Brit Hotel Rennes - Le Castel Hôtel

Hôtel de merde ne pas prendre les chambres sur la rue trop bruyant on entend tous les bruits de l’eau la télé les voisins etc… et avec ça un personnel décevant. Prendre un autre hôtel sinon

Hôtel de merde ne pas prendre les chambres sur la rue trop bruyant on entend tous les bruits de l’eau la télé les voisins etc… et avec ça un personnel décevant. Prendre un autre hôtel sinon

Plutôt agréablement surpris par une cuisine de qualité. Chapeau au chef et au service. Rapport qualité prix excellent !

Hôtel vieillissant avec des wc et une douche guère plus grands de ceux d’ un camping-car et en tout cas indigne d’un hôtel 3 étoiles. Petit déjeuner cher et l’ensemble nécessite un rafraîchissement. Point positif : bien situé à Rennes (proche de la rocade notamment) et parking aisé.

Tout le personnels impeccable mais alors l’hôtel en lui même vieillissant, odeur nauséabonde dans la chambre, salle de bains vieille Vraiment le plus mauvais Brit que j’ai fait en 30 ans de déplacement

Tout le personnels impeccable mais alors l’hôtel en lui même vieillissant, odeur nauséabonde dans la chambre, salle de bains vieille Vraiment le plus mauvais Brit que j’ai fait en 30 ans de déplacement

J’ai réservé un lit double et j’ai eu à la place deux lits simples collés . 🤦 j’ai eu un mal de dos car les lit ne sont pas confortables du tout. Franchement je retournerai pas. Par contre, j’ai pris un bon petit-déjeuner

J’ai réservé un lit double et j’ai eu à la place deux lits simples collés . 🤦 j’ai eu un mal de dos car les lit ne sont pas confortables du tout. Franchement je retournerai pas. Par contre, j’ai pris un bon petit-déjeuner

17 degrés dans l'hôtel et dans les chambres, après une journée de travail. Super ! Les photos sont mensongères elles sont prises de sorte à ce que cela paraisse grand c'est tout petit. Tout est vieillot ça ne vaut pas le prix d'une chambre. Aucune déco. L'espace d'accueil c'est pareil tout est à l'ancienne. Enlevez les moches tableaux et allez chez ACTION. Par contre très propre, le personnel très accueillant, et je mettrai un 10 sur 10 pour la cuisine . salade savoyarde. Pourquoi ne pas remettre au goût du jour votre hôtel avec de simples choses.ACTION, Des plaids de couleurs , fausses plantes.... Décevant je ne reviendrai pas pas.

pas de télécommande pour la télé, forte odeur de cigarette, et nos pieds sont dans la douche lorsque l’on va au toilette

Le VC-ROUEN-76 remercie l'équipe du Brit hôtel le castel pour l'accueil chaleureux reçu lors de son passage à l'occasion du tour de Bretagne cycliste. Grand Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour leur gentillesse et leur aide logistique précieuse qui nous a permis de travailler dans des conditions optimales. Grand Merci. Le directeur sportif, le staff et les coureurs du VC Rouen 76

A FUIR PERSONNEL PLUS QUE DÉSAGRÉABLE AU POSSIBLE BONJOUR MERCI AU REVOIR N'ONT PAS DU LEUR ÊTRE APPRIS CHAMBRES VÉTUSTES Linge sale Taches sur les murs SALLE DE BAIN SANS PAPIER WC Bref ..... A FUIR ET LE MOT EST FAIBLE Et pour finir Serveuse qui remet le plat dans l'assiette après l'avoir fait tombé par terre .... Et lorsque que gentillement nous expliquons le problème.... Nous nous faisons insulter .... Je n'ose même pas imaginer les cuisines ..... AU SECOURS

A FUIR PERSONNEL PLUS QUE DÉSAGRÉABLE AU POSSIBLE BONJOUR MERCI AU REVOIR N'ONT PAS DU LEUR ÊTRE APPRIS CHAMBRES VÉTUSTES Linge sale Taches sur les murs SALLE DE BAIN SANS PAPIER WC Bref ..... A FUIR ET LE MOT EST FAIBLE Et pour finir Serveuse qui remet le plat dans l'assiette après l'avoir fait tombé par terre .... Et lorsque que gentillement nous expliquons le problème.... Nous nous faisons insulter .... Je n'ose même pas imaginer les cuisines ..... AU SECOURS

Agréable et fonctionnel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Excellent rapport qualité prix

Agréable et fonctionnel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Excellent rapport qualité prix

J'ai passé 2 nuits dans l'hôtel pour un déplacement pro et en formule étape. Le personnel est très gentil avec le sourire , les repas du restaurant le soir très bon et la carte change chaque jour . Le petit dej est très bon avec des produits locaux . Les chambres sont assez vieillotte par contre mais le ménage est parfait . La literie est confortable Ma chambre était au rdc et je n'étais pas du tt dérangé par le bruit . Parking sécurisé est assez grand . L'hôtel est très bien situé.

