Cabesto Ollioules Magasin d'articles de sports

Merci à Alexandre, super vendeur, adorable, patient et serviable, pour ses conseils avisés sur le kayak acheté aujourd'hui !

A fuir, leur site internet nous renseigne en rien sur la disponibilité des articles. Ainsi le stock m'annoncait 30 mètres de durites en 8mm mais une fois en magasin le vendeur m'a dit de ne plus en avoir depuis des semaines et combles de l'ironie m'a conseillé plutôt de les appeler que d'aller sur le site marchand. Du coup les autres courses que j'avais a faire dans ce magasin ont été faites ailleurs car j'aime pas être pris pour un imbécile.

Un magasin bien achalandé dans de nombreux domaines paddle canoë plongée pêche piscine alimentation…où nous avons été bien renseigné par Alexandre qui s’est montré très sympathique, compétent et souriant, tout au long de notre échange. Il a su nous fournir de nombreuses informations, aussi bien sur les paddles que sur les équipements de plongée. On a beaucoup apprécié sa disponibilité et son professionnalisme. Des conseillers comme lui, on aimerait en rencontrer plus souvent ! Un grand merci à lui pour son accueil et ses conseils avisés. Nous reviendrons avec plaisir !

Problème avec notre filtration piscine merci à l’équipe du service

Beaucoup de produits qui arrivent rapidement en fin de date limite, contrôler avant d'acheter quelques choses !! Pas très honnête de leurs parts surtout que cela représente un grand groupe. (Petit rappel avant d'avoir une réponse toutes faites, j'ai signalé des produits moisi dans les frigos) .

Magasin très accueillant et vente de produits super!!!!

Pour le réveillon nous avons acheté des gambas congelées. Lorsque nous avons ouvert le paquet, en plus d' une odeur épouvantable , les gambas étaient molles, gluantes et collantes! La mise en congélation est du mois de décembre 2023. Comment peut on vendre pour le jour de l'an des produits qui ont traîné au fond d'un bac pendant plus d'un an? Le profit au détriment de la santé des client !

Magasin très sympa très bien agencé avec de très bons produits de mer ainsi que des spécialités délicieuses. Prix attractifs en période de promotion. personnel dispo est très agréable. Je recommande.

Ça fait plusieurs cannes à pêche que je prends chez eux et à chaque fois un problème en plus la dernière fois qu'elle est partie au service après-vente j'ai attendu 3 mois donc pour moi c'est fini chez eux les cannes à pêche je vais les acheter ailleurs Merci

Excellent pour les appâts moins chers et certains vendeurs sont au top pour les conseils. Bon prix rayon pêche et pour la navigation. Pour les vêtements prix trop chers. Rayon poissons surgelés grand choix

Impossible à joindre par téléphone, aucun rayon joignable, aucun autre service joignable, ni même un accueil téléphonique, cela n’inspire pas la confiance concernant les services de cette enseigne ou en cas de réclamation auprès du SAV

Que dire ... Produit déposé en SAV 04/05/2023 Aucun retour malgré les relances téléphoniques, mail, Instagram... un directeur de magasin accusant d'avoir dégradé le matériel qui n'a jamais été utilisé ... expérience cliente à revoir.

Merci à ce gentil monsieur, samedi matin, qui m'a super bien renseigné et qui est venu à mon secours quand il m'a vu perdu devant tous ces bidons 😉 produit pour piscine 👍

par telephone composez le 1 personne 3 idem 4 idem je vais composer le 3 pour avoir le rayon alimentation pour avoir des renseignements sur un kayack A vec vous, décathlon est tranquille

Un grand merci à Marek pour sa gentillesse son investissement et son professionnalisme lors de notre venue pour un SAV paddle . Super magasin je ne viendrais désormais plus que chez vous !!! Mille merci

Une enseigne que je ne connaissais pas. Personnel souriant et poli. Prix très intéressant sur de nombreux articles : surgelés, paddle,...

