Bricorama Sainte-Marguerite Magasin de bricolage

Bien pas trop de monde caissière correctes efficaces ! Pas toutes !

Très déçue de ce nouveau magasin ça ne vaut pas Bricorama Personnel pas très aimable quand vous demandez renseignements Ça donne pas envie d y retourner

Accueil et services sympathiques, équilibre qualité et prix des marchandises, choix assez grand des divers produits.

Très bon acceuil vendeuse sympathique et à l écoute du client. Nous sommes ravis de notre achat .

Personnel désagréable qui ne sait pas dire bonjour . Caissière idem. La personne que j’ai eu n’a pas voulu commander l’article que je voulais sous prétexte que le magasin est en travaux . Finalement je suis allée chez Mr Bricolage ou j’ ai trouvé ce que je voulais

Aucun problème, je suis venu acheter des tuyaux PVC et je n'ai eu aucun mal à trouver ce que je cherchais. Les vendeurs/vendeuses étaient de bon conseil, le magasin pas surpeuplé et pas d'attente excessive à la caisse, facile d'accès en voiture et bien situé, rien à redire !

Moyen bon pour dépanner et voir à quoi ça ressemble et après acheter sur le net on te prendra pas pour un jambon Par exemple demande pour acheter 4 fois le même lampadaire de salon il ne l'on pas en stock il faut qu'ils les commandes et la dans un magasin t entendre dire qu'il faut rajouter les frais de port les boulles !

Un vrai problème au niveau du personnel, qui ne semblent pas être ravis de nous conseiller. À chaque fois qu'on dérange quelqu'un pour une question même toute simple, on se fait agresser (je pèse mes mots). Pas de bonjour, le personnel regarde de travers, et sont globalement froids. Problème que je ne suis visiblement pas le seul à constater. Cependant, les prix sont plus attractif que la concurrence sur le secteur, et un peu plus de choix. Et la bonne idée, c'est le destockage des produits en fin de séries et abimés visuellement. Là un vrai point positif

C est un bon magasin. Tout le temps que je suis allée au rayon peinture. Personne n est venu pour me renseigner.

J'adore ce magasin, j'y vais assez souvent, accueil sympa et une équipe formidable. Bravo.merci

Un vendeur est demandé au rayon sanitaire Après avoir appuyé 3 voir 4 fois sur le boutons et attendu 25 min personne est venu.... Obligé d'interpeller le directeur de magasin pour avoir enfin quelqu'un qui viens en ronchonnant limite démotivé... Pour 1m30 de conseil qui finalement ne m'ont pas plus aidé que cela. Je pense que la prochaine fois je vais regardé des tutos YouTube avant de me déplacer dans ce magasin de bricolage.

Bonne games de produits, avec tarifs correspondant au moyen de chacun. Personnel un peu lactistes pour certains.... Mais bonne accueil et conseils approprié.

des vendeur qui save de quoi il parle qui ne fond pas que lire les étiquette comme certain autre magasin en conséquence de quoi vous allez bénéficier d'excellent conseilles par ex : nous étions venus pour des rideaux occultant ou thermique ou les deux si possible et bien ont nous a expliqué que les occultant fond bien leur travail mais son moins thermique de par la matière dont il son fait et les thermique son moins occultant pour la même raison avec preuve a l,appuie puisque le vendeur nous la démontré sur place avec deux rideaux différent et en nous posant des question pour savoir ou ont voulait les poser pour mieux nous guider tout celat avec gentillesse et calme (cela nous change des grandes surface de Strasbourg par ex) je retournerai avec plaisir voir se vendeur dans le même magasin nous avons demander des conseilles sur différente chose comme les barbecue et les parasols et la même chose gentillesse et compétence son au rv nous somme finalement reparti avec des rideaux thermique que nous avons préféré au occultant et un barbecue qui n’était pas prévu mais dont je suis satisfait et une bonne image d'un magasin ou j’aurai plaisir a revenir si le besoin sent fait sentir pour d’autre achat après le confinement certainement !

Venu hier, un monsieur me demande ce que je recherche... ( un produit pour mon aspirateur karcher). Il demande donc à la dame qui s' en occupe de venir me renseigner, elle lui répond qu elle arrive ( madame fesait la popote avec 2 autres collègues ). Au bout de 15 min à attendre debout et enceinte... un autre monsieur vient me renseigner, malheureusement il pense que le produit que je recherche ne ce fait plus dans votre magasin. Je fini donc par partir.... Au moment où je part cette dame ce réveil et demande au monsieur qu'est ce qu'elle voulait la dame ? , il lui explique et madame lui répond que le produit était dispo et ranger ailleurs. Bien sur j'ai fait la sourde oreilles, je suis parti et ai commandé le produit voulu sur internet. Si certaine personnes ne veulent pas travailler, d'autre ce feront une joie de prendre leur place! Honteux, je ne reviendrai pas.

