Burger King Restauration rapide

Je ne reviendrai plus ds ce Burger King . Trop d’attente 1h10 après toujours rien . Nos amis avaient mangé et nous toujours pas . Je me suis fait rembourser et parti. Le personnel était sympa mais étaient débordés. Dommage et heureusement qu’ils ne sont tous pas comme celui-ci 😂😂😂

Fuyez !!! Plus d’une demi heure d’attente pour 3 malheureuses glaces les plateaux qui s’entasse au comptoir et refroidissent les clients qui attendent pour au final être servi froid … quand à l’état du fast food au secours le ménage c’est pas ça … déçu !!!

Il manquait un burger à notre commande, nous nous en sommes rendu compte lorsqu’on était rentré. La fois d’avant ils avaient oublié toutes les sauces. Préparation des commandes très clairement à revoir

tres compliqué d'avoir la commande complète soit il en manque soit les produit livré ne sont pas les bons que fait la direction

Arrivé à 14h00 Servi à 14h58 Salle sale Une manageuse qui tente de faire avancer une équipe qui débauche en plein rush (bravo à elle). Bref probablement un bon endroit, mais pas Dimanche 1 Juin 2025 à 14h00

Super service rapide ,super accueillant j(je suis un client) Vos burger sont délicieux et les ognons rigs aussi , vous êtes supérieurs à macdo

L’un des pires fast-foods que j’ai pu faire, franchement il est à fuit ! Notre commande prend 100 ans à arriver et la serveuse n’et vraiment pas aimable, je comprends pourquoi vous faites pas beaucoup de chiffres comparé qui lui, s’est respecté ses clients. J’espère que vous allez vous améliorer car ça laisse à désirer pour le moment !!!

Expérience non digne d'un franchise Un BK se dirige il ne suffit pas.juste de mettre de l'argent sur la table Attente de 40 minutes pour du clic and collect Ce sera la dernière fois trop c'est trop

25 minutes d’attente pour un click and collect .. l’application annonce une commande livrée alors qu’elle n’est même pas prête .. les commandes drive qui passent tous devant nous . On a pris des glaces on a pas les cuillères.. bref zéro pointé

30 minutes d attente au Drive ; 15 minutes à la borne 15 pour etre servi alors qu il n y avait que 2 voitures devant nous..

Nous attendions 5 menus il a fallu plus de 45 mins pour être servis. Les enfants avaient faim. Les gens allaient eux même chercher leurs plateaux sur le comptoir. La femme de salle était seule à servir. Les frites trempées dans le soda sur le plateau. Accueil agréable.

Froid froid froid Le long qui fait 10 cm j’appelle pas ça un long Frite caoutchouteuse Et en plus tous sa on la attendu 1h alors qu’il été 22h donc plus grand monde au drive Asser déçu alors que je vais souvent à lui de Olonne-sur-Mer

Nous avons effectué une commande en click and collect et avons été très déçus par le temps d'attente sur le parking. Nous avons attendus quinze minutes après avoir déclencher la commande. Nous regrettons de ne pas avoir commandé directement au restaurant, car cela aurait probablement été plus rapide. De plus, nous avons constaté que notre commande était froide à la réception. Déçu

Agréablement surprise de l’amabilité des équipiers et du service ! Petite pensée à Mily qui nous a apporté joie et bonne humeur pendant notre repas ! Je recommande ce burgerking ! <3

Délai hyper long. J’attends plus au Burger King qu’au restaurant. Est-ce normal ? J’y suis allé 3 fois, minimum 45 min d’attente à CHAQUE fois. Je n’appelle plus ça un fast food.

Repas pris avec nos petits enfants un menu King junior et un menu King junior plus même cadeau pour des âges différents ☹️☹️De plus à la fin du repas on constate qu une offre famille est prévue le mercredi mais rien n apparaît au moment de la commande. Un peu déçue 😞

Oublie toujours quelque chose le service est très long pour une restauration rapide quand on voit le personnel ne rien faire ou boire tranquillement alors qu'il ya du service a faire faut pas s'étonner que ya beaucoup d'attente ya jamais de gestes rien sa serait bien d'avoir des personnes compétentes dedans....