Très contente de l’équipe de Casbesto Ollioules, mention spéciale à Lucas qui a su me conseiller alors que mon filtre à sable de ma piscine est cassé ! Merci beaucoup je reviendrais

Très déçue cliente depuis l’ouverture, j’ai vu la mentalité du personnel changer au fil des années, aujourd’hui le personnel ne prend même plus la peine de répondre à un simple bonjour ni même un au revoir ….. il faudrait revoir la politique d’accueil des clients

Fidèle client depuis de nombreuses années, j’ai récemment acheté un moulinet de pêche de marque PENN le 05/07/2024 chez Cabesto. Malheureusement, il a cassé dès ma première sortie le 09/07/2024. Je me suis donc rendu chez Cabesto Ollioules le 13/07/2024 pour le faire échanger. À ma grande déception, le vendeur ne m’a proposé qu’un service après-vente avec une date de retour hypothétique pas avant trois semaines. En désaccord complet avec ce système, j’ai demandé à parler au directeur. Ce dernier m’a accusé d’avoir cassé ou fait tomber le moulinet et a refusé de le remplacer immédiatement, en se contentant de dire que les conditions étaient affichées sur la porte du magasin. Je trouve ce comportement inacceptable de la part d’un établissement qui se veut respectueux de ses clients. Une telle attitude de la part de la direction est très décevante et irrespectueuse. Je suis extrêmement mécontent de cette expérience et reconsidérerai mes futurs achats chez Cabesto.

J'ai toujours apprécié ce magasin , les vendeurs à l'écoute et des prix corrects, Jusqu'à l'achat d'une VHF portable conseillée dans le cadre de ma pratique kite et windsurf par un vendeur . Je l'ai trés peu utilisée pour me rendre compte sur ma dernière sortie qu'elle ne fonctionnait plus. Après avoir consulté les caractéristiques je m'aperçois quelle est ip6 flottante mais pas étanche. J'en ai fait part au vendeur ce jour en apportant ma vhf en sav , en effet comment avoir pu conseiller un appareil non étanche à la pratique de ce types d'activités . Bilan j'ai du en acheter une nouvelle ce jour sans aucune proposition commerciale. Trés déçu , au regard du service autant acheter sur le net sur d'autres sites

Beau magasin, avec pas mal de choses aussi en alimentation qu'en produits dédiée au monde nautique et de très conseils avec un personnels accueillant.

J'adore ce magasin ! J'en fais toujours le tour complet, bien que je ne pêche pas et que je n'ai pas de bateau, car il y a plein d'autres choses. J'y vais pour acheter du poisson congelé, des produits des îles et pleins d'autres que je ne trouve pas ou de moins bonne qualité, ailleurs. Le personnel est très compétent.

Ce magasin est agréable et la personne à la caisse était très agréable. Il faut aussi le dire quand c'est bien

Très déçue du SAV. Paire de palmes achetée le mercredi, utilisée pour la première fois le samedi suivant. Une des palmes se brise en 2 lors de l'entrée dans l'eau (en partant d'une plage donc terrain relativement peu accidenté !). Le jour même je retourne au magasin. Réaction du magasin : vous avez dû mal l'utiliser, ça ne peut pas se briser comme ça. On me dit egalement qu'il n'y a pas de reprise possible dès lors que le produit a été mis au contact de l'eau de mer. Aucune considération, aucun geste. Le vendeur me dit qu'il est désolé, je lui fais remarquer que c'est moi qui le suis puisque j'ai perdu de l'argent avec un produit de piètre qualité et que je vais devoir en re dépenser à nouveau. Je lui fais part de ma décision d'acheter à la concurrence puisqu'aucune solution ne m'est proposée. Et là, cerise sur sur le gâteau, le vendeur se permet de me demander de rester polie. Surnaturel. Piégée une fois, mais pas deux. Je ne reviendrai plus.

J ai acheté un jacuzzi gonflable ce matin avec mon fils de 8 mois et ma chienne un border collie qui est adorable donc, ils se sont adapté à ma situation et mon permis de rentré avec ma chienne et mon aidé à remplir mon véhicule , vendeurs adorables et vifs d esprit, j aime beaucoup ce magasin et personnel beau et pro.. excellente continuation à vous

Merci monsieur le responsable du magasin de nous prévenir pour les essayages de combinaison sous marine. Vous êtes en tort et vous le savez très bien . Et en plus sans preuve vous me dites que je suis de mauvaise foi ! Bravo . J espère un jour que ça vous arrivera . J irai à la concurrence sans problème et n hésiterai pas a parler de ça ... Tout va s y vite.

