Bureau Vallée Biscarrosse - Papeterie et Photocopies Magasin de fournitures de bureau

Super boutique ! Merci pour la réparation de mon imprimante 🖨️ petit problème technique ! Très à l’écoute . Bravo au vendeur !

Le magasin Bureau Vallée de Biscarrosse est situé sur la route accédant à la commune, dans la zone commerciale, proche d'autres enseignes. Le magasin dispose d'un grand parking attenant, permettant de pouvoir se garer gratuitement à proximité. Quand ce magasin a ouvert, il y a que années, j'étais très contente de pouvoir enfin trouver cette enseigne proche de mon domicile. En effet, ils proposent des articles de bureau a des prix tout à fait abordables. Par contre, voulant m'y approvisionner de manière professionnelle également, j'ai été déçue de constater que les choses étaient beaucoup plus compliquées pour pouvoir le faire. Cependant, les produits vendus par l'enseigne restent tout à fait corrects pour une utilisation personnelle. Le magasin offre également d'autres services comme les impressions, service que j'apprécie d'autant plus que j'ai fait le choix de ne pas avoir d'imprimante chez moi

J’avais besoin de faire une reliure d’urgence pour mes dossiers d’examens. Accueil très chaleureux et bienveillant, ils m’ont aidé à relier mes deux dossiers. Je conseil vivement le magasin. Et tout cela avec le sourire et une pointe d’humour.

La prise de renseignement et le contact client sont déplorable, d'autres magasins de l'enseigne sont bien plus agréable (La Teste, Bégle...) Manque de sérieux, je passe mon chemin .

Accueil très chaleureux. J’ai été accueillie et conseillée par Evelyne, c’est une personne très souriante et très agréable, cette femme respire la gentillesse, n’hésitez pas à vous diriger vers elle les yeux fermés! Je reviendrais.

Accueil, service et conseils déplorables...

Très déçu de l'accueil et du service dans ce magasin. Une simple impression a été mal gérée, entraînant une facturation erronée pour deux impressions au lieu d'une seule. Malgré des explications claires et un nom de fichier précis, la situation n’a pas été résolue de manière satisfaisante. Je suis actuellement en attente d’un retour du service réclamation. Client fidèle de l'enseigne, je réfléchis a d'autres options pour mes achats futurs

Du choix à un très bon rapport qualité prix, des conseils avisés, du personnel compétant…..rien à dire

Il y a quelques semaines vous nous avez conseillé d’acheter une petite imprimante Epson, couleurs à jets d’encre. Nous sommes ravis de notre achat et vous remercions de ce très bon conseil. À très bientôt dans votre magasin.

Accueil chaleureux, vendeur souriant et de très bons conseils ! Je recommande !

Très bon accueil et très professionnel, merci de nous avoir dépanner rapidement.

Un Magasin avec beaucoup de choix et services ainsi qu'une équipe à l'écoute de sa clientèle 👍👍

Accueil parfait ,travaillé demander en impression parfait ,merci sacré boulot .

Équipe très sympa et efficace. Toujours un plaisir de venir ici.

pas aimable aucune politesse à fuir ce magasin

Magasin au top à Biscarrosse ! L'équipe est toujours accueillante et disponible pour répondre à toutes nos questions. Les produits sont variés et de qualité, que ce soit pour les fournitures de bureau ou la papeterie scolaire. Les prix sont très compétitifs, et les services proposés (photocopies, reliure, etc.) sont un vrai plus. Je recommande vivement Bureau Vallée pour son professionnalisme et son efficacité. Une adresse incontournable dans la région !

Équipe au top et à l’écoute. Je recommande vivement 🤩🤩🤩

Super personnel !!! tous l’écoute , très professionnel…un grand MERCI 💖 Valérie .

Déçu car les photos d'identités ne sont pas aux normes....Refus du dossier en préfecture !

Vendeuse du secteur des impressions très mal polie, odieuse. Manque de respect envers 2 des 4 clients qui patientent, devant tout le monde évidemment. Clients pourtant patients demandant seulement des renseignements. Magasin visité aujourd’hui, lundi 5 août à l’ouverture à 14h. Le coin d’impressions est bel et bien ouvert.

