Bureau Vallée Mantes Buchelay - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Super, équipes accueillante et surtout disponible pour le client

J’appelle pour savoir s’ils font des impressions de carte de visite, la dame au téléphone me répond que « oui bien-sûr vous avez des machines à disposition » et m’a même recommandé de venir au magasin pour en discuter. Je refuse car LOIN mais je viens donc comme prévu imprimer ces cartes de visites et fait donc DE LA ROUTE pour qu’au final l’accueil du magasin me dise « ah mais on ne fait plus ça depuis longtemps, le logiciel n’est plus opérationnel ». SYMPA. J’avais des documents à imprimer et plastifier, mais avec une telle clarté d’indication dans le magasin, ça en devenait trop facile (c’est ironique) Bref je ne dépenserai plus 1 centime dans ce magasin pas capable d’être à jour sur ses propres services disponibles à l’année.

Première et dernière visite chez Bureau Vallée carton à dessin plus ,sac de transport pour dessin pas du tout ,demande de renseignements à un vendeur qui était de dos et m a incité à lui parler sans qu il ne se retourne en continuant sa tâche .Je suis ressortie avec une feuille cartonnée payée plus chère que dans une papeterie de Versailles le sourire en moins🤔Vive internet

Très bien pour faire imprimer vos documents, vous avez juste à passer le flash code sur votre téléphone pour transmettre les fichiers à imprimer sur l'ordinateur, les ordinateurs sont en libre services et l'impression de documents n'est pas chers

Commande passée sur le site et retrait rapide. Personnel très a l'écoute et souriant. Très bonne expérience. Je recommande !!!

Magasin globalement bien rangé, personnel sympathique

Je me suis rendu plusieurs fois dans ce Bureau vallée ainsi que dans d'autres villes. Déçu de cette dernière visite. J'ai fait une impression à partir de ma boîte mail. L'utilisation d'internet a duré moins d'une minute donc l'hôtesse de caisse me fait facturé 1 euro d'internet et 25 centimes d'impression. J'ai fait plusieurs fois des impressions de ma boîte mail et c'est la première fois qu'on me facture. A chaque fois l'utilisation est très rapide. Dommage. La prochaine fois on ira chez la concurrence....

Je tiens à remercier chaleureusement Zineb de la boutique de Buchelay pour son professionnalisme et son accueil irréprochable. Je suis venue pour faire un tampon d’entreprise, et tout a été pris en charge avec efficacité et un véritable souci du détail. Zineb a été particulièrement attentive à mes besoins, ce qui a rendu l’expérience agréable et rapide. Un service client au top, je recommande cette boutique les yeux fermés !

caissière pas du tout aimable, ni bonjour ni au-revoir à la limite de l' impolitesse. Je ne peut pas mettre 0 mais l' accueil est vraiment à revoir dans ce magasin

Une catastrophe, je suis venue pour imprimer des documents en couleur et la qualité est juste horrible, les couleurs sont sombres, fades, ça ressort avec pleins de pixel!! En plus 45e pour ça!!!

Accueil peu mieux faire, conseils de qualité, produits et prix de qualité, grande diversité de produits et services

Si je pouvais je mettrai zéro !!! 9.90€ de frais de livraison pour une commande passée il y a 12 jours et livrable en 72h max. Malgré mes nombreuses relances personne ne prend la peine de répondre c'est inadmissible !

Bonjour à toute l’équipe de Bureau vallée de Buchelay. Vous êtes aussi chiant et compliqué que je le pense en faite y’a pas de remboursement malgré le ticket de caisse y’a juste l’avoir et un seul caissier ne peut pas satisfaire tout les clients . Trop d’attente dans la caisse .

Très bon magasin bien rangée propre rien à dire toutes est ordonnée on si retrouve bien .

Le magasin est grand, beaucoup de choix et une équipe au top, très aimable et réactive. Super contente d'avoir trouvé mes cartons préférés, de très bonne qualité et un prix raisonnable. Même si ça me fait du chemin pour y aller, j'ai vraiment apprécié et j'y retournerai.

Le Bureau Vallée est un magasin que vous offre beaucoup de produits pour les bureaux et pour l’école également. Avec une bonne variété de produits, vous avez toujours du choix, et vous comptez avec un accueil sympathique et souriant.

Suite à un appel de ma part dans l'après-midi, on m'informe de venir avant 18h30 pour lancer 200 impressions (demande à caractère urgent). Arrivé à 18h20, je suis recalé. Pas sérieux du tout. Juste un constat.

