Cabinet de radiologie et d'échographie Centre d'imagerie pour diagnostic médical

16 Rue de la Croix Connue, 35510 Cesson-Sévigné
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'imagerie pour diagnostic médical Cabinet de radiologie et d'échographie qui ce trouve au 16 Rue de la Croix Connue, 35510 Cesson-Sévigné (35)..

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:45–12:00 14:00–18:30
  • Mardi 08:45–12:00 14:00–18:30
  • Mercredi14:00–18:30
  • Jeudi 08:45–12:00 14:00–18:30
  • Vendredi 08:45–12:00 14:00–18:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (91)

2.3 sur 5.0
  • Avatar de Liline.d
    Liline.d 08/04/2025 à 07:59
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre pour annuler un rendez-vous. Après de longues minutes d'attente ça raccroche. Et quand on réessaye ça sonne sans réponse. Tant pis pour eux je laisse tomber

  • Avatar de Nassim.l
    Nassim.l 31/01/2025 à 17:01
    Note de : 1 / 5

    Pas là au heures d’ouverture je vous recommande pas ce cabinet

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 14/01/2025 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Premier RDV pour une mammographie pour ma part. J'ai été prise en charge au téléphone par une secrétaire agréable et professionnelle. L'accueil physique à été parfait aussi, chaleureux et sympathique. Le médecin a su me rassurer et me mettre à l'aise et à été très douce ! Le rendez vous s'est passé extremement bien, de la prise en charge jusqu'au debriefing par le médecin . Je reviendrai sans appréhension et sans hésitation !

  • Avatar de Aude.a
    Aude.a 17/12/2024 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire odieuse, dénigrante et méprisante, même chose pour le médecin. Pas un mot pendant l’examen et les explications du résultat données en une minute, montre en main, en nettoyant son matériel. Aucune humanité. Une étoile pour le monsieur qui était très gentil.

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 09/10/2024 à 06:19
    Note de : 5 / 5

    Je me rends dans ce cabinet depuis plusieurs années. L’accueil est agréable de la part de tout le personnel et les délais de prise de rdv sont plus qu’acceptables.

  • Avatar de Saida.a
    Saida.a 03/10/2024 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Je souhaiterai partagé ma mauvaise expérience au sein de ce cabinet Prise de rdv 3 mois avant pour un dépistage de sein conseillé par mon médecin traitant recommander par ma caisse de sécurité sociale Je ramène ma maman concerné qui est en mobilité réduite ( fauteuil roulant) Je précise que tout les information ont été données lors de la prise de rdv ( sexe âge pathologie de ma maman) Une fois arrivé au rdv , cette secrétaire nous accueil d’un air méprisant concernant la date de naissance de ma mère nous devions nous justifier et appeler la sécurité social pour valider notre dossier . Une fois fini je prépare ma maman dans le vestiaire en la déshabillant : et à ma grandre surprise 😦 😱 le médecin arrive et nous exclame aussi vite qu il est arrivé : REHABILLEZ LÀ ! Je NE la PRENDS PAS! Sois disant qu elle est en mobilité réduite et qu’elle est sur le côté… il n’a tout simplement pas voulu mettre du sien, j’insiste que je je l’accompagner et que ma maman est capable de se mettre debout lors des rdv médical J’ai été touché au plus profond de moi même ma maman ne parle pas le français et nous avions perdu du temps. Il n’a pas apprécier que je traduit la conversation à ma maman Le problème viendrai peut être de ça ? Toujours est il que nous sommes plus sur d’être soigné Le comble c’est la secraitaire me remet une couche en disant: que vous trouverez personne et refuse de me redonner les papiers bref … femme avec aucune communication et très méprisante… Fuyez ce cabinet

  • Avatar de Solène.e
    Solène.e 24/09/2024 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Je confirme comme bcp d'autres personnes. Secrétaire odieuse, incompétente qui ne semble pas savoir gérer un planning et connaïtre les degrés d'urgence. Combien de personnes ont-elles été diagnostiquées trop tard pour un cancer du sein à cause de cette personne?