On a acheter une blouse scientifique on a demander si on peut aller la changer puisqu'on ne savais pas si c était pas taille et c était trop grand et quand on est retourné il sont dit que on pouvait pas échanger alors que 2 min avant il nous avez dis que oui on peut échanger en cas de taille trop grande ou petite. Des employés désagréable. A ne pas recommander vraiment !!!!!!!

Un grand choix de papeterie, un accueil chaleureux avec de bons conseils, je vous recommande ce magasin.

Très bon conseil, large choix d'imprimante, d'impression... Les vendeurs sont très compétents, efficaces et serviables. Super services 👍

Quel plaisir d avoir des commerçants professionnels, à l écoute, disponibles! Jamais déçu ! Allez y!!!!

Dispo , souriants , pro... Tout est en stock , hyper réactifs sur les demandes hors habitudes .. bref des pros

Dirigeant d'une association de véhicules de collection et fidèle client Bureau Vallée Biscarrosse, je sollicite très régulièrement ce magasin pour des fournitures et matériels de bureau, affiches et autres visuels pour ma communication. Toujours très bien accueilli, je félicite l'équipe de Bureau Vallée Biscarrosse pour son conseil, son professionnalisme, sa réactivité, la qualité de ses prestations (photocopies, impressions grand format, travaux de finition) et son service après-vente. Je recommande tout particulièrement ce magasin.

Vendeur dont l'incompétence n'a d'égal que son contact client, se permettant par dessus le marché d'être désagréable. Il semble se noyer dans un verre d'eau, complétement azimuté, dommage, pas représentatif ni digne d'une enseigne telle que Bureau Vallée.

Je rentre dans le magasin à 18H35 (le magasin ferme à 19H) pour imprimer un document d'une page sur clé USB. On me dit que c'est trop tard parce que le matériel d'impression est toujours éteint à 18H30 car c'est très compliqué et que cela prend beaucoup de temps de l'éteindre. Donc à 18H35 c'est trop tard car la machine est déjà éteinte. Je tente d'expliquer que j'ai fait 10km pour tenter de trouver un endroit où imprimer un document urgent, que le document fait juste une page, mais impossible de faire changer d'avis le Cerbère à l'accueil, ni sa collègue qui arbore l'étiquette Cerbère en formation. La seule réponse c'est : le magasin ouvre demain à 9H, revenez demain... Conclusion : à Bureau Vallée, malgré l'inscription Service Impression sur la vitrine, il faut savoir que la formation du personnel n'inclut pas la définition du mot Service

Super magasin personnel à l’écoute autant pour les particuliers que les professionnels, énormément de choix Je conseille

Derrière un sourire très commercial à l'entrée du magasin, se cache un professionnel qui n'est là que pour assurer une vente et surtout pas un service à apporter aux clients. J'en ai pour preuve sur l'achat d'une imprimante qui présentait un défaut de déballage, cela a été très compliqué pour l'échange. Par défaut le client a toujours tort ... Pour nous ce sera donc la dernière fois que nous retournerons dans ce magasin alors que BV sont très compétents et qui plus est commerçants, pour ne citer que Dax.

J'ai acheté une cartouche d'encre noire pour l'imprimante HP au moment de m'en servir la cartouche est vide c'est la 2eme fois que ceci m'arrive dans ce magasin et pour réponse : on n'y est pour rien , on ne peux me l'échanger ,il faut voir avec la société HP !!et le seul vocabulaire pas de souci c'est le client qui a les soucis...et qui a payé !!

Mauvais accueil dans ce magasin où je revenais pour la 3ème fois pour le même article. Personne mal aimable qui m'a limite envoyé promener.... je n'y mettrais plus les pieds. 2 jeunes vendeur/vendeuse adorables par contre

Accueil très chaleureux, vendeurs super polies et très gentils tout comme les patrons. Je recommande très fortement.

Aucun sens du commerce ... Cartouche noir neuve non reprise! Ticket présent. On me parle de 15 jours de délais... merci le gaspillage. Et le comble on me propose de vendre la cartouche sur le bon coin. Pathétique !!!

magasin bien tenu personnel très accueillant et disponible j ai été bien conseille merci je recommande ce magasin.

