Brit Hotel Saint-Lô Hôtel

Personnel accueillant et souriant. 2 lits sur 3 non préparés pour acceulir des personnes dormant séparément. Odeur de friture et de remontée d'égoût quand on ouvre la fenêtre. Manque d'anticipation sur le réapprovisionnement du petit déjeuner à volonté dès 8:00 quand il y a un car de touristes. Lit d'appoint pas confortable et en dessous de la télévision.

Nous avons été déçus par notre séjour au Brit Hotel de Saint-Lô. Dès notre arrivée, nous avons constaté une erreur dans la réservation : bien que nous ayons réservé une chambre confort, on nous a attribué une chambre privilège, ce qui nous a obligés à descendre une première fois à la réception pour demander le bon type de chambre. La seconde descente à la réception s’est imposée à cause d’une carte magnétique démagnétisée. À cette occasion, on nous a expliqué qu’il ne fallait pas la garder dans la poche avec un téléphone ou une carte bancaire – une information qu’il aurait été utile de connaître dès le départ. Une fois dans la chambre, nous avons été importunés par des moucherons et moustiques dont nous n’avons pas pu nous débarrasser complètement. Par ailleurs, la salle de sport, qui sert également de passage entre deux ailes de l’hôtel, est mal entretenue. Les équipements sont vétustes, et au moins l’un d’eux était hors service. En résumé, une expérience en dessous de nos attentes, avec un certain manque de rigueur dans la gestion et l’entretien de l’établissement.

Nous avons passé un très bon week-end dans cette belle région en profitant des plages du débarquement, de Bayeux et visite du haras. Le tout dans un hôtel très chaleureux comme le personnel, avec une grande chambre famille et un très bon petit déjeuner

Attention facture 20e la demi-heure passée Midi .... Étant avec toute une profession qui travaille de Nuit, ni le personnel de Ménage ni même l accueil ne nous avait prévenu ❗️❗️❗️ JE NE CONSEIL pas du tout et les prochaines années nous irons voir ailleurs

La chambre était glaciale, impossible de se réchauffer correctement. Le lit était dur et inconfortable, difficile de passer une bonne nuit. Pour un hôtel de cette catégorie, c’est inacceptable. Je ne recommande pas !

Grosse déception Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses trois étoiles. Les lits sont de simples lits une place collés, le shampoing est une mousse de mauvaise qualité, l’eau est bloquée et pas chaude, et en plus, il n’y a même pas d’ascenseur. Très mauvaise expérience

Bien accueilli, l’hôtel est au goût du jour. Il très bien situé nous avions eu un peu peur car il y a en face la caserne des pompiers et nous étions juste en face côté parking mais nous n'avons pas entendu de bruit extérieur, juste gêné par les ronflements de la chambre derrière. Bonne literie mais il fait beaucoup trop chaud dans la chambre. Je me demande pourquoi on nous demande l’heure pour le petit déjeuner car il n’y avait plus grand chose à manger mise à part un petit bout de pain que nous nous sommes partagé avec mon mari et un cake marbré . Plus aucune viennoiserie pancakes etc pourtant nous payons en plus les petit déjeuner donc dommage.

Extrêmement déçue de mon passage dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la chambre était glaciale, et malgré notre demande à la réception, la réponse a été pas de chauffage en cette période de l’année mais nous avons des couvertures chaudes, n’hésitez pas à nous en demander … Nous avions réservé une chambre familiale, il faut savoir qu’en chambre familiale il n’en n’existe qu’une seule !!! Et elle est dans un état déplorable et mérite vraiment une rénovation complète. La salle de bain est anxiogène traces de rouille, mosaïque manquante au sol, joints sales… Et pour le reste de la chambre pas mieux. C’est loin du confort attendu, et une seule nuit a suffi pour que nous décidions de ne jamais plus y revenir. Après une longue journée, on espérait au moins un minimum de confort, mais même la télévision ne fonctionnait pas correctement, avec des chaînes basiques comme TF1 indisponibles. Franchement, je vous conseille de réserver ailleurs si vous cherchez un séjour agréable, car cet hôtel ne répond clairement pas aux attentes d’un trois étoiles catalogué BRIT HÔTEL !

