Bureau Vallée Thionville - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Magasin à fuir!!! Personnel non accueillant, antipathique, qui ne cherche aucune solution pour ses clients....mais qui aime facturer et nous prendre pour des pigeons! Je suis venu imprimer un dossier en A3. La vendeuse est à son poste, ne fait rien à part dire aller à l'imprimante 1 ne vient pas expliquer comment ça fonctionne...malheureusement l'impression n'est pas dans le bon sens (car aucun service client) déjà 20 euros à ma charge (même si ça part à la poubelle)...! Ensuite je veux faire relier le dossier en A3 (normalement pour une reliure c'est une page plastique transparente, une page cartonnée, et la spirale qui relie le tout) Alors apparemment ils ne proposent pas la reliure en format A3!? Je suis apparemment la seule à demander d'après toujours cette même vendeuse...Donc je relie uniquement avec la spirale (ce qui coûte environ 10cts) puisque je n'ai pas mon dossier protégé par les pages plastiques et cartonnées. Facture totale pour 11 pages A3 recto verso sans la reliure plastique complète 42.05 euros!!! Dont 3.05 euros la reliure!! Explications de cette même vendeuse d'une lenteur et d'une voix monocorde: ce n'est pas le même travail, c'est du A3 Madame Pourtant, la spirale est du format A4 et ca a pris 10 secondes...mais sur ma facture c'est bien noté Reliure plastique complète 3.05e Je paye donc pour une reliure que je n'ai pas eu et en plus sans geste commercial, sans excuses, en me regardant de travers.... Dernière fois que je vais chez eux!

Grand merci à Céline pour sa réactivité, son professionnalisme

legami ,plage. Serviette boueé... trop beau👍 Large choix et si il ny a pas la vendeuse le commande.que du bonheur pour nos petits bout de chou.

Commande réalisée par Internet avec livraison en magasin. Accueil sympatique. Personnel disponible et compétent.

Bonjour, étant un habitué du magasin BUREAU VALLEE de Thionville Linkling, je m'y suis rendu dernièrement afin de racheter du matériel pour ma société. Comme d'habitude j'ai apprécié le service du Magasin, je voulais donner une EXCELLENTE mention à CELINE du rayon tampons et reliures pour son professionnalisme et sa grande patience face à ma demande embêtante (soucis de tampon encreur). CELINE a su me dépanner parfaitement et avec un grand sourire. MERCI ET BRAVO

Accueil inexistant ou glacial au choix. Vendeuses antipathiques, qui semblent dépitées d’être là quelle que soit l’heure. Avant pour imprimer un document, il suffisait de l’envoyer par e-mail, et ils se chargeaient en quelques secondes de l’imprimer maintenant on doit attendre pour qu’on nous attribut un ordinateur, il faut scanner un QR code se connecter à son compte…bref 10 minutes pour imprimer une feuille !! Service impression fermé à 18h43 quand le magasin ferme à 19h, de qui se moque t’on ! Cliente depuis 10 ans c’est la goutte de trop, je n’y remettrai plus les pieds et ne recommanderais plus Bureau Vallée à qui que ce soit !

J´y suis aller aujourd'hui pour faire des tampons Céline qui s´en est occupée était très agréable et très souriante

Un grand merci à l’équipe de bureau vallée plus particulièrement à Céline pour l’impression de mon mémoire ou le stress étais présent après être venus 2 fois car erreur dans le mémoire .. je les remercie énormément et je leurs souhaitent réussite pour la suite !! Je recommande !!

Je conseille ce magasin sympathique je me suis présenté pour faire un tampon une vendeuse Céline ma très bien conseillé très rapide en 5minute, je suis parti avec, grand merci a bureau vallée

Un magasin ou j'aime flâner, agréable mais concernant le personnel c'est une autre histoire. Il y en a des bons, serviables et aimables et d'autres qui font des remarques déplacées devant le client, au lieu de les faire discrètement derrière le comptoir entre eux. S'il y a des restrictions sur le nombre voir quantité par acheteur, alors il faut le dire où l'écrire mais moi acheteur si je veux en prendre dix et bien j'en prend dix que je paye aussi. En tout cas merci a la dame sympa je ne l'oublierai pas et pour l'autre femme de même. Rebonjour, après un coup de fil, suite à l'annonce, de la dame en question, me disant qu'elle ne pourra plus me rendre service, j'ai trouvé ou me fournir en direct... et très sympa.