Nous avons réservé une chambre confort qui devait être prête pour 15h. À notre arrivée dans l’établissement, une odeur désagréable se fait sentir… La réceptionniste très aimable nous donne la carte de notre chambre en s’y rendant la chambre est en dessus dessous effectivement notre chambre n’était toujours pas prête. On nous loge finalement dans une autre chambre. Celle ci est très propre mais le service à thé n’est pas complet il manque les gobelets, spatules, et sucres donc inutile… quand j’appelle l’accueil pour le signaler on me dit de venir me chercher une tasse 🤨. La douche est très étroite . Nous avons seulement droit à une grande serviette et une toute petite à se partager à 2. Et pour finir, le matin, la femme de chambre qui frappe et ouvre directement la porte alors que nous sommes toujours dans le lit… Donc conclusion trop d’oublies pour une chambre soit disant « confort » , un manque de professionnalisme de la part du personnel et des équipements très vieux pour un hôtel 3 étoiles ⭐️.

Nous avons réservé une chambre confort qui devait être prête pour 15h. À notre arrivée dans l’établissement, une odeur désagréable se fait sentir… La réceptionniste très aimable nous donne la carte de notre chambre en s’y rendant la chambre est en dessus dessous effectivement notre chambre n’était toujours pas prête. On nous loge finalement dans une autre chambre. Celle ci est très propre mais le service à thé n’est pas complet il manque les gobelets, spatules, et sucres donc inutile… quand j’appelle l’accueil pour le signaler on me dit de venir me chercher une tasse 🤨. La douche est très étroite . Nous avons seulement droit à une grande serviette et une toute petite à se partager à 2. Et pour finir, le matin, la femme de chambre qui frappe et ouvre directement la porte alors que nous sommes toujours dans le lit… Donc conclusion trop d’oublies pour une chambre soit disant « confort » , un manque de professionnalisme de la part du personnel et des équipements très vieux pour un hôtel 3 étoiles ⭐️.

Chambre À la décorationvieillotte et le prix du petit déjeuner.a 14 euros, Est plus Cher qu’un grand restaurant parisien, comme la coupole par exemple Bref, je ne recommande pas

Chambre À la décorationvieillotte et le prix du petit déjeuner.a 14 euros, Est plus Cher qu’un grand restaurant parisien, comme la coupole par exemple Bref, je ne recommande pas

Séjour satisfaisant, écoute et disponibilité du personnel à l’accueil.

Séjour satisfaisant, écoute et disponibilité du personnel à l’accueil.

Un Hôtel très décevant ! Ayant lu les avis j'ai tenue à faire ma propre expérience ,mais malheureusement je me rends compte que beaucoup d'avis disaient vrai . Nous sommes arrivés vers 22h et nous avons découvert notre chambre avec le chauffage éteint ,le rideau avec une partie enlever du rail ,une douche minuscule et un fond de gel douche dans la douche .... Bref si vous chercher un service de qualité ce n'est pas la bonne adresse . Le lendemain je fais part de ses remarques à un jeune réceptionniste très gentil mais celui ne s'est même pas excusé du désagrément...pour moi c'est un manque de maturité dans le métier ... Je ne veux plus revenir dans cet hôtel même pour le prix !

Chambre calme et lit confortable. C'est un hôtel avec un très bon rapport qualité/prix

Vraiment insatisfaite de cet hôtel qui a énormément changé en quelques années. En plus, d'un hôtel pas très bien entretenu, les chambres sont vieillissantes (ne vous fier pas aux photos). Nous prenons des chambres d'hôtel chez eux depuis 2018 (envions 2 à 3 fois par an) et ils ne savent pas récompenser la fidélité et garder leur client. Nous avons dû annuler une chambre sur les trois réservés. Au vu de notre régularité, j'ai demandé à ce qu'on nous fasse un avoir qui sera utilisé pour le même séjour (repas des commerciaux dans leur hôtel). Marie l'assistante me dit avoir vu avec son responsable et la réponse a été non. J'ai donc demandé les coordonnées de cette personne afin d'appeler moi même.. et bizarrement il n'y a pas de contact autre qu'elle même qui fait tout d'un coup partie de la direction. J'émets donc un doute sur l'honnêteté de cette personne.. En tout cas, vous venez de perdre un client fidèle. Je ne recommande pas cet hôtel.

Odeur nauséabonde dans la chambre et la salle de bain, des bouchons de crayon sous les draps, ménage bâclé, pour avoir assez chaud nous étions avec nos manteaux dans notre chambre.

Personnels très agréables mais les chambres ne sont pas au niveau d'un hôtel 3 étoiles pour la propreté et les équipements. De plus hôtel avec beaucoup d'humidité donc une très forte odeur vraiment désagréable.

Personnels très agréables mais les chambres ne sont pas au niveau d'un hôtel 3 étoiles pour la propreté et les équipements. De plus hôtel avec beaucoup d'humidité donc une très forte odeur vraiment désagréable.

