ne veut pas se bouger pour vérifier ! C'est à moi de faire 100km a/r, peut-être pour rien, juste parce que monsieur ne veut pas se déranger quelques secondes ! Quand on vous appelle, ce n'est pas pour avoir des commentaires désobligeant et une personne qui ne sait rien sur les produits et ne sait pas articuler au téléphone ! Rien ne justifie un tel comportement. Il ne faut pas déranger, ne rien demander... Si les clients gênent, peut-être que vous ne devriez plus en avoir.

C'est le dernier magasin de bricolage auquel je pensais... Mais franchement... Déjà j'ai trouvé ce que je voulais... Et en plus. Le personnel est très avenant et très serviable... J'ai été accompagné de la cour à la caisse... Et le monsieur m'a aidé à charger dans mon véhicule... Vraiment ravi de ma visite... Je reviendrai

Personnel très aimable.. Aide à porter les marchandises lourdes Jusqu'àu véhicule. Merci messieurs vous êtes au top. Caissière très charmante également. Belle équipe.

J'ai téléphoné le samedi après midi pour savoir si un article était disponible pour le lendemain matin (dimanche matin). La personne au téléphone m'a dit qu'il resterait du stock le lendemain matin pour que je vienne chercher le produit. Je fais 25mn de route le lendemain matin donc. Et je me retrouve face à un magasin fermé car les horaires ont changées avec le covid. Je ne comprend pas pourquoi on m'a donc confirmé que je pouvais venir le dimanche matin.... Aucun autre magasin d'ouvert ce jour là sur Tarbes, donc 25mn de route aller + le retour pour rien... Je n'irais plus dans ce magasin.

Aucune aide des personnes qui y travaille. Et en plus ils ont peurs que les gens volent et prennent les gens en photo quand vous n'achetez rien au cas ou vous volez, c'est grave!!! De plus incapable de gérer les carte de fidélités, à éviter.

Quand un vendeur ne veut pas se donner la peine de vendre. Faire 20 minutes de route pour s'entendre dire sèchement Tous les articles que vous voyez sur Internet ne sont pas forcément en magasin suite à une question polie et simple... Alors que, bizarrement, en rentrant chez moi je découvre sur ce même article 31 produits en stock disponible sous 2 heures dans ce magasin... A bon entendeur, je ne gaspillerai pas mon essence pour aller récupérer ce dont j'avais besoin. Nous irons chez la concurrence, certes un peu plus chère, mais bien plus agréable :)

Le personnel est accueillant, mais les directeurs ne sont pas accueillants et parlent mal à leurs employés devant leurs clients. Honteux. Il faudrait qu'ils comprennent que le respect va dans les deux sens !

Je conseille vivement ce magasin le directeur est très avenant et de très bon conseil. De plus je tiens à remercier le vendeur du rayon jardin Thierry qui fait un travail exceptionnel au niveau relation client et conseil produit. J ai eu un problème avec mon tracteur et le lendemain le problème était résolu . Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Ce qui est certain en tant que commerçant de tarbes c est de dire à mes clients d aller acheter leurs produits car en cas de soucis ils sont très réactifs. Mr berdou

tres bien pour dépannage car très petit & peu de choix je suis habituer a celui de serres castet qui est beaucoup plus grand moi et mon épouse on est aller a celui de tarbes le mois dernier et nous avons été déçu car personne en capacité de nous renseigner a lacueil du magasin (le sourire un service payant ?????) on est revenu ce lundi 5 août en urgence avec mon ainé et quel surprise!!!!! le personnel est accueillant (a se demander si sa ne dépend pas de la tête du client) bonne ambiance dans le magasin nous avons été le matin et les vendeurs du jardin on su donner de un bon conseil avec beaucoup d'humour avec a la fin une très belle jeune fille avec qui on prend plaisir a discuter pour nous encaisser de quoi rendre heureux un pape on reviendra lors de nos passage sur tarbes avec mon épouse

Commande passée le 4 mai, on devais nous rappeler des que le camion serait réparer afin de nous livrer mais 2 mois après toujours rien donc on appelé et la on nous dis de passer pour régler 30€ de livraison alors que nous avons commandé pour 390€ de marchandise .. TRES COMMERCANT . Donc on y vas et la on nous dis quil faut le bon jaune donc on y retourne 20km aller retour une fois de plus ... et la on nous dis 50€ .. on étais près à tout laisser et après appel à la direction c'est OK pour 30€ . Ça aurais été moi tout reste sur place ! Et en prime on dois retourner acheter des agraphes car on ne nous as pas conseillé au moment de l'achat. Le sens du commerce vous ne connaissez visiblement pas et vous n'allez pas m'y revoir !!

Moi qui pensais devenir un client et bien il ne me verront plus. Achat qui ne convient pas, emballage ouvert très proprement et ticket de caisse fournis mais sois disant qu il ne peuvent pas le remettre en rayon alors que ç est un pauvre morceau de plastique qui ferme l objet. Sans déconner, flemme plus mauvaise volonté ils peuvent se mettre mon achat ou je pense.

Plutôt une bonne boutique de bricolage en même temps vu le faible nombre sur Tarbes... Néanmoins la boutique est bien achalandée elle propose également la découpe du bois et du vert il y a une bonne dynamique de promotion quelques produits professionnels mais surtout des produits de bricolage courant. L'équipe est assez rustique, on la sent fortement coacher il en résulte au moins un vendeur très désagréable. Mais il ne faut que la première partie de mon avis

Pas vraiment accueillant. Achat de 12 bloc piliers et 200 KG de ciment entreposer à l'extérieur, je demande simplement que l'on m'ouvre pour un trajet plus court mais ces messieurs n’avaient pas envie car il était 18h. Professionnels et vendeurs voila leurs qualités.

Plutôt bien cette grande surface de bricolage. J'étais resté sur une impression très mitigée il y a environ 3 ans (lors de ma dernière visite). La partie extérieure (produits de jardin) était relativement délaissée. La partie bricolage est assez intéressante et assez bien placée en prix.