Céline est très accueillante et chaleureuse elle assure son travail rien à dire, c’est top !!

Excellent service chez Bureau Vallée pour l’impression de documents ! Merci à Rosy pour sa gentillesse et son aide précieuse.

Personnel très sympathique accueillant il renseigne très bien les clients je recommande ce magasin si vous avez des achats à effectuer.

Très bon magasin personnel à l’écoute, et c’est vraiment nous conseiller quand on a besoin de quelque chose de spécial

Personnel très gentil et à l écoute avec des prix très corrects Nous ont bien renseignés avec mon fils venu acheté les fameux stylos legami 😅 Je recommande fortement vu le choix en fournitures et papeterie

Je recommande vivement ce magasin. Le personnel est très agréable et très professionnel. Toute l'équipe fait son maximum pour donner entière satisfaction aux client.

Bureau vallée est une excellente option pour des fournitures de bureau et scolaires à des prix abordables avec une grande diversité des marques , un bon service client et la possibilité de précommander.

Je viens d'y imprimer et relier mes dossiers de présentation orale pour mes études. Vous-y retrouverez des services de qualité: professionnel, efficace et rapide. Et le personnel est cordial et bien aimable. Je recommande vivement cette imprimerie pour du travail soigné.

Très satisfait de l’accueil et du service ,je viens trois à quatre fois dans la semaine pour des prestations diverses et à chaque fois je suis accueilli avec bienveillance et le sourire. La prestation est toujours très professionnel, et sur l’aspect technique, tout est expliqué clairement.

J’ai eu une très bonne expérience avec Eric, un jeune homme qui s’occupe de tout ce qui est cartouches à encre et imprimante vraiment. Je le recommande très agréable qui se débrouille pour faire plaisir aux clients. Encore bravo à lui.

J'ai acheté une imprimante Epson eco tank il y a 3 ans. Puis la couleur magenta se bouche. Je vais au magasin pour u'e réparation. Réponse du vendeur :onpeut rien faire pour vouscar vous êtes plus en garantie. Je lui explique que je paierai la réparation. Impossible c'est à moi de me débrouiller. Ici on vend mais on ne répare pas. J'envoie l'imprimante chez Epson. Et là on me dit que je n'ai pas mis la bonne encre. Le pire ce que j'ai commandé cette couleur magenta Epson chez Bureau Vallée. Mais ceux ci vous vendent des encres qui ressemblent à Epson mais qui ne sont pas des copies d'encres Epson. Donc n'achetez jamais des imprimantes (et de l'encre) chez eux pas de SAV et en plus elles sont plus chères que chez Boulanger

Bonjour Super conseil quant à l’achat de deux imprimantes Je pense que la personne se reconnaitra Merci d’avoir été professionnel Laurent Le restaurant le Carpe Diem

J’ai fait la connaissance de Céline , Rosy , Stacey, elles sont très gentil et surtout très efficace , et poli , merci à elles et à tous les collègues ! Je recommande fort !!!!

Je suis venu acheter des fournitures pour mon fils et j'ai été bien accueilli et conseillé par Laura. Je recommande ce magasin

Merci à Rosy pour sa disponibilité et son professionnalisme qui est au top!!! Je recommande ce magasin toute l’équipe es disponible si vous avez besoin de conseils!!

Excellent service, je recommande vivement ! Le meilleur endroit pour imprimer à Thionville. Professionnalisme et qualité au rendez-vous !

Je vais régulièrement à Bureau Vallée pour divers besoins en papeteries, notamment pour des photocopies. Je suis toujours très bien accueilli, je ne savais pas comment utilisé les imprimantes, le personnel était là pour me montré. Les photocopies en couleurs sont de très bonnes qualités, nous pouvons utilisé aussi le massicot ce qui permet de gagner un temps précieux. Les prix sont plus qu’abordables ! Bref je ne m’embête plus à aller ailleurs je vais toujours chez eux et jamais déçue ! Je vous recommande fortement d’y aller.

Service et accueil au top! j'y suis aller plusieurs fois et jamais déçu 👌 même au niveau du coin impression le personnel toujours à l'écoute et disponible si besoin !