Le parking est sécurisé, l’hôtel est proche de la rocade et les transports en commun sont facilement accessible

Le parking est sécurisé, l’hôtel est proche de la rocade et les transports en commun sont facilement accessible

MAJ du 9/08 suite à réponse du service client et mes mails à la direction mes dires ont été vérifiés et j'ai reçu des excuses du service mais pas encore de la directrice qui m'avait traité de menteur à maintes reprises. La réponse ci dessous de la directrice est tout à fait malhonnête et incorrecte!! MAJ du 8/08 suite à la réponse à mon commentaire. Je vous ai appelé pour effectuer une conférence à 3 avec le veilleur de nuit qui est prêt à témoigner sur TOUS les points décrit. Si vous n'avez rien à vous reprocher , pourquoi ne pas faire cette confrontation simple et précise. Je vous ai appelé 5 fois dans la semaine et vous avez jouer à cache cache.. Ce que je ne comprends pas c'est comment votre personnel arrivera encore à vous donner du crédit après cette épisode. Vous êtes nouvelle apparemment... Encore une fois si vous n'avez rien à vous reprocher, acceptez la confrontation et si le veilleur de nuit me dit devant vous que j'ai menti je m'engage à vous présenter mes excuses.. mais dans le cas contraire ( ce que je suis sur puisque je l'ai eu au téléphone) j'attend toujours vos excuses rien de plus.. Copie du mail envoyé à la direction générale Je vous contacte concernant le comportement déplacé de la directrice de cet hôtel. Nous sommes arrivé mon épouse et moi même à 4h du matin mercredi 30 juillet 2024. Nous avons été accueillis par le veilleur de nuit ( après l'avoir appelé sur son portable, téléphone étant inscrit sur la porte). Il a été avenant, agréable et efficace. Il nous a annoncé le prix de la chambre 45 EUR, puis nous a attribué la 104. J'ai voulu règler la chambre et lui donner ma CB et ma pièce d'identité, il m'a dit qu'on pourrait faire cela demain au check out. J'en ai profité pour demander les horaires du check out, il m'a dit 12h et que si jamais je trainais un peu, il m'en serait pas tenu rigueur. Il a inscrit mon nom sur un post it avec le tarif et le numéro de chambre. Je lui ai demandé si la moto gare sur le côté à proximité de l'entrée ne genait pas, il m'a dit que cela ne posait aucun souci. Je suis aller me coucher, il était 4h du matin.. Au réveil vers 9h30 je me suis dirigé vers la réception et une dame se présentant comme la directrice m'a accueilli. j ai eu 3 problèmes: Le post it avec le tarif a disparu. On m a réclamé 55 eur au lieu des 45 eur, vous me direz ce ne sont que 10eur d'écart mais j'insiste sur le principe... Elle m a traité de menteur et a refusé de contacter le veilleur de nuit pour lui poser la question. Elle en a profité pour dire : c est toujours les problèmes avec vous. C'est la première fois que je mets les pieds dans cet hôtel et dans la région. J'ose espérer que cette remarque n'a rien à voir avec une quelconque remarque sur mes origines.. Elle de suite dit que le check out est à 11h, je lui ai répondu que je comptais quitter bien avant mais que le veilleur m'a bien dit que c'était 12h.. Elle m' a ensuite reproché de m être garé le long de la haie à proximité de la porte d entrée alors que j'avais demandé la permission, que le véhicule ne gêne aucunement l'accès et que c'était pour une question de sécurité (caméra devant la réception). La directrice m'a traité de menteur à plusieurs reprises pour ces 3 points... J ai finalement payé les 45 EUR avec des remarques totalement déplacées. J ai du déplacer le véhicule. J'ai du quitter la chambre plus tôt même si c'était prévu... J'ai rappeler le veilleur de nuit qui a confirmé les 3 points énoncés plus haut et qui assume pleinement ses directives et ne comprend pas les agissements de cette dame. Apparemment ce n'est pas la première fois.. Je fais appel à vous pour savoir si la direction générale compte faire quelque chose pour cela. Cordialement. Je passe donc sur la vétusté de la chambre, des lits séparés, des femmes de ménage qui parlent à haute voix à 8h30 du matin...

