Bureau Vallée Séné (Vannes) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Je suis venu ce lundi 26 mai au matin pour imprimer un important projet d’architecture, comprenant des documents de tous formats, du A0 au A3. J’ai été accueilli par Timotey, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme : patient, méticuleux et très attentif à la qualité de mes impressions. Un grand merci à lui, car imprimer un projet aussi volumineux est souvent une vraie galère, et grâce à lui, tout s’est déroulé parfaitement.

Personnel très sympathique

Bonjour la team de La Vallée ! Je suis livreuse sur Vannes et Séné et j'ai eu une très mauvaise expérience avec la boutique de Séné. Pour contexte, j'ai besoin de mon téléphone en permanence au boulot et mon chargeur avait claqué la veille au soir, fonte plastique, fumées et tout le bordel... Donc en plein milieu de ma tournée, samedi dernier, j'ai dû faire un détour au magasin le plus proche qui vendait des chargeurs de téléphone avec connectique USB sur habitacle camion/voiture et Micro USB pour mon tél, puisque j'utilise mon téléphone (Xiaomi Note 10 Pro) toute la journée pour les applications de livraison et les appels clients. J'ai donc appelé le magasin, entre deux clients, et expliqué précisément ma demande en amont afin de gagner du temps. Bon, communication pas ouf, le camion fait du bruit, le vendeur ne m'entend pas bien, j'en tiens compte, pas de soucis. Arrivée sur place, je lui demande de bien confirmer que c'est le bon connectique pour mon téléphone, au fond du magasin, il me le confirme en me montrant l'exacte même connectique que mon téléphone et sur ses conseils, j'achète ce qu'il me propose même si je trouve la micro USB petite sur la photo de la boîte et lui en fait part oralement. Arrivée au paiement, je demande une paire de ciseaux et ouvre le packaging sur la caisse. C'est pas le bon chargeur... Je retourne au fond du magasin pour trouver une solution, pour rappel, mon temps est extrêmement compté. Il me sort un câble avec trois adaptateurs intégrés, me disant qu'il n'y a pas le choix, mon tél est trop vieux, alors que toutes les personnes de mon entourage ont exactement la même prise, y compris ma gosse de 15 ans ... Bref, bien relou mais j'ai pas le choix. Je lui rappelle que sur ses conseils, j'ai ouvert et payé l'autre mais impossible de me faire rembourser du premier puisque le packaging est endommagé. Donc j'ai payé presque 30 balles pour un truc déjà moitié pété au bout de deux heures d'utilisation normale et un autre qui dort dans un coin et ne me servira sûrement jamais. La seule et unique raison de ne pas avoir tapé un énorme scandale dans le magasin est que je n'avais pas le temps. Mon boulot c'est un mixe entre le père Noël dans GTA et la résolution de problèmes comme à la NASA. Alors un méga effort s'impose là... Mec, sort un peu de ton arrière boutique et bouge pour comprendre le vrai monde. T'es peut-être planqué, bien rémunéré et tranquille, ton fion posé derrière ton bureau d'atelier mais y a des gens qui n'ont pas ton temps, ni ton argent. Alors essaye d'être au moins réactif et focus sur des demandes basiques, histoire de ne faire perdre ni temps, ni argent à personne, la base quoi... Moi je me casse le fiak à livrer des merdes chinoises toute la sainte journée à mes clients et je fais absolument tout pour que ça se passe le mieux possible pour tout le monde malgré le speed de ce job, alors, je ne sais pas, vas courir, fais du sport mais bouge STP. Je n'ai aucun soucis avec la boîte mais recadrez moi ce Flamby par pitié. Chloé Ps: Votre algorithme ne comprends même pas le mot véhi**le... La blague 🤣

Un grand merci à Samuel, pour sa bonne humeur, son sourire et son professionnalisme

Je suis très insatisfait de cet établissement. J’avais demandé précisément de me contacter par téléphone avant de lancer les éditions de ma commande pour vérifier que mon parametrage répondait à mon besoin.. Ils ne l’ont pas fait et ma commande est très décevante. À jeter!

Personnel pas sympathique du tout. Nous avions besoin de plusieurs chaises pour bureau, le vendeur s'est contenté d'amener l'étiquette à la caisse et a laissé mon mari attraper les chaises en hauteur et les porter lui même. Je trouve ça pas commerçant du tout. Le passage en caisse pas mieux, on aurait dit que ça la saoulait de nous encaisser.

Accueilli par le jeune Samuel renseignements au top 👌. Un plaisir de rencontrer une personne aussi joviale.