  • Avatar de Doudblack.
    Doudblack. 02/09/2024 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire méprisante et irrespectueuse. Docteur hystérique, odieuse. Je n'ai jamais connu un endroit aussi désagréable et affligeant de toute ma vie !! Domage qu'il n'y ai pas moins d'une étoile !!!

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 04/08/2024 à 13:38
    Note de : 4 / 5

    Secrétaire très agréable, au téléphone, lors de la prise de rendez-vous. J'ai obtenu rapidement le rendez-vous pour la mammographie, dans le cadre du dépistage systématique. C'est la médecin, elle-même qui fait l'examen et elle commente ensuite les images.

  • Avatar de jean.i
    jean.i 19/07/2024 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Il faut que la secrétaire change de métier cette personne est exécrable 😡👎 a fuire🏃🧑‍🦽🚴donc je vais aller ailleurs ,et j'ai trouvé et une personne charmante ,pub polyclinique Cesson👍👏

  • Avatar de DEROIN.a
    DEROIN.a 28/06/2024 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. À fuir !!! je m'y suis rendu pour la première fois le 27 juin 2024 pour une radiographie mammaire. Au moment où la radiologue a voulu positionner mon premier sein, je l'ai interrompu pour lui signaler qu'ils étaient très sensible.Elle s'est mise en colère, c'est senti agressé parce que je lui répondais . Dans un premier temps N'a pas voulu faire ma radio elle m'a demandé de retourner dans le box où je m'étais déshabillée avant de sortir de la pièce. Je l'ai entendue demander à son collègue de préparer la personne suivante. Je suis rentrée à nouveau dans la salle d'examen. Quand elle est revenue et qu'elle m'a vu elle a voulu me pousser dans le box . Elle m'a dit que si ça ne me plaisait pas je n'avais qu'à prendre un rendez-vous dans un autre laboratoire. Je lui lui ai fait remarquer que j'avais rendez-vous à 9h15 et que j'attendais qu'elle me fasse mon examen. Je lui ai demandé si la personne précédante l'avait mise en colère je ne comprenais pas son comportement.Furieuse elle m'a dit que j'allais attendre. Je lui ai répondu que ça ne me posait aucun problème contrairement à elle et ses rendez-vous qui allaient être décalés .Elle est ressortie encore plus fâchée et m'a laissé poireauter en culotte plus de 30 minutes dans la pièce de radiologie. Puis a fini par revenir et me faire l'examen Sachez madame que lorsque l'on veut du respect on commence par en donner aux autres !

  • Avatar de Noel.u
    Noel.u 30/04/2024 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Je suis patient de ce cabinet depuis au moins 6 ans. Je ne comprends pas les avis négatifs publiés sur ce site. Je viens de passer une radio en bénéficiant d'un desistement. Délai d'attente avant la radio ou en attente des résultats très corrects. Ensemble du personnel agréable. Cabinet à dimension humaine bien plus agréable que des cabinets industriels dont les modalités de prise de rdv et les délais laissent perplexe.Angoisse garantie !

  • Avatar de Marion.r
    Marion.r 03/04/2024 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile mais zéro aurait été bien mieux ! Accueil désastreux la secrétaire est digne d'un robot '' médecin, téléphone, adresse '' aucunes formules de politesse mais si c'était ça le pire ! Mon fils de 6 ans qui a de très gros problème de santé n'a pu passer son échographie sous prétexte que je devais laisser ma fille de 1 ans avec mon aîné seul dans la salle d'attente pleine de patients !!!!!!!!!!! Aucune empathie sur le faite que je n'ai pu les faire garder ! Comment on fait quand nous n'avons pas de famille aux alentours ?! C'est limite si elles m'ont rigolé au nez quand elles m'ont dit de partir si je n'étais pas contente !!!! Changer de métier mesdames vous travaillez auprès de gens malades !!!!! Un rendez vous rapidement je comprends pourquoi votre réputation doit être faite sur Cesson !!!!! Et quand je lis précédents commentaire je comprend que ce n'est pas la première fois que vous vous montrez désagréable avec les enfants ! Ils cherchent sûrement des secrétaires dans les ephad !!!!!!!