A fuir ! Les conseillers en sont pas d'un grande utilité mais surtout leur politique commerciale est mauvaise quand on sait qu'on a 1 mois pour retourner un article. Sachant que ce magasin est excentré, on n'a pas spécialement envie de perdre 1 heure voir plus pour un simple retour et 1 mois est vraiment trop court! cabesto pense que tout le monde est à la retraite, n'a pas d'enfant en bas age, n'a pas de vie privée etc. j'ai ramené un produit non déballé (une bâche) mais retour non accepté car dépassé de quelques jours de ce délai d'1 mois, une honte ! Je m'arrangerait pour ne plus acheter acheter chez eux, en plus je ferai des économies d'essence.

J'ai acheté un paddle tout équipé. On m'a très bien conseillé. J'en ai fait tout l'été rien à dire je suis très satisfaite. Ils sont beaucoup mieux que Decathlon et pas besoin de rajouter des accessoires à côté. Nous avons acheté un sac de randonnées et des chaussures dernièrement nous sommes très satisfaits ous avons été très bien conseillé par apport à nos activités.

Personnel du rayon glisse (Kayak / planches) au top au niveau accueil/écoute/conseils. Ayant rencontré un problème majeur sur un kayak de bonne marque mais qui le rendait inutilisable, j'ai eu un bon accompagnement pour gérer ce défaut (ils ont bien pris en compte l'importance du défaut sans tergiversations et ont bien suivi mon dossier de SAV qui a conduit au remplacement par le constructeur du produit). En conséquence: 5 étoiles et magasin que je recommande pour le service donc mais aussi pour tout ses produits.

Je fais suite au précédent avis déposé il y a quelque temps ( voir ci dessous). Je retourne donc au magasin puisqu'il y a eu une différence entre le prix affiché et le prix payé. A la caisse on appelle une collègue qui répond d'aller voir le vendeur du rayon et de revenir avec l'article concerné ( sans sourire ni compréhension encore une fois). Je réponds que je n'ai pas rencontré de vendeur lors de l'achat et que l'article est bien indiqué sur le ticket de caisse... de plus, avec présentation d'une carte cabesto lors de l'achat...bref, une mauvaise volonté évidente et toujours aussi peu d'amabilité de la part de cette personne ( la même que l'autre fois, visiblement une cheffe). On m'attendait ailleurs, je pensais que cela allait prendre 5 mn, j'ai laissé tomber. Plusieurs membres de ma famille ont la carte cabesto, je ne vais pas vous faire de la publicité... et aucune réponse de la part du magasin. Or les enseignes en général répondent, que l'avis soit positif ou négatif. Je précise que je poste très, très majoritairement des avis positifs. Bref très déçue de l'accueil en caisse, principalement dû à cette jeune femme. Voici mon post précédent : Mauvaise expérience ce jour au rayon pêche. Je prends un article affiché en promotion à 14€99, arrivée à la caisse on m'annonce un prix de plus de 40€! Devant mon étonnement et l'air sceptique de la personne à la caisse je pars en rayon faire une photo.... on consent sans excuse ni explication à me faire une réduction. J'achète un deuxième article sans prix ni en rayon ni sur l'article, je découvre donc le prix à la caisse ( un brin excessif). Le clou du spectacle 🙄 est que je constate une fois rentrée chez moi que l'article en promotion affiché à 14€99 m'a en fait été facturé à 16€99!!! Je pense retourner demander les 2€ et j'espère être reçue aimablement,ce qui n'a pas été le cas. Attention donc à l'étiquetage des prix ( ou à leur absence) dans ce magasin.