MAJ du 9/08 suite à réponse du service client et mes mails à la direction mes dires ont été vérifiés et j'ai reçu des excuses du service mais pas encore de la directrice qui m'avait traité de menteur à maintes reprises. La réponse ci dessous de la directrice est tout à fait malhonnête et incorrecte!! MAJ du 8/08 suite à la réponse à mon commentaire. Je vous ai appelé pour effectuer une conférence à 3 avec le veilleur de nuit qui est prêt à témoigner sur TOUS les points décrit. Si vous n'avez rien à vous reprocher , pourquoi ne pas faire cette confrontation simple et précise. Je vous ai appelé 5 fois dans la semaine et vous avez jouer à cache cache.. Ce que je ne comprends pas c'est comment votre personnel arrivera encore à vous donner du crédit après cette épisode. Vous êtes nouvelle apparemment... Encore une fois si vous n'avez rien à vous reprocher, acceptez la confrontation et si le veilleur de nuit me dit devant vous que j'ai menti je m'engage à vous présenter mes excuses.. mais dans le cas contraire ( ce que je suis sur puisque je l'ai eu au téléphone) j'attend toujours vos excuses rien de plus.. Copie du mail envoyé à la direction générale Je vous contacte concernant le comportement déplacé de la directrice de cet hôtel. Nous sommes arrivé mon épouse et moi même à 4h du matin mercredi 30 juillet 2024. Nous avons été accueillis par le veilleur de nuit ( après l'avoir appelé sur son portable, téléphone étant inscrit sur la porte). Il a été avenant, agréable et efficace. Il nous a annoncé le prix de la chambre 45 EUR, puis nous a attribué la 104. J'ai voulu règler la chambre et lui donner ma CB et ma pièce d'identité, il m'a dit qu'on pourrait faire cela demain au check out. J'en ai profité pour demander les horaires du check out, il m'a dit 12h et que si jamais je trainais un peu, il m'en serait pas tenu rigueur. Il a inscrit mon nom sur un post it avec le tarif et le numéro de chambre. Je lui ai demandé si la moto gare sur le côté à proximité de l'entrée ne genait pas, il m'a dit que cela ne posait aucun souci. Je suis aller me coucher, il était 4h du matin.. Au réveil vers 9h30 je me suis dirigé vers la réception et une dame se présentant comme la directrice m'a accueilli. j ai eu 3 problèmes: Le post it avec le tarif a disparu. On m a réclamé 55 eur au lieu des 45 eur, vous me direz ce ne sont que 10eur d'écart mais j'insiste sur le principe... Elle m a traité de menteur et a refusé de contacter le veilleur de nuit pour lui poser la question. Elle en a profité pour dire : c est toujours les problèmes avec vous. C'est la première fois que je mets les pieds dans cet hôtel et dans la région. J'ose espérer que cette remarque n'a rien à voir avec une quelconque remarque sur mes origines.. Elle de suite dit que le check out est à 11h, je lui ai répondu que je comptais quitter bien avant mais que le veilleur m'a bien dit que c'était 12h.. Elle m' a ensuite reproché de m être garé le long de la haie à proximité de la porte d entrée alors que j'avais demandé la permission, que le véhicule ne gêne aucunement l'accès et que c'était pour une question de sécurité (caméra devant la réception). La directrice m'a traité de menteur à plusieurs reprises pour ces 3 points... J ai finalement payé les 45 EUR avec des remarques totalement déplacées. J ai du déplacer le véhicule. J'ai du quitter la chambre plus tôt même si c'était prévu... J'ai rappeler le veilleur de nuit qui a confirmé les 3 points énoncés plus haut et qui assume pleinement ses directives et ne comprend pas les agissements de cette dame. Apparemment ce n'est pas la première fois.. Je fais appel à vous pour savoir si la direction générale compte faire quelque chose pour cela. Cordialement. Je passe donc sur la vétusté de la chambre, des lits séparés, des femmes de ménage qui parlent à haute voix à 8h30 du matin...

Nous avons été chaleureusement accueilli le soir par le réceptionniste qui nous a aider et a été très à l'écoute, et ça a le mérite d'être dit :) merci à vous Les chambre très bien rien a redire mais nous avons été déçu de notre séjour suite à la réceptionniste du matin qui ne se met pas du tout en lien avec l'équipe nuit et qui nous a pas du tout été compréhensif suite a une erreur sur notre commande. Nous n'avons pas été les seuls apparemment ce matin a se plaindre. Afin de ne pas perdre deux étoiles sur vos prochains clients je vous conseillerais de retravailler votre relation client. Car un client mécontent ne sera pas un client fidèle !

Nous avons été chaleureusement accueilli le soir par le réceptionniste qui nous a aider et a été très à l'écoute, et ça a le mérite d'être dit :) merci à vous Les chambre très bien rien a redire mais nous avons été déçu de notre séjour suite à la réceptionniste du matin qui ne se met pas du tout en lien avec l'équipe nuit et qui nous a pas du tout été compréhensif suite a une erreur sur notre commande. Nous n'avons pas été les seuls apparemment ce matin a se plaindre. Afin de ne pas perdre deux étoiles sur vos prochains clients je vous conseillerais de retravailler votre relation client. Car un client mécontent ne sera pas un client fidèle !

J’ai oublié mes boucles d’oreilles en partant dans la chambre et Raphaël ainsi que toute l’équipe se sont mobilisés et non seulement ils les ont retrouvés, mais envoyé par la poste etc ! Jamais vu ce genre d’investissement et gentillesse ! Merci beaucoup !!!

Hôtel bien placé, par contre il fait vieux et on a eu une chambre avec 2 lits simple alors qu’on est un couple. Retour très mitigé pour un hôtel mit pour un week-end smartbox. Il faudrait revoir la décoration et le couloir fait ambiance hôpital. De plus, on entend vachement ce que fait le voisin juste à côté… L’hôtel est juste à côté qu’un camp des gens du voyage… Réceptionniste très sympa

Hôtel bien placé, par contre il fait vieux et on a eu une chambre avec 2 lits simple alors qu’on est un couple. Retour très mitigé pour un hôtel mit pour un week-end smartbox. Il faudrait revoir la décoration et le couloir fait ambiance hôpital. De plus, on entend vachement ce que fait le voisin juste à côté… L’hôtel est juste à côté qu’un camp des gens du voyage… Réceptionniste très sympa

Cliente de l’hôtel régulièrement ses derniers mois pour des raisons professionnelles, je recommande +++ Le personnel est toujours accueillant, bienveillant et souriant. Leur première objectif est véritablement le confort de leurs clients. Les chambres sont sobres et très propres, la salle de bain impeccable. Il y a un parking pour se garer devant, on est proche d’un arrêt de bus si besoin de se déplacer en ville. Emplacement au top Un restaurant est annexé à l’hôtel et la cuisine y est bonne, le chef refait régulièrement sa carte le petit déjeuner est très varié.

