Buffalo Grill Castres Restaurant

Bon restaurant avec pas mal de choix au niveau du menu (pour enfants comme adultes), service agréable, pour le midi nous avons un peu attendu mais ça va. Au niveau des plats, tout était très bon, pareil pour les boissons.

Bien accueilli, la cuisine est au top 👌 tout était cuit correctement , et les serveurs avaient le sourire c est agréable

Super restaurant. Idées d amélioration: Pour la musique optez pour la musique country doux qui va mieux avec un repas que du rock ou du pop très fort. Ne mettez pas directement la sauce sur la salade d accueil, demandez au client d abord s il veut ou pas une salade d accueil déjà et s il le souhaite avec de la sauce en deuxième temps. Il serait bien d avoir plus d options végétariennes sans fritures ou tellement de sauces

Le soir en semaine, l'ambiance est calme, le lieu spacieux. Ma fille apprécie le coin jeux et la barbe à papa au dessert. Nous avons toujours été servis par des serveurs/ses sympathiques.

Serveuse qui du début à la fin a fait que des conneries et surtout erreur sur erreur sur commande des oublis attente !! Plus jamais mauvaise fois de la responsable

Très bon accueil, le service était très agréable, excellent

Nous y sommes aller le lundi de Pâques, contente de trouver un resto ouvert. Il était 20h39 précisément, très peu de monde, nous étions 4. On nous a installé sur une table pour 4 très petite et comme le restaurant était pratiquement vide nous nous sommes permises de demander de façon très poliment si il était possible exceptionnellement et en vue de l’heure tardive si nous pouvions prendre une table de 5, la serveuse est revenue après avoir demandé à la responsable, nous a t-elle dit, non ce n’est pas possible car c’est une table pour 5…😂😂😂😂😂 Ensuite les plats n’ont rien d’exceptionnels pour rester poli. Et pour finir, nous avons pris un dessert et pour ma part j’ai souhaité un café, pas possible car la machine à café était en panne! Pas de problème je comprends mais alors j’ai demandé un thé, pas possible car c’est la machine à café qui fait l’eau chaude…😂😂😂😂😂 Les desserts sont arrivés avec l’addition, ce qui veut dire « partez » et effectivement lorsque nous sommes allés payer tout le personnel était sur le pied de guerre. N’ouvrez pas un jour férié! Restaurant pas commerçant, pas sympathique, les plats ne sont pas bon et rien à faire du client.

Service agréable et professionnel. La serveuse a été attentive, toujours souriante et efficace. Merci Matea !

Super serveuse Mattea et un super jeune serveur Romaric très agréable merci à vous deux à très bientôt avec grand plaisir

Super accueil, notre serveuse Mattea très sympathique et compétente Tout était très bon et copieux

Niveau service rien à redire, serveurs accueillants et serviables. Niveau cuisine rien à redire sur mon plat (Demi poulet avec le riz) mais en revanche déception pour le Chili con carne de mon beau-frère qui était moins fourni qu'auparavant. Niveau ambiance en revanche c'est n'importe quoi, les musiques toutes tristes (puis la chanson sur les troubles alimentaires Nobody de Mitsky alors que nous sommes dans un restaurant c'est limite), les toilettes étaient par ailleurs sales. Mais cela ne nous a pas empêché de passer un bon moment en famille (dont les 2 étoiles tout de même).

Toujours satisfait de notre dîner. Le serveur Lorenzo, très jeune, est sympathique et a pris ses marques depuis la dernière fois. Bonne continuation Lorenzo.

Très déçu par le dessert dame blanche. On présente sur la carte voir photo. Par contre on vous servira la nouvelle présentation un bol avec deux boules de glace le coulis de chocolat inexistant. Par contre le prix 6€50. Quand on réduit les ingrédients faudrait aussi réduire le prix .

Point positif le service. Plat correct. Dessert décevant Prix excessif 35€ pour un plat dessert et un apéro.

Je recommande! Calme en ce dimanche soir, ideal pour nous! Equipe super, Agreable, souriante! Merci au serveur Victor, super agréable, gentil, qui a beaucoup d humour et qui connait son métier cela se voit de suite! Une perle ce mec! Merci à la chef qui nous a cuit notre viande exactement comme nous l aimons! C etait une première expérience là bas et nous y reviendrons c est sûr !

Très bon accueil , sourire ,personnel agréable, j ai super bien mangé , La cuisson demandée était parfaite . Je recommanderai

Pour son premier jour Lorenzo a fait un super service agréable et pro ! Lunch sympa et rapide !