40 min d attente au drive alors que des clients arrivés après nous dans le restaurant ressortaient direct avec leur commande à emporter !!! Quand on passe par le drive, c'est qu'on est pressé !!!! Inadmissible, mauvaise organisation dans les équipes !!! Évidemment, les glaces commençaient à fondre, le Fanta n'avait presque pas de bulles et un ice tea était à moitié plein.... A fuir !

Commande en click and collect voiture. Attente +de 30min… nous somme allez a l’intérieur voir ou en es la commande. On nous dit que l’appli a du bugger et que du coup il faut attendre 10min que la commande se face, on retourne dans la voiture on attend attend attend puis sur lappli cela nous dit qu’on a eu la commande……… alors qu’on a tjs pas été servie. On retourne à l’intérieur expliquer le soucis et nous dit que la commande est la.. poser sur le comptoirs…… donc on attends dans la voiture pour qu’on aille au final chercher la commande en personne…. Je pense qu’il faut revoir l’organisation niveau click and collect car ce n’es pas la première fois qu’on attend très longtemps avant d’être servie.

Seconde visite, pas vraiment mieux qu'à la première où j'avais attendu une heure ma commande. Cette fois-ci, oubli des boissons des enfants et d'une portion de frites.

Je suis pas venu depuis plusieurs mois en pensent que BK c'était amélioré car déçu par des produits non reçu dans ma commande malgré une réclamation, pas de réponse à mon mail. Bref je retente et de nouveau déçu 25 min d'attente pour 2 menu avec une voiture devant nous qui avait que 1 sac de nourriture. Ça donne vraiment pas envie de retenter une nouvelle fois....

Nous avons commander le dimanche 4 mai avec beaucoup d’attende,, il n’y avait presque rien dans les burger et les frites n’était pas cuite. Déçu alors que nous y avons déjà été une fois

Nous sommes deux Très très long pour une restauration rapide en drive arrivés à 12h40, commande prise à 12h50 et nous sommes servis à 13h05. Trop long car pas de voitures devant nous . Personnels très agréables. Bon produits. Dommage que le temps soit gâché.

Sans doute la meilleure enseigne de burgers. De vrais steaks, des légumes (même si on n'est pas sur du menu équilibré). Attention toutefois à la cuisson des frites, côté cuisine. Pas assez cuites et servies froides.

Aujourd'hui 17h20 un service alliexpress avec soda renversé dans ton plateau avec juste un 'mince' même pas venue éponger ou tout au moins me donner des serviettes ! Le savoir être à le droit d'être aussi dans un fast-food...alors si votre job vous emmerde à ce point ... Changer Le !!!!

Tout était très bien sauf l’hygiène aux wc, les gens devraient être plus propres ! Dommage de devoir se retenir juste parce que d’autres en mettent partout !

Super repas entre collègues ce vendredi midi, Malgré un gros service l’attente était correcte Grand merci au monsieur qui a été très gentil avec nous, et a su faire un geste en voyant qu’il nous manquait un nugget Je recommande

Je viens d'aller au Burger king, le parking était loin d'être plein mais le personnel était dépassé. J'avais fais un click and collect a récupéré dans ma voiture sur le parking. Pendant 15 minutes c'était noté commande livré alors que j'avais rien. Je pense que l'application beug mais surtout pas trop de réactivité des employés. On est loin des débuts

55 min d'attente pour un menu King junior + et 1 wrap !! Malgré l'excuse du personnel qui je pense n'y est pour rien, il faudrait sérieusement songer à embaucher du personnel pour éviter de mentir au client sur un FAST food ..... Et l'excuse de ne trouver personne en personnel ne fonctionne pas, il faut peut-être valoriser son personnel plus sérieusement !