3 étoiles ??? Pas ascenseur. La fenêtre de ma chambre donnait...sur un mur de béton à 1m. Petit déjeuner correct et personnel sympa mais je n y retournerai jamais

Vraiment déçus par notre passage. Nous sommes arrivés de nuit avec un bébé de 1 mois (en ayant bien sûr prévenu préalablement l’hôtel). Nous avions demandé un lit bébé et on nous avait répondu que c’était possible et qu’il serait installé avant notre arrivée. Ce n’est qu’arrivés à l’accueil qu’on nous informe que le matelas du lit bébé n’est pas fourni (pour des raisons de sécurité apparemment). Au final, arrivés dans la chambre Il n’y avait même pas de lit bébé.. Le portail d’accès ne fonctionnait pas non plus. Impossible de mettre notre voiture en sécurité pour la nuit Je ne sais pas comment auraient fait les autres occupants de l’hôtel s’ils avaient dû partir précipitamment.. Bref je ne recommande pas..

Excellent accueil. Chambre spacieuse, propre et assez calme. Buffet de petits déjeuners assez bien fourni. Je recommande.

Hôtel très bruyant, il y a un bol sous le lavabo pour récupérer l’eau, la robinetterie de la douche est dans un très mauvais état. Impossible de déjeuner car il y avait un groupe. La direction n’a pas voulu rembourser le déjeuner payé d’avance. Aucune excuse pour le bruit engendré par le groupe des 6h30 du matin.

Horrible punaise de lit mon bébé mon mari et moi 1h30 du matin obligée quitter les lieux piquer partout plein les murs mortier j’ai des dizaine de vidéo en plus le dit vous rembourse pas la chambre mon proposer un autre pas correcte non plus J’attends pour partir, mais le portail est soi-disant bloqué. Je leur ai dit que j’allais appeler. La police ils me connaissent mal.

Cambre correct, hormis les oreillers qui sont un peu aléatoire dans leur confort, et les murs de la salle de bain moyen :/ A part ça, le reste est correct, l'hôtel s'adapte à vos besoins notamment pour le petit déjeuner.

Accueil sympa, réservation compliqué pour les petit-déjeuner, gymkhana sur les wc pour fermer la porte, sinon, super calme et très propre.

Hôtel plutôt bien situé. Par contre ne pas chauffé les chambres voir très peu en plein milieu du mois de décembre est une honte au vu des prix des chambres. Effectivement comme peu indiqué la direction dans certaines réponses aux avis il y’a un loi qui demande à chauffer les pièces à 19D hors dans les chambres il ne fait pas 19degres surtout avec un chauffage au sol. Accueil convenable et des personnes serviables. Facile d’accès pour ce garer. Pas sûr que je réserve à nouveau dans cet hôtel. Nous payons un service nettoyage pas une personne qui fait simplement le lit le matin. Et ne prenez pas le restaurant qu’ils proposent en soirée étape sauf si vous souhaitez tomber malade.

L'emplacement en bordure de la ville est pratique pas loin des grands axes et pas trop loin du centre en voiture. Le lieu est calme et propre, le service et le petit déjeuner parfait. Les points négatifs le chauffage au sol qui chauffe tardivement, mais une température de 19 degrés acceptable. La télécommande universelle est particulière, on appuie sur menu le son augmente, vous tentez de changer de chaîne le format de l'image changé, etc. Mais bon c'est un détail.

17 degrés dans la chambre, les deux distributeurs de savon vide , vidange lavabo bouché, aucun moyen de chauffer ou de modifier la température de la chambre. Le tout à 100€ la nuit ! C’est inadmissible ! Inutile de répondre à ce commentaire en étant désolé et que ceci ne correspond pas au standing de Brithotel, c’est vraiment prendre le client pour un pigeon à 100€ la nuit je pense qu’un minimum de 19/20 degré et une qualité de prestation est juste normal. De retour aujourd’hui 23/11/2024 et rien ne s’améliore ici : siphon de lavabo bouché, température glaciale ( et bla bla bla sobriété énergétique ça arrange surtout le patron pas les clients qui payent le prix fort) Petit déjeuner minimaliste….je laisse voir les photos prisent à 8h20 Faut vraiment que j’oublie définitivement de revenir ici !

