Buffalo Grill Pont-à-Mousson Restaurant

Nous sommes arrivés à 8 sur réservation à 19h ... 20h15 nous n'avions toujours pas pu passer notre commande avec 4 enfants en bas âges... 21h15 nous nous avons clairement oublié pour les desserts.... les desserts arrivent et il en manque un ... puis la cuillère puis pas d'eau au repas !!!! Sans compter les portions qui sont de plus en plus petites. Malgré tout j'ai de la peine pour le serveur qui a l'air d'être seule à gérer tout une partie du restaurant. De plus aucun geste commerciale .... honteux de manger dans ses conditions plus jamais.

Comment dire une honte sur le plat service très très très lent Arrivé 19h servis à 21h réclamer tous les deux minutes pour être servis bref ......

Déçu , sommes venus à 4 adultes et 1 enfant un mardi soir, à 19h15. Restaurant à moitié plein... Après 2 heures d'attente,on nous apporte 1 plat sur 5, et pas le bon!.. encore 15 minutes d'attente , on décide de partir sans avoir été servi. Bref, on ne viendra plus !

C'est ma deuxième fois dans ce Buffalo, et honnêtement je recommande à 100%. Sarah, une agréable serveuse, souriante et bienveillante, un amour et surtout une magnifique personne. Le service est rapide, qualificatif, et vraiment un pur délice. Je recommande à 100% ce restaurant ! Allez y les yeux fermés !

Les salades horrible toute noire salades cuite le poulet et les accompagnement horribles le dessert on en parle même pas déjà il y a 15 jour 2h30 d attente serveuse horrible !!!! 19h30 4 personnes au médecin intoxication alimentaire une plainte sera déposé contre l'établissement et nous avons aussi contacter les service d hygiène !!! Cela ne restera pas sans suite !!!!!

Service super agréable surtout pour le serveur se nommant Killian car il est assez rapide et aimable, la nourriture était servi en très grosse quantité et a été suivis à la lettre

Impeccable la viande bavette d'aloyau sauce roquefort avec des haricots verts une pure merveille, le dessert Maxi chou à l'américaine tellement bon désolé je ne donne pas ma part, un personnel génial, les tarifs sont raisonnables.

Merci à Killian de nous avoir permis de passer un agréable moment et à Johanna de nous avoir accueilli avec joie ! Les cuissons ont été respectées, c'est avec plaisir que nous reviendrons. (Penser à réserver pour vous assurer une place en semaine ainsi que les week-ends !!)

Passage ce jour le 10 mai 2025 table 104. J’ai pris un filet de bœuf trois poivres cuisson saignant. On me sert une viande bleue complètement dure et impossible à manger. Je renvoie mon assiette quasi pleine. La serveuse très sympathique me demande si ca était je lui répond que pour ma viande non. Elle me dit de le dire à la caisse car effectivement ils ont un pb qualité sur ce type de viande. J’arrive à la caisse une jeune fille s’occupe de nous il est 22h30. Je lui explique et lui présente ma carte de fidélité avec un avantage de 10% . Elle me répond qu’ils ont souvent un pb qualité sur cette viande je lui demande donc un geste et voilà qu’on me répond que puisque je suis fidèle avec un avantage fidélité on ne peut me faire de geste. J’en conclue que vous proposez de la viande immangeable en tout état de cause vous le confirmer à deux reprises et lorsque l’on vous demande un geste on nous répond que c’est pas possible à cause de notre fidélité bravo l’esprit commercial. Je ne reviendrai pas du coup je donnerai mon argent ailleurs là où la fidélité est récompensé et pas pénalisé.

Le buffalo grill de Pont à Mousson est un endroit vraiment agréable pour les familles, avec un rapport qualité prix tout à fait correct. Dernièrement, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et la prévenance d'Enzo à notre égard et celui de nos enfants : souriant, adapté, disponible, plaisantant avec les enfants,... un nouveau serveur au top !

Nous sommes venu manger ce soir, une serveuse très lente un peu perdu dans son travail de plus nous avons attendu 40 min après avoir fini notre plat et la prise de commande des desserts tout en sachant qu'on a du aller chercher nous même une serveuse pour avoir nos desserts, sur lesquelles il ya a eu des manquants sur un des thé gourmand Cela est décevant de voir que le service était aussi mauvais tous en sachant qu'il n'y avait pas grand monde vu l'heure où nous sommes partis.... De plus personne nous a demandé si le repas c'était bien passé vraiment décevant !!!!!

