BUT Magasin de meubles

Très satisfaite de mes meubles 😃👍 ! : la table, les chaises, le buffet, la vitrine, le canapé, la table basse et le meuble télé !! Grand choix et la qualité est là !

Venu pour un canapé jeudi 29 mai, nous avons eu un conseiller excellent, il a pris le temps de nous montrer les différents modèles et de nous renseigner, top !

Magasin très mal agence, on s y perd un peu Personnels extrêmement sympa et les articles aussi. Mais le magasin je le trouve pas top Espace cuisine minimaliste ? Aucunes cuisines exposées ni table ni chaises ,,,l espace bureautique bien trop grand,,chambres qui est mélangée avec les salons..en bas il faut chercher la direction pour aller vers l espace électro ménager. L espace TV son dans un petit recoins où on ne peut a peine passer entre certaines TV bref...

Achat d'un téléviseur effectuer un samedi. Conseillers, hôtesses de caisses et enlèvement de la télé à la passerelle sans aucune encombres.

Achat conséquent fait dans ce magasin, produit qui a l'air de qualité. En revanche le service de location de camion est très cher, comptez 30 euros pour 1h quand un super U fait compter ce prix pour la demi-journée. Le personnel est très peu arrangeant : refus du permis de conduire pour souscrire à la carte but alors que c'est une pièce d'identité officielle normalement.

Magasin très accueillant parcontre article acheter à 500€ vraiment nul . Les plans sont mal fait les planches et sachet ne sont pas repérer obliger de tout faire à l'œil. En tout cas je deconseille d'acheter le meuble Buffet style atelier BRONX Bois massif et noir.

Merci beaucoup à Jeff qui pris le temps de bien nous conseiller. Un vendeur super doté d une grande patience ! Je recommande

2 étoiles car j’adore le magasin. Vraiment dégouté on a commandé une télé avec mon conjoint milieu mars, la télé n’étant plus en stock nous l’avons commandé pour le 1 avril. Mon conjoint a appelé un jour avant pour avoir des nouvelles de la télé car il ne voulait pas ce déplacer si elle n’était pas livré (ça arrive des fois les livraisons on du retard, on est cool sur ça !) il a appelé au moins 3 fois pour qu’on lui dise « oui monsieur on vous rappelle plus tard » BIEN SÛR aucune nouvelles les transmission c’est compliqué pour eux. Le jour J pas de télé pas de nouvelles pas de réponse à nos demande simple (où est rendu la télé) On rappel « monsieur la télé vous allez pas pouvoir l’avoir » Donc nous on attend la télé qui ne viendra jamais . L’explication ? Là factures est passée il l’avais donc en stock par leur fournisseur mais vu que l’organisation de c’est fournisseur n’est pas assez bien organisé clairement LOL le stock a été limité et la télé n’existe plus. il pouvait le savoir pour qu’on évite de perdre du temps et de l’essence mais quand on est devant eux aucune compassion juste des je comprends je comprends. Une perte de temps vraiment déçu pas professionnel. Et certains employés niveau électronique qui sont avachis sur les machines (lave vaisselle ect) à regarder la télé musique à fond encore moins professionnel ( je suis d’accord y’a des moments on s’ennuie mais devant les clients ho lala vraiment pas pro du tout) Enfin bref heureusement que les meubles là bas sont beau à condition de pouvoir les commander en STOCK

Nous avons acheté une cuisine. Nous n’avais pas été informé de la livraison prévu 3 mois avant. Les éléments sont finalement arrivés abîmés. Nous constatons un gros manque d’information sur la livraison et la re livraison de nos produits abimé. La conception de la cuisine c’est bien passé mais la suite à été une catastrophe.

Il faudrait que certains du personnel ai un peu plus le sourire envers le client et se serait nickel.

SAV déplorable (Gaëtan) Je ne fais que confirmer les commentaires précédents… Accueil pas terrible et ensuite on nous prend moitié pour des idiots et on a clairement l’impression de les ennuyer avec nos remarques qui sont pourtant constructives pour l’enseigne afin qu’elle améliore ses produits !

Le magasin est très bien. Malheureusement, le service de livraison est catastrophique. Le canapé de ma maman a été livré avec du retard sans prévenir. La dame de la livraison été odieuse et irrespectueuse. L'équipe de But a été reactive.Ils subissent malheureusement cepartenariat et cela leur fait du tord. En bref le magasin est top la livraison est lamentable.

