Cabinet de radiologie de Genas DRS BLACQUE & GUZELIAN Radiologue

Personnel au top et très réactif

Personnel sympathique, à l'écoute beaucoup de disponibilités pour les RDV j'habite dans l'Isère et il est très difficile de pouvoir avoir des RDV pour les mammographie Je recommande ce laboraroire

Rdv 14h Prise en charge 14h30 Attente deshabillé sur une table 20 min Je suis parti sans avoir fait le moindre examens , un bon conseil ne perdez pas votre temps.

INADMISSIBLE !! Impossible de joindre le secrétariat du centre de radiologie ( après 1/ 2 H attente et ensuite coupure automatique 😬) manque de personnel ? J’ai des doutes ….

Cabinet super sympa et très professionnel je vais chez eux depuis des années et j'ai toujours été très satisfait e des délais qui sont très rapide et je les en remercie bonne continuation

Ce post pour souhaiter une excellente retraite à la Secrétaire la plus ancienne du cabinet. Profitez en bien. Encore merci votre sourire et votre gentillesse. Je suis certaine que vous me reconnaîtrez

Bonne accueil 30 mn de retard ça reste raisonnable pour un rendez vous à 15h30 car quand il y a besoin de plus d’explications moi même j’aime qu’on prenne le temps de me les donner Je suis venue pour une mamo et une écho et j’étais très inquiète Les personnes qui m’ont pris en charge ont répondu à toutes mes interrogations avec gentillesse et bienveillance Oui l’attente dans la salle toute seule entre la mamo et l’écho est très longue même si ce n’est que 20/30 mn c’est insupportable dans ces moments là Peut être réfléchir à une solution pour qu’on se sente moins seule Mon mari m’a accompagné peut être aurait il pu être avec moi mais il est vraie que je n’ai pas pensé a demander.

Moi le mois d'août j'ai fait une mammographie et une échographie pelvienne, je n'ai rien à dire sur ce cabinet ils font bien leurs travail l'accueil est très bien les rendez vous respecté, rien à dire j'étais satisfaite

Très bon accueil Horaire respecté

Chaque intervenant du laboratoire est très professionnel Encore merci ou plutôt Gazie Mille

Personne à l'accueil très sympathique. Elle nous a appelé pour nous proposer un rendez-vous plus tôt suite à un désistement. Prise en charge très professionnelle.

Plus de médecin traitant, je suis venue ce matin sans RV pour avoir un simple conseil. J'ai été reçue pratiquement de suite avec échographie. Maintenant, il me faut trouver un médecin pour une ordonnance... ??? Plus difficile. Donc, très bon accueil et conscience professionnelle. Merci Dr Guzelian et son assistante.

A fuir!!!Je n étais retourné dans ce cabinet de radiologie depuis longtemps mais mon dr m ayant dit qu ils avaient de bons diagnostics je fais l effort.Mais grosse déception déja le dr me demande pourquoi je viens alors que je suis sous levothyrox pour eviter un goitre à la thyroide depuis plus de 20 ans et que j ai des nodules à controler donc je viens pour une echo de la thyroide et là il m envoie bouler en me disant plusieurs fois qu il ne veut pas me revoir car il m a deja trop vu pour d autres choses (sachant que cela fait plusieurs années en arrière)car il ne voit rien mais vu sa tête lors de l examen rien de rassurant et aucun discours.Je vais pour ressortir et la il me regarde et me dit vous n êtes vraiment pas belle non pas belle.Je le regarde ébahie et la il me répète que je ne suis pas belle du tout car j ai l articulation sterno claviculaire qui ressort.J ai pas osé répondre sur le coup que vu la tête qu il a on dirait qu il sort de son lit et de l hopital psychiatrique.Honteux !!