La responsable est très professionnelle et à l’écoute des clients et plutôt jolie c’est agréable ! 😉

La patronne très agréable avec un charme agréable ,elle reste à l'écoute et a la parlotte comme Jaja 😊

Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin.

Bonjour je vous recommande ce magasin très professionnel accueillant et les personnes sont très gentilles et ma livraison de mon bureau s'est tres bien déroulé. Je vous recommande de vous y arrêter 🙂

Magasin agréable avec du personnel qualifié et serviable à votre disposition. Ouvert à tout public particulier et pro. A recommander

Accueil très désagréable , personne mauvaise et impolie envers les clients et même ceux derrière nous . Propos désobligeants, injure Je déconseille très fortement et que leurs supérieurs se rendent compte de ses deux femmes salariées. Il n’y a qu’à voir les commentaires.

Visité pour la première fois depuis Mimizan pour un produit introuvable proche de chez nous et vraiment satisfait de notre déplacement car le produit souhaité était présent parmi un large choix et dimensions d'articles, guidés directement par une vendeuse serviable dans le bon rayons. Nous y retournerons sans sans soucis!

Très bonne expérience. Le personnel a été d'une grande gentillesse et très disponible pour m'aider à imprimer et relier un lourd document de près de 500 pages à un prix très convenable. Je recommande.

un accueil chaleureux et des employés souriant, étant à l’origine simplement venue pour des fournitures scolaires et des cartouches d'encre j’ai été agréablement surprise par la diversité des articles vendue, il y a tellement de choix qu'on ne peut pas faire autrement que de si perdre, heureusement les employer son de bon conseil et mon bien guider ces simples à la fin de mais course je suis reparti avec un caddie plein. que dire de plus hormis le fait que je ne peux que vous recommander de vous y rendre.

Très très déçue du service. Pour ma part, pas du tout le sens du commerce. Je voulais échanger une cartouche d encre mais j étais hors délai de retour donc on m a refusé l échange m expliquant des dates de péremption au niveau des cartouches... Mon emballage était non ouvert, j avais le ticket de caisse. A n y rien comprendre !!!! Surtout que j'ai appelé suite au refus de ce magasin un autre bureau vallee proche aussi de mon domicile et il n y a eu aucun soucis pour m échanger ma cartouche d encre. Comme j ai dis à la gérante de biscarrosse : je n irai plus.!!! Il y a des bases de commerce à revoir je pense !!!!

Produits de qualité. Cependant, accueil très froid, personnel désagréable. Je suis venue un jour où un stagiaire (ou nouvel employé) débutait. La personne qui l'encadrait était dévalorisante et humiliante envers le jeune homme. J'ai trouvé cette attitude inadmissible. Comment ce jeune homme pouvait il apprendre avec une personne si malveillante et désagréable? Je ne retournerai pas dans ce magasin.

Je suis passé a Biscarrosse pour acheter de la colle (pour ma petite fille) et cartouche d'encre pour mon imprimante.... j'étais entrain de regarder la colle,je lève la tête et la je vois la vendeuse qui me regarde avec insistance , ce ci était très inconfortable , j'avais l'impression d'être surveiller ++, rassurez vous madame je n'allais pas voler cette colle 😠...du cou je suis partie ,je n'est pas du tous apprécié ce comportement et je n'est rien acheté... franchement je n'y retournerai jamaies voilà 😡.... Réponse :je suis sortie du magasin en rouspétant c'est certain vue l'attitude de votre vendeuse ,mais en disant aurevoir...a 1 er vue ,vous n'acceptez pas la critique au vue des réponses faitent a d'autre commentaires qui ne vous plaisait pas ....ce que j'ai dit est vrais ,être surveillés comme vous le faites n'a rien de commercial...en tous les cas je ne reviendrai plus chez vous ... bonne journée

Très bon accueil dans ce magasin, toujours Prêt à aider le client dans ses choix, propose Toujours du matériel de bonne qualité. A recommander.

Je ne comprend pas certain avis pour ma part je trouve le patron et toutes son eqéqui très accueillant et professionnels ils connaissent bien leurs produits et sont de bon conseil nous sommes très heureux que se magasin est ouvert a Biscarrosse car sa manqué a très bientôt.

Super magasin accueil Très Chaleureux merci pour ma commande. Je recommande.