  • Avatar de FRANCOISE.A
    FRANCOISE.A 29/02/2024 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous pris rapidement mais je comprends pourquoi....fuyez ,fuyez Si vous êtes stressée et que vous attendez un minimum d' empathie de la part de la radiologue, fuyez!! J'ai mis une étoile pour le délai du rendez vous car il a été rapide pour le reste jamais vu ça !

  • Avatar de Kiki.5
    Kiki.5 28/02/2024 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas tous ces avis négatifs au sujet de la secrétaire, médecin j y vais depuis plusieurs années et j ai jamais eu de soucis particuliers avec personne.Accueil agréable et médecin gentille. Un peu d attente pour le résultat mais il y a bien pire ailleurs ! Ne vous fiez pas à ces avis faites votre propre opinion en y allant !

  • Avatar de Cecile.e
    Cecile.e 13/02/2024 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais autant souffert pour une simple mammographie !!! A cela rajoutons une secrétaire qui ne laisse pas parler les patients et qui les accuse de ne pas avoir donné les bonnes informations, une radiologue odieuse et brute qui a visiblement oublié la bienveillance et qui ferait mieux d'arrêter de travailler avec les êtres vivants.... Les locaux vétustes auraient plus de charme si ces deux aigries avaient au moins le sourire !!!! Mille merci à ce gentil monsieur qui a bien de courage de travailler dans de telles conditions.... Monsieur, vous êtes le soleil de toutes ces pauvres personnes qui ne savent pas à quoi s'attendre en rentrant dans ce cabinet .

  • Avatar de So.o
    So.o 16/05/2023 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Wouah ! La secrétaire aurait sa place comme gardienne de prison et encore ! Désobligeante au possible. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit.

  • Avatar de pascal.c
    pascal.c 16/04/2023 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Accueil désastreux Attente anormale après examen, la secrétaire mais un temps fou pour donner le compte rendu alors qu'elle l'a déjà en sa possession ? La vague impression d'être un galeux avec sa procédure d'hygiène. Formation à revoir.

  • Avatar de Loury.o
    Loury.o 28/09/2022 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Un accueil catastrophique pour un examen de l’abdomen pour mon fils de 7 ans qui avait la vessie remplie pour réaliser l’examen elles n’ont aucune empathie ni aucune diplomatie. Ensuite nous voilà avec le médecin qui se trouve être très désagréable et qui ne sait pas parler aux enfants, elle lui demande de ne plus parler d’une façon sèche. Je lui rappelle que c’est un enfant mais elle n’accepte pas la remarque ! Elle refuse finalement de faire l’examen. Aucune conscience professionnelle, aucun respect des personnes ! Je déconseille fortement ce cabinet dans lequel j’avais déjà été très mal reçu.

  • Avatar de Maurice.u
    Maurice.u 13/09/2022 à 11:36
    Note de : 4 / 5

    Cabinet de proximité facile d'acces, qui remplit parfaitement sa fonction. Accueil aimable, mais organisation insuffisante en regard du nombre des patients, ce qui amene a des temps d'attente, en particulier pour la sortie. En periode de charge, prevoir de la lecture.

  • Avatar de Cathy.o
    Cathy.o 20/01/2022 à 19:28
    Note de : 4 / 5

    Je viens d'aller dans ce cabinet de radiologie, et je suis satisfaite. L'accueil a été parfait, dans le respect des contraintes sanitaires (masque, vitre, et aeration), l'opératrice était très douce pour me faire les radios avec beaucoup d'explications pour les positions à tenir, la radiologue m'a donné les commentaires précis dans un délai rapide. Rien à redire, le Rdv donné dans les 2 jours. Parfait.