A FUIR!!! Je n’étais pas revenu dans ce cabinet depuis plusieurs années et la échographie de la thyroïde. Là le radiologue me regarde il me dit je ne veux plus vous voir. Je ne veux plus vous voir. Vous êtes venus assez souvent or je n’étais pas venu pour cet examen ni revenu depuis des années dans son cabinet . Il me dit y’a rien y’a rien c’est pas la peine de revenir donc pour moi tant mieux puisque j’avais des nodules à la thyroïde qui apparemment ont disparu d’ailleurs je doute un peu de son diagnostique d’autre part j’allais sortir de la salle et là il me regarde et il me dit vous n’êtes pas belle vous n’êtes vraiment pas belle je le regarde avec un air ébahi et il me dit vous avez une boule sur l’os sacro claviculaire chose que je n’ai jamais remarqué avant et je suis resté tellement choqué de ce propos venant d’un médecin que je n’ai pas eu la présence d’esprit, de lui répondre que avec la tête qu il que l’on dirait qu il sort de son lit, tout droit d’un hôpital psychiatrique bref honteux pour un médecin de parler comme ça à quelqu’un, si vous voulez, je vous mets la photo de mon articulation qui ne me choque pas du tout.

Expérience horrible. Pour ma part rien a dire pour l’accueil, par contre en consultation: gênant, angoissant, malaisant, glauque, et j’en passe. Venue pour une écho mammaire, radio très longue, un silence assourdissant tout le long, aucun dialogue. Qu’une seule envie : repartir au plus vite. Quitte à ne pas avoir le résultat. Plus jamais de ma vie je ne mettrais un pied dans ce cabinet.

Un première expérience qui a été assez “lunaire”. Je viens pour une échographie abdominale pelvienne. L’accueil du Dr a été glacial et très gênant. Tout au long de l’examen, le dr ne semble pas comprendre ce qu’il voit et manque de tact dans son discours lors de son examen. Je doute de la fiabilité de cet examen et pense en faire un autre ailleurs. Si vous voulez avoir un discours rassurant ou empathique, ne venez pas ici !

Suivie depuis plusieurs années. Jamais déçue, rdv rapide si besoin. Satisfaite

Extrêmement choquée par une position professionnelle de refus de faire un diagnostic de mammographie, au regard du protocole administratif. Il s'avère qu'un autre radiologue vient de me diagnostiquer un cancer du sein. J'ai perdu 2 mois. Je vais subir une intervention le 15 décembre. Je laisse juge la patientèle de la fiabilité De ce cabinet. Nicole Cumer

Cela fait depuis mon enfance que je viens dans ce cabinet de radiologie et j'en suis toujours autant satisfaite. Très professionnels, ils prennent le temps de bien tout regarder et assurent un très bon suivi. Que ce soit les radiologues ou le personnel de l'accueil, ils sont adorables. Je recommande fortement !!

Peut-on parler d'Accueil ? Est-ce nécessaire de nous dire (reprocher) que nous faisons une radio pour rien ? n'est-ce pas le principe d'une radio : vérifier... surtout si on a une ordonnace.

Venue en urgence le matin avec peu d’espoir d’être reçue … et agréable surprise, la personne à l’entrée fait tout pour me trouver un rdv le soir. Examen passé , patiente rassurée , merci à vous

Très bien situé...Rendez vous rapide...Mais....accueil pas digne...La dame est froide...franchement...Le docteur RAS mais la dame hummmm

venue pour ma fille de 4 ans : Rendez vous rapide auprès d'une assistante médicale sympathique, examen rapide et soigné le docteur Blacque a fait plusieurs radios pour confirmer le diagnostic.

Radio de mon mari effectuée à la va-vite en lui disant qu'il n'avait rien. Une semaine après, mon mari a été refaire une radio au centre de Saint-Priest qui a bien confirmé une fracture. Nous ne reviendrons pas au centre de radiologie de Genas.

Trop trop trop d'attente. Il faut prendre sa journée pour faire une radio qui dure 30 secondes et 10 secondes de verdict !!!

Cabinet médecins radiologues très professionnels qui donnent des explications Pas d'attente et selon examen ils sont fait professionnellement et pas à la va vite Merciii

Erreur de diagnostic pour une clavicule cassée, une honte ! 2 mois perdus à cause d'eux et une chirurgie tardive compliquée. A éviter !