Pas terrible...personnel qui se cache quand on veut poser un question..plus présent à la machine à café que dans les rayons...

Je m'y suis rendu pour une pompe de relevage commandé en ligne.. Sur le site internet Bricorama il était précisé qu'un tuyau souple de 10m d'une valeur de 45€ était offert avec la pompe. Sur place je ne l'ai pas eu avec et le directeur n'était pas au courant de cette offre. Depuis ma demande de dédommagement le 20 août à Bricorama la description du produit a été modifié et j'attends toujours une réponse de Bricorama.

Pas très facile de s'y retrouver , surtout avec très peu de personnel. Accès compliqué et parking en mauvais état. Dommage, car les tarifs sont intéressants

Venu pour du bois pour fabriquer des meubles, il a fallu batailler pour trouver quelque chose d’à peu près valable sauf que au magasin il a fallu négocier pour degerber une palette car messieurs mesdames ne voulait apparemment pas travailler ni vendre!!! Reçu comme des chiens! On a bien vu qu’on dérangeait ces personnes! Les lames de bois acheté 18,90€ pour résultats de la M**** qui vient sur Brésil et pas de France! Faites travailler le circuit court et de la QUALITÉ ! Là elles sont toutes voilées et nous en avons eu pour 200€ de bois! D’habitude nous sommes de très bon clients mais là on ne remettra plus les pieds dans ce magasin!!!!!!! Honteux!!

Super !!! Magasin avec des rayonnages très bien assortis beaucoup de choix , personnelles agréables ..un très grands choix . bravo et merci

Des rayons vides... aucun choix, du personnel qui boit le café et discute tranquillement. Ça sent la tristesse et la motivation . 👍🏽 Et où sont les produits catalogues ?? Pour vendre faut acheter quand on tient un commerce .

Une fois de plus je sors bredouille de ce magasin ! Je voulais acheter un adaptateur de sablage pour Karcher, il n'y en a pas, alors qu'il y a pas mal de matériel de cette marque. Idem pour le sable... Il me fallait également une boîte aux lettres arrondie au dessus, il n'y avait que des carrés... Une autre fois, je cherchais du charbon de bois, en pleine saison, le choix était limité à un seul produit Il faut préciser que je viens de trouver les trois premiers produits chez un concurrent direct, il en était de même pour le charbon de bois. De toute évidence, je n'ai plus envie de tenter le coup dans ce magasin, qui par ailleurs est assez achalandé. Dommage !

Toujours une attente au caisse incroyable. Beaucoup de monde mais ont embauche pas.on préfère faire plus de profits que de respecter les clients

Aucune caisse prioritaire et de plus la caisse numéro 6 ou je suis passer c est permis de me demander mon handicap au lieu de regarder ma car ce jour a 16h10 de plus très désagréable

Non mais c'est quoi ce magasin appelant pour un renseignement sur du bois en possant une question sur la qualité du bois et voilà que la personne au téléphone nous prend pour un C** ... Est ce que vous êtes pas la pour renseigner le client a la place de les prendre de haut jamais je ne viendrais dans ce magasin rien que lappel ma désespéré ...Non mais pour qui vous prenais vous madame une honte de voir ça

Super conseils des vendeurs, de très bonnes idées déco ! Très serviable ! Nous leurs avons fait confiance et n'en sommes pas déçu ! Merci !

Ne faites confiance ni aux vendeurs, ni à la direction. Ils ont vendu un poêle à pellet a ma mère pour mettre dans une pièce de vie. Le poêle émet plus de 80db en fonctionnement. Bien sûr le vendeur et la direction se dédouannent et ne veulent pas.entendre raison. A quoi bon aller acheter en magasin si les conseils sont inexistants. Autant aller sur internet. Après cette mésaventure il a été nécessaire de faire mettre un autre poêle adapté et silencieux (comme quoi ça existe), tout ça a nos frais. Aucune prise en compte de l'enseigne, aucun geste commercial, une vraie honte. Ils vous diront n'importe quoi pour faire du chiffre.

Bonjour , magasin bien équipé et personnel très serviable et qui connait bien son sujet . Je recommande .

