Bureau Vallée Colmar - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Du choix, des bons prix et aussi de belles promos ! C’est le top pour vos fournitures scolaires et matériels bureautiques…

Bonjour très bonnes explication au Bureau Vallée de Colmar. Je remercie monsieur Jordane qui m'a expliqué et aidé pour les démarches de mon imprimante Canon à faire en cas de soucis.Grand merci à ce professionnel qui est très compétent et sérieux dans son travail.

Service au top. Large choix de produits. Conseillers très pro, accueillant et souriant. Je recommande 👍.

Inadmissible , je suis venue deux fois à 18h00 exactement pour relier mon dossier ont m’a refusée car ils arrêtaient à 18h alors que sa ferme à 19h . Ils auraient pu faire une faveur sachant que j’ai supplier gentiment car c’était pour un examen , aucune compassion , Manque de professionnalisme et en plus de sa aucun au revoir . à fuir

Superbe équipe! Pro et efficace offrant un super service. Spécialement à l’accueil une superbe équipe qui m’a offert une prestation très pro ! Cela m’a évité de perde du temps et arriver à l’heure à mon RDV.

Très belle expérience dans cette enseigne. Disponibilité du personnel, souriant et très professionnel (rayon cartouches et caisse), choix dans divers produits pour différents domaines. De très bons conseils également qui aident pour faire son choix entre deux produits. Je recommande 👍

Un magasin au top, avec un service client exemplaire ! Bureau Vallée Colmar est vraiment un super magasin ! On y trouve un large choix de produits : bureautique, destructeurs de documents, ordinateurs, tampons, stylos, cahiers, et bien plus encore. C’est toujours un plaisir d’y faire mes achats. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur sérieux au niveau du service après-vente. Tous les produits sont garantis, ce qui rassure énormément. J’ai eu un souci avec un toner que j’avais acheté chez eux, je suis retourné au magasin avec le produit défectueux et ils me l’ont échangé sans la moindre complication. Pareil pour un destructeur de documents qui avait cessé de fonctionner : ils me l’ont remplacé sans discuter. C’est rare de nos jours d’avoir un service aussi efficace, humain et orienté client. On sent que l’équipe fait vraiment de son mieux pour satisfaire chaque client. Je recommande ce magasin les yeux fermés !

Espace informatique fermer entre midi et 14h la blague le magasin ouvert mais sa non sachant que c’est nous même qui utilisons les ordi mis a disposition juste la flemme de laisser les clients. Je suis passer à midi 10 pour 1 copie on m’a pas laisser sachant que le monsieur étais toujours là et d’une condescendance la façon de parler au clients est à revoir monsieur qui s’occupe de l’espace informatique ! franchement hyper déçu je ne reviendrais plus !

Accueille très médiocre de la part de Jonathan, on se fait gueuler dessus alors qu’on a rien fait rien à voir avec la vendeuse qui fait les encaissements, elle était très gentille

Merci de votre accueil et de votre gentillesse. Je suis très satisfaite

Très beau magasin on y trouve tout ce qu il nous faut articles de qualité des prix très interessants les conseillers très compétents et très professionnels pour ma première visite dans ce lieu j ai été surpris par sa qualité et son service je le recommande .

Problème d’impression couleur, le service après vente est au top nous a dépanné en testant la cartouche défectueuse et il a remplacé celle-ci. Un accueil chaleureux et un service après vente toppissime, de plus en plus rare de nos jours.

Melanie a été d’une formidable aide. Souriante et disponible une vendeuse comme on aimerait en voir partout Bravo

Personnel très professionnel et sympathique, à l'écoute des clients.

Accueil parfait, très bon magasin ;)

Un magasin bien achalandé. Avec des vendeurs renseignant bien . N'hésitant pas à mettre en avant et en communiquant bien sûr les promotions ! Une belle économie que je n'aurais pas faite sans la précieuse information et le conseil! Je recommande ce magasin !

J'ai particulièrement apprécié la compétence et la gentillesse de Jordan mais aussi l'accueil et les conseils prodigués par les employés et le sourire de la caissière. Bravo a vous.

