Bureau Vallée Villefranche-sur-Saône - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Sandrine en caisse est très agréable et souriante. Magasin propre et bien achalandé.

Venu faire des impressions merci à la grande blonde pour sa patience 😋 Ravie de mes impressions et reliures !

Très agréable, merci d’être à l’écoute. Merci aux deux filles pour mes dossiers ;)

Je suis venu pour imprimer des documents en grande quantité et le résultat était parfait. La réactivité et le professionnalisme étaient présents. Le coût étant dégressif avec le volume des impressions, ce fut très avantageux.

Un grand merci à Samiy qui a fait preuve de patience et d’un grand professionnalisme, ça fait plaisir de voir du personnel compétent. Encore 1000 merci pour votre gentillesse aussi.

Ce matin le vendeur Damien, au bureau des cartouches d'imprimantes a été très disponible et efficace, il a réussi à résoudre mon problème d'imprimante HP bloquée! Un grand merci pour son professionnalisme!

Samedi fin d’après-midi, une seule caisse ouverte, beaucoup d’attente en caisse, de nombreux collaborateurs affairés en rayon ou surtout entre eux autour des photocopieurs, cherchez l’erreur…

Une équipe très aimable. Cependant, le service des imprimantes laisse à désirer. Je cherchais des impressions professionnelles pour un projet mais je me retrouve avec des pages de très mauvaise qualité.

Personnel très agréable. A chaque fois, ils vous accueillent avec le sourire et vous orientent vers la meilleure solution.

Équipe très sympa, réactive et prend le temps de vous aider

Le personnel du magasin a été très aidant aujourd'hui alors que j'avais fais une erreur dans ma commande. Ils m'ont proposé une solution rapide et efficace. Un grand merci de vous parler entre franchisés et d'être facilitateur pour vos clients, cela m'a vraiment donné une bonne image de votre entreprise. Encore un grand merci.

Je me rends à bureau vallée depuis plusieurs années et ce, plusieurs fois par semaine afin de réaliser des impressions professionnelles et acheter mes fournitures dans le cadre de mon activité et je n'ai jamais été déçue, tant par la qualité des produits que par l'amabilité et l'accueil des vendeurs et caissières. Merci pour votre professionnalisme !

Magasin de confiance, je recommande car je fais régulièrement des achats chez Bureau Vallée Villefranche /Saône et c'est très bien. Prix du marché, Accueil très bien et équipe très sympa. Donc je recommande à 100%. F.A

Venue pour acheter une chaise de bureau, j’ai été extrêmement bien conseillé par un vendeur, très très patient car indécise et n’y connaissant rien, de bon conseils, c’était très agréable et je le remercie !

Je suis arrivé environ 30 minutes avant la fermeture du magasin, venant de finir le travail. Nous nous sommes installés au niveau de la file d’attente. Deux personnes passe avant nous pour relier des dossiers. Vient mon tour où une employé me refuse de faire relier mon dossier pour un rapport de stage. Je lui dis que le magasin n’est pas encore fermé, ne comprenant pas son refus. L’employé nous dit: « vous n’allez pas payer mes heures supplémentaires ». »Je vais ranger le magasin. », sur un ton très hautain. Donc le magasin ferme à 18 h 36 ? Nous étions encore dans les temps alors pourquoi ce refus, et pourquoi nous laisser faire la file d’attente ? Nous avons vu le responsable qui lui aussi refuse de nous relier le dossier, car bien évidemment le temps de discutions aurait pu être le temps ou le dossier aurait été relier ! Très déçu ! De la communication qu’a eu cette employé à notre égard !