Bonjour j’ai pris deux chambres le 13 novembre pour un mariage le séjour a été une catastrophe pour cause du confort chambre très froide pas de chauffage dans les chambres soi-disant au sol mais ça ne marche pas et pour ce qui et de l’hygiène c’est très grave a fuir j’ai changé trois fois de chambre dans la journée une catastrophe des poêles et des cheveux de partout ma femme a nettoyé le sol avec une serviette pour pouvoir mettre mon fils pied nu et des odeur insupportable et ils m’ont quand même pris 50 € sur mon compte sous prétexte qu’il manque deux serviettes de chambre, c’est des voleurs par-dessus tout. Je ne comprends pas que le hôtel soit étoilé ça ne vaut même pas une cellule de prison pour de grands habitués en ces jours d’hôtel on a jamais vu ça encore

Très bon accueil mais chambre plus petite que prévu. Chambre confort ou privilège de prévu mais ça m'étonnerait qu'on ai eu la chambre qu'on aurait dû avoir. Réservé sur sport découverte avec spa et hammam de prévu, mais une semaine avant, ce n'était désormais plus d'actualité, payer aussi cher pour cela ne vaut pas la peine ! Malgré tout, très bien placé, au calme.

Accueil très sympathique, chambres un peu vétustes pour le prix mais spacieuses . L'ajout d'une climatisation est plus que necessaire sachant qu'il est situé à côté d'une route à 4 voies donc ouvrir les fenêtres est impossible en raison des nuisances sonores. Sejour à la mi-septembre donc en plein été, la chaleur doit être écrasante..

J'ai dû vivre dans cet hôtel et plus d'un jour en hiver. Personnellement, je ne recommande pas cet hôtel. 100 euros par jour et s'asseoir dans le froid +14 +16, et vous ne souhaiterez pas cela à votre ennemi. Il fait froid et il y a de la moisissure dans la pièce et il n'y a pas de ventilation, la réponse est qu'il me semble qu'il fait froid. Mais à en juger par les critiques écrites précédemment, il fait tout le temps froid dans cet hôtel

bonsoir inadmissible je séjourne à St lo cette nuit et un large affichage est fait concernant spa jacuzzi mais à aucun moment on ne précise au client que c es installations n existent pas ou plus. quand je demande le remboursement de la chambre 20 mn après y avoir déposé mes affaires on me répond que cela n est plus possible puisque j ai pris possession de la chambre. à aucun moment il y a un avertissement une signalisation je vous demande donc de bien vouloir revenir vers moi afin de solutionner à l amiable ce différent

Pas de spa ! Rien du tout ni sauna ni hammam ni bain a bulle. Chambre sale Pas de papier toilette Cheveux collés sur la porte Serviettes sales + traces de maquillage Écoulement de la douche mauvais ca déborde en 1 minute. Isolation phonique assez mauvaise. Je me suis réveillé 3 fois car j avais l impression que quelqu'un entrait dans la chambre. Petit-déjeuner catastrophique je n ai pas mangé. Merci Brit Hotel on aurait pas du venir et on ne reviendra jamais

Chambre impeccable, bien chauffé mais pas trop non plus (ce qu'il faut pour dormir), douche (avec un jet d'eau comme il faut pour pouvoir se laver les cheveux) hôtel bien situé, parking pratique quand on vient en voiture et accessible même à pied pour aller se chercher à manger ou même aller en formation en quelques minutes en passant à travers la zone d'activité. Accueil de l'hôtel toujours agréable et souriant. Wifi moyen ce serait le petit bémol. Petit-déjeuner varié et copieux pour ceux qui aiment le prendre à l'hôtel.

Vraiment dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Payé autant d’argent pour être dans un chambre où il fait super froid. Chauffage au sol et chambre à 19 degré mon œil oui. La salle de sport inutilisable car rien n’a été mise à jour (machine en panne) Si vous n’avez pas d’autre choix que de séjourner là-bas courage…

Hôtel que je conseille ! Très propre, une équipe au top, très accueillante, toujours au petit soin, petit déjeuner diversifié avec pleins de produits ! (Plaisant pour commencer la journée!!), chambre chaleureuses et complètes ! Je recommande !

Malgres un personnel accueillant, l'état des chambres est décevant, manque de chauffage 14 degrés, arrivé à 19h fenêtre grade ouverte impossible d augmenter le chauffage car par le sol et pas de thermostat pour augmenter. Salle de bain joint noir et salle pas de pression dans le jet de la douche. Sur le site on vous annonce un SPA et salle de sport ....le Spa est fermé définitivement et salle de sport plusieurs machine en panne. Déçu de l'hôtel et des services de celui ci

Dans l’ensemble on ne peut rien dire de la chambre, propreté, confort des équipements. Par contre au niveau de la température, il fait hyper froid dans les chambres. Soit disant que le système est un chauffage au sol mais quand on le touche il est glacé ??? Pas agréable d’avoir froid !!!