Nous sommes des habitués de buffallo et franchement pas déçu du services et de la qualité des produits Nous avons été servie par le serveur Alexandre au restaurant castres et il a etait au Top 😊 à l'écoute et nous ont bien conseiller sur les produits, acceuillant, chaleureux et souriant Nous sommes ravie de cette soirée et nous reviendrons

Nous avions réservé 1 semaine en avance, nous arrivons et nous sommes refusés ... Un responsable nous dit qu'ils arrêtent le service car un serveur c'est blessé. Or ils prennent les personnes juste derrière nous qui n'ont pas réservé... c'est vraiment honteux. Nous avons été très mal reçu.

Un restaurant épouvantable n'y aller surtout pas.Réserver depuis plusieurs jours, refuser à l'entrée pour un soit-disant problème de service, ils acceptent des personnes arrivées après nous. Jamais vu une chose pareille.

Super expérience dans ce restaurant. Un service agréable et une bonne cuisine tout ca dans une ambiance western ça fait plaisir. Merci

Venu ce soir pour partager un moment convivial avec mon compagnon. Installation dans un coin du restaurant, on a attendu plus de 20 min pour qu'on vienne nous prendre la commande malgré qu'il n'y avais personne . Je signale a la serveuse qu'il vaut que ma viande soit bien cuite car enceinte , elle me répond c'est pas en option ils vont comme d'habitude. Elle nous amène l apéro et dis à mon mari arrête de me regarde plusieurs fois alors qu'il ne l a regardé même pas . Les plats arrivent après 15 min d'attente et nous les sers comme des chiens . Je décide a stopper le repas demande la responsable qui n'est pas humaine du tout . Restaurant à fuit

Arrivés à 12h30 sur réservation pour un groupe de 10 dont 4 enfants, nous sommes sortis du restaurant à presque 15h00. Un service qui laisse à désirer, la prise de commande au bout de 40 minutes, une attente interminable entre les plats. Pour des adultes c'est déjà très long, alors pour des enfants de 4 à 7 ans, c'est une éternité. Placés à côté des cuisines, on entend les serveurs/cuisinier qui se gueulent dessus. Une serveuse qui rentre dans ma soeur avec son bébé dans les bras et pas une excuse. Je n'ai jamais vu un serveur aussi mou que celui qui nous a servi, malgré l'attente, il pense bienvenu de nous sortir des blagues a 3 francs que seul lui comprend au lieu de faire son travail. La nourriture était bonne bien que certaines viandes soient froide et le burger de mon fils presque cramé.

J’ai passée une super soirée au buffalo grill de Castres ! Je reviendrais. Mention TRÈS spéciale à la serveuse très souriante Noémie! Merci encore pour le service. Je recommande

1h entre deux plats. Service pitoyable. 1h pour 2 petites boule de glace. 15min pour un café. 1h pour une barbe à papa pour que finalement désolé la machine de marche plus. Écœurants pour les petits qui sont partis triste. Pourtant il y avait que 8 tables à servir.

De passage pour un repas rapide, j'ai apprécié là rapidité du service, pour un menu sans surprise mais plutôt bon👍

Cela faisait longtemps que je n’avais pas mangé à Buffalo, et bien j’aurais mieux fait de m’abstenir. Le service a été pour le moins déplorable, pas d’entrée, de pain ni d’eau et l’on pouvait encore attendre pour daigner avoir l’attention d’un serveur pour avoir un dessert… Surtout quand ceux-ci discutent au bar.

On a rien à redire sur les plats, tout est très bon à chaque fois. On se régale ! Par contre niveau service.... c'est très/trop souvent très désorganisé, y'a des oublis, il faut redemander ou carrément se lever pour aller chercher ce qu'on veut. C'est bien dommage

Un apéro servi 15 min après avoir mangé les tapas/entrées (qui eux étaient bon). Après avoir réclamé nos boissons tout comme la carafe d'eau et notre salade d'accueil, être obligé d'aller chercher le tout au bar car rien n'arrive.... Un mojito sans menthe (la photo parle d'elle même) et sans saveur, enfin si du sucre... Nous sommes 2 a table un plat et prêt on prévient seulement la serveuse que le 2ème plat ne peut pas être fait, il faut donc choisir un autre plat mais l'autre plat étant prêt il est servi... Nous mangerons donc en décalé.... De mieux en mieux. Notre serveuse fait tout pour speeder la cuisine afin que l'attente du 2ème plat ne soit pas trop longue (j'ai d'ailleurs choisi une viande simple pour que ça aille vite, donc pas trop libre dans le choix au final). Nous avons bien sûr capitulé et pas pris de dessert hein.... J'ai bien sûr exprimé mon mécontentement et j'ai eu droit a une magnifique réduction de 6€ (ça ne rembourse même pas le mojito qui est resté plein car imbuvable)si c'est pas merveilleux.... Franchement c'est honteux et si on a pas de personnel, ce que je peux comprendre et bien on refuse des clients c'est plus simple et ça évite ce genre de désagrément .... Où est notre ancienne équipe qui était plus que professionnelle car oui je suis une cliente de longue date....