Plus d'une semaine de retard de livraison, aucune nouvelle de la demande, je suis obligée de faire une réclamation pour qu'on m'informe de où est ce que ça en est. Quand j'appelle pour programmer la livraison j'ai une dame très gentille au téléphone, qui malheureusement ne m'a pas mute... J'entends donc sa collègue dire clairement non mais on livre pas les poubelles hein .... Pour information, quand on achète plus de 700 euros de meubles on se fait tout livrer et avec le sourire ! Bref mauvaise expérience jusqu'au bout.

Toujours satisfaite de mes achats. Les vendeurs comme les hôtesses de caisse sont très professionnels et sympathique.

J'ai acheté en 2023 un ensemble literie avec extension de garantie. Au bout de 20 mois le matelas bouloche Je me retourne vers le SAV qui me répond que le fournisseur ne prend pas la garantie !!! Une honte !!! Ma carte but va être découpée et poubelle !!! 3eme achat dans cette enseigne et surtout la dernière. Je me suis rendu au magasin aujourd'hui, mépris du vendeur qui m'a laisser entendre c'est comme ça Une honte !!!!!

Vous payez 69€ une livraison le 16/01 3 semaines après, 0 mail, 0 sms. 0 appel. Aucun numéro de téléphone trouvable sur les documents. Vous trouvez le numéro du SAV sur internet, la personne demande au magasin de vous appeler, une semaine après vous rappeler le SAV, qui réitère sa demande, une semaine après vous rappeler le SAV qui vous passe le magasin au téléphone. Le magasin vous dit que c'était à vous d'appeler ( sans numéro ni demande de le faire nul part sur les echanges. ) le rdv pour la luvraison est fixé. Le magasin vous dit luvraison entre 11h et 13h . Les livreurs vous appellent à 9h30 et annule la luvraison car vous n’êtes pas sur place. Plus jamais je ne dépenserai 1 centime chez but.

Accueil magasin saumur bien mais pas de disponibilité il fallait attendre 8 semaines sauf il était disponible sur Angers sommes allés à Angers (Atoll) but pour le retrait sauf la bas un samedi petit parking pas pouvoir garer une voiture avec remorque galère l'accueil personne sur un ordinateur pas de bonjour rien continu à faire ses bips attendu 10 minutes pour avoir une personne qui elle dit bonjour et nous a servi de suite dommage nous n'avons même pas pu faire un tour dans le magasin nous sommes retourné chez nous saumur

J’ai acheté un frigo américain que je n’ai pas encore testé, mais je ne mets qu’une étoile, car si j’avais su que la livraison serait chaotique, je n’aurais pas acheté chez BUT. Ne prenez surtout pas la Livraison à 75 € avec mise en service . Pour la livraison de mon frigo américain, ils se rendent compte qu’ils n’arriveront pas à le monter à deux, une fois arrivé au premier étage. Donc ils décident de redescendre avec le risque de se faire mal sur les ordres du patron au téléphone qui ne peut faire venir personne pour les aider. Aucune sécurité dans le travail pour le jeune débutant qui n’a pas pu monter le frigo, et pourtant le deuxième Livreur expérimenté m’a bien précisé qu’on pouvait le monter à deux. Résultats, ils redescendent le frigo et on doit reprogrammer une autre livraison. Je n’ai jamais vu ça. Je n’ai eu aucune excuse de la part du patron que j’ai eu au téléphone ni de geste commercial. Deux jours plus tard, ils sont venus à cinq. Il y a une mise en service comprise mais il faut attendre trois heures puisque le frigo a été penché, mais la moindre des choses aurait été de retirer tous les adhésifs et polystyrène à l’intérieur du frigo. J’avais réservé mon créneau entre 8 heures et 13 heures le premier jour et j’ai donc perdu une matinée que j’ai deboquée pour rien et aujourd’hui j’ai été livré, j’ai perdu une deuxième matinée pour 75 € de frais, de livraison, plutôt aller sur l’application Yojoo ou vous avez des professionnels et des avis et c’est beaucoup moins cher. Pour finir, j’ai contacté BUT Pour pouvoir être remboursé de mes frais de livraison Tout ou partie. Je n’ai aucune nouvelle.