  • Avatar de Kali.5
    Kali.5 19/11/2021 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Personne au secrétariat incompétente et pas aimable du tout .je pense que cette dame dors,ou n'est pas dans sont état normal, ou prend médicament.il travaille comme il y a 20 ans en arrière il faux évoluer. Surtout qd on regarde les avis on ne peut pas dire que toute les personnes raconte des mensonge ces une réalité je pense qu'il n'ont plus envie de travailler il faut donc partir et laissé la place à des personnes pro

  • Avatar de Claire.
    Claire. 30/09/2021 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas tous ces avis négatifs et ne m'y retrouve pas. J'ai été suivi pour 2 de mes grossesses dans ce cabinet, ainsi que pour d'autres examens. Tout s'est toujours très bien passé. Dr Angougard a toujours été très gentille, prenant son temps et expliquant les différents clichés. Côté secrétariat, tout s'est également très bien passé. Je recommande ce cabinet.

  • Avatar de Melissa.o
    Melissa.o 17/09/2021 à 06:52
    Note de : 4 / 5

    Mesdames et messieurs il est temps que vous appreniez à ouvrir votre bouche quand il y a des réels problèmes (ex : le non respect des gestes barrières ne mérite en aucun cas 1 étoile ). Un établissement comme un autre où on vous fait les examens que vous voulez point . Ceux qui sont mécontents, vous vous pensiez à l’hôtel ? Il vous fallait un petit thé ? Ou alors un service de psychologie, de nounous compétentes, de magiciens pour vous distraire et gérer vos enfants pendant que vous attendez ?

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 18/05/2021 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire d'accueil très peu aimable, qui de plus fait attendre 3 patients dans l'entrée pendant 10 minutes alors qu'elle était en train de papoter dans la salle d'à côté. Temps d'attente interminable, 1h10 + 10minutes d'échographie ! A cause du Covid la salle d'attente est limité, donc au bout d'un moment les gens sont obligés d'attendre dehors.... Si le rythme n'est pas tenable, acceptez moins de patients et puis c'est tout ! La radiologue et la personne l'assistant étaient elles aimables et professionnelles, mais malheureusement on sort finalement avec le compte-rendu bien énervés.

  • Avatar de db.
    db. 06/05/2021 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    À lire les avis sur ce cabinet de radiologie je m'attendais au pire, mais en fait tout est normal. A croire que les gens ne sont plus capables d'accepter la moindre petite consigne et qu'ils estiment obligatoire d'être traités comme des rois.

  • Avatar de Aretha.o
    Aretha.o 11/04/2021 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car Google ne permet pas d'en mettre 0. Un cabinet sale où l'on ne s'y sent pas à l'aise. Encore si c'était tout... Les secrétaires sont exécrables, hautaines et méchantes avec les enfants. La secrétaire s'est permis d'élever la voix sur une petite fille. J'ai cru à une caméra cachée au vu des procédures mises en place contre le covid. On m'a demandé de taper le code de ma carte bancaire à l'aide de ma carte vitale et non de mes doigts. Carte vitale préalablement désinfectée avec le gel hydroalcoolique fournit radinement par l'accueil. On doit utiliser la même noisette microscopique pour nettoyer ses mains et sa carte vitale. On se demande qui a fait des études de médecine là dedans. Un cabinet qui ne recherche pas la santé des patients mais à ramasser le plus d'argent possible. Une attente interminable pour recevoir ses résultats alors que le médecin prend à peine le temps de vous recevoir ou même de vous expliquer quoi que ce soit. A fuir absolument!!!!!!

  • Avatar de Cycy.
    Cycy. 18/01/2021 à 17:38
    Note de : 2 / 5

    Secrétaire très gentille, aimable. En revanche, l'échographiste pas aimable pour un sous, aucun respect des gestes barrière d'ailleurs (elle m'a pris mes mains (elle n'avait pas de gants) pour m'appuyer sur mes mains pour me dire comment maintenir ma fille lors de l'échographie, il suffisait de m'expliquer, pas besoin de me toucher. De plus, elle avait son masque sous le menton 👏 super en période de covid quand à l'entrée on nous demande de carrément désinfecter notre carte vitale, aucune cohérence 👍🏻

  • Avatar de Alix.i
    Alix.i 25/12/2020 à 22:21
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du cabinet: beaucoup d'humanité et de gentillesse de la secrétaire (qui ne mérite absolument pas les autres commentaires!). Médecin super, à l'écoute, simple et pro, je recommande!!