Bonjour Je suis vraiment déçu par le magasin. J ai laissé, le 06Juillet 2023, ma canne a pêche en SAV, qui est une Tenryu, afin de refaire des ligatures. La on me dit que le delai pour récupérer ma canne sera fin Aout 2023, jusque la pas de problèmes. J appelle donc fin Aout et me dit que ma canne n est toujours pas arrivée. J appelle debut Septembre et on me dit toujours rien. Jappelle fin Septembre et la on me dit carrement que ma canne n est jamais partie et qu il ne la trouve plus. Et enfin on me rapelle en me disant qu elle arrivera mi Octobre. Elle arrivera en fi de compte debut octobre . Le Directeur du magasin me dit qu en dédommagement j aurais un bon d achat, je me dit qu il est commercial. Or le bon d achat en question est de 30 € , dérisoire suite a l attente et aux mauvaises informations dites des le depart . Je lui dit quil pourrait faire un effort sachat que je suis un client regulier de ce magasin. Il me repond en toute impunité que non il ne peut pas faire plus . Je lui dit que ce n est pas commerciale et que je n avais qu a le prendre comme je voulais , je le site : prenez le comme vous voulez Je trouve que de la part d un directeur de magasin ce n est pas commercial du tout de parler de la sorte a ces clients . Pour le coup je ne reviendrais plus faire mes achats dans ce magasin . Bonne journée

Fidèle cliente je prends la totalité de mes produits piscine et le 28 août le rayon et totalement vide !! Je m'adresse à l'accueil et on me répond que ce n'est pas le magasin qui commande les produits.... je me rends à Grand Var et je trouve un rayon rempli de produits piscine. Chercher l'erreur. Au mois d'août on profite de la piscine, on est ds le sud... On ne va pas la vider pour faute de produits. Je pense qu'il y a un gros problème de réassort à Ollioules ..... J'adore votre salade de poulpes 🐙 Juste pour vous dire que autrement le rayon surgelés est super sympa 👍

Canne à pêche Sert cassée le lendemain de l'achat. Prise en garantie avec retour constructeur . Après 2 mois d'attente toujours pas de réaction coté fabricant ni de geste commercial de la part de Cabesto. DOMMAGE

Je me sert à Cabesto pour mon voilier, je lache des centaines d'euros à ce magasin. Et la j'ai acheté un interrupteur, qui s'est cassé en l'installant. Le vendeur à regardé l'article et à confirmé qu'il y avait un défaut. Il n'a pas voulu le reprendre car l'achat daté de 8 jours et non 3. C'est une honte pour seulement 8€99... Cabesto c'est bien, à condition de ne pas acheter un produit défectueux car aucun retour possible. Honteux.

Je recommande ce magasin pour tout achat de piscine . Au rayon piscine vous trouverez un vendeur prénommé Sébastien qui nous a pris en charge pour l'achat de notre piscine. Novice dans le domaine j'en suis ressorti enchiri d'informations un grand merci à lui. Vendeur très aimable, sympa , et souriant et d'un professionnalisme . Au top 👍

Très beau magasin, multitude d'articles liés à la mer et navigation et loisirs de l'eau mais aussi variété et qualité de produits alimentaires et boissons et autres. Dommage que les tarifs aient tant augmenté, mais on peut se faire plaisir.

Bonjour je trouve que depuis quelques temps les appâts frais sont de plus plus mauvais entre autre les vers américain sont tout petit et sont facturé au prix des xxl s est vraiment du vol, je pense que je vais aller voir à la concurrence dommage j aime bien ce magasin.

De pire en pire ! Utilisateur régulier du magasin, titulaire de la carte de fidélité depuis de nombreuses années, je vois ce magasin dépérir de plus en plus avec une très très mauvaise gestion des stocks. Mon commentaire est la conséquence de 4 visites sur les 15 jours derniers. L'hiver, le magasin a un stock suffisant permettant de satisfaire aussi bien pêcheurs, plongeurs ou plaisancier mais l'été est une autre paire de manches !!! 15 jours pour attendre la réception des supports bouée fer à cheval, qui quand ils sont là sont uniquement le modèle le plus cher et rien d'autre. Les bacs batteries ne sont pas en reste avec un stock de 4 ou 5, ils sont vite épuisés, je veux prendre un coupe circuit.... Vide sur 4 marques et pas de réassort ! Direction l'accastillage ; les cadenas sont vides depuis 15 jours. Aller je ne me laisse pas abattre, je me dis que c'est un problème de fournisseur accastillage et je vais à la pêche, un choix réduit ( plus de 4, 5, 6 ) en hameçons non montés, des trous partout dans le rayon et je ne parle même pas au rayon des Raglou. Bref, c'est bien beau d'avoir le monopole avec Decathlon a côté ( du même groupe) qui n'a plus de rayon mer digne de ce nom, mais il faut arrêter de commander au goutte a goutte surtout en début de saison estivale. C'est bien beau se positionner en spécialiste de la mer, mais sans produits cela ne veut rien dire. Arrêter de choyer le vacancier qui prend le kit tuba, masque, palme en tête de gondole pour lui faire de la vente complémentaire et occupez vous aussi des clients annuels car c'est une honte.

