Bureau Vallée Caen Côte de Nacre - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Merci à Priscilla Super accueil Très professionnelle, connaît bien son travail, rapide et efficace. Grand merci !

Bonjour Je viens remercier Léa qui m'a servi pour l achat de chaises de bureau avec gentillesse et une patience formidable Très bon achats Merci Mondial pare brise Herouville

Superbe équipe , toujours souriante et d’une aide précieuse. Je recommande.

Nous sommes venus hier pour photocopier et relier notre dossier, parlons pas de l’attente alors qu’ils sont 5 sur la surface de vente et ouvre qu’une seule caisse. De plus, nous voulions relier notre dossier, les vendeuses parlent entre elles, nous sommes obligés de répéter ce qu’on veut, on est absolument pas considéré, parlons pas du prix qui est exorbitant pour des photocopies et pour relier. Franchement l’expérience fut décevante !

Parfait! J'ai été très bien accompagnée dans la création de mes étiquettes. Je remercie Léa pour ce service sur mesure :)

Léa est à chaque fois super souriante, très agréable, toujours disponible pour nous aider et très professionnelle. Tout le personnel est au top Si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésitez pas... allez chez Bureau Vallée Côte de Nacre

Équipe excellente et très polie ! Merci beaucoup à Léa pour son service aux imprimantes et sa gentillesse ! Ça change du bureau vallée de Cherbourg où le gérant et sa vendeuse sont vraiment exécrables !…

Très bon accueil de la part de Priscilla, qui a su me conseiller avec professionnalisme pour la création de ma plaque professionnelle. Travail soigné, service rapide et de qualité. Je recommande vivement ce magasin et cette conseillère.

Accueil catastrophique de mr mouton pour mon imprimante À refuser son changement alors que je venais de l acheter et qu elle ne convenait pas Aucune prise en compte de la demande client et très désagréable Fuyez ce magasin

Atelier gratuit, bien organisé, où aucun enfant ne repart perdant. Des nombreux cadeaux. Merci.

Je suis venu aujourd’hui imprimer des flyers, j’ai été orienté et conseillé par Léa. Merci beaucoup.

Très bonne accueil j’ai trouvé rapidement mon produit je recommande très fortement

Achat d'une chaise de bureau ergonomique Bon accueil, le vendeur est pro dans ses conseils . Je recommande

Magasin agréable et bien rangé Employé souriante et disponible

Très bon personnel à l’écoute du client et très aimable et agréable

Super bien accueilli par Léa en zone services, vendeuse souriante qui nous a gentiment aidé pour nos impression

Merci à Priscilla pour avoir relié mon dossier. Personnel très accueillant et souriant. Je recommande

Très bon magasin, vendeur très serviable, je recommence ++

On a des soucis avec notre imprimante, ils nous ont dépanné avec succès. Merci

Très bon accueil. Très bien aidée pour les impressions de mes documents téléchargés.

Des vendeurs toujours gentils et très attentifs et au service du client.

Je vais souvent chez Bureau Vallée pour imprimer. Je suis toujours bien reçue et aidée si besoin. Le magasin est bien achalandé.

Lieu propre et bien agencé. Accueil agréable. Je recommande

Super expérience, merci aux vendeurs pour leurs disponibilités.

Merci pour vos sourirs, vos conseils et votre patience pour les impressions de nos faire parts de mariage.

Nous vous remercions pour la qualité de votre accueil et du suivi de notre demande.

Tout ce dont vous pouvez avoir besoin pour le bureau, avec des prix étudiés des conseils et le sourire.

Objectivement très beau magasin très complet. Je participe au jeu concours organisé par le magasin de plus !

Superbe équipe, rien à dire merci beaucoup de votre service et joyeuses fêtes

Un petit quoique lors de première livraison mais très vite réglé. Vendeur très sympa et agréable de très bon conseils. Je conseils.

Le personnel est très accueillant et aidant . Il y a une belle présentation.