Avec le menu de midi à moins de 10 euros c’est un restaurant plutôt sympathique et familial l’ambiance est agréable les serveuses sont agréables et professionnelles. La cuisson est respectée. Restaurant pour petits budgets il est possible de réserver. L’accès est également possible pour les pmr le parking est gratuit

Buffalo bien mieux que les autres. Tranquillité, un service très agréable avec du personnel attentionné et bonne ambiance ! La cuisine reste identique aux enseignes Buffalo avec une propreté irréprochable de l’établissement ! Belle équipe professionnelle

Très bien. Service et cuisine top rien à redire. Mention spéciale à Elisa, super serveuse ? 👌

Arrivées à 4 ce mardi midi,pas un bonjour de la part du monsieur au bar finalement un jeune homme (plutôt sympathique)vient nous accueillir et nous installe. Une serveuse arrive avec les cartes et nous demande ce qu on veut manger,on lui demande un peu de temps pour regarder…. Au bout de 45 minutes la commande n’est toujours pas passée,le plat est finalement servi à 13h10 et je dois quitter la table à 13h20 pour reprendre le travail après avoir mangé une brochette archi cuite que j avais demandé à point…..Pas de pain,pas de boisson pendant le repas bref la cata comme d’habitude.Il est temps de réagir et de former des équipes qui tiennent la route

Les plats sont bons et le personnel est agréable, rien à redire sur l’accueil. En revanche, les portions deviennent vraiment petites, alors que les prix continuent d’augmenter. Le dessert était riquiqui.

45 minutes que nous attendons notre plat.On a bu 2 apéros on a bouffé les amuses gueules… et maintenant on n’a plus fin… 48 minutes et toujours pas de plat! On nous a juste servi là responsable…

Expérience très positive très bonne accueil très bon service dans la joie et la bonne humeur avec en complément ma petite princesse heureuse d'avoir eu sa musique des petits indiens pour son anniversaire et son gâteau. Merci à Éva pour son service irréprochable. 😘

Nous ne nous étions pas rendu chez Buffalo grill depuis bien longtemps et nous avons malheureusement rencontrés beaucoup de déboires lors de notre dernière visite (le meilleur à la fin) : 1/ prise de réservation : nous appelons à 19h10 pour réserver une table pour 25 min plus tard (le temps de nous y rendre). Au téléphone, j'explique vouloir réserver une table pour 25 minutes plus tard : _ Pour 20h, c'est noté ! _ Non, pour dans 25 minutes. _ Ah, pardon, OK pour 19h25. _ Non, dans 25 minutes à partir de maintenant. _ Ah, OK pour 19h45 alors ! _ … bon d'accord. _ A quel nom ? Attendez, ma tablette est bloquée… _ MARTIN. _ Très bien monsieur LEON. _ Non, MARTIN. _ OK, VILLEMIN. _ Non, MARTIN. _ Très bien monsieur MARTIN, à tout à l'heure. A notre arrivée, nous nous présentons à l'accueil (à 19h35 du coup) en expliquant avoir une réservation pour 4 personnes au nom de MARTIN : pas de réservation à notre nom enregistré dans le système… 2/ Menu: le menu le moins cher pour les enfants sur le menu est apparemment à 9,90€. C'est plus cher que dans mon souvenir mais OK, allons-y. En fait, le menu enfant à 5,95€ est affiché au dos des sets de table sur lequel sont posés les couverts et non sur la carte. Pas vu = tant pis pour nous… Je commande la terrine de bison (servie avec une tranche de pain grillée et un pickle d'oignon). Arrive sans pickle d'oignon. Je le demande donc et l'on me répond que ce n'est pas prévu au menu. Obligé d'ouvrir le menu pour prouver que c'est bien indiqué. Lorsque j'ai presque fini la terrine, le pickle d'oignon arrive enfin. 3/ Service lent : les enfants ont faim et dévorent le pain. Nous redemandons du pain qui n'arrivera jamais… Au moment du dessert, nous redemandons une carafe d'eau qui n'arrivera jamais elle non plus… 4/ Le clou du spectacle : le règlement Nous réglons à table par carte bancaire. Tout se déroule sans problème. Nous partons. Arrivés à la porte, on nous rappelle : la tablette bug, le règlement n'a pas été enregistré par le système, on nous empêche de partir le temps de vérifier. Quelqu'un part vérifier… Et nous attendons… et nous attendons… Et le spectacle qui nous est donné est assez ahurissant : entre les prises de bec entre le personnel de salle et de cuisine au passe, les engueulades entre serveurs pour savoir comment clôturer la table sur laquelle nous étions pour pouvoir la réattribuer à de nouveaux convives qui arrive, les tentatives de trouver du personnel pour aller chanter joyeux anniversaire à une table, etc... Pendant ce temps, nous attendons… sans avoir le droit de partir alors que nous avons effectivement réglé l'addition. Au final quelqu'un viendra nous expliquer qu'ils ne sont pas en mesure de vérifier quoi que ce soit car il faut un mot de passe que seule la directrice de l'établissement, qui est absente (le service du samedi soir tout de même) a le mot de passe. Elle viendra donc au restaurant dans les jours qui viennent pour vérifier. Je suis donc sommé de laisser mes coordonnées car je risque d'être recontacté plus tard pour devoir réglé la note… que nous venons tout de même de payer. Tout cela est fort regrettable car nous n'avions jusqu'à présent jamais eu rien à redire sur le service dans les établissements de cette chaîne. Pour info : Je suis un professionnel de l'hôtellerie restauration et évolue dans ce milieu depuis plus de 20 ans. J'ai donc conscience des difficultés du métier et ai plutôt tendance à être un client facile, qui laisse aisément un pourboire. C'est la première fois que je dépose un avis négatif sur un restaurant.