Bureau Vallée est un très bon magasin bureautique et papeterie. J’y trouve tout ce dont j’ai besoin, les salariés sont très agréables et sont vraiment très serviables. Ils trouvent toujours la pépite qu’il vous faut. Quand au service informatique, ils sont de très bon conseils et reprennent mes cartouches d’imprimante, ce qui est un super geste écologique !

Le problème avec mon imprimante a été résolu en moins de 15 minutes. Je relève l'éfficacité, la rapidité et la sympathie du jeune homme qui m'a reçu.

Un grand merci pour Jordan qui a su me donner des astuces pour que mon destructeur de papier fonctionne de nouveau Je recommande fortement ce magasin qui est toujours de bon conseil.

Conseils au top, conseiller hyper agréable et efficace, toujours un plaisir d’y aller

Problème d'imprimante pris en compte de suite par le sympathique technicien qui a cherché et trouvé la solution. Super et Merci .

Excellent accueil aussi bien téléphonique (malgré un temps d’attente un peu long) qu’au rayon « imprimantes et accessoires », ou l’on m’a échangé un pack de cartouches neuves défectueuses sans la moindre hésitation. Je recommande ce commerce à taille humaine qui se démarque ainsi des grandes surfaces.

Personnel sympathique et compétent, des produits de qualité. Merci !

Pour l’achat d’un copieur multifonctions, le vendeur très compétent nous a bien conseillé et très bien expliqué les différentes solutions. Tous les consommables et accessoires sont en stock et à des prix abordables. Le magasin de Colmar est à recommander sans hésiter.

Prise en charge de mon matériel d’occasion défectueux, bon diagnostic, pièces de rechange dispo, réparation faite sur place. . Parfait je recommande

Un personnel au top , agréable, serviable, de bon conseil. Un large choix de produit. Je recommande fortement.

Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande vivement cette enseigne surtout celle de Colmar car le vendeur était de très bon conseil, aimable et surtout patient lol car j'hesitais avec 2 modèles. Tout l'équipe est très sympa et polie

Service de qualité, le vendeur à compris de suite nos besoins, efficacité au rendez-vous ! Top ;)

Un super magasin, bien achalandé, de qualité avec un personnel accueillant, souriant et à l'écoute du client. Je recommande vivement !!

Je voulais dire combien le service et le professionnalisme de Ophelie ont été exceptionnels pour imprimer 300 livrets, préparer plusieurs portraits A2 mis sous cadre. Un immense merci à vous.

Acceuil professionnel Pour moi ce que j’adore c’est qu’on n’a pas besoin d’aller en ville pour tout les services proposés Il y a un parking gratuit facile d’accès

Personnel très à l'écoute de nos besoins, magasin propre et bien rangé. Je recommande

Très déçu par la réponse qui m'a été donnée . Je cherchais un calendrier (que j achète chaque année chez vous et que je ne trouvais pas) on m a répondu ils sont là c est tout ce que l on a.On a prêté aucun intérêt à ma demande .Dommage

Ophelie est très sympathique, professionnelle et à l'écoute des besoins. J'ai été très bien servi, conseillé et de manière rapide et efficace.

Superbe enseigne. 👍 le top . La qualité des produits les conseils adaptés et le professionnalisme du personnel. Merci vos services

Excellent accueil, très bien orienté dur le bon produit (siège), produit de qualité. Tout bon !

Des produits de qualités qui durent dans le temps des conseils au top et un personnel très professionnel et sympathique. Je recommande

Super service et super produits ! Des vendeuses et vendeurs de bons conseils souriants et accueillants !

Merci à Ophélie pour sa réactivité et son excellent travail sur mes flyers. Je recommande !

Très bon magasin, j'ai eu de très bons conseils niveaux cartouches d'encre pour mon imprimente de la part de Loïc. Très aimable. Encore merci pour vos conseils.

Jordan est très efficace, merci pour son professionnalisme exemplaire Loïc fait preuve d’un grand professionnalisme tout en restant profondément humain.