La chambre est super, très spacieuse, propre et un aspect moderne le seul bémol c'est pour fermer la porte il faut bien la claquer. L'environnement est calme ce qui est agréable. Gros point négatif pour moi c'est la soirée étape (repas le soir) c'est à éviter le restaurant est La Villa toscana et les repas sont très même trop rapide limite on est poussé pour manger vite.

Très déçu de cette hôtel lors de notre arrivée pas de chauffage dans la chambre, pas de télécommande pour la télé, la salle de bain très limite niveau bac à douche joints sale , pas de sèche cheveux. Pour le nombre d’étoiles soit disant de 3 au secours !!!!!! Une honte pour l’hôtellerie française. Nous avons mis une étoile parce que il y avait pas moins.

Deux nuits de réservées et la chambre n’a pas été refaite entre les deux nuits. Le linge de toilette non changé et surtout pas récupéré. Au petit déjeuner le pain était rassis. Le prix est trop élevé.

J'étais en séjour pour une formation, et j'ai trouver horrible la façon dont le responsable parlais avec les personnes chargées de l'accueil et de la propreté de l'hôtel, sachez monsieur si vous voyez se message que en face de vous il y a des êtres humains, et non des objets, mais apparemment votre petite personnes vaut mieux que la stabilité de votre hôtel. Honteux .

Franchement pas top comme Brit Hotel. Je m'attendais à un peu plus... D'habitude on est bien dans les Brit Hotel mais ici... Rien contre le personnel qui était adorable mais la chambre, la salle de bain... Un peu déçu quand-même. Heureusement un endroit où on passait juste une nuit entre 2 destinations.

Nul. propreté laisse à désirer moisissures bac à douche les coins doivent se rapprocher, lit non fait... Fuite eau au plafond sdb demande de changer de chambre soit disant aucune de disponible. Au bout de 2 nuits proposition dormir dans une chambre et se laver dans l'ancienne. Personnel de réception pas réactif... Responsables sans expérience et sans pouvoir décisionnaire...

Je suis venu dans cet hôtel pour quelques nuits et ces quelques nuits ont été très agréables. L'accueil est agréable et on y mange bien. Bref rien à redire.

Hôtel correct jusqu’à mon réveille ou lorsque j’ouvre le rideau, je tombe face à un mur à 1 mètre de l’ouverture. Et quand on prend sa douche la salle de douche est inondée. Je ne recommande pas la chambre 150 !!!

Hôtel propre et calme. Choix de restaurants à proximité, ce qui permet de varier les plaisirs, surtout quand on se déplace régulièrement avec nuitées. Le petit plus de ma chambre serait le remplacement de la pomme de douche. Sinon nickel.

Personnel accueillant et aimable. Salle de sport bien équipée. Chambre propre et assez spacieuse (pour 4 personnes), bonne literie. Route assez passante aux abords. Buffet du petit déjeuner bien garni et varié.

Accueil correct. Protocole respecté. Periode covid avec couvre feu 19h.Gel à l entrée de l hôtel. Petit dej à commander la veille au soir. Choix a faire sur papier, venir le chercher à l accueil le matin et petit dej dans la chambre. Remettre les plateaux dans le couloir. La personne nous a proposé un gâteau au chocolat maison. Très bon. Pour le repas du soir un snaking est proposé par l hôtel sinon le buffalo grill juste à côté livre à l'hôtel entre 20 à 30 minutes après la commande. Pratique pour le dîner en période couvre feu. Chambre propre et literie confortable.

Personnel accueillant, chaleureux et disponible. Chambres et espaces communs propres. Les chambres côté autoroute sont équipées de fenêtres double vitrage de qualité médiocre, il n'est pas possible de se reposer convenablement avec le bruit incessant des véhicules, c'est dommage car c'est un hôtel très bien tenu.

Pas le meilleurs mais pas le pire non plus... moyen. Chambre et salle d’eau propre. Petit déjeuner correct sans être exceptionnel. Bon accueil. Le seul soucis certains chambres côté rue sont bruyantes...