Une équipe, vraiment super gentille mieux que celle d’Orgeval. Très patiente très accueillante très à l’écoute. Vraiment je recommande le seul petit bémol le choix du programme télé, BFM qui déprime je propose quelque chose de plus jovial.

A FUIR ! Relation clientèle lamentable, le monsieur a la caisse en regard méprisant sans bonjour ni au revoir. En plus achetant trois articles, aucun correspondait au prix affiché ! Bref plus jamais

Accueil nul. Si vous venez faire des copies, vous faites une première fois la queue à la caisse pour demander l'accès aux appareils puis une deuxième fois lorsque vous avez fait vos copies. Je vous laisse imaginer quand il y a 7/8 personnes en caisse

Merci à Jérémy pour son professionnalisme et sa serviabilité lorsque j'ai fait imprimer 2 affiches ! Bonne continuation à lui et à toute l'équipe du magasin !

Dégoûté dimanche 10 septembre 2023 a 11h20 Je viens pour achète du matériels pour ma société. Le magasin affiche 12h30 le dimanche ouvert ! Grosse supprime ses ferme ! Incroyable 68 kilomètre de routes pour nada !! Franchement dégoûté incroyable ce magasin je rêve !

Très bon accueil... Vendeurs très performants et gentils ! Merci à Denis pour sa gentillesse et son empathie ! Les autres vendeurs sont top cool aussi !

Commande effectuée hier pour retrait en 3h. J'y vais ce matin il n'y a plus que 1 produit sur 2. Je regarde sur le site et il indique 1 en stock. 2 commandes en a peine 15 jours et la résultats en décevant. Enseigne à fur je ne fais pas faire de la pub autour de moi.

Les vendeurs sont très peu avenants. J’ai attendu un bon moment avant que quelqu’un puisse se rendre disponible, après un moment d'attente et 25 minutes avant la fermeture du magasin on m'explique qu'il faudra repasser une autrefois. 1h d'attente puis finalement de perte de temps pour juste me relier un dossier de 8 pages...

Bonjour je me permets de laisser cet avis face au malaise de mon épouse mardi après-midi au sein de votre magasin, il y a eu un manque de prise en charge de votre équipe face a la situation que vivait mon épouse. Je tiens a remercier l'infirmière présente au sein de votre magasin qui s'est occupée de mon épouse UN GRAND MERCI A ELLE en tant que professionnelle mais aussi en tant qu'humain. mon épouse et venue faire des photocopies un malaise s'est emparée d'elle se dirige vers la caisse du personnel était derrière le comptoir sans réaction, la regarder blanchir avoir du mal a marcher s'est consternant sans reaction l'assister c'est mieux !!!!!!!!!!! Elle vous a solliciter une chaise vous n'en aviez pas ! Elle vous a demander de l'eau vous n'en aviez pas ! pourtant la cafetière ou vous vendez des cafés contenait de l'eau ! Une jeune femme a été voir pour trouver de l'eau un verre de l'eau du robinet de l'assistance !!!! de l'assistance face a une personne mal ! je travaille dans le commerce cette situation m'a consterné ! des chaises vous en aviez en expo courir pour en récupérer une était aisé ! vous avez une jeune femme de votre magasin qui a apportée une chaise a mon épouse et a été voir pour trouver de l'eau je la remercie de sa réactivité face a cette situation car s'aurait pu etre votre maman ou un membre de votre famille, merci au monsieur qui a apporter l'eau car au départ c'est l'infirmière qui a proposer sa bouteille d'eau a mon épouse. a bureau vallée vous buvez de l'eau vous avez un robinet d'eau froide pour la cafetière. Juste pour vous dire et vous faire prendre conscience que la c'était mon épouse prise en charge par l'infirmière mais s'aurait pu etre un membre de votre famille dans un magasin qu'elle aurait été votre réaction face a un manque de considération et d'interet d'un client qui fait un malaise. s'aurait pu etre un avc et votre équipe ne voit pas un client avoir un malaise !!!! on a su encaisser mon épouse et laisser sa monnaie sur ses copies ! c'est la dernière fois que je viens dans votre magasin et je ne ferais aucune pub cordialement mr perez

Service rapide et efficace. Prix intéressants J'avais besoin d'un agrandissement photo pour un enterrement, un de vos concurrents m'ayant fait faux bond, heureusement que vous étiez là, en plus la photo était plus grande et moins chère. Encore merci

Une amie ayant un handicap invisible a demandé de l’aide pour sortir des documents à partir d’un lien sur son téléphone. On lui a refusé cette prestation et le responsable de cet établissement a refusé également. C’est inadmissible de ne pas aider des personnes handicapées.