Une étoile car 0 n’est malheureusement pas possible. SAV INCOMPÉTENT qui se renvoi la balle avec le magasin qui l’est encore moins … Déjà faut il réussir a les avoir au téléphone ! Ma machine à laver encore sous garantie (avec preuve à l’appuie) à été refusée d’être prise en charge ne serait-ce en réparation après un cycle d’essorage de la machine trop puissant au point de devoir arrêter celle ci en pleins cycle après avoir été dire un gros boom l’aidant la machine se délacer dans la pièce. Cela a même engendrer une coupure de courant dans mon appartement (machine donc dangereuse du à ce dysfonctionnement ) nous avons observer l’apparition d’une partie en béton qui n’était forcément pas à sa place, déformant alors complètement le joint en caoutchouc. Après 2 jours à essayer de joindre un service plusieurs discours sont alors émis « plus de garantie alors que la facture indique le contraire » , « ce n’est pas un soucis de dysfonctionnement « alors que la machine est clairement dangereuse ! Bien sûr aucune preuve écrite demander ne m’a été montrer pour garantir ses propos. Et bien sûr aucune solutions n’a été proposée… Juste un « dossier clos » Facile de vendre mais moins facile de tenir les promesse d’une garantie.

Bon canapé acheté en soldes Mais pas satisfaite du service des vendeurs. Déjà on a l'air de les déranger quand on demande des renseignements et surtout apprendre aux vendeurs à dire les termes en ce qui concernent la carte but. Ce n'est pas la carte but (sous entendu carte de fidélité) mais une carte de crédit renouvelable. Il a une sacré différence entre les deux et ce n'est pas honnête comme manière de procéder.

Magasin propre,personnel sympa courtois et attentif. Paiement en 10 fois que de bonnes choses. Je recommande But donc allez droit au but.

J'adore les magasins de meubles !! 😁😁 première fois que je vais au But Angers, il est très très grand et dispose d'un étage ce qui laisse un large choix d'ameublement, de déco, et de petits et gros électroménagers, équipe pro, agréable, souriante et polie, je recommande sans hésiter 👍🏻😉

Mon expérience dans ce magasin a été mitigée. L'agencement laisse à désirer : il est difficile de s'y retrouver, et cela donne une impression de fouillis qui rappelle un magasin de fourre-tout. De plus, la propreté générale pourrait être améliorée, ce qui n'encourage pas à y rester longtemps. Les prix sont également un point négatif, car ils sont nettement plus élevés que ceux de la concurrence pour des produits similaires. Cela dit, je tiens à souligner l'amabilité du personnel, qui reste un vrai point positif. Les vendeurs et vendeuses sont souriants et disponibles, ce qui rend la visite un peu plus agréable malgré les autres défauts.

Première fois que je viens dans ce But, le personnel est souriant et professionnel. On y retrouve un large choix de produits, cependant les prix sont assez cher par rapport à la concurrence.

J'ai un bon de 15€ je voulais acheter quelques choses pour mon fils pour Noël. Il me restait 4.99€ à payer. Ils ont refusé de prendre ma carte bancaire ou de l'espèce car paiement uniquement avec carte but !!! C est mon mari qui l'a, il rentre à 19h30 le soir de Noël mais refus catégorique... Vraiment pas commerçant !!!! Et surtout pas d'esprit de Noël pour une grande marque tel que celle ci .... L'humanité se perd !

Le personnel est très accueillant rien a dire la dessus. Mais ne surtout pas acheter de promotion ! Deux chaises cassés en quatre mois. Couture défaites et barre de maintient dévisser mais but ne veux pas faire fonctionner la garantie car soit disant une mauvaise utilisation ! Très mécontent. 2 chaise sur 5 plus utilisable. Merci de prévenir quand on ne peut pas s'asseoir sur des chaise.

Je recommande ce magasin pour son accueil et son professionnalisme. En effet j'ai eu un petit problème SAV et le responsable a su le résoudre tout en étant à mon écoute, je suis vraiment satisfait des solutions proposées.

deux experience à 1 an d'intervalle , achat d'un canapé avec remise si CB but++ 5 ans d'extension.. on revient ,le vendeur plus la(turn over?), achat de lit 650e, on vous promet des remises sur assurances ++, au final rien ,le vendeur s'avance trop et revient sur son discours.paiement avec un malheureux bon d'achat de cette carte ++ , ecrit en mini non cumulable une fois en caisse, 10% en BF pour inciter l'achat, l'informatique bloque sur le cumul mais aucune tentative devant nous , aucun service, des solutions il y'en a.. bon d'achat de 80e/250e mais toujours non cumulable avec ces cartes et bon but++ .. passez vos chemin, plus cher que tout le monde, aucun geste de leur part, aucune connaissance des compositions et origne des matériaux ! les responsables sont la en guise de poster ! et vous ponctionner votre argent