Bon je vais pas trop le dire mais Cabesto c'est vraiment ma boutique pour trouver du bon poissons et de bonne friandises.. Et souvent de bonnes réductions. Ne le dites pas trop ...Sinon je n'aurais plus rien....Le personnel est super sympathique Merci et bonne continuation 😘

Très bonne expérience en magasin. Votre vendeuse Marine est très souriante et patiente. Elle a été de très bon conseil lors de mon passage en magasin. Je reviendrai pour avoir à faire à elle la prochaine. Marine au top !!

Par habitude je vais toujours dans la même enseigne.Avec mon conjoint nous avons voulu changer. Magasin bien tenu beaucoup de choix. Nous avons trouvé notre bonheur rayon randonnée Très bon accueil, bien conseillé. Merci a la jeune demoiselle.

L'âme de ce magasin s'éloigne de plus en plus de ce qui faisait sont attrait à l'origine du premier magasin. Clients de la première heure nous apprécions énormément cette enseigne qui était alors une vrai originalité. Dorénavant les frigos ont remplacé les rayons de petits et gros cadeaux en relation avec la mer. C'était alors une vrai caverne d'Ali baba pour qui aimait la mer. Aujourd'hui ce magasin se rapproche de plus en plus de Décathlon et certains employés sont particulièrement autant désagréables que ceux de cette enseigne. Ce jour nous avons été ( mal) reçu par un vendeur crâne rasé et tatouage maori ( raté) sur le bras pour ne pas le nommer qui n'a visiblement pas apprécié notre venue un peu tardive. Probablement pressé d'aller voir son match de foot devant sa télé. Certainement pas pour aller à la pêche au calamars.

Avec une amie nous avons acheté le matériel nécessaire pour pratiquer le longe côte. Nous avons pu profiter de l'expérience, compétence et amabilité du personnel qui a vraiment pris son temps pour nous renseigner/expliquer. Sommes très satisfaites.

C'est un endroit où on trouve pas mal de produits à tout prix. Les employés qui travaillent dans les rayons sont très serviable disponibles et surtout nous conseille bien. Un seul bémol le manque de disponibilité des produits en magasin et aussi le nombre de marques limitées ce qui empêche de pouvoir avoir accès à certains produits spécifiques.

Magasin sympa. Je suis allé avec mes petits enfants pour acheter du matériel de pêche. N'étant pas connaisseur, je suis tombé sur du personnel disponible de bons conseils et pas avare de renseignements. Nous sommes sortis du magasin, tous content de nos achats.

Bon produits de la mer et je me régale très souvent. J'ai également acheté pas mal articles de pêches et d'accastillage quand j'avais mon bateau et j'ai jamais été déçu sur la qualité. Cependant, des amis et moi avons été très mal conseillé lors d'achat de Paddles avec des modèles clairement pas adaptés pour ma morphologie. Vu les sommes engagées, je suis vraiment pas content...

Magasin très bien agencé, produits de qualité et personnel attentionné et compétent. Rayon pêche exemplaire à des prix très compétitifs. Rayon plongée bien achalandé. La mise à jour du stock n'est pas très juste avec le site internet ( produits en stock sur le site mais pas au magasin). Dans l'ensemble, magasin génial !!

Magasin très achalandé pour tout ce qui touche la mer , acastillage , vêtements à des prix raisonnables , accueil du personnel agréable. J'achète souvent des produits de la mer, seul petit bémol, je trouve que le poisson blanc et sèches sont très salés, mais sûrement normal pour la conservation . Sinon c'est top

C est tout neuf et j ai contribuer au travaux(clim diffusion de l'air plulse par geo textile realise par Martinet-Langlois de la Londe les maures)chouette magasin..

Magasin plutôt bien. Pour une enseigne qui ne fait pas que du spécifique pêche, je trouve leur rayon globalement assez bien fourni. Le rayon alimentaire est plutôt sympa. Personnel agréable