Accueil désagréable au service d'impression libre service et au final le prix n'est pas si intéressant par rapport à la concurrence on vous facture 1€ l'usage du pc en plus du coût à la page. Je préfère aller chez des pros qui ont un vrai sens du service.

Après deux visites en une semaine je peux donner un avis plus que satisfaisant. Le personnel est agréable, dynamique et souriant en plus d’être professionnel. Le magasin est très bien achalandé en comparaison du magasin d’Orgeval. Merci

Je suis venue Mardi dernier et je tenais à remercier toute l'équipe de conseillers de vente car j'ai vraiment eu affaire à des personnes très aimables et souriantes. J'ai été très bien conseillée, le service client est vraiment de qualité. Je recommande sans hésitation car en plus il y a énormément de choix de produits !

Boutique que je ne pourrai jamais conseiller, 50km A/R perdu et 1h de ma vie pour récupérer l'un des 5 exemplaires en stock ... mais arrivé sur place, 0 exemplaire !! la seule réponse : ah oui normal, le site est faux et ne dit jamais la vérité !! :(

Je suis déjà venue à de nombreuses reprise dans votre magasin et je n’avais pas était déçus. Mais aujourd’hui le personnel n’était pas accueillant et pas dégourdi Je trouve dommage d’attendre qu’on passe en caisse pour savoir si nous arrivons réussie à numérisé nos documents.

Cela fait 2 ans que je suis client dans ce bureau vallée et à tous les niveaux je trouve le service au top. Je trouve l’équipe génial. que ce soit en atelier ou bien en magasin, malgré le rush et les exigences assez complexes parfois surtout en atelier le personnel se trouve toujours patient, à l’écoute et de bonne volonté. C’est vraiment rare de voir des personnes aussi sincères et impliqués dans leur travaux et aussi compréhensifsface à une clientèle compliquée, indécise et exigeante. Bravo à tous et surtout merci aux anciens qui ont toujours su mettre de l’ordre dans les équipes et veiller au bon déroulement de chaque opération, je parle en majeur partie de l’atelier. Merci à Omar, Ali, Lina Et Denis. Tant qu’il y a des personnes comme cela au magasin je continuerai d’être client 🙂

Personnel accueillant. Beaucoup de monde pour la rentrée mais le personnel est toujours disponible si besoin. Les 100% remboursés, au top. J'ai fait pas mal d'économies du coup je suis venu acheter un très grand tableau blanc chez vous. Il y a beaucoup de choix. Petit magasin à recommander

Notre unique fournisseur concernant les fournitures de notre petite entreprise je recommande vivement ce magasin pour le choix la qualité de ses produits et ses conseils. Pour avoir collecté les fournitures scolaires dans le cadre d une association humanitaire de Mantes la Ville As Suffa toute cette semaine je tiens à chaleureusement remercier le gérant ainsi que tous ses employés pour leurs extraordinaires accueils et leurs gentillesses

Très bon magasin. Accueil chaleureux, personnel sympathique et à l'écoute des ces clients avec informations et renseignements à l'appui. Produits de très bonnes qualités et toujours en rayon? je recommande fortement ce magasin.

Je mets 1 étoile uniquement pour le jeune (je pense stagiaire) très aimable. Ce jeune homme s’est trompé dans le format de cartouche, l’erreur est humaine. Mais lorsque l’on revient pour rectifier cette erreur et que un autre monsieur vous prends de haut je trouve ça beaucoup moins acceptable. La cartouche étant un trop gros format j’avais peur que l’encre sèche c’est pour cela que j’ai demandé un format pareil que les trois autres cartouches achetées, le vendeur m’a reproché que de toute façon si l’encre séché je ne pouvais m’en prendre qu’à moi même. C’est la dernière fois.

Très grand magasin, les rayons sont toujours bien garni. Le personnel est sympathique et à l'écoute. À mon avis il manque au rayon service une machine de mise sous pli qui pourrait être très utile pour ceux qui beaucoup de documents à plier style fiches de paie ou pubs.