Cliente de l’hôtel régulièrement ses derniers mois pour des raisons professionnelles, je recommande +++ Le personnel est toujours accueillant, bienveillant et souriant. Leur première objectif est véritablement le confort de leurs clients. Les chambres sont sobres et très propres, la salle de bain impeccable. Il y a un parking pour se garer devant, on est proche d’un arrêt de bus si besoin de se déplacer en ville. Emplacement au top Un restaurant est annexé à l’hôtel et la cuisine y est bonne, le chef refait régulièrement sa carte le petit déjeuner est très varié.

Séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel. Chambre très propre, salle de bain également. Repas du soir pris au resto de l'hôtel, c'était très bien. Petit dej parfait. Accès à l'hôtel et stationnement facile. Personnel accueillant. Je recommande +++

Parfait comme hôtel. Super petit-déjeuner avec des produits du terroir. Chambre calme et propre. Parking privé, et spacieux

Des chambres vétustes, hôtel situés à coté d'un camps de gens du voyages). La femme de ménage qui rentre à 8h30 dans la chambre sans frapper pour faire le ménage. Pas de radiateur fonctionnel dans la salle de bain, une douche ridiculement petite avec une porte de douche qui ne demande qu'a tomber, un sol en vieil imitation marbre jauni. Bref j'arrête la, par contre la chambre est propre. Pas du tout à la hauteur des 3 étoiles annoncées et hors de prix. Rien à dire sur le petit déjeuner trés correct

Des chambres vétustes, hôtel situés à coté d'un camps de gens du voyages). La femme de ménage qui rentre à 8h30 dans la chambre sans frapper pour faire le ménage. Pas de radiateur fonctionnel dans la salle de bain, une douche ridiculement petite avec une porte de douche qui ne demande qu'a tomber, un sol en vieil imitation marbre jauni. Bref j'arrête la, par contre la chambre est propre. Pas du tout à la hauteur des 3 étoiles annoncées et hors de prix. Rien à dire sur le petit déjeuner trés correct

Hôtel dans son jus. Environnement urbain. On est bien accueilli. Etonnante odeur dans les parties communes dont on ne sait pas dire si elle est agréable ou non.

Hôtel dans son jus. Environnement urbain. On est bien accueilli. Etonnante odeur dans les parties communes dont on ne sait pas dire si elle est agréable ou non.

Hôtel très bien situé. facilité pour se garer. Parking sécurisé. Place pour les personnnes à mobilité réduite. Bonne insomorisation. A l'arrivée, les chambres sont très froides mais ensuite le chauffage électrique fonctionne bien. Très bon accueil L'hôtel propose un bon choix de bières locales. Le petit déjeuner ne proposait pas d'omelette ou de saucisse schaudes

Personnel très chaleureux et accueillant, même la nuit, vous avez une personne souriante qui est présente à l'accueil et non pas un simple digicode comme dans beaucoup d'hôtels. Chambre très propre et fonctionnelle, salle de bain un peu exiguë pour les personnes de grande taille mais tout à fait possible quand même. Petit déjeuner diversifié avec des produits locaux de qualité et des plats fait par le chef, excellents ! Tout était parfait. Adresse notée pour y revenir avec plaisir.

Séjour effectué dans le cadre d’un déplacement professionnel. Le personnel de l’hôtel est absolument fantastique. Aidant et réactif. Nous avions loué une salle et le personnel a été très pro. Merci. C’était très agréable de travailler avec vous.

Séjour effectué dans le cadre d’un déplacement professionnel. Le personnel de l’hôtel est absolument fantastique. Aidant et réactif. Nous avions loué une salle et le personnel a été très pro. Merci. C’était très agréable de travailler avec vous.

Réservation dans le cadre d'un déplacement Professionnel. Parfaite communication avec l’hôtel en amont de la réservation, l’accueil a été excellent tant dans l'humain que dans l'administratif. Chambre spacieuse et confortable, salle de douche fonctionnelle même si très exiguë. Petit déjeuner bien fourni. Bonne adresse que je retiens pour mes prochains déplacements en région de Rennes Sud.

Réservation dans le cadre d'un déplacement Professionnel. Parfaite communication avec l’hôtel en amont de la réservation, l’accueil a été excellent tant dans l'humain que dans l'administratif. Chambre spacieuse et confortable, salle de douche fonctionnelle même si très exiguë. Petit déjeuner bien fourni. Bonne adresse que je retiens pour mes prochains déplacements en région de Rennes Sud.

Le personnel à l'accueil est agréable. Les chambres sont correctes et fonctionnelles. Par rapport au petit déjeuner, arrivé à 9h mais il manquait de tout (toutes les tables étaient sales, plus de tasses, ni verres, ni viennoiseries, ni charcuteries, ni crêpes, ...). On sent un manque de personnel pour gérer le petit déjeuner, qui doit être réalisé par le réceptionniste en même temps que l'accueil. Donc sentiment mitigé sur cet hôtel 3 étoiles.