J'ai acheté un frigo de la marque Aya combiné chez BUT à Beaucouzé il y a maintenant 3 mois. Il est encore sous garantie. Au bout seulement 3 mois j'ai une fuite de gaz qui s'est répendu dans mon appartment je vis en 2T, donc autant dire que je suis exposée aux effets toxiques de ce gaz provoquant maux de tête, nausées et vertiges... j'ai appelé le SAV de BUT qui devait me rappeler le lendemain, personne n'a appelé. J'ai téléphoné ce matin pour expliquer mon problème et la dangerosité de la situation dans laquelle je me trouve. Je suis baladée de service en service sans aucune solution. Au final j'échange avec le directeur de BUT Beaucouzé qui me dit gentiment Que nous sommes dans un samedi bien chargé et que je dois appeler le SAV. Bref j'ai du quitter mon appartement, car l'air y est irrespirable. Le SAV m'a rappelé pour me dire qu'ils rappelleront lundi pour peut-être faire venir un technicien. SAV lamentable... FUYEZ ! 🤮 Ma demande est simple : venez RÉCUPÉRER votre frigo je n'en veux plus !

Achat rapide, mobilier en stock. Manque d'implication du vendeur quand au choix du produit. Personnels au point retrait au top, aide au chargement. Tres professionnels et empathiques.

J'ai trouvé chez BUT la commode idéale assortie à mon mobilier. Bon rapport qualité/prix, retrait facile à proximité de chez moi.

Après vente nul La personne qui répond sur le site dit faire un geste. Arrive sur place le service après vente ne veut rien comprendre Je ne reviendrais plus ici. Un frigo neuf qui ira à la poubelle malheureusement.

BUT à bien changé depuis son départ de l'ex galerie marchande de Géant il y a quelques années. Ici, le sourire, la gentillesse, la serviabilité, la compétence de tout le personnel, des vendeurs aux caissières jusqu'aux aides pour la delivrance des marchandises fait plaisir à voir. Tous donnent l'impression d'être heureux et j'espère que ce n'est pas qu'une façade, mais la réalité.

J’ai effectué une commande en magasin le 04/09/2024 de tout mes meubles pour mon appartement avec la certitude du vendeur d’être livré fin Septembre grand maximum. Verdict ! Un seul est arrivé dans les délais. Pour les autres je n’ai eu aucune nouvelle jusqu’à ce qu’ils soient disponibles. J’attend toujours l’un des meubles qui n’arrivera pas avant fin Novembre d’après eux.. Je tiens également à vous prévenir que si par malheur vous envoyer un mail pour expliquer votre situation vous n’aurez aucune réponses, et si vous tentez d’appeler, quand vous aurez finit expliquer votre problème on vous mettra en attente sans vous reprendre en ligne ou on vous raccrochera carrément au nez.. très déçu du traitement des clients surtout pour des sommes conséquentes! Dernier point noir au retrait de marchandise vous aurez à faire à des personnes qui n’ont aucune envie d’être là qui vous prendrons de haut sans aucune courtoisie. Bien sûr j’aurais sûrement une réponse à mon avis en me disant que il le prenne en compte pour améliorer leur service comme tout les autres… l’écrire c’est facile.. le faire c’est plus dure..

Certains vendeurs devraient changer de métier. On a clairement l'impression de l'emmerder avec nos questions et en demandant la démo du produit à 800€ (!) Demander si le produit est disponible dans une autre ville, soi-disant non, que sous commande et long délais. Se connecter au site et voir que le produit est disponible sous 2h en magasin. Ahahah ! Ce genre de comportement n'inspire pas à la confiance, ni à l'achat !

Achat d’une cuisine aménagée et équipée il y a moins de 2 ans. Nous avons une fuite sous l’évier. Dans un premier temps notre conseiller nous dit que c’est sous garantie et que quelqu’un va venir réparer. Hors cela fait maintenant 6 mails que je lui envoie pour convenir d’un rdv pour l’intervention mais je n’ai toujours pas eu de réponse en retour de mes mails !!!! 6 mails sans réponse…. Depuis le mois d’août !!! Bravo le professionnalisme.. nous sommes pourtant satisfait de notre cuisine dans l’ensemble mais c’est clairement la dernière que nous prendrons chez vous.

Je commande un sèche linge, délais de livraison 1 semaine. Au bout d'une semaine on m'indique que la livraison va avoir du retard, mais aucune nouvelle date. Après déjà deux appels, ils sont incapable de me donner une nouvelle date de livraison. Je trouve cela honteux, service client déplorable.