Une 1ère pour moi, et je reviendrais j’espère pas tout de suite ;) j’ai pas prévu d’autre déchirure musculaire dans les prochains jours. Super cabinet, arrivée très accueillante, docteur Blacque très gentil et a bien répondu à mes questions Je recommande ce cabinet

Salut tous, Je suis venue plusieurs fois, n'ayant pas trop le choix. Je n'ai été qu'une seule fois satisfaite. Hélas les déceptions se sont additionnées , voici un exemple :( échographie de l'estomac pour confirmer un lipome mais bizarrement faite debout sans à peine poser son appareil sur ma peau pour ensuite m'affirmer que je n'avais que de la graisse sous ma peau et rien d'autre et continuer à me répéter que je n'avais rien et qu'il se demandait pourquoi je venais lol . Mon lipome m'avait été pourtant confirmé au touché auparavant par un médecin au niveau de mon bilan santé. Je m'arrêterai là car ce serait assez long pour continuer à écrire. J'insiste quand même sur le fait qu'il est souvent entrain de te faire comprendre que l'on se déplace dans son cabinet pour rien. J'aimerai bien lui dire ici que si c'était vous Monsieur le Docteur ou bien vos enfants qui auraient les mêmes symptômes anormaux, vous iriez vite faire des examens pour prévenir avant de se soigner pour guérir. Cordialement.

Je ne suis jamais déçu je suis passer chez eux de très nombreuses fois et a chaque fois très bien

J'ai pu avoir un rendez-vous en urgence, le diagnostic était bon, rien à redire sur le professionnalisme.

Ma mère a passé une radio de la hanche verdict...rien...après 6 mois de souffrance et une radio faite chez imapole (par un vrai médecin), une arthrose sévère est détectée...En clair, incapable de détecter une arthrose chez une personne âgée...Magique !!!

Très très bien. Excellent radiologue et manipulatrice qui a su faire un examen plus approfondi pour voir ce qu'il fallait contrairement à un autre cabinet...

Très étonnée des commentaires négatifs sur cabinet radiologie de Genas. Pas de souci pour joindre le secrétariat, délai plus que raisonnable pour prise de RV . Professionnalisme du personnel qui est a l'écoute .Le Dr Blacque est très conscientieux. Les patients qui n'apprécient pas ce centre d examens devraient tester d'autres services et seraient desagreablement surpris .. Je fais tous mes examens radiographiques dans ce cabinet et je suis toujours aussi bien accueillie par l'équipe médicale et paramédicale. La durée d'attente est tout à fait correcte. Pour les insatisfaits je leur recommande toujours de contacter un autre cabinet de radiologie.. Merci à toute l équipe pour son professionnalisme. En ce début d'année 2021, toujours aussi bien accueillie. Radiologues sérieux. Bonne année à toute cette équipe.

Commentaires désagréables sur mon physique par le médecin lui même. Blessée, et tellement perturbée je n'ai rien dit et n'y suis jamais retournée.

Un personnel tres avenant, bien veillant et très compétant. Si vous souffrez ou qu il y a une urgence de diagnostic, ils se contortionnent vraiment pour pouvoir vous donner un rendez vous au plus vite et tentent de le caler entre deux patients malgré leur surcharge de travail . Donc patience, car a l impossible nul n est tenu.

Étonnée de tous ces mauvais avis. Je suis venue vendredi pour une radio, l'accueil a été très correct, la manip est très gentille et le médecin ma bien expliqué les résultats. De plus jai pu obtenir mon rdv rapidement et mes résultats également. Jetais deja venue une autre fois et j'avais été tout aussi satisfaite.

Accueil déplorable. La seule envie que j’ai c’est de partir. Par contre les radios sont faites avec compétence.