belle accueil réalisée par Sara, serviable souriante et à l'écoute, nous avons passé un bon repas. je recommande

Franchement je n irais plus....une salade avec un patate au four sur une salade une demie tranche fine de boeuf carpaccio une fine tranche de raclette passée au micro onde presque invisible et quatre rondelles de tomate pas mure....tous ça devait donner une salade raclette très copieuse sur la photo. La serveuse reconnais que la raclette est vraiment inexistante elle me ramène un bol avec une tranche de raclette passée au micro onde. Même a la maison mon mari ferait trois fois mieux...le personnel même pas de réaction devant mon mécontentement....franchement à éviter....

Trop d'attente plus d'1h30 pour être servis Nous avons commandé un steack mariné à point, nous avons eu un pavé mariné saignant. Décevant, nous n'avons pas pris de dessert au vu de l'attente, des prix et du fait que certains sont décongelés.

Prends réservation pour la saint Valentin, apprend que le directeur ne fait pas le menu donné sur le site on dois se rabattre sur autres , les plats arrivent a moitié froid donc obligé de ce dépêcher, le seul point positif le serveur au petit soin pour ses convives .

Le service est impeccable et la cuisine est très bonne. Cependant ATTENTION ⚠️⚠️ j'ai posté (s'il ce n'est supprimé) une preuve de ce que j'avance: UN ASTICOT dans mon assiette, provenant des épices saupoudrées sur mon plat. Nous parlons ici d'un soucis d'hygiène, de stockage et de conditionnement des aliments/épices. J'espère que l'erreur ne se commettra pas une seconde fois (en espérant être seule victime à ce jour). Je remercie tout de même la réaction de la serveuse et de la cuisine, car j'ai pu bénéficier d'un autre plat et de la gratuité de celui-ci (cela va de soit néanmoins) Malheureusement étant une seconde fois déçue (1ère visite : poisson cru, recuit et immangeable car trop dur), je ne saurais y retourner de nouveau. Soyez vigilant s'il vous plaît.

Je recommande ce restaurant. Le personnel est très pro : la serveuse qui s’est occupée de nous était très réactive et dynamique et les managers supers sympas. Nous étions pressés et ils ont vraiment fait leur maximum pour nous satisfaire malgré le rush. Nous avons bien mangé (nous savons à quoi nous attendre en allant chez Buffalo Grill). Nous reviendrons 🙂

Moyen. Sans plus quoi. J’ai mangé une bavette avec des patates douces. Assiette nue, pas même une feuille de salade pour égayer un peu. Accueil au top. Service acceptable. Ne laissera pas un souvenir impérissable. L’équipe semble vouloir chercher à s’améliorer , nous les encourageons dans leurs efforts.

parfait comme d’habitude jamais déçu du buffalo, une mention spéciale pour maelle la serveuses qui était à l’écoute et souriante, du bonne humeur, cela donne le sourire, merci

Très bien servi; personnel très aimable et serviable! La nouvelle carte apporte un peu de fraîcheur mais les quantités sont un peu limites(peut-être parce que le plat fait partie d'un menu?)