Très très mauvaise expérience. Le canapé que nous avons commandé en magasin But est arrivé avec un mois et demi de retard. A chaque fois que nous nous rendions en magasin, les vendeurs nous promettaient de nouvelles dates de livraison, bien entendu toujours fausses... Nous nous rachèterons plus jamais de produit chez But.

Je commande un lit. Impossible de le monter car livrer avec deux pieds droit et une planche abîmer. Service SAV déplorable à part attendre trois semaines pour avoir la bonne pièce (Quel service !!!). Aucune remise commercial. Du coup obliger de dormir sans lit pendant tout ce temps. Un conseil, ne pas commander chez But

Bonjour, Avec mon compagnon Nous nous sommes rendus au But d'Atoll de beaucouzé nous avons achetés un canapé à 900 euros étant pas en stock nous n'avons pas pu fixer de date pour le récupérer n'étant pas en stock ce qui en sois peu se comprendre mais il y a une manière de dire les choses lorsque l'on travail dans le commerce sinon il ne faut pas faire ce métier. La caissière a laquelle nous sommes passé était très gentille par contre sa collègue ou responsable peu importe mériterait un avertissement quand à sa manière de se comporter. Dernier achat que nous réalisons dans ce But dommage que ce soit à cause d'une seule dame qui n'a pas sa place là bas. A ce jour toujours pas de canapé, nous avons modifier le mode de retrait pour mettre la livraison à domicile. Le réapprovisionnement est maintenant prévu au 20 octobre les personnes que l'on a au téléphone parlent très mal. Peut etre que nous aurons le canapé pour noel. Livraison de base estimé à 3 semaines la nous serons à 2 mois si on nous avais annoncé un tel délais jamais nous aurions pris ce modèle, les délais annoncé en magasins sont faux pour attirer les clients et au téléphone on ose me dire madame tout le monde sait que de nos jours les canapés mettent plus de 2 mois à arriver ils prennent les gens pour des c**s. Et on m'annonce une livraison à 80 euros pour qu'au final elle soit à 105 euros pour un tel service elle devrait etre gratuite même si ce sont des transporteurs privés à But de se débrouiller avec eux.

SAV médiocre, on achète pour 1200€ une salle à manger / salon. Avec une offre de remboursement de 20% sur certains meubles en 2 bons d'achats je fais la démarche, 2 semaines apres la soit disant date d'émissions du bon d'achat rien j'appelle le service client, je tombe sur une dame sympas qui nous envoi le bon. Pour le 2eme bon pareil on rapelle le service client, la on nous dit qu'elle vois pas le bon d'achat qu'elle va faire une réclamation on lui explique qu'il faut que se soit rapide car on a qu'un mois pour l'utiliser et qu'il reste qu une semaine et demis elle nous dit quel va demander a allonger la date de validité. 1 semaine plus tard toujours rien on rapelle je tombe sur un monsieur qui nous dit effectivement je vois le bon d'achat mais il est périmé je peux rien faire pour vous. On c'est fais envoyer bouler comme quoi c'est notre faute fallait qu'on regarde nos mail on lui demande de voir avec son responsable peu être pour une carte cadeau c'est eux qui on fais l'erreur. Mais non il dit qu'il est pas le père Noël ect ... bref le sav au téléphone inadmissible on dépense des grosses sommes aucun geste commercial c'est la dernière fois qu'on dépensera autant dans ce magasin.

Nous avons toujours été très bien reçu. Je pense conseiller lors de nos achats. Par compte le SAV est déplorable nous avons une machine à laver en panne depuis le 6 juillet et nous ne sommes toujours pas dépanné. Pas de solution de remplacement provisoire définitif et pas d’intervention avant le 18 septembre, en espérant que celle-ci est bien lu, pas comme les autres

2 mois que j’ai amené un aspirateur acheté en février et à peine 5 mois après il tombe en panne. On me transfert le SAV….. 10 mn d’attente…. Impossible de les avoir….. À la vente ils sont professionnels et efficace mais pour le SAV c’est à revoir

3 semaines que la responsable est censée me rappeler, elle vous rappelera dès demain dixit son collègue quand j'ai fini par me déplacer. Mes tentatives de contact par mail ne donnent rien, on me balade.... Et le numéro d'appel est surtaxé.... Je n'avais déjà pas une haute estime de ce magasin après qu'une vendeuse m'ait expliqué que clairement on se moquait du client en faisant soi disant des promos sur des produits qui n'apparaissaient que pour les soldes.... A priori effectivement le client n'est pas franchement considéré dans cette enseigne.... Fort dommage....