Le personnel à l'accueil est agréable. Les chambres sont correctes et fonctionnelles. Par rapport au petit déjeuner, arrivé à 9h mais il manquait de tout (toutes les tables étaient sales, plus de tasses, ni verres, ni viennoiseries, ni charcuteries, ni crêpes, ...). On sent un manque de personnel pour gérer le petit déjeuner, qui doit être réalisé par le réceptionniste en même temps que l'accueil. Donc sentiment mitigé sur cet hôtel 3 étoiles.

Voyage pro : expérience moyenne rapport qualité prix exécrable Chambre ridicule, glaciale, manque de serviettes de bain, chambre pour deux avec deux lits séparés mais qui ne peuvent pas l'être car espace trop exigu... pas de numero affiche pour telephoner a la reception, petit dej correct mais à un prix de dingue Situ de l'hôtel dans un quartier d'affaires. 188 € pour une chambre double et 2 petits dej pour des prestations vraiment bas de gamme La prochaine fois xe sera Mercure et non Brit.

Voyage pro : expérience moyenne rapport qualité prix exécrable Chambre ridicule, glaciale, manque de serviettes de bain, chambre pour deux avec deux lits séparés mais qui ne peuvent pas l'être car espace trop exigu... pas de numero affiche pour telephoner a la reception, petit dej correct mais à un prix de dingue Situ de l'hôtel dans un quartier d'affaires. 188 € pour une chambre double et 2 petits dej pour des prestations vraiment bas de gamme La prochaine fois xe sera Mercure et non Brit.

Le personnel était très accueillant et c'est tout ce que je peux dire de positif. Les chambres sont en mauvais état, tapisserie abimées et passées, le responsable devait me rappeler pour régler un problème, il ne l'a jamais fait, c'est moi qui est du rappeler pour finalement me faire envoyer balader au téléphone sans avoir pu lui parler. On m'a juste dit, c'est comme ça, on ne fera rien, au revoir. Je n'y retournerais surement pas.

Le personnel était très accueillant et c'est tout ce que je peux dire de positif. Les chambres sont en mauvais état, tapisserie abimées et passées, le responsable devait me rappeler pour régler un problème, il ne l'a jamais fait, c'est moi qui est du rappeler pour finalement me faire envoyer balader au téléphone sans avoir pu lui parler. On m'a juste dit, c'est comme ça, on ne fera rien, au revoir. Je n'y retournerais surement pas.

La chaleur humaine est au rdv que ce soit de jour comme de nuit. Le personnel est compréhensif. L’hôtel de manière générale est un peu vieillissant mais il est propre et à tout ce qu’il faut. Le petit-déjeuner avec les produits locaux est un vrai plus. Pour un hôtel dit familial, il manquait juste le lit parapluie que j’avais demandé car il était déjà pris donc nous avons dû prendre le nôtre ce qui a pris beaucoup de place dans la voiture pour 1 seule nuit. Sinon l’hôtesse de jour a été super à nous avoir fait un geste pour les petits-déjeuner car il manquait à son goût trop de produits pour nous. Merci encore ! Je recommande cet hôtel !

Je recommande vivement, j'y vais régulièrement dans le cadre d'une formation qui se trouve à proximité. Que ce soit l'équipe de jour où de nuit tout le monde est vraiment sympathique, toujours le sourire, l'accueil est vraiment agréable. Concernant les chambres c'est toujours impeccable ! Très bon rapport qualité prix ! Cerise sur le gâteau le petit déjeuner est tout simplement excellent ! Merci à l'ensemble de l'équipe !

Je recommande vivement, j'y vais régulièrement dans le cadre d'une formation qui se trouve à proximité. Que ce soit l'équipe de jour où de nuit tout le monde est vraiment sympathique, toujours le sourire, l'accueil est vraiment agréable. Concernant les chambres c'est toujours impeccable ! Très bon rapport qualité prix ! Cerise sur le gâteau le petit déjeuner est tout simplement excellent ! Merci à l'ensemble de l'équipe !

Accueil chaleureux que se soit le jour ou la nuit. Gros bémol la salle de bain beaucoup trop petite et quelques odeurs de remonté. Sinon la chambre était très propre. Le petit déjeuner simple et efficace.

Nous avons été enchantés par l' accueil exceptionnel du personnel de cet hôtel. Nous nous sentions plus dans une pension de famille qu' à l' hôtel à vrai dire! Nous avons apprécié qu' au petit déjeuner nous soit proposer bon.nombre de produits locaux. La chambre était très propre et agréable. Nous conseillons cet établissement et remercions son personnel adorable.

Nous avons été enchantés par l' accueil exceptionnel du personnel de cet hôtel. Nous nous sentions plus dans une pension de famille qu' à l' hôtel à vrai dire! Nous avons apprécié qu' au petit déjeuner nous soit proposer bon.nombre de produits locaux. La chambre était très propre et agréable. Nous conseillons cet établissement et remercions son personnel adorable.

Très agréable séjour. Personnel souriant et disponible. Chambre propre. Literie très confortable. Bon petit déjeuner. Facilité de stationnement avec le parking. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cet établissement !