Quand on tient un commerce de ce type, la moindre des choses est d'être arrangeant. Déjà dans le passé, mon expérience au coin imprimerie était loin d'être exceptionnelle (attente de dingue, les employés n'ont rien à ciré de votre temps : réunion, projet, ...), mais aujourd'hui, c'était encore pire. Étant étudiant, 8h par jour, le seul moment où je peux me libérer, c'est à midi. 3 employés en caisse pour un client (déjà un problème), besoin d'imprimer des feuilles pour un partiel dans l'après-midi. La manager je présume, de part la tonalité qu'elle a directement pris avec moi, me dit que c'est pas possible entre midi. J'explique que c'est pour un partiel, que j'ai pas d'autre moyen. Avec un ton exécrable On fait pas d'exception. Vous avez donc affaire à des employés qui, pour rien au monde, ne sortiraient de leur zone de confort, ils ne feront que ce qui est marqué dans leur contrat, même s'il s'agit de 20 secondes de leur temps qu'ils passent à manifestement, rien faire. J'avais pour habitude de m'y rendre régulièrement, je ne viendrais plus, je préfère payer plus chère à l'Université, au moins je n'aurai pas à traverser la ville en heure de pointe pour avoir affaire à des employés désagréables et arrogants.

Je n’ai rien à redire concernant une imprimante que j’ai achetée en magasin. Les explications de Jordan étaient très claires et précises, il nous a vraiment bien conseillés et je le recommande.

J’ai réalisé plusieurs achats chez Bureau vallée dont un ordinateur une chaise de bureau et une imprimante. Je n’ai jamais été déçue. Mention spéciale à Jordan et Floriane pour leurs excellents conseils. Je reviendrai !

Première fois que je commande chez BV en plus il est pas très loin et le service drive est très rapide . Je recommande sans hésiter !

Besoin de faire une impression. Je me dirige vers l'espace libre service, personne en assistance, 1 personne vient de terminer et se dirige vers la caisse. Je m'installe et fais mon impression, aucun problème technique. Je me dirige vers la caisse à mon tour et vois sur une pancarte prècisant que je dois m'annoncer en arrivant pour que le vendeur remette le compteur à zéro. Zut ! Avant même de pouvoir lui expliquer, il me présente une note pour 17 impressions. Je lui explique, il me dis que je n'ai pas respecté la consigne ( je sais, j'ai découvert la consigne après coup), du coup je lui demande si la personne qui a fait 16 impressions avant moi est partie sans payer. Non,me répond-t-il, elle a payé mais je n'ai pas remis le.compteur à zéro donc vous me devez 17 impressions car vous n'avez pas respecté la consigne. Bref, j'ai payé.. J'ai mis 1 car le service est nickel techniquement, Et zéro pour le manque d'empathie, de sourire et de service client.

L'accueil en magasin a été parfait. Venue pour acheter un siège de bureau, j'ai été conseillée par Mateo, un vendeur en tous points remarquable. Ses conseils très pertinents, sa patience et son professionnalisme m'ont été très utiles dans mon choix. Je recommande vivement.

Super magasin ! Un bon rapport qualité/prix, un accueil top et les renseignements adaptés et précis. Je cherchais un produit qui n'était pas en stock et une vendeuse s'est renseignée auprès de son fournisseur pour moi, elle m'a rappelé rapidement pour me tenir informé et m'a recontacté pour me dire quand le produit était arrivé en magasin. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et la rapidité de réponse à ma demande. Je recommande fortement ce magasin !

Commande faite en ligne à récupérer en magasin. Des incohérences dans les tailles que la vendeuse a remarqué. Contrairement à une autre enseigne où on m'aurait vendu le tout sans se soucier de ces détails,le magasin a attendu que je vienne pour m'aiguiller . Merci mille fois pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Un magasin où on y trouve tout et où on se sent considéré 😊pour des prix qu'on croît élevés et pourtant moins que dans beaucoup de grandes surfaces🙏🙏🙏