Je suis arrivé environ 30 minutes avant la fermeture du magasin, venant de finir le travail. Nous nous sommes installés au niveau de la file d’attente. Deux personnes passe avant nous pour relier des dossiers. Vient mon tour où une employé me refuse de faire relier mon dossier pour un rapport de stage. Je lui dis que le magasin n’est pas encore fermé, ne comprenant pas son refus. L’employé nous dit: « vous n’allez pas payer mes heures supplémentaires ». »Je vais ranger le magasin. » Donc le magasin ferme à 19 h 40 ? Nous étions encore dans les temps alors pourquoi ce refus. Nous avons vu le responsable qui lui aussi refuse de nous relier le dossier, le temps de discutions aurait pu être le temps ou le dossier aurait été relier. Vouloir finir tôt au détriment du client.

Super équipe, ils sont tous sympas et professionnels. Un petit clin d'œil particulier à Sandrine qui n'a pas hésitée à m'aider pour des échanges un peu longs et complexes !!! De plus, le magasin est agréable, bien rangé, bien organisé. Je recommande fortement ! Flora.

Un accueil chaleureux Nous sommes venu mon fils et moi pour des faire des reliures (10) pour examens on a été très bien conseillé malgré que pas très évidents 😊😊 Magasin très propre et bien rangé On trouve tout ce dont on a besoin Je recommande Je reviendrai sans problème Ne changez rien

Dans le cadre de la préparation des listes de fournitures scolaires, Personnel très disponible, et aussi rigoureux qu aimable et efficace. Je recommande vivement.

Magasin bien agencé avec une diversité de produits et rayons: cartouches, papeterie, imprimantes, bureautique, hygiène, photocopies... Un très bon rapport qualité/prix. Parking et accès handicapés. Et une chose qui devient rare: un personnel accueillant, souriant, disponible voire précédent votre demande en venant à votre rencontre, donnant de bons conseils...BREF VOUS ATTENDEZ QUOI POUR VOUS Y RENDRE?

Merci aux 4 dames pour leur sourire, accueil et rapidité d'action, et qui ont pu résoudre mon problème en 1/2h. Je recommande.

Je suis allée faire imprimer mon mémoire de fin d'étude dans ce magasin. Lors de mon arrivée, on me dit Va falloir attendre Madame... et avec le sourire s'il vous plaît!. Je comprend tout à fait qu'il y ai de l'attente mais je trouve cette remarque plutôt déplacée comme accueil... Le service d'impression est qualitatif et niveau prix je trouve que c'est tout à fait abordable. Cependant, les deux vendeuses n'ont fait que répéter à quel point elles n'en peuvent plus de relier ces memoires. Une d'entre elles me demande combien d'élèves il y a dans ma promotions, lorsque je lui répond 60 elle dit à sa collègue Oh putain 60 mais j'en peux plus. Encore une fois je peux comprendre que ce soit des journées plus lourdes pour les employés, il n'y a aucun soucis de ce point de vue. Par contre, je trouve cela vraiment non professionnel et pas très respectueux pour les clients qui n'y sont pour rien...

Toujours un bon accueil chez bureau vallée ! Personnel très agréable et de bon conseil ! Service d'impression de qualité, je n'hésite pas à y aller quand je veux de belles impressions ! Merci à toute l'équipe !

Je suis venu pour imprimer une feuille, la madame, ne me demande même pas si je veux le faire moi-même pour payer moins cher ou alors que c’est elle qui le fasse pour payer plus cher C’est vraiment de l’escroquerie, elle me l’a fait donc j’ai payé plus cher En soi, 0,27 € de plus Je recommande pas du tout Aller plutôt toquer chez les voisins

Très professionnel ! très agréable même à une minute de la fermeture ils nous ont laissé rentrer avec un grand sourir ! bravo à l’équipe de bureau vallée

Bonsoir, une caisse déjà faite à 18h50 et les vendeurs en manteau et sac à la main, le magasin était censé fermer à 19h ? Vouloir partir tôt, compréhensible, au détriment des clients, non.

Magasin très bien ordonné et personnel commerçant et chaleureux. Merci encore à Anita pour sa qualité de service! Je reviendrais :-)

Une équipe réactive et disponible, un service impeccable. La livraison et l’installation de mon bureau assis/debout électrique s’est très bien passée. Délai respecté. Je recommande Bureau Vallée Villefranche sans aucune hésitation.