Très agréable séjour. Personnel souriant et disponible. Chambre propre. Literie très confortable. Bon petit déjeuner. Facilité de stationnement avec le parking. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cet établissement !

Excellent rapport qualité prix Accueil très souriant et disponible. Un gros plus pour le petit déjeuner avec un excellent rapport, les produits sont de qualité comme le pain, les viennoiseries et produits locaux à moins de 90km. Un clin d’œil pour les gels douches. Dans ma chambre le premier au thé vert à côté du lavabo et celui au ginseng pour la douche. Enfin des produits de toilettes qui n’ont pas des odeurs aseptisées aux codes industrielles habituels L’hôtel est propre et calme, avec un parking très pratique. Wifi gratuit et téléviseur récent et avec une belle image. A deux minute, la ligne de bus qui met 15 minutes pour aller dans le centre. Rapidement accessible par le périphérique, donc idéal lors des formations professionnelles, d’accueil la salle de réunion est pratique.

Nous sommes arrivés en famille le lundi de pâques. On nous avait précisé au téléphone que le restaurant ne servait pas le week-end, on avait oublié de préciser aussi les jours fériés!...il a fallu courir sur Rennes pour faire manger nos enfants!... Petit détail qui s'est rajouté à notre mauvaise première impression. Un parking désert et non clôturé avec une petite barrière à code et une affiche la direction décline toute responsabilité de l'accueil en cas de vol. Pas très rassurant quand on voit que les gens du voyage sont vos voisins de l'autre côté de la rue. On rentre enfin, quelle odeur infâme de tabac froid mélangé à celle de vieux. Il suffit de regarder la déco et la moquette douteuse pour se sentir plongé dans les années 70. Nous voilà accueillis par un jeune homme très gentil, avec une polaire trouée, ça faisait un peu négligé dans toute cette atmosphère. Les radiateurs des deux chambres communicantes ne fonctionnent pas....on met celui de la salle de bain à fond pour compenser. Salle de bain qui sent un peu le renfermé et lavabo qui ne s'écoule pas, sans parler des serviettes suspendues au dessus des WC (pas très hygiénique à mon goût), savon liquide pour les mains, bouché (n'avait pas du servir depuis longtemps)....Heureusement le lit était confortable et le petit déjeuner le lendemain assez correct ( d'où l'étoile ainsi que pour l'accueil courtois et agréable du personnel). Il semblerait qu'on ait lu dans nos pensées, le couloir avait été désodorisé le matin à notre réveil. Enfin le prix de la prestation nuit plus déjeuner est trop élevé par rapport à d'autres établissements mieux (pas de bol, il n' y avait pas la chaine où je descends habituellement à Rennes). Je ne recommande pas du tout cet hôtel.

Nous sommes arrivés en famille le lundi de pâques. On nous avait précisé au téléphone que le restaurant ne servait pas le week-end, on avait oublié de préciser aussi les jours fériés!...il a fallu courir sur Rennes pour faire manger nos enfants!... Petit détail qui s'est rajouté à notre mauvaise première impression. Un parking désert et non clôturé avec une petite barrière à code et une affiche la direction décline toute responsabilité de l'accueil en cas de vol. Pas très rassurant quand on voit que les gens du voyage sont vos voisins de l'autre côté de la rue. On rentre enfin, quelle odeur infâme de tabac froid mélangé à celle de vieux. Il suffit de regarder la déco et la moquette douteuse pour se sentir plongé dans les années 70. Nous voilà accueillis par un jeune homme très gentil, avec une polaire trouée, ça faisait un peu négligé dans toute cette atmosphère. Les radiateurs des deux chambres communicantes ne fonctionnent pas....on met celui de la salle de bain à fond pour compenser. Salle de bain qui sent un peu le renfermé et lavabo qui ne s'écoule pas, sans parler des serviettes suspendues au dessus des WC (pas très hygiénique à mon goût), savon liquide pour les mains, bouché (n'avait pas du servir depuis longtemps)....Heureusement le lit était confortable et le petit déjeuner le lendemain assez correct ( d'où l'étoile ainsi que pour l'accueil courtois et agréable du personnel). Il semblerait qu'on ait lu dans nos pensées, le couloir avait été désodorisé le matin à notre réveil. Enfin le prix de la prestation nuit plus déjeuner est trop élevé par rapport à d'autres établissements mieux (pas de bol, il n' y avait pas la chaine où je descends habituellement à Rennes). Je ne recommande pas du tout cet hôtel.

J'ai passé un weekend dans cet hôtel et je suis vraiment satisfaite ! Un personnel courtois et chaleureux, chauffage réglables et petit déjeuner parfait. L'homme qui est présent à l'accueil le soir est très gentil et à l'écoute de nos besoins. La femme de chambre est très gentille, serviable et fait un travail exceptionnel. Je n'ai vraiment rien à redire, a part la douche que je trouve un peu petite mais elle convient tout de même 🤗😊. J'y retournerais passer un séjour avec grand plaisir.