Les produits et vendeurs sont top mais ce parcours labyrinthe est vraiment toujours pénible ! Le summum aller voir directement une machine a laver ... Il faut monter faire le tour redescendre... Et j'ai même pu orienter une personne perdue pour ressortir 🫣🙃 Les parcours ont leur limite. Heureusement les prix produits et conseils valent le coup !

Le cauchemar continue, 2 ans après, la cuisine est bien évidemment toujours pleine de malfaçons, le top sous traitant Structur-a a déjà déposé le bilan du fait de sa compétence irréprochable. Nous sommes toujours mené en bateau par cette entreprise qui ne respecte pas ses engagements. Nous attendons toujours désespérément les finitions de notre cuisine mais sans aucune considération de la part de la société. Un conseil fuyez !!!!!! une cuisine c'est le rêve d'une vie chez BUT Beaucouzé c'est le cauchemar. Le cauchemar interminable, une cuisine commandée fin avril 2022, début de pose en septembre 2022, erreurs de pose, plusieurs rdv décalés, délais explosés, deuxième intervention fin décembre 2022, encore des erreurs de pose, il manque des éléments, maintenant on me demande de repayer car c'est de ma faute, pas de joints d'étanchéité dans une cuisine, c'est normal, on doit me rappeler, pas de nouvelles, je pense avoir été assez patient. Je reste mesuré dans ce commentaire, j'essaie toujours de trouver une solution. J'ai payé l'ensemble des travaux mais ce n'est pas suffisant, But est à 50 euros près pour satisfaire son client. Bref soyez vigilant, pose en sous traitance bien évidemment, du coup ce n'est pas de la faute à But, c'est le sous traitant et maintenant si la cuisine est ratée, c'est de la faute du client et il doit repasser à la caisse. BRAVO BUT, vous êtes les meilleurs.

Bon magasin! Un gros reproche c'est la livraison qui est onéreuse elle pourrait être gratuite pour les bons clients. Je pense fortement à faire l'achat d'une literie complète et éventuellement une grande armoire coulissante!

J'ai acheté plusieurs aménagements sur-mesure (cuisine, entrée et meubles de salle de bain) en octobre dernier auprès de Laura. Je suis arrivée avec mes plans et mes idées donc je n'ai pas d'avis sur la conception de la cuisine en elle-même. Mais j'ai passé un super moment avec Laura ! Pour ce qui est du suivi, elle est toujours très réactive, explique bien les choses, vous tient au courant de chaque évolution du dossier, rien n'est laissé au hasard. On est complètement pris en charge et c'est top ! En ce qui concerne la pose, Laurent est absolument adorable, et pareil, vous tient au courant de chaque élément, n'hésite pas a vous demander votre avis sur tout (hauteur, détails de pose) et est très réactif. Les meubles sont bien posés, aucun problème de ce côté là non plus. À deux reprises, des petits soucis (ça arrive!), Laura a été très présente et Laurent n'a pas hésité à se rendre disponible très rapidement. Les petits soucis deviennent un exemple de réactivité et d'un service client excellent. En ce qui concerne les meubles, nous sommes sur un bon rapport qualité prix et leur système de parrainage est intéressant. À retenir, une équipe au top, toujours souriante et disponible, que du bonheur. 👍

Service après vente serviable et efficace. Merci Mélanie du Sav magasin Attol, pour cette prise en charge rapide de ma panne sur divan. Un rappel 15mn après envoi d'un mail pour demande de prise en charge suite à une panne moteur électrique. Bravo.

Nous avons commandé une cuisine chez BUT et nous avons décidé de confier la pose au magasin. Tant que nous étions sur le plan de la conception jusqu'à la commande, tout allait bien. Les ennuis débutent à la pose de la cuisine : rendez-vous décalés (on passe de 2,5 jours de pose à 6 jours), erreurs de pose, erreurs de prise de cote par leur poseur, résultat un plan de travail à qui il manque 4 cm et électroménager pas livré en totalité. Un mois après, les problèmes ne sont pas réglés, malgré mes mails laissés sans réponse. Lorsque j'arrive à les avoir au téléphone, on m'assure que je vais être livré dans la semaine... Bravo BUT ! Donc si j’ai un conseil à vous donner, évitez ce magasin pour votre projet cuisine!!!!