Très bon magasin!!! personnel très sympathique et commerçant!!! Produits d'excellente qualité et bon rapport qualité prix!!! Je recommande, Aussi bien pour le service que pour les achats. Ma fille de 11 ans folle de stylos adore ce magasin et pourtant ce n'est pas un magasin de jouets!!! Mais vu que dans les classes de 6 ème c'est le concours des fournitures tendance ce magasin est un de ses préférés!!! 👍😉Bravo à toute l'équipe.

une expérience à la hauteur de leur professionnalisme… reçu par Anita pour une mission sauvetage en matière d’impression numérique, elle a su répondre favorablement et en un temps record à ma demande de « dernière minute » . On trouve dans ce magasin des gens très pro, qui vous accueille avec le sourire, à l’écoute et bienveillant. Un grand merci à elle et l’équipe de bureau vallée Villefranche,

Je tiens à souligner l'extraordinaire sympathie dont a fait preuve Sandrine lors de ma visite à Bureau Vallée. Son attitude chaleureuse et son professionnalisme m'ont fait sentir particulièrement bien accueilli. Un grand merci à Sandrine pour son exceptionnelle gentillesse !

J'ai eu l'occasion de rencontrer Sandrine chez Bureau Vallée, et son accueil chaleureux et son professionnalisme m'ont vraiment marqué. Elle a su répondre à mes questions et m'a apporté une aide précieuse. Merci Sandrine pour votre excellent service !

Je veux vous faire partager mes ressentis sur toute l équipe du magasin bureau vallée de Villefranche sur Saône. Je vais très régulièrement dans ce magasin et toute l équipe est vraiment formidable. Et ce jour je devais imprimer des documents et c était Lindsay qui comme a sont habitude m'a reçu et fait l impression de mes documents et je veut lui témoigner toute mon amitié car cette jeune femme est d une gentillesse d un dévouement et d une efficacité qui vous invite à chaque besoin a venir la rencontrer et faire travailler le magasin bureau vallée Villefranche sur Saône. Cordialement a vous. Marc.

J'y suis allée hier pour faire fabriquer des tampons, je pense que je n'oublierai pas mon passage au magasin ni le personnel d'ailleurs ;) je peux nommer Lindsay, Anita et Morgane sans oublier Sandrine à la caisse. Je vous remercie beaucoup pour votre disponibilité et votre humour. A bientôt.

Tres bonne accueil tres serviable et tres professionel a ecoute du client. Un grand merci plus particulierement a Anita qui soccupe de la caisse de renseigner les clients et parfois au service informatique pour donner un coup de main a ses collegues.

Sandrine en caisse est toujours à l'écoute et très gentille. Personnelle très réactif et très sympathique, rien à redire sur cette entreprise qui est vraiment à l'écoute de ses clients. Nous venons très régulièrement et nous sommes toujours très bien conseillers. Je recommande

Je remercie Anita pour sa gentillesse et son sens du service. Toujours disponible et compétente, elle réponds à toutes vos questions et vous guide dans le magasin.

Anita est toujours à l’écoute et très gentille en plus d’être très compétente ! Je recommande vivement ce magasin le reste de l’équipe est également particulièrement à l’écoute et professionnel.

Toujours à l'écoute (samy) Personne très réactive et très sympathique, le problème c'est la livraison chez chronopost mais sinon rien à redire sur cette entreprise qui est vraiment à l'écoute de ses clients. Je recommande

Juste une catastrophe. Passage au magasin en fin de matinée...je suis le seul client : pas un bonjour, la net impression de déranger, amabilité inexistante, et des conseils l'espace impression erronés voir malhonnête (Facturation en Couleur alors que noir et blanc demandé). Aucun geste commercial. Le problème ? : ce n'est pas la premièr fois. Pas un au revoir en sortant...bref, une belle équipe de bras cassés. Fuyons.