Nous sommes arriver pour demander un renseignement une des vendeuses a soufflée et a montrer qu’on la dérangeait donc nous sommes partis

Le conseiller pour les cartouches imprimantes a essayé de prendre mes ancien cartouche gratuitement

Nous sommes venu faire des impressions. Nous avons été très déçu et un peu choqué par le service. Plusieurs problèmes : un employé nous a aidé pour utiliser l'imprimante et à lancé des impressions sans nous demander. Résultats nous avons du régler des copies simples inutiles alors que nous voulions des recto/verso. Lors du règlement, la caissière à haussé le ton parce qu'elle n'avait pas noté le nombre de copies effectuées c'était donc pour elle de notre faute. Nous avons pourtant signalé que nous avions fini à un employé quand il a eu besoin du poste. Celui ci avait bien noté le nombre de copie et à pu le communiquer à sa collègue. Bien sûr aucune excuse de sa part pour son ton méprisant pour rien. En conclusion trop chère et un service minable. Quand on s'énerve sans raison c'est peut être mieux de changer de métier...

Accueil agréable néanmoins je ne suis pas totalement satisfaite côté impression. J'avais plusieurs dossiers en recto verso et d'autres en simple. Je me retrouve avec un dossier en recto verso alors que je l'avais demandé en simple. Expérience décevante

Je suis tres satisfaite de l'accueil, de l'écoute apportée, des conseils donnés par le vendeur-technicien ( qui est un pro ) SAMUEL M. , le plus âgé des Samuel qui nous reçoit toujours avec un large sourire dans le fond du magasin et qui prend son temps pour vous expliquer clairement le fonctionnement du matériel .J'ai été reçue hier, le 9/03/23, une fois de plus, et pour moi qui ne suis pas toute jeune...quel réconfort d'etre bien guidée en informatique et dans le choix du matériel de bureau. A tous ceux qui ont besoin d'un Technicien, vendeur, conseiller perfectionniste, je vous le recommande vivement.......N. Le Gal

Tout le monde est très sympathique. Un grand merci à Johanne, très professionnelle et consciencieuse.

Une équipe très professionnelle et accueillante.

Un bel accueil, de bons conseils dans ce nouveau magasin!

Cliente occasionnelle, j'ai été surprise et déçue de voir qu'on m'a demandé de payer 3€30, un document que j'avais fait imprimer en 6 exemplaires et en noir et blanc. Là où la semaine dernière on ne m'a demandé que 14€ et des poussières pour 140 feuilles... Une hausse des prix indiqué nulle part.

Je n'ai pas connu de situation négative avec le gérant, aussi je ne me prononcerai que sur les deux employés qui m'accueillent lors de mes fréquentes visites à la reprographie : Mickaël et Kelly. Gentillesse, efficacité et professionnalisme de première classe !

Hors de prix quand on va au magazin 32 € une cartouche alors que le site du magazin annonce les deux ( couleur et noir) à 29€ et des poussières..... Cartouche hp d origine 302 xl ....allez voir france toner GROS MEA CULPA CONCERNANT MON AVIS ET MES EXCUSES POUR MON AVIS PRÉCIPITÉ. MON DERNIER ACHAT A L AUTRE BUREAU VALLÉE, PLOEREN IL ME SEMBLE ,J AVAIS DEMANDER LES CARTOUCHE 302 XL COULEUR ET NOIR ET J AVAIS EFFECTIVEMENT payé un prix inférieur .. C est en changeant les cartouche hier soir que je me suis aperçu qu il m avait donné des 302 standard ,donc moins cher que les XL .. encore toute mes excuses .

Magasin mieux tenu. Personnel sympathique, disponible et de bon conseil.

Je n'ai pas du tout été conseillée pour le produit demandé, et très mal reçue. Le même jour, très bon accueil et très bons conseils à Bureau Vallée de Ploeren où le vendeur a pris du temps.

On es le 27 décembre et le magasin est ouvert mais il y a qu'un seul employé pour s'occuper des clients et de la caisse. Moi qui a été commerçant franchement c lamentable.

Prix très intéressant

J'ai eu le regret de venir y acheter quelques crayons. Un monsieur à ouvert avec une vendeuse. Ouverture à l'heure, mais à peine un bonjour et débrouillez vous. Un conseil ? Pourquoi faire ? Une question ? Roh... Je suis restée 10 minutes et bien ça sera les seules.

Super magasin, notamment Samuel qui s'occupe des imprimantes, de précieux conseils, merci encore.