Trop d'erreurs d'étiquetage. De grosse arnaque sur les articles vendu en lot (5* le prix de l'individuel ) certain rayon sont catastrophiquement vide et mal réapprovisionné

Magasin propre et bien rangé. Mis à part quelques ruptures de stock on trouve tout ce qu’il faut pour bricoler. Les vendeurs sont de bons conseils en particulier celui du bâti qui a pris le temps de bien m’expliquer pour de la pose de placo. Caissières très agréable mais pas très réactive.. pour résumer je conseil ce magasin

Vendeurs sympathiques et apportant des réponses à nos questions. Beaucoup de choix et souvent des promotions intéressantes. Prêt d'un véhicule pour les matériaux volumineux. Caissières parfaites.

Excellent accueil, sympathique et très pro. Alexandre, le conseiller à la découpe bois, a su me conseiller et me servir de manière irréprochable. J'apprécie cette gentillesse et ce service !

On y trouve pas toujours ce que l'on cherche Bien conseillé en rayon mais caissière qui discutent entre elles des concerts a la mode sans regarder le client sauf pour tendre la main à l'encaissement On attend encore le bonjour au revoir !

On y trouve de tout. Ce qui me gêne, c'est de voir des employés boire le café à l'ouverture du magasin. S'ils veulent boire du café, qu'ils le fassent discrètement ou avant l'ouverture et pas à la vue des clients surtout. Car voir ça alors que le magasin ouvre avec 5 minutes de retard, ce n'est pas tip top.

Bon magasin bien achalandé, dommage pas assez de vendeur pour nous conseiller d'ou mes 4 étoiles !

Pas satisfait, manque de personnels de plus il font des flayer publicitaires avec des promos et régulièrement ils n'ont pas le produit, cela mes arrivé deux fois en six mois:première fois pour une persseuse et une autre fois pour pour un abris bois. De plus le personnel n'est pas sympa, ils vous font ressentir leurs mal-être de leurs conditions de travail

Je demande un conseiller en sanitaire pour avoir un avis sur un abattant de wc, ça dérange apparemment le vendeur qui part prendre un café au distributeur. Celui-ci (Brice pour ne pas le nommer) est appelé une 2eme fois avec bien évidemment son gobelet à la main... pour les abattants de wc ben c'est à vous de faire votre choix !!!. Très efficace pour conseiller le client ! Si ce monsieur n'est pas fait pour la vente qu'il change donc de métier !

Grande enseigne = grand magasin Organisé et très propre, le personnel est avenant, disponible er compétent. Au niveau du rayon gros oeuvres et maçonnerie vous détenez une pépite en la personne d'Alex, employé et responsable à part entière. Surtout, gardez le, il transpire le bonheur par son sourire, sa réactivité , son Ouverture d'esprit et son professionnalisme

Pas de stress pas de conseil ou conseiller pas du métier bref achat de carrelage bas de gamme au prix du haute gamme et bien sûr on s'en rend compte que une fois qu'il est en place donc trop tard. 😢

J’ai acheté deux dressings plutôt chère. Cependant aucun trou n’est pré percé. Les barres de fixation se fixe mal et parfois tombe le bandeau de led se déclenche tout seule même si nous passons pas devant. De plus pour les deux dressing deux planche sont cintrés ce qui explique que les barres saute. Je recommande pas du tout

Petit magasin qui n'a pas enormément de choix mais ca dépanne quand on habite loin d'une grande ville...pour le personnel c'est aléatoire certains vous disent de repasser et d'autres prennent en compte votre problème

C'est un peu plus qu'un magasin de bricolage et c'est plutôt un magasin aussi de déco décoration et conseil pour les travaux d'intérieurdans ce genre de magasin il vous veillez toujours à avoir des vendeurs connaissant leur produit Il faut dire que beaucoup de produits maintenant originaire de Chine ne sont pas toujours au norme par exemple en plomberie Perso a déplu dans ce magasin si c'est toujours le cas c'est quand on veut de la découpe dans n'importe quel type de produit