J'ai l'habitude de me rendre dans ce magasin depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite des produits, comme du service. Cependant hier, jai été suprise par le comportement de certains membres du personnel. Je cherchais un feutre spécifique, je demande donc à 2 employées qui discutaient à haute voix de leur vie privée. On me répond juste on n'a pas, j'ai eu l'impression de déranger, j'aurai aimé qu'on me conseille sur un produit similaire disponible en magasin. A la caisse, très bien accueillie par une jeune fille, souriante et polie ; jusqu'au moment du paiement où une dame prend le relais, sans me dire bonjour. Je lui demande si elle peut m'imprimer le ticket. Pas de réponse. Elle s'adresse au prochain client. Je réitère donc ma demande, en m'excusant. Elle me tend le ticket, sans dire un mot et sans me regarder. J'avais l'impression de la saouler. Je sais que ce n'est pas un métier facile. Je pense que cette dame avait besoin d'une pause ou de vacances, j'espère qu'elle saura retrouver le sens du commerce.

Merci à Damien pour sa réactivité et à Anita pour son sourire et accueil. Cela est très plaisant d’avoir un service compétant à nos demandes. Ils ont su répondre à mon besoin professionnel. Je recommande et merci pour votre professionnalisme.

Je m'équipe chez Bureau Vallée depuis quelques années, et je suis très satisfait des prestations fournies. Le choix de fauteuils de bureau est très important, même pour les repose-pieds, je ne m'attendais pas à un tel choix! L'amplitude horaire est très satisfaisante (9h00-19h00).

Toujours très satisfaite de mes visites dans ce magasin. Les prix sont très abordables et le personnel serviable. Mention spéciale à la caissière qui a toujours de bons conseils. Je recommande !

Sincèrement j'adore ce magasin car on y trouve vraiment tout, beaucoup de services, de bon conseils et un personnel très agréable mais les photocopies couleurs sont vraiment chères. Je suis étudiante et il y pas de réduction sur les copies en grand nombre...C'est vraiment regrettable ! Je suis obligée d'aller dans une boîte à copie à Lyon...

Magasin et personnelle de caisse accueillant. La personne affectée aux cartouches d’encre ce jour étaient plus intéressée par la gestion des prix du rayon d’a côté que de regarder si un client attendait. J’ai dû poser 2 fois ma cartouche vide assez fort sur le meuble pour qu’elle daigne venir. Quand elle est venu j’avais l’impression de l’embêter, si elle veut pas faire ce boulot autant en changer.

Un magasin où il est très agréable de déambuler et le gros plus, l'hôtesse de caisse Sandrine, très aimable et très souriante. Il est tellement sympa de rencontrer des personnes si souriante. Merci, je reviendrai avec plaisir.

Bonjour, Venue hier après midi en zone service, j'ai été extrêmement surprise du comportement de l'employée. Yeux rivés sur l'ordinateur, nonchalante, qui imprime sur n'importe quel copieur alors que je l'utilisais avec ma carte. J'ai juste eu je vais vous recréditer votre carte sans un pardon et juste après une nouvelle fois elle à imprimer des documents sur le même copieur. Alors oui, c'est une employée saisonnière, mais malheureusement, elle nuit à l'image du magasin et l'ensemble des employés qui sont plus que serviables, dynamiques, souriants et accueillants. Si besoin, je reste disponible pour en discuter avec le responsable du magasin. Passez une bonne journée.

Une qualité de service au top, un service client parfait. Bravo à vous Sami, pour la qualité de nos échanges, votre savoir être professionnel. Vidéo projecteur réparé et dans un délai tout à fait raisonnable.

Très bon magasin. Un grand choix de produits, le personnel est sympathique et les prix sont abordable. Je prends souvent de la papeterie dans ce magasin et j'en ai à chaque fois été très satisfait. Ils ont beaucoup de choix au niveau du papier Clairefontaine (de 80g/m² à 300 g/m²). Je conseille donc ce magasin.