Superbe Magasin, vendeur à l’écoute et de bon conseil surtout le petit jeune (Gabin) qui a su me conseiller jusqu’à l’achat de mes articles

Vendeur en rayon (massicot) à l’écoute aimable dans ces conseils souriant je recommande ! 👍

Très bon magasin très bon accueil, de très bons conseils et un choix varié.. je recommande

De nombreux services disponibles au sein de Bureau Vallée Caen Côte de Nacre ! Je remercie l'équipe pour leurs précieux conseils lors des impressions et des reliures de documents. Belles fêtes de fin d'année à tous !

Même une étoile ne les mérite pas. Des prix affichés et une fois arrivé en caisse des prix différents, forcément pas dans le bon sens. Et lorsqu’on demande des explications pour le cas ( à Baptiste ), Je vous montre des étiquettes différentes à celle affiché et s’agace des réflexions qu’on peut lui faire. D’autant plus que ce n’est pas la première fois que cela m’arrive, je trouve que c’est inadmissible puisque je suis également moi-même dans la vente soumis à des contrôles de la vraie pression des fraudes régulièrement. En revanche les grosses enseignes comme celles-ci ne craignent jamais rien, toujours pour les mêmes !!!

Merci Baptiste de nous avoir dépanné l'imprimante avec professionnalisme et gentillesse... même si nous ne jouons que les prolongations...

Visité à plusieurs reprises pour l'impression de divers documents. On est un peu laissé seuls devant la machine, alors que de base on vient pour imprimer un document et qu'il est logique que l'on ne sache pas utiliser l'appareil. Malgré cela, un employé nous a aidé ensuite et tout s'est bien passé la première fois où nous nous y sommes rendus. Cependant, je m'y suis rendu récemment pour l'impression d'un document assez volumineux. Nous sommes accueillis si on peut appeler ça comme ça par une vendeuse plus que désagréable. Après pourtant lui avoir énoncé plusieurs fois nos demandes pour l'impression du document, on se retrouve la première fois avec un document mal imprimé (pas le grammage demandé) et ensuite en recto seulement (alors que nous avions demandé en recto-verso et reprécisé pas plus tard que 30 secondes avant). La vendeuse en question n'a fait aucun effort de compréhension en plus de donner l'impression qu'on la dérangeait. Au final, nous sommes repartis avec tout sauf le document que l'on demandait. Je ne recommande pas, y aller c'est jouer à la roulette russe. A éviter.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Bureau Vallée. J'ai demandé conseil à un vendeur pour l'achat d'une imprimante en expliquant clairement ce que j'avais actuellement et que je cherchais une machine plus rapide et performante pour une utilisation professionnelle. Le vendeur m'a recommandé une imprimante Epson d'une valeur de 300€, en qui j'ai fait confiance et que j'ai achetée. Malheureusement, une fois rentrée et après avoir utilisé l'imprimante, j'ai constaté qu'elle était extrêmement lente et que la qualité d'impression était médiocre. J'ai donc appelé le magasin une heure après pour leur expliquer que l'imprimante ne me convenait pas et que je souhaitais en acheter une de meilleure qualité, tout en retournant l'Epson. Le directeur a refusé de reprendre l'imprimante, ce qui signifie 300€ gaspillés pour une petite entreprise comme la mienne. Monsieur le Directeur, je vous conseille de mieux former vos vendeurs à écouter les attentes de leurs clients, car visiblement, le vendeur n'a pas pris en compte ma demande. La satisfaction des clients n'est vraiment pas leur priorité. Je ne recommande pas ce magasin et je suis très mécontente de ce service.

A notre arrivés, pour imprimer et scanner 2 feuilles, on nous dit d'aller sur un poste et.. bah rien d'autres.. on doit ce débrouiller de faire fonctionner une imprimante que l'on ne connait !! On attend la vendeuse pour lui demander conseil mais elle nous regarde et ne s'arrête même pas !! On comprends donc qu'on doit se débrouiller tout seul... et là..on fait 2 mauvaises impressions avant de comprendre comment imprimer recto/verso... MAIS bien sûr à la caisse, en plus de l'accueil désagréable, on n'oubli pas de nous faire payer les 2 impressions en trop !! Lamentable !!

Commercial à l’écoute, ravi d’avoir acheté mon bureau et mon armoire de rangement chez BV . Je recommande

Nous cherchions un meuble d’accueil pour notre restaurant, nous avons été très bien conseillé par l’équipe et avons trouvé notre bonheur. Le rapport qualité prix est au rendez vous. Grand magasin avec bcp de choix pour le pro ou particulier. La livraison est un vrai plus . Merci l’équipe.