Je n’ai pas pour habitude de laisser un avis négatif quand l’expérience est mauvaise, mais la, il s’agit en plus du responsable du magasin. Je comprends le fait que le magasin soit en « travaux » ou « réaménagement » mais ce n’est pas une raison pour avoir un discours aussi condescendant au téléphone. Je plains sincèrement les employés qui travaillent sous sa responsabilité, si tant est qu’il soit vraiment quelqu’un de responsable. Vous n’avez rien à faire dans le monde du commerce, votre amabilité est inexistante. Dommage car le peu de personnel que j’ai pu rencontrer là bas était relativement aimable, mais si le fait de réaménager un magasin vous mets dans de tels états d’âme, changez de métier. La moyenne de 3,5 est encore bien généreuse, heureusement que vous avez des employés qui remontent le niveau de votre piètre professionnalisme.

Facile d'accès, bien placé, un seul point noir mais de taille... Le gérant est un type extrêmement désagréable. Client depuis des années pour mes deux entreprises j'ai eu la mauvaise idée de m'adresser à lui pour le choix d'une imprimante (je lui en ai déjà acheté 4) et de revenir 3 jours plus tard à l'ouverture, magasin vide pour passer commande.... Et ?? Accrochez-vous amis commerçants, je m'entends dire: je vous ai déjà consacré du temps....... Il va pas falloir revenir 50 fois... Pas grave je change de fournisseur, j'ai la chance de ne pas y travailler...

Tres bon magasin.malheureusement,le personnel est désagréable,le garçon des cartouches n est vraiment pas agréable avec les clients et les envoie limite bouler et le jeune qui s occupe des photocopies n a pas de respect non plus envers les clients surtout quand on arrive juste avant la fermeture pour faire des photocopies ,une honte . Les seuls personnes sympathiques sont le petit jeune de la caisse souriant et vraiment adorable et la femme qui est la depuis quelques temps.revoyez votre personnel !!

Patron périmé

Patron désagréable envers ses employés. Des employés qui quand eux font leur possible pour satisfaire la clientèle.

Le Vendeur (assez âgé) est très désagréable en vers la clientèle. Je ne reposerais plus les pieds dans ce magasin..

Très bon accueil bon renseignement

Voulant faire les achats de rentrée scolaire, et demandant des articles sur la liste de fourniture, le patron (monsieur assez âgé) s'est ouvertement moqué de nous, disant que ça ne se faisait plus... Pas aimable, ironique, avec la ferme conviction que nous le dérangions. Je n'y retournerai plus jamais. Je ne vais pas dans un commerce pour qu'on ma traite ainsi. Je suis cependant restée aimable, ne voulant pas lui ressembler.

12h10 et le magasin est fermé. Aucune exception même pour un achat rapide professionnel rapide et très urgent. Magasin à déconseiller.

Payer 5 euros d'emblée juste pour imprimer un document via leur ordinateur. C'est du vol. Je conseille plutôt d'aller à copistyle en ville.

Très bon magasin de bureautique et papeterie. Grands choix d’articles.

Magasin bien approvisionné. Le personnel souvent très occupé mais sympathique. On y trouve l'essentiel de la bureautique à prix compétitifs Stationnement aisé Je recommande

Je n'ai pas trouvé l'agenda que j'avais trouvé sur le site. C'est dommage ! Sinon, pas mal de choix à des prix intéressant ! Le personnel est agréable et disponible. Le parking est assez grand. Petit bémol pour la porte d'entrée qui est difficile à ouvrir.

Vraiment dommage de ne pas avoir de vendeurs informatique plus disponibles . Je suis passé 2 fois j 'ai attendu 15 à 20 minutes en vain Moi qui voulais privilégier le commerce local je vais me rabattre sur internet . Dommage

Bon magasin. Un peu excentré

Beaucoup d'articles dans une petite surface mais le magasin est propre et le personnel disponible.

C'était déjà moyen de par le non professionnalisme de plusieurs employés (langage très familier entre eux, commentaire sur les impressions, etc..). Il n'y a désormais plus la possibilité d'accéder à internet pour faire des impressions, du jour au lendemain. La concurrence est présente et saura me satisfaire !

Bonne adresse. Prix compétitifs et bons conseils

Surprenant pour une petite surface du stock et des prix très bien placés

Produits de qualité, prix abordables, excellent accueil

Super équipe toujours agréable

Du choix, des prix.

Qualité de l'accueil et service

On ne peut pas imprimer à partir de sa boîte mail..... un service élémentaire, bienvenue au 21e siècle

J'utilise les imprimantes et photocopieuses de Bureau Vallée, super pratique (cela m'évite d'acheter une imprimante) et tarifs compétitifs! Leur employée Gwen est remarquable et toujours au service des clients

Des prix bas et du choix, le seul point négatif cest que les rayons dans tous les bureaux vallée ne sont pas forcément bien indiqués quand on ne vient pas souvent doit faire le tour du magazin pour trouver ce qu'on cherche, mais les vendeurs sont là pour nous orienté pas de soucis