Temps d’attente toujours incroyablement long On est pas sur un Fast food mais plutôt un very slow food Ça court dans tous les sens mais les plateaux ne bougent pas du comptoir . Tables sales peut importe l’heure .

Deuxième fois que l' on vient. 3 sandwichs ..25 min. Tjs rien . La commande apparaît comme prête a être livrée a table. Rien . Elle est pas prête au comptoir. Apparemment les commandes sont supprimés du tableau au fur et à mesure mais pas livrées. Jamais vu un souk pareil. La première fois encore ct l été un midi je peux encore comprendre..ce soir nous sommes mardi soir.20 clients dans le restaurant..ils sont perdu. Prochaine fois c est le mc do en face

Les onions rings était moins cuits qu'à celui de Luçon que j'ai adoré pour cela, et les onions rings et les frites n'était pas super chaudes. Ils faut qu'il revoit les températures, même le burger n'était pas très chaud.

Pour un drive on était seul on a attendu 20 min pour 3 burger et 2 glace que nous avons même pas manger qu'on a juste pue jeter car il donne même pas de cuillère . Franchement sa coûte rien de vérifier avant de donner on paye quand même pour un service vraiment déçu

Nous sommes venu un samedi soir, pourtant un jour plébiscité pour sortir et se restaurer. Nous avons pourtant attendu 45min notre commande, une honte pour un soit disant fast food. Je ne recommande pas dutout cet établissement...

Les fast food de Luçon sont 0 !!! Il faut être honnête !!! 0 , pourquoi allez vous me dire? Ils sont archi lents, ils mettent un temps fou à vous servir même quand il y a personne et que les fours sont chauds!!! Mac Donald's Luçon et Burger King Luçon justifient leurs présences par leurs discussions certainement très enrichissantes....si vous êtes patients et aimez manger froid allez y sinon fuyez !!!

Service beaucoup trop long pour peu de personne. 30 minutes d’attente pour deux menus à emporter c’est un peu long… De plus le personnel n’est pas très agréable…

32 minutes pour un drive pour un menu wooper. 15 min a attendre la prise de commande (sans fil d attente a 12h25). 15 min d attente de la commande. Organisation désespérante. A ne pas revivre.

Bonjour, venu ce midi mes collègues et moi (14/03/25) à 12h30, nous avons été servi à 13h25, (pour rembaucher très peu de temps après), Presque 1h d'attente pour 2 burgers mystère et une petite frite... (ma commande). Résultat: frites tièdes Nous avons (heureusement) reçu de la part du personnelle des produits en dédommagement... Je comprends cependant qu'il y avait du monde ce midi, mais certains ont attendu 40 min pour une petite commande... Bon... certaines personnes dans le restaurant ont même perdu leur sang-froid... J'ai pourtant l'habitude de venir ici, et là j'avoue, je suis déçu... Il serait aussi important de faire attention aux clients qui vous entourent, car balancer un gobelet avec un fond de coca encore dedans sur les poubelles alors qu'il y a des personnes à côté (qui ont donc reçu du coca sur eux et sur leurs vêtements) n'est pas très très sympa... PS : Je tiens quand même à préciser que proposer des produits en dédommagement a été sympa de votre part, merci pour cela... j'aurais quand même préféré être servi dans les délais.