Je me suis déplacée spécialement pour récupérer le cartable de ma fille, commandé sur le site. Le mail de confirmation indiqué la date d'aujourd'hui. Et pourtant pas de cartable disponible. Ce n'est pas sérieux du tout, surtout que le responsable s'excuse à peine car ils sont débordés. Manque de professionnalisme.

Courses de rentrée scolaire Rapport qualité prix correct ,magasin bien rangé. Contrairement à d autres avis, nous avons trouvé l ensemble du personnel très chaleureux. Adorable même avec mes 2 enfants. Très polis et disponible en cas de besoin. J y retournerai sans hésiter.

Je suis choquée du changement de tarif depuis le 7 septembre 2020. En effet, je suis une très bonne cliente, je viens au moins 3 voire 4 fois par semaine et hier, j'utilise l'ordinateur comme à chaque fois, aisin que le photocopieur noir et blanc et j'ai du régler 21,35 €. On nous fait payer 0,50 centimes la minute pour l'utilisation du pc. Je dois revenir ce jour pour utiliser de nouveau le pc, mais je ne pense pas revenir car payer 22 euros à chaque fois cela revient trop cher

Je mets un étoile, mais elle est peut-être pas mérité car les bases bonjour etc n'est pas acquis par les employéES (certaines) du magasin. Je suis venue faire un double de clé (que je n'ai pas fait) mais les personnes présentes étaient trop occupé à parlé entre elles! Au bout de 10 minutes j'ai pris le décision de partir. Si j'avais attendus car tout les employéES étais occupé avec des clients ça ne m'aurais posé aucuns soucis, mais pour des échanges qui peuvent avoir lieu à d'autres moments je trouve cela impolie !

Venue ce jour dans votre magasin, j’ai apprécié les mesures d’hygiène prises à l’entrée. Par contre, imposer le port du masque à vos clients, soit mais qu’il en soit de même pour vos employés. Car si vos employés veulent se protéger des clients, les clients doivent aussi être protégés de vos employés !!!!!

Beaucoup d'articles plutôt chères! Nombreuses erreurs entre le prix affiché ttc et celui payé en caisse. Vérifiez bien votre ticket !!!! Ils doivent se faire un sacré bénéfice avec tous les gens qui ne vérifient pas (même si quelques centimes par article justement ça passe plus inaperçu !) Le responsable pas très aimable et malgré toutes les erreurs, j'ai voulu laisser mes articles et demander le remboursement total mais ll a refusé et m'a remboursé seulement la différence mais pas la totalité (uniquement un avoir) pas commercial du tout ! Je déconseille fortement ce magasin !

Personnel agréable magasin organisé et rangé correctement . Je suis venu acheté un tableau prix afficher 28 euros en caisse il passe à 40 . Le vendeur m'explique qu'il n'ont pas changer les références et affiche donc le tableau à 28 euros était bien cacher au fond du magasin . C'est à vous de remarquer les erreurs des vendeurs donc pas très commercial .

Plutôt un bon magasin, très correctement fourni. L'espace reprographie est une excellente idée et peut certainement s'avérer très pratique, notamment le traceur A0 et le massicot et les nombreux mopieurs. Toutefois, l'arrangement des rayons et le manque d'espace font de ce magasin un endroit quasi irrespirable (en particulier à la rentrée ), où l'on se marche dessus en permanence. On se croirait dans un bazar. Ce n'est pas grave car on y reste souvent peu, mais cela est quand même désagréable.

Personel extrêmement hautain et désagréable ! A chacune de mes visites c'est la même chose, aucune norme de politesse. Une atmosphère nonchalante empeste le magasin ! J'appelle à remettre à l'ordre vos vendeuses en particulier ou éventuellement faire un bon ménage. Je dois malheureusement me résoudre à une étoile bien qu'elle ne se mérite aucunement ! Une équipe catastrophique !

Certains membres du personnel très désagréables, ne nous mettent pas à l'aise, ne sont pas à l'écoute, impression qu'elles se forcent à travailler. C'est très dommage car cela gâche le plaisir des courses à Bureau Vallée et l'ambiance du magasin. Il faut absolument faire un rappel à l'ordre, c'est inadmissible!

Je trouve que ce magasin est très complet !! Je n'ai pas eux besoin de renseignement donc je ne pas confirmer si ils sont peux aimable ou pas . Le seul inconvénient c'est qu'ils finissent trop tôt à mon goût ils devraient ouvrirent plus tard est finir vers 20h30