J'ai passé un weekend dans cet hôtel et je suis vraiment satisfaite ! Un personnel courtois et chaleureux, chauffage réglables et petit déjeuner parfait. L'homme qui est présent à l'accueil le soir est très gentil et à l'écoute de nos besoins. La femme de chambre est très gentille, serviable et fait un travail exceptionnel. Je n'ai vraiment rien à redire, a part la douche que je trouve un peu petite mais elle convient tout de même 🤗😊. J'y retournerais passer un séjour avec grand plaisir.

Le plus : Le personnel très agréable et accueillant ; petit déjeuner très bon et copieux. Le moins : En revanche la chambre (101) c'est une catastrophe ! Odeur de vieux (et de maison de retraire) en ouvrant la porte, salle de bain à la propreté douteuse, joints très sales .... nous avons bénéficié d'un coffret cadeau et franchement si nous avions dû payer la chambre cela aurait posé problème ! Ns ne sommes pas difficiles mais là ... Mauvais calcul si c'est la chambre réservée aux coffrets, la publicité négative s'en ressent !

Le plus : Le personnel très agréable et accueillant ; petit déjeuner très bon et copieux. Le moins : En revanche la chambre (101) c'est une catastrophe ! Odeur de vieux (et de maison de retraire) en ouvrant la porte, salle de bain à la propreté douteuse, joints très sales .... nous avons bénéficié d'un coffret cadeau et franchement si nous avions dû payer la chambre cela aurait posé problème ! Ns ne sommes pas difficiles mais là ... Mauvais calcul si c'est la chambre réservée aux coffrets, la publicité négative s'en ressent !

Facile à trouver, dans la ville sans y être, voilà un hôtel à recommander à qui veut dormir en paix dans une chambre qui comporte tous les équipements utiles, bouilloire comprise. Accueil très agréable au téléphone, très agréable sur place. Bon prix, bonne literie. En résumé c'est un Brit ! Brit hôtel, l'hôtel qui VOUS abrite... Je mets 5 étoiles partout bien que l'on n'ait pas porté nos bagages dans la chambre, rangé notre carosse et chanté une berceuse...

Facile à trouver, dans la ville sans y être, voilà un hôtel à recommander à qui veut dormir en paix dans une chambre qui comporte tous les équipements utiles, bouilloire comprise. Accueil très agréable au téléphone, très agréable sur place. Bon prix, bonne literie. En résumé c'est un Brit ! Brit hôtel, l'hôtel qui VOUS abrite... Je mets 5 étoiles partout bien que l'on n'ait pas porté nos bagages dans la chambre, rangé notre carosse et chanté une berceuse...

Très bon séjour dans le cadre d'un séminaire de formation de quelques jours. Salle propre et bien équipée de belle taille, je recommande vivement une journée d'étude dans cet hôtel : très bon restaurant (qualité prix) et accueil et disponibilité du personnel au top. Les deux petits moins sont la literie un peu molle a mon goût et la taille de la salle de bain mais qui est propre et bien équipée donc absolument pas un frein à la visite de cet établissement. Je confirme également la qualité des produits du petit déjeuner et son prix attractif par rapport à d'autres établissements qui vous sortent tout d'un sachet plastique !

Le petit déjeuner est franchement super et l'accueil est à l'écoute et très pro. Malheureusement le hic se situe dans la chambre avec une salle d'eau pas à la hauteur du reste des prestations. La qualité et les finitions sont très moyennes et le volume de la douche insuffisant car on est toujours en train de se cogner sur la parois ou le mitigeur. Malgré tout j'y ai passé un bon moment.

Pas de clim Pas convivialité Chambre: est ce le sèche cheveux qui fait le service 3 étoiles ou C+ ? douche trop exigus Literie cheveux et poils .... 3 étoiles tout de même Heureusement que la jeune fille du dimanche était ELLE adorable, aimable et serviable Petite remarque c'est notre première fois dans un 3 étoiles un bonjour ne cours rien un petit panneau pour le rappeler à votre clientèle ce qui leur permettraient de respecter votre personnel

À une heure environ de Saint Malo, l'hôtel est facile d'accès, la literie nous a permis de passer deux bonnes nuits même si d'autres voyageurs trouveront sans doute un peu ferme ces mêmes lits. Nous n'avons pas aimé la salle d'eau combinée avec les toilettes, jugée trop petite à notre goût et qui possède une douche plutôt petite pour des personnes un peu corpulente. Nous sommes plutôt menus mais avons déjà eu quelques difficultés à nous doucher sans nous cogner ou sans couper la douche involontairement. Nous n'avons pas tester le petit-déjeuner ni le restaurant. Le personnel nous a semblé très agréable et accueillant et les tarifs très abordables.

À une heure environ de Saint Malo, l'hôtel est facile d'accès, la literie nous a permis de passer deux bonnes nuits même si d'autres voyageurs trouveront sans doute un peu ferme ces mêmes lits. Nous n'avons pas aimé la salle d'eau combinée avec les toilettes, jugée trop petite à notre goût et qui possède une douche plutôt petite pour des personnes un peu corpulente. Nous sommes plutôt menus mais avons déjà eu quelques difficultés à nous doucher sans nous cogner ou sans couper la douche involontairement. Nous n'avons pas tester le petit-déjeuner ni le restaurant. Le personnel nous a semblé très agréable et accueillant et les tarifs très abordables.