Aujourd'hui, mercredi 29 janvier, nous sommes allés au Buffalo, qui jusqu'ici nous satisfaisait plutôt bien. Mais le service a été déplorable : très long, peu aimable, que ce soit la serveuse que la personne qui a encaissé. Pas de geste commercial malgré la longueur de l'attente (1 heure 15 pour avoir le plat principal et 40 minutes pour avoir les dessert). La machine à café était en panne, ça, je ne peux pas leur reprocher, ça arrive, mais mon amie qui avait pris un Leslie café, a eu seulement le petit morceau de gâteau sans café et pas de geste commercial non plus pour ça.

Bonjour, Ça fait deux fois que je viens.... la première fois un petit peu déçu de la personne à notre service qui faisait des remarques et des réflexions à ses collègues déplaisant devant les clients a mon sens . La deuxième fois que nous sommes venus repas servi presque 1h après notre arrivée...... Je ne sais pas si je reviendrai....

Ça se mange, juste pour se faciliter de temps en temps. Mais des freins pour y retourner. Pour moi la salade du début la vinaigrette est trop vinaigré. De plus je n'aime pas les fèves dedans. Et les dessert ont part avant rien ne nous attire. De plus le service était tellement longue que même le café n'a pas été pris.

Je n'ai pas l'habitude de critiquer mais là il fallait que je le dise : - Le client dis bonjour à la place de la serveuse, - Plats servis 1 heure après l'apéro ! - Un vin Californie commandé sur la carte Désolé il n'y en a plus en début de service ! - Les clients voisins s'entendent dire pareil pour plusieurs plats en début de service, - Les frites servies sont dignes des fonds de sachets, aucune tenue ! - Le coulis myrtille à la flotte et sans couleur sur l’ananas, sympa ! - Et le pompon avec les cafés demandés expresso livrés ristretto sans remise de caisse ... Vla le travail - et après ça tout va bien chez Buffalo ? Bon courage pour la suite.

Je mange assez fréquemment ici, n'habitant pas loin et n'ayant pas toujours envie de cuisiner le midi. Le cadre est sympathique, spacieux, tout en favorisant l'intimité entre amis ou en famille, si on le désire. Le personnel est très agréable, accueillant et vous reconnaît avec le temps...on se sent bien et à l'aise. Le menu n'est pas mauvais, mais les portions sont de plus en plus réduites...à mon grand plaisir, personnellement, j'aime quitter la table avec encore un peu de place dans l'estomac, c'est bon pour la santé. Félicitations aux jeunes dames en rouge et noir, elles sont très agréables. Mention spéciale pour la douceur et l'empathie de Sarah, elle est lumineuse.

Nous sommes venus en famille et nous avons été servis par Sara qui a été adorable avec nous ! Sympathique, souriante, proposition de la carte fidélité… travaillant dans un commerce je sais à quel point ces petits détails font toute la différence. Merci à elle pour ce moment sans mauvaise note, nous avons passé une très bonne soirée.

Nous avons attendu 1h30 pour enfin avoir nos plats ! Ceux ci arrivent enfin avec 2 steaks au poivre tout secs dont un ressemble à un petit bout de charbon ? Remarque faite à la serveuse très irrespectueuse Appel au patron qui ma fois minimise l affaire Le morceau de charbon repart en cuisine nous avons tous fini de déjeuner et le dernier plat n' est tjs pas là !!! On fini par partir avec un repas non servi A fuir !!! Personnel désagréable et nourriture de mauvaise qualité

Très bon accueil de la part de l équipe. Loane est très souriante et a l écoute du client. Je reviendrai avec plaisir, le petit plus la nouvelle carte de fidélité est acceptée.

Des années que je n'avais pas mis les pieds dans un Buffalo. Et ce n'est pas différent de mon souvenir... C'était bon, mais les portions dans l'assiette sont toujours aussi ridiculement proportionnées. Mention spéciale tout de même au service très agréable.