Je suis venu manger ce soir, j’ai était servi par un jeune homme qui sentais très fortement la drogue et avait l’air dans un état second, ce n’ai absolument pas sérieux d’avoir un tel comportement quand nous somme sur notre lieu de travaille, la nourriture rien à dire mais le comportement et la tenu du serveur n’était pas dutout approprié !! Personnel à changer !

Personnel non qualifié, en venant à 12h donc en premier, nous sommes ressorti à 13h40, service trop long, serveuse qui ne fait pas attention s'il manque du pain eau condiments, il faut tout demander, et lorsqu'on l'appelle la réponse est je suis très occupée , donc moi qui ai attendu et demander les choses je ne compte pas en tant que cliente, ce n'est pas une réponse!!! C'est honteux. J'ai signalé que les portes des toilettes ne fermaient pas à clé il y a quelques mois et aujourd'hui le problème est le même vous n'avez rien fait alors que ce sont des toilettes mixte, y a pas un problème ???? Je ne remettrais pas les pieds dans votre etablissement. Je suis très déçue.

Super repas mon père étant septique sur le concept au départ, serveuse dédiée a notre table très concernée, disponible et a la demande. Seul petit bémol m'empêchant de mètre 5 étoile est que malgré la cuisson parfaite et de très bon qualité la viande avait pas'mal de nerfs mais bon, manque de bol sur le morceaux je penses puis encore une fois malgré un peut galère a découper super super bon! Moi mon poulet délicieux bref j'ai passer un super moment avec mon père dans votre établissement je reviendrais avec plaisir!

Très agréable moment gustatif et ambiance chaleureuse. Le service effectué par Romane était très pro et agréable. Avec ce sourire on a envie d'y revenir avec plaisir. A très vite. JLG

Nous avons passé un agréable moment grâce au service d’Axel. Il est serviable, discret, souriant , calme et à l’écoute malgré mes exigences. En effet, la musique était assez forte et le choix de la playlist assez agressive pour un repas détente. J’ai des problèmes auditifs. Du coup, nous reviendrons à Buffalo grill avec plaisir car nous nous sommes sentis bien accueillis par Axel.

Alors un grand merci à Axel qui à su gérer une table pas facile facile. Un garçon très sympa avec beaucoup d’humour ! Merci à toi et merci au patron qui est venu nous passer le bonjour ! 👋🏻

Axel 👍🏻 super sympa donne des conseils pour les choix des plats. Souriant à l’écoute

Si vous cherchez une raison de venir chez Buffalo Grill, au-delà de leurs succulents ribs, laissez-moi vous en donner une : Romane. Oui, LA Romane, avec un grand R et un sourire qui illumine la salle. Serveuse attentionnée, charmante, professionnelle et d’une gentillesse rare, elle rend chaque repas encore plus agréable. Grâce à elle, le service devient une expérience à part entière, et une chose est sûre… Après avoir été accueilli par Romane, les autres restaurants vous sembleront bien fades. Un grand merci à elle pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur communicative.

Je tiens à saluer tout particulièrement Romane, notre serveuse, qui a été tout simplement exceptionnelle du début à la fin. Son accueil chaleureux, son sourire sincère et son professionnalisme ont rendu notre repas encore plus agréable. Elle a su répondre à toutes nos attentes avec une gentillesse rare, et ses recommandations étaient parfaites. Quant à la nourriture, tout était délicieux, bien présenté et servi rapidement. L’ambiance conviviale du restaurant était également au rendez-vous. Merci à toute l’équipe, et un grand bravo à Romane pour son service irréprochable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

C'est ok, des produits de qualité plutôt basse et le service médiocre (une commande et la commande a été ratée). Rien d'exceptionnel, j'ai dépensé un peu moins de 30 € et j'ai toujours faim. Si vous en avez les moyens et envie de goûter une pâle imitation américaine, venez donc.

Nous sommes arrivés à 21h avec un petit de quatre ans pour son anniversaire. On a répété dix fois la commande et il manquait toujours des choses. On a attendu l'eau pendant une demi heure, quant au gâteau offert pour la table pour son anniversaire on l'a demandé quatre fois et on a eu droit à une petite part pour le petit c'est tout... Bravo, je pense que c'était la dernière !

22 10 2024 midi .Tout de parfait ! Service, cuisine 👍 Top ! Merci beaucoup à toutes l'équipe.