Le vendeur en imprimante est poli il explique bien et ont peut revenir après lui demande si ont a pas compris .un bon Magasin bien placer et de la place pour se garer super continuer comme ça très bien et merci

Joyeuse équipe dans ce magasin, je suis toujours bien accueilli particulièrement avec Céline qui sais se rendre disponible pour les divers renseignements, sa bonne humeur est au au rendez-vous au quotidien.

Bonjour, je remercie l'équipe piur leur accueil et leur professionnalisme. Je suis satisfaite de mon imprimante.bon rapport qualité prix.

Une équipe au top ! Professionnelle, accueillante et toujours de bon conseil. Un service de qualité avec le sourire, c’est toujours un plaisir de venir ici. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité !”

Une équipe professionnelle, accueillante et aimable, je suis client dans cette établissement à titre professionnel, je suis très satisfait. Je recommande vivement cette adresse

Après de nombreuses visites, je trouve que l'accueil avec le sourire et la disponibilité des personnes qui y travaillent sont tout à fait satisfaisants. Alors que j'ai été déçu par certains concurrents. Je n'ai rien à redire. J'ai fait imprimer plusieurs affiches au service et c'était parfait ! La personne qui s'en occupe et très pro et a su répondre à mes besoins en tout point ! Merci Céline ! C'est un magasin que je recommande.

Obligée de mettre la note la plus basse ..j'y suis allée aujourd'hui (24 janvier 2025 vers 15h) pour des impressions. J'ai pris un poste individuel. Quelle erreur j'ai faite de demander à la fille qui était là pour ça (aux cheveux longs) de m'aider ... Antipathique au possible, pas du tout professionelle et était saoulée de nous aider. Le constat était le même ,pour un pauvre jeune homme qui lui a demandé de l'aide pour ses nombreuses impressions. Très désagréable, écoeurée par son comportement. Vous pouvez enlever votre panneau , il est inutile quand on se fait accueillir de la sorte. Bureau vallée Thionville centre ,l'équipe beaucoup plus agréable

Je suis sous le choc après une expérience désastreuse au magasin Bureau Vallée. “Gertrude” si c’est bien son prénom car elle n’a pas voulu me le donner, responsable de l'imprimerie, m'a littéralement agressée en essayant de m'arnaquer sur le prix des copies, malgré que j'avais mon ticket de caisse. Elle m’a insultée de menteuse devant tout le monde et a refusé de me rembourser, trouvant des excuses absurdes pour justifier son comportement. Finalement, elle m’a donné une pièce de 1€ de manière condescendante, tout en restant extrêmement agressive et désagréable. Une telle attitude est inacceptable, surtout de la part d'une responsable. Je déconseille vivement ce magasin.

Merci pour l'accueil toujours chaleureux de l'équipe du magasin et tout particulièrement du dévouement , de la gentillesse et de la bienveillance de Céline. Je recommande ce magasin qui est au tooooop!!!!

Céline très très agréable et professionnel. Rien à redire. Toute l’équipe de Buffalo Grill Amnéville se joint à moi à pour vous souhaiter une excellente année.

Celine m a reçu avec beaucoup de professionnalisme, ses conseils m'ont été bien utile.mais le patron devrait mettre un peu de chauffage !

Je n’ai jamais été déçue par Bureau vallée ! On y trouve tout ce qu’il faut en fournitures scolaires (et bien plus encore), et le service d’impression est super. J’y suis encore allée aujourd’hui pour imprimer deux feuilles A0, j’ai été très bien accueillie et servie, les impressions sont de qualité et les prix sont les moins chers que je connaisse !

J’ai essayé de joindre le magasin par téléphone depuis hier pour m’assurer des horaires d’ouverture Le personnel décroche de façon antipathique, vous met en attente puis raccroche volontairement systématiquement Je décide d’aller sur place J’arrive devant le magasin à 15h50 et un vendeur, me voyant arriver, pousse les caddies devant la porte pour me signifier que je ne peux plus entrer Un « désolé madame on ferme exceptionnellement 3h plut tôt aujourd’hui » aurait été le bienvenu ! Désolant de rencontrer de tels commercants !