Très déçu. On a commandé un tartare non préparé sans oignons, sans câpres...surtout sans œuf dessus (cause allergie). On nous l asservie avec un œuf sur le tartare. On le retourne immédiatement la serveuse part avec et même pas 2 minutes elle nous resserre le même tartare sans œuf. Ils ne nous ont même pas préparé un nouveau tartare. C'est un manque de professionnalisme. Pour le dessert nous avons demandé deux boules de glace elles sont arrivées fondues nous l'avons signalée à la serveuse. Nous sommes partis. Je tiens à signaler un point positif le service a été très professionnel la serveuse a fait son maximum au niveau de notre commande aucun problème au niveau du service.

Nous avons mangé le 2 septembre à midi, j'aurais mieux fait de choisir autre chose que ce pavé de rumsteck à presque 20€ rempli de nerf et archi dure. La qualité de cette viande ne m'a absolument pas séduite... c'est vraiment navrant pour un restaurant spécialisé. Afin de relever le niveau, je dois avouer que notre serveuse était très agréable, souriante et professionnelle. Mais ça ne fait pas tout... Nous ne reviendrons pas.

Je suis d'accord qu'un buffalo reste un buffalo, la différence c'est quoi me dirait vous ? Le personnel ! Et bien ici, il est adorable, poli, serviable et à l'écoute. Merci

Cadre sympa. Le menu Hold up est simple ,mais vraiment peu cher. Leurs cocktails sans alcool sont bons

Je tiens à féliciter les 2 jeunes femmes qui nous ont si gentiment servis le 1 er mai vers 19h30 en terrasse Souriantes, aimables, rapide, joyeuses, vives, polies, à l’écoute, soucieuses du bien être des clients, etc…… Je n’ai vraiment que des compliments à leurs envoyer Félicitations à ces jeunes femmes

Nous avions vu un avis négatif sur un groupe une fois, mais nous avons voulu nous rendre compte par nous même... C'était extra, très bon et copieux. La petite salade en mise en bouche fait une grosse différence :-) Nous reviendrons ! Frais, bons, service rapide et toujours avec le sourire 😁

Nous avons été à ce Buffalo grill le samedi soir sans avoir réservé, ont nous a quand même trouver une belle table !! Nous en sommes ressortis plus que satisfaits, toute l’équipe est au top !! Très gentils, une très bonne équipe avec de la bonne humeur et toujours au petits soins. Franchement rien à dire, à part que l’on reviendra le plus souvent possible !! Nous avons fait 40min de route pour y aller et nous les referons avec grand plaisir, à bientôt !!

J'ai dîner sur place et commandé le lendemain un menu à emporter car j'étais très satisfaite. Très bon accueil, ça fait plaisir !, très bon service ! et toujours avec le sourire. Hamburger super bon, je recommande vivement !. Marie-Hélène.

Service très rapide et nourriture très bonne, l'atmosphère est super et le personnel est accueillant. Hâte d'entendre la chanson des petits indiens pour mon anniversaire 🤭

Je suis venu un 12h avec ma petite soeur. Nous y avons très bien mangé. Le personnel est accueillant et professionnel et notre serveuse prénommée Johanna était top 👍

Une première fois dans ce restaurant depuis son ouverture et nous ne sommes pas déçu, au contraire, ils sont beaucoup plus accueillants et aux petits soins envers les clients (... même ceux très curieux 😛) qu à la Zac d Augny. Restaurant d une grande propreté, une cuisson des plats bien respectée et non huileux, un grand merci à vous également pour la qualité du service, surtout ne changez pas, nous reviendrons avec grand plaisir !

Nous avons été dîner pour la toute première fois au restaurant Buffalo Grill de Pont-à-Mousson, ce soir et avons été très agréablement surpris par la qualité du service, la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe ! Souriants, aux petits soins avec notre enfant de trois ans, ce fut un moment de délice, tant pour les papilles que pour le coeur. Nous garderons, c’est certain, un très bon souvenir. A très bientôt et encore bravo à tous. Flavy

Un buffalo convivial, très moderne. C'est très agréable de manger ici. Nous avons été très bien accueillis et bien servi. Beaucoup de menu, dessert, boissons sont proposées à la carte. J'y retournerai avec plaisir.