Nous sommes allés y dîner en tête-à-tête et nous avons été très bien accueillis. Le cadre encore Far-West s'est vu modernisé par un peu plus de sobriété et d'élégance. Evan nous a bien fait rire avec ses interventions, sans être trop intrusif lors de nos discussions. Le service était qualitatif. Nous avons pris un apéritif dont un cocktail (Tequila Sunrise, très bon) et une bière qui a été accompagnée de pop corn et de salade offert par l'établissement. Puis nous avons opté pour un summer tartare et les ribs BBQ. Le tartare était très goûteux et parfaitement assaisonné, pourtant je suis exigeante sur ce plat. Les ribs nous ont également conquis. Ce qui est sûr c'est que lz quantité ne manquait pas, si bien que nous nous sommes inquiétés d'avoir pris le format XL des deux plats! Le prix était vraiment correct, 43€ pour l'ensemble. Repus par ce délicieux dîner et conquis par l'accueil, nous avons décidé de reporter le dessert pour une prochaine visite!

Lieu indémodable Assez cher pour la qualité 8 tapas pour 8€ ... très cher (voir photo) L'onglet simple de bœuf est vraiment petit pour le prix Serveurs sympas

Les prix ont légèrement augmenté mais très raisonnablement. Mais par contre la qualité de la cuisine en chute libre Deux fois de suite les ribs étaient encore froids ainsi que le burger Les pommes de terre de plus en plus Petites Froid très froid !! Mais la serveuse au top

Restaurant d'un très bon rapport qualité prix. Bon accueil, la petite salade de bienvenue est toujours agréable. Les frites sont bonnes, les enfants adorent. Un grand choix de plats et menus pour trouver son bonheur. A très bientôt

Très bon , sa fesait 10 ans qu'on y avait pas manger , et les enfants était ravi 😉 Quel fu notre surprise quand ont a réaliser que sa coûter moin chère qu'un mac do 😅 ( Famille de 2 adultes et 4 enfants de 11 a 3 ans ) Ont y retournera

Merci Suhag! Super accueil! Très bon service! Un très bon moment passé en famille. Bonne continuation. Et à très vite je l’espère..

Très bon accueil, installé rapidement. Petite salade de bienvenue qui est bien connue mais qui fait toujours son effet quand on a bien faim. Commande arrivé assez rapidement. La viande est toujours très bonne et la cuisson est réussie. Accompagnement au choix (mélange possible, ici du riz avec une pomme de terre au four) Prix dans la moyenne. Petit plus pour le personnel efficace et enthousiaste. Merci pour ce bon moment.

Excellent acceuil, bon repas, serveuse très agréable, salle effet cocon avec des brise vu et un plafond très bas. Toilette propre et il y a une toute petite salle de jeux. Je suis arrivé à 22h.

A FUIR !!!! Nous arrivons avec mes 2 copines leurs enfants et les miens à 19h30 au buffalo de castres, on nous installe.. OFFRE du moment menu enfant à 2€ très bien nous commandons nos plat les menus enfant d'abord le temp de l'aperos.. nous avons pris un mix tapas bref très bien jusque là... Les menus enfant arrivent 1/2 heure après déjà service long pour des enfants , les assietes de mes copines arrivent un peu plus tard et moi toujour rien ! J'avais pas pris un plat exceptionnel donc je vais voir la serveuse en demandent si je pouvais manger ou pas !!! Elle me répond que oui elle s'en charge bon très bien je retourne à ma table ... Une fois que tout le monde ai fini de manger mon assiette arrive en fin!!! Déjà l'attante m'avais énerver mais quand l'assiette est arriver je Penssais que c'était une blague ! (Peu marante mais c'est on jamais!) J'interpelle la serveuse et lui demande donc si c'est une blague elle constate que mes wings sont évidement pas mangeable me propose de renvoyer lassiete donc j'allai attendre à nouveau donc j'ai refuser elle me propose un dessert offert j'ai refuser aussi!! J'avais envie de manger mon repas chaud ,pas en même temp que le dessert de mes amies et pas carbonisés... donc jai mangé ce que j'ai pu et après le dessert des enfant nous sommes aller payer.. Quelle grace cette serveuse ma offert la boisson (1€ )du menu enfant 2€ qui a déjà la boisson comprise !! Pas de réduction sur l'assiette cramer nous sommes partit a 21h30 et de plus une de mes amies n'a pas ue les menu à 2€ mais 4.90! Ppur la raison : il y a un seul menus a 2€ pour 1 enfanr avec un adulte !!! Mais lol jai 2 enfant les menu etai a 2€ mon autre amie pareil! En résumer je ne conseille pas ce restaurent à un moment c'était top la 3 fois que j'y vais 3 fois ou ça chie dans la colle donc merci j'ai payer mon plat et je n'y retournerai jamais je vous met les photos de mes wings de poulet manière de vous donner envie ou pas de manger ce genre de chose ! Sur ce bonne soirée!