Si vous êtes pressée ni aller surtout pas Je viens souvent..... et c'est tjs pareil !!!! En plus il manque tout le temps quelque chose à ma commande. Encore aujourd'hui je commande 6 crousty et il y en avait que 4 dans le sachet, mais c'est qu'un exemple parmis t'en doudre !!!!! Non seulement ils sont lent même que il y a pas BP de monde mets en plus il y a constamment des erreurs Je continue à passer au drive car je n'aime pas l'autre fast food de Luçon mais ça devient plus que la 100 et je crois que je vais préféré prendre un sandwich en boulangerie la prochaine fois

Voilà 35min que nous attendons notre commande… slow food par excellence. La prochaine fois nous irons ailleurs… frites froides et en très petite quantité, coca non gazeux

Lieu idéal pour les familles. Les jeux sont en intérieur, bien protégés et faciles à surveiller. Avec la formule famille du mercredi, c'est idéal pour emmener les enfants sans se ruiner. Ils ont passé 20 min à chercher les schtroumps cachés dans le restaurant et sont répartis chacun avec un petit cadeau 🎁 . Une soirée au top. La prochaine fois j'essaierai un menu un peu plus léger ':)

N'ayez pas le malheur de commander après 21h30. Que de commentaires de la part des équipiers et manager putain encore une voiture au drive , fait chier et j'en passe des meilleurs ! Si encore les commandes étaient complètes... Mais même avec 2 commandes ils sont débordés et arrivent a inverser des hamburger... Quand on est pas fait pour quelques choses on change surtout si c'est pour être désagréable avec les clients ! Je ne recommande pas .

25 minutes pour récupérer un menu enfant !!!! Que ce soit a emporter ou en drive c'est la même chose ! Et en plus il manque les sauces ! De déception en déception, bien évidemment pas de geste commercial ni même un désolé pour l'attente. Fast food est censée être restaurant rapide, on en est loin!!

Service ok , un peu long mais c’est sans doute lié aux heures de fréquentations , j’ai toutefois un problème concernant l’appel et le suivi des commandes à emporter , l’écran affiche puis efface les numéros de commande (en attente - prêt ) on ne sait jamais si c’est prêt ou non et il ne faut surtout pas rater l’appel à voix haute presque inaudible surtout quand le restaurant est blindé de monde Sinon niveau cuisine et choix c’est bon

Commande ce jour. 45 min d’attente au drive. Arrivée à mon domicile: manque 10 nuggets et une glace qui bien sûr ont été facturées. Je publie mon avis car cela n’ai pas la première fois que cela se produit. King fries lamentables avec très peu de cheddar, dans une autre glace commandée à moitié remplie !! Et payer 50 euros pour ça !!! Nous avions déjà fait la remarque sur place mais je vois que rien ne bouge !!!

Toujours au top !!! Le BK est propre et ça c’est vachement agréable. Et les serveurs toujours au top, surtout Baptiste qui est un amour et toujours aux petits soins avec les clients. On y va toujours avec plaisir Merci ☺️

Très déçu plusieurs fois que je viens aucun souci . Ce soir je viens j’attend 30 min avant d’avoir ma commande , en la recevant il manque la salade dans mon sandwich déplus je vais chercher mon dessert que je paie 3.90 pour au final avoir la quantité du petit je vais voir au comptoirs pour me qu’on me dise c’est comme ça , Bah nn d’habitude la glace n’est pas comme sa très déçu .

Une demie heure pour avoir les plateaux posés sur la table mais incomplet. La salle, les jeux pour enfants et les toilettes était sale. Et d'ailleurs au niveau des caisses on peut apercevoir les cuisines et c'était pas terrible non plus. Très mauvaise expérience.

Burger reçu avec un long poil dedans . Pas d’excuse, burger refait très rapidement mais avec beaucoup trop d’oignons frits (on ne sentait que ça ) Résultat très déçu je ne l’ai pas mangé La seule chose bien, la personne qui nous à servi avec le sourire

Très déçu du sandwich.... une préparation qui laisse à désirer et qui ne ressemble pas du tout à la présentation sur photo. Un sandwich préparé à la va-vite, avec des trognons de salade, pour ainsi dire pas de sauce et oignons frits.... Je veux bien comprendre que lorsqu'il y a beaucoup de clients, il faut faire vite, mais franchement il y a des limites. Voir photo Je l'ai mangé mais sans l'apprécier Ce n'est pas normal 😡😡😡 Avis très négatif