Hyper pressée alors qu'il y avait du monde en magasin, on m'a renseignée entre 2 clients. Ma course ma pris 2 minutes à la place de 15 vu l'affluence! Le personnel est au top : agréable, à l'écoute et professionnel (chose assez rare à notre époque !) Travaillant dans le commerce également, je vous conseille ce magasin rien que pour l'expérience ! Je remercie ces 2 personnes qui m'ont renseignée pour leur gentillesse.

Mon épouse et ma fille sont venues ce jour pour faire imprimer et relier un rapport de stage urgent. Nous avons pris soin de contacter le magasin la veille, lequel a indiqué que ce service était proposé pendant les horaires d'ouverture du magasin soit jusqu'à 19h. Arrivées ce jour à 18h40, elles se sont fait éconduire au motif qu'il était trop tard pour délivrer le service promis (rapport de 30 pages...) ! Soyez clairs sur vos horaires ou faites les connaître à vos équipes !

J'étais venu regarder les chaises ergonomiques pour travailler au bureau. Le vendeur est venu me conseiller et était très gentil. Il a pris le temps de m'expliquer chaque caractéristique, comprendre mes besoins et mes attentes. J'ai facilement pu essayer plusieurs modèles. Très bonne expérience, riche en conseils et propositions !

Ravis de notre visite ! Nous avons eu à faire à un vendeur qui nous a très bien renseignés sur l'achat d'un fauteuil ergonomique, il a pris du temps pour tout expliquer à mon fils, l'a questionné sur ce qu'il cherchait, ses besoins,....il a été de très bon conseil et notre achat s'est fait dans son magasin. Vendeur très compétent !

Un magasin bien fourni, avec un personnel sympathique et efficace. Je l'utilise pour l'ensemble de mes fournitures en tout genre, et même pour l'achat de mes meubles lors de mon installation professionnelle. Un excellent magasin !

Achat d'une étiqueteuse Brother le 6/10 avec une cassette de recharge prise juste à côté de la même marque et de la même série (20 minutes à verifier si il y avait un signe de compatibilité) sauf qu'il faut trouver un petit M ou un petit TZE sur l'emballage ou rien n'est spécifié quand à la compatibilité. Personne en caisse ne vérifie ou ne conseille. Retour le lendemain aucun geste car l'emballage opaque est ouvert! Faut être technicien pour identifier le bon consommable qui lui était rangé 2 raques plus loin (pas de logique d'achalandage). Clients depuis de nombreuses années, nous irons ailleurs pour nos cartouches et autres fournitures. Pourquoi payer plus cher si la satisfaction client n'est pas une priorité, pour nous la concurrence sera au moins capable de mieux à moins cher. Bonjour, suite à votre réponse il serait bon de laisser le contact pour joindre la direction, de plus, vos salariés sont pourtant là pour la représenter et fournir le service conformément au processus interne. Je ne vois pas en quoi il serait utile de parler ma déception est assez grande sans avoir besoin d'écouter un laïus tendant à vous justifier.

Magasin vraiment bien fourni, propre et clair. et ce sera les seuls points positifs. L'accueil y est absolument catastrophique. Cette sensation de déranger et de se sentir mal, alors qu'on va dans cette enseigne pour y laisser notre argent c'est assez fou. Ah et surtout n'y allez pas avec des enfants!! c'est très mal vu, surtout s'ils marchent, parlent et osent toucher un peu, ou alors menottez-les ou attachez-les en poussette... Je regrette d'y avoir laissé mes 200 € de fournitures. Il est clair que je ne remettrai pas les pieds dans cet endroit.

Mauvais accueil dans ce magasin. Pas de sourire et vendeuse qui soupire. Cartable avec une pièce défectueuse mais je reçois une leçon de morale concernant mon enfant de 7 ans qui n'en aurait pas pris soin ... Classeurs achetés il y a 3 mois inutilisables, défectueux. La vendeuse m explique qu a ce prix là il est évident qu ils soient de mauvaise qualité!