Après avoir payé 50€ pour 1h de spa à 2 personnes, nous avons du sortir au bout de 10' du jacuzzi à cause de la quantité insupportable de désinfectant qui avait été versée dans l'eau et qui nous a provoqué des brûlures aux yeux et aux sinus. L'offre de la réception ? La promesse d'un avoir sur une réservation l'année prochaine, sur la foi d'un coup de fil à passer à ce moment là ! De plus, le lit de la chambre double privilège coûtant 10€ de plus par nuit que la normale était constituée de 2 lits simples sans même un sur-matelas pour ne pas sentir la différence, on aurait été mieux couchés dans une chambre normale... À part ça, l'hygiène de la chambre était bonne et le petit déjeuner correct, mais l'organisation est à côté de la plaque.

J'ai déjà séjourné une nuit dans cette hôtel, et j'en avait était très satisfaite mais cette fois ci, accueil peu sympathique par une réceptionniste, chambre juste correct ( Pas de bouteil d'eau , de théière ou de sèche-cheveux, d'oreiller à disposition..), acceuil au petit-déjeuner par le gérant très agréable, petit-déjeuner très appréciable malgré les mesures barrière du au Covid-19. Mauvais rapport qualité prix pour cette nuit là.

Aucune mauvaise surprise,Un excellent rapport qualité prix, Que ce soit le très bon accueil, La qualité de la réception, ‏ Taille Standard pour les chambre, Très bonne literie,J’ai apprécier la petite bouilloire pour le café ainsi que la bouteille d’eau, salle de bain et toilette propreté impeccable. Le petit déjeuner n’était pas mal du tout. Je recommande sans hésitation

Très bel accueil. Calme, propre, salle de sport en face de la chambre... Pour un prix raisonnable, l'impression d'être surclassé... En face de l'hôtel, le restaurant est super top, et agréable pour des prix modérés. Je recommande et je n'hésiterai pas à retourner dans cette chaine d'hôtel.

Une nuit agréable et un personnel très aimable. La chambre était correcte et propre, bon rapport qualité prix pour nous. Le buffet du petit déjeuner est bien garni.

Bon rapport qualité prix. Très propre. Personnel agréable. 1er nuit très mauvaise dans la chambre 2 à cause de la trappe de ventilation extérieure à proximité de la fenêtre. L'appareil s arrête et redémarre continuellement en faisant du bruit. On m a donné une chambre à l étage dés le lendemain et tout était bien. Bonne literie et sanitaires au top. TV mais pas de sous titres.

Cet hôtel était une catastrophe il y a 4 ans...Il semblait avoir pris un virage lorsque j'y suis retourné il y a 2 ans car passé inter hôtel. ..Le niveau c'était élevé grâce à la qualité de rénovation de l'hôtel et le nouveau confort...Mais force est de constater que le service de cet hôtel retombe dans ses travers d'antan. ..j'y suis retourné cette année pour une semaine et le premier mauvais point est pour ma première entrée dans la chambre....Le ménage n'a pas été fait...Le lit est en bataille...Rien est nettoyé...L'hôtel est complet. Malgré tout il aurait pu s'agir d'une erreur...On me transfère dans une chambre handicapé .... jusqu'ici rien de très grave si ce n'est que les problèmes de serieux d'hygiène et nettoyage des chambres se poursuivent tout au long de cette semaine. Je n'aurai jamais de savons dans le distributeur...Lee hôtels sol restera aussi crasseux qu'il l'était en arrivant...Mes collègues connaîtront eux aussi plusieurs soucis de remise en état des chambres... Le problème c'est que le directeur...Au courant des les premiers jours de ces faits ne rétablira jamais le contrôle de ces chambres avant notre arrivée. Dommage. ..j'avais une attente vis à vis de cet hôtel. ..Il m'a fallut faire quelques kilomètres pour trouver une meilleur adresse.

Le personnel est très aimable. Le p'tit dej très bien. (A part les gaufres qui n ont aucun gout). En revanche le rapport qualité prix n est pas terrible car la chambre est basique. Pas de baignoire ni de bouilloire. Nous avions réservé cet hotel pour profiter du jacuzzi et une fois arrivée on apprend qu il est cassé.la dame me dit qu'il fallait poser la question avant de reserver . Or c'est a l hôtel de mentionner ce genre de chose. Même pas de geste commercial pour des prestations manquantes. Déçue