Des voleurs, je suis aller hier imprimer une affiche en 50x50, en arrivant chez moi je me rend compte qu'elle est beaucoup trop grande, pas de soucis j'appelle le magasin qui me dit de revenir le lendemain avec le ticket et l'affiche pour me faire un échange avec la bonne taille. J'y retourne aujourd'hui pour qu'on me dise que c'est pas possible. C'est pas grave je redemande juste une affiche a la bonne taille et je la repayerai. La responsable imprimerie ( on ne peut plus désagréable, antipathique a souhait, condescendante ) imprime mon affiche qui aller ressortir trop grand, et la on me dit que même si elle sort a la mauvaise taille de par sa faute je dois quand même payer ? Bref, allez au bureau vallée du centre ville, car il est meilleur en tout point.

Je viens régulièrement et à chaque le service est minimum pour les impressions, ils n'aident jamais quand on leur demande conseil sous prétexte qu'ils ne touchent pas les documents des clients et uune partie du personnel est mineur. Je n'y reviendrai plus vraiment pas professionnel j'irai à metz

Je vous conseille vivement d’oublier les sites comme vistaprint ou encore photobox etc..le mieux c’est d’imprimer vos photos chez Bureau Vallée, les photos sont magnifiques peu chère et vous les avez en main propre en partant! Que demander de plus! Excellente équipe à l’écoute et au service du client. Je recommande!!

Expérience horrible ! Manque de professionnalisme de la part des employés et surtout du patron j’ai rarement été autant déçue d’un magasin que celui ci employés désagréable mise à part une seule, soûler de faire ce travail comme si c’était nous qui les avions obliger … Tout le contraire de bureau vallée Thionville centre, le patron et employés agréables et souriants, qui vous réserve une bonne accueil et toujours disponible pour vos renseignements ! Si vous avez le choix entre bureau vallée Bcle du Ferronnier et bureau vallée Thionville centre, n’hésitez surtout pas à choisir celui du centre ville afin de ne pas être déçue !

Très satisfait du service de Bureau Vallée . Equipe extrêmement sympathique et serviable . Mention spéciale aux livreurs : alors que je venais d’acheter un tableau qui ne rentrait pas dans ma voiture , ont bousculé leur planning de livraison pour livrer le club de tennis auquel le tableau était destiné . Ça fait vraiment plaisir de constater que des personnes sont encore ouverts aux problèmes des autres . Un grand merci

Chantal était vraiment très très gentil. Accueillante, pro et chante en yaourt pour nous aider à patienter le temps d’une gravure

Les vendeuses sont très pro et très sympa ! J'y suis allée plusieurs fois, à chaque visite j'ai eu un service au top ! Elles prennent le temps pour nous expliquer et nous montre les procédures pour certaines démarches à faire ensuite seul sur les ordinateurs J'ai trouvé mon nouveau QG pour imprimer mes documents pour ma petite entreprise ! Elles sont formidables !

Je tiens à souligner l'excellent service que j'ai reçu lors de ma visite à Bureau Vallée Thionville Centre. La vendeuse était tout simplement superbe : accueillante, souriante et très professionnelle. Elle a pris le temps de bien m'expliquer et m'aider, ce qui a fait toute la différence. Malheureusement, mon expérience au magasin de la Boucle du Ferronnier a été totalement différente. Les vendeurs là-bas manquent clairement d'amabilité et de professionnalisme. Ils ne prennent pas le temps de conseiller les clients ou de leur expliquer le fonctionnement des produits, ce qui est dommage. Un grand merci à la vendeuse Carla de Thionville Centre, qui devrait servir d'exemple pour ses collègues de la Boucle du Ferronnier !

Cet après midi je suis passer avec mon ami pour imprimer des papiers, je ne comprenais pas le fonctionnement donc mon ami a été demander de l’aide , la dame de l’accueil lui a dit que tous était notés sur la feuille qui été coller à l’ordi , mais pour imprimer ça me demander un code , hors il n’y avait pas écrit le code . Ils étaient 3 à nous regarder et personne n’est venu pour nous proposer de l’aide . Je pense que le métier de commerciale ne leurs convient pas , il faudrait être un peu plus agréable et surtout aimable . Bref nous avons été à Thionville centre pour imprimer et tous c’est très bien passer . Je recommande pas ce magasin