Très grand choix. Prix attractifs surtout lors des journées 15 € offerts par tranche de 100,00€ ou on vous offre la TVA. Personnel très professionnel, très aimable et toujours prêt à aider (en particulier Alex et Fred du bâti, qui lors des fortes chaleurs de l'été, n'hésitaient pas à porter des charges lourdes pour simplifier la vie des clients). Les vendeurs connaissent leurs produits et leurs conseils sont très judicieux. Toutes les commandes effectuées, peu importe le rayon, ont été parfaitement honorées et reçues dans les délais annoncés par le vendeur en question. La carte de fidélité de 10% reste un atout majeur pour les achats mais sa durée de validité devrait être élargie à toute l'année et ne pas se limiter uniquement à la période estivale (quitte à devoir la payer plus cher… exemple : 25 €/an). Un tout petit bémol cependant, qui n'enlève en rien la qualité du service reçu, est que Bricorama est fermé entre midi et deux. Une ouverture, au moins le vendredi et surtout le samedi, sur le temps de midi me ferait, personnellement, gagner beaucoup de temps. Beaucoup de mes voisins, avec qui je parle de vous, me font la même critique. Un magasin ouvert sur le temps de midi n'obligerait pas les clients à revenir dans l'après-midi alors qu'ils avaient peut-être prévu autre chose. Il m'est malheureusement déjà arrivé, plusieurs fois d'ailleurs, de faire mes courses le samedi matin et de vouloir repasser chez vous mais trouvant portes closes, j'ai dû me rabattre sur une solution alternative. Maintenant certes je le sais et m'arrange en conséquent mais souvent cette situation me dérange et fausse le planning du WE.

Très déçu du magasin, j'ai acheté une paroi baignoire missi 2 volets que j'ai posé sans problème. Au bout de 3 semaines, le verre de la paroi fixe explose. Je contacte le vendeur qui me répond qu'il ne peut rien faire et que c'est probablement un défaut du verre suite à un choc. De mon côté, nous avons été prudent lors du transport et du montage. Le vendeur n'a pas mis en cause ma bonne foi et pense que ça aurait pu venir du transporteur car c'est déjà arrivé sur le magasin. Je suis donc repassé au magasin pour trouver une solution, le vendeur a contacté le fournisseur LT AQUAPLUS qui a répondu qu'il ne peut rien faire non plus. La morale de cette histoire, le client est toujours berné.

Assez bien fournis. Vendeurs plutôt sympa. Prix corrects. Le service découpe est bien tenus, leur scie à panneaux est bien réglée et ils s'avent s'en servir correctement. Le service bati est pas mal non plus.

Je trouve l'ambiance de ce magasin un peu austère et vieillissante. Mais il y a de bons pris sur certains produits. Vraiment dommage que ce ne soit pas ouvert entre midi et 14h au moins un jour dans la semaine. Pas mal de produits exposés et de choix, mais parfois un peu fouillis. Il y a de temps à autre des réductions à l'entrée du magasin.

Un très beau beau magasin, dés l'entrée le rayon déco est juste magnifique, les vendeurs très sympa et vraiment spécialisés chacuns dans leurs domaine..ou presque.. Un choix de produits variés, deja bien supérieur qu'a Mr Bricolage, ou Brico Leclerc à Raon! Et des prix plutôt compétitif dans l'ensemble.. à comparer malgré tout! Et un 6 étoiles au rayon bâti, avec un accueil agréable du vendeur et très pro, que ce soit en accès par le fond du magasin pour du dépannage , ou par l’enlèvement marchandise pour les matériaux encombrant. Seul bémol.. d'ou ma note de 4 étoiles, c'est l’accueil au rayon jardin! Un vrai effort a faire la dessus. Des vendeurs-vendeuses vraiment désagréable et qui ne sont pas fais pour le commerce!

Pas du tout professionnel ! Demande de devis non reçu après une longue attente auprès d'un employé. Vous cherchez une bonne enseigne, rendez-vous chez Derrey à Etival.

Magasin propre très lumineux j'y trouve généralement se que je cherche juste un peu du mal à trouver les vendeur dommage mais les caissières sont sympa

A éviter à tout prix !Personnels choquant ! Habitant à plus d'une heure de route du magasin je me suis permise d'appeler pour vérifier la disponibilité d'un article et la personne au téléphone m'a répondu mots pour mots d'un tont très sec: je n'ai pas le temps d'aller voir, il faut venir directement en magasin sinon je passerai mes journées dans les rayons, encore une fois j'ai beaucoup de travail et pas le temps ! Simplement choqué d'une réponse pareil ! Et quand on se rend au magasin et qu'on ose demander conseil, le personnel nous fait bien comprendre qu'on les déranges ! Et dire que j'ai dépensée plus de 300€ dans leur magasin la semaine dernière.... Ils sont sur de ne plus jamais me revoir et je me ferait un plaisir de leur faire de la pub ! Ne vous déplacez pas et allez directement ailleurs ...

Magasin propre. Prix parfois cher et qualité pas toujours au rendez vous. Meuble SDB acheté avec une facade abîmé, casiment 3 mois de délais avec 5 relances. Choix des produits interessants. Zone salon de jardin très agréable