Rendez-vous pour une radio de ma cheville cassée à 14h45 je suis ressorti à 16h15. Je trouves que ça manque de professionnalisme. Je ne les recommande à personne

BONJOUR J AI PRIS RENDEZ VOUS POUR UNE RADIO ET UNE ECHOGRAPHIE PAR MANQUE DE PLACE OU DE TEMPS MON LAISSER REPARTIR SANS ECHOGRAPHIE ALORS QUE SES DE CETTE EXAMEN QUE J AVAIS LE PLUS BESOIN SE QUI VA M OBLIGE A PRENDRE UN AUTRE RENDEZ VOUS DANS UN AUTRE CENTRE

Je confirme, le sourire n'existe pas à l'accueil, mais on ne vient pas pour cela. Aujourd'hui, rendez-vous à 14 h. J'arrive un peu avant 14H. A 14H45, des patients ayant RV à 14h30 passent et moi toujours pas... 14h50, je décide de partir ayant un RV professionnel à 15h. Me voyant un peu énervé, la secrétaire m'a dit, qu'il aurait fallu que j'aille ailleurs. Je lui ai répondu calmement que cela faisait de nombreuses années que je venais chez eux. Ils ont probablement trop de patients. Tant mieux pour eux...

Très bon professionnel qui prend le temps d'analyser les résultats, de faire le rapprochement avec ce qui nous amène, de chercher dans les détails lorsqu'il n'y a pas de réponse évidente, d'échanger avec le patient. Effectivement l'accueil n'est pas toujours très souriant et l'attente des résultats peut être longue (alors que l'on passe en général vite sur la radio / écho), mais rien à dire sur la qualité. Un bon signe : mon médecin consulte chez eux pour son cas personnel.

Je mets une étoile à cause du personnel administratif je suis tombée sur une secrétaire fatiguée alors qu'il est seulement 9h me parle sèchement car je n'ai pas précisé que je venais dans le cadre d'un AT pourtant signalé sur l'ordonnance! Madame la secrétaire apprenez à lire vos ordonnances ou partez à la retraite car les clients n'ont pas à subir vos erreurs ou vos humeurs Sinon manip radio et radiologue toujours au top

Je ne comprend pas non plus pourquoi autant de commentaire négatif ! Aucun soucis pour joindre le secrétariat. Le Dr Blacque, un homme très sympathique, qui a de la discussion et sait mettre a l'aise tout en étant professionnel. Seul problème qui coûte la 5e étoile, c'est l'attente !

Personnel très désagréable ... Aucune confidentialité. Je suis déçu de ce centre d'imagerie... Médecin froid mais efficace.

Je suis très déçu de l accueil elles parles mal au malade. J'ai pris Rdv par téléphone pour échographie et j'ai oublié de préciser au téléphone il avait écho et radio en arrivant avec mon ordonnance elle commence énervé tt seul me dire je ne peux pas vous faire d'autre radio je lui dis pas de souci je fais l'éco après vous me donner un autre rdv pour radio en sortant pour régler je lui dis gentiment dommage vous pouvez pas me faire la radio car j'ai pris la demi journée pour mes radio elle commence à me parler mal en me disant écoute madame on a que 2 bras on fait ce qu'on peut elle me répéter çà méchamment je lui dit je comprends pas pourquoi vous me dites ça et vous me faites entré dans votre politique .Je mettrait jamais les pieds là-bas malgré je suis cliente très longtemps

CATASTROPHE au niveau attente : rendez-vous pour échographie à 10h30, sortie avec résultats à 11h55 !!! Accueil déplorable (est-ce l'effet lendemain de réveillon ?), vous payez, pas au revoir ni merci ! Personnellement, je n'y remettrai plus jamais les pieds et je déconseille fortement, mais chacun fera ce qu'il voudra. J'ai mis 1 étoile, juste pour donner mon avis.

J'y suis passé deux fois. Une première pour ma fille de 6 mois qui faisait bronchite sur bronchite et une deuxième pour moi, avec un mal de dos chronique. L’accueil est détestable. On ne vous regarde pas. Aucune empathie. Pas d’explication sur ce qui est fait. Vous restez debout lors de l’analyse des radios. Sans oublier les locaux qui sont glauques. Aucune envie de revenir.

A l accueil les secrétaires n adressent que à peine un bonjour... Désagréable au possible même si on arrive avec le sourire. Aucune empathie pendant mon échographie enfin bref je ne le conseil pas

J'ai passé plus d'1h15 au cabinet pour une simple échographie... temps d'attente injustifiable à 9h du matin... Par contre aucun souci pour les joindre