  • Avatar de Jérôme.o
    Jérôme.o 21/10/2020 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    MAJ du 21/10/20 : La secrétaire est toujours la même physiquement mais pire qu'avant. Elle économise toujours ses mots. Elle demande à désinfecter sa carte vitale avec du gel hydro-alcoolique ! A part flinguer la puce ça ne sert à rien ! Le gel hydro-alcoolique ne désinfecte pas les surfaces inertes ! Et bien que je lui ai fait la remarque, elle ne veut rien savoir. Je suis infirmier et j'ai eu des études qui me permettent d'argumenter mon choix de ne pas utiliser du gel sur ma carte, mais madame est butée et obstinée ! Elle menace d'annuler le RDV si je ne m'exécute pas. Madame la secrétaire, si vous lisez ce message, sachez que votre raisonnement est faux. Mais visiblement votre formation de secrétaire médicale a été mal faite. Pire encore, vous ne savez même pas apprécier les connaissances que l'on vous sert sur un plateau d'argent. A cela j'ajouterai que la secrétaire a utilisé un gant à usage unique pour utilise la carte vitale alors même que le gouvernement français a informé tous les professionnels de santé sur le risque de pénurie (Covid 19) et a fait un rappel sur le bon usage de ces dispositifs. Je trouve ahurissant donc de la voir gaspiller ce matériel. Pour bien faire, elle devrait utiliser des lingettes désinfectantes à usage unique. La carte vitale serait vraiment désinfectée et elle ne gaspillerait pas du matériel qui risque de manquer dans les prochains mois ... Commentaire de 2019 : Idem que les autres, je partage à nouveau mon commentaire pour partager mon expérience : La secrétaire n'a rien d'aimable. Pas un bonjour, pas de formule de politesse. Elle économise ses mots : Médecin ? Téléphone ? Aucune explication sur le détail des remboursements Donne de mauvaises consignes avant les examens boire un litre d'eau avant l'examen et venir la vessie pleine pour un examen qui ne nécessite pas. On ne reviendra pas ici ...

  • Avatar de Alexandra.t
    Alexandra.t 19/10/2020 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    28 mai 2020, échographie de la thyroïde pratiquée par un docteur sans masque ! A ma remarque, elle a répondu :je suis chez moi, je fais ce que je veux et il y a très peu de cas en ce moment sur Rennes. Un manque de respect pour les patients hallucinant. De plus, la salle d'attente est un four que le soleil chauffe. J'ai demandé pourquoi il n'y avait pas de rideaux ou stores ... pas sécurisé car difficile de les nettoyer en période de Covid selon la secrétaire. Etonnant tout de même quand on voit le médecin ensuite sans masque !

  • Avatar de Théo.e
    Théo.e 16/10/2020 à 17:04
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement, comme les autres commentaires. Une secrétaire qui ne respecte aucunement le secret professionnel avec des questions qui n'ont pas à être posées par une secrétaire, en toute indiscrétion en plus d'être désagréable et de mal répondre. Médecins gentils et rapide, encore une fois ça coince à la sortie avec l'attente au niveau du secrétariat (plus d'une demie-heure). Travaillant dans le médical, c'est la première fois que je vois ca. Voila le pourquoi de mon avis

  • Avatar de Clémence.e
    Clémence.e 05/07/2020 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Venue pour une échographie dans ce cabinet j’ai d’abord été mal reçue par la secrétaire, très froide voir autoritaire mais passons. Au moment de l’examen, le médecin me tutoie comme si l’on se connaissait, n’écoute absolument pas ce que je lui dis et pourquoi je viens consulter et le pompom, me laisse en sous-vêtements la porte grande ouverte. La très grande classe !

  • Avatar de Jhéo_Tules.
    Jhéo_Tules. 17/06/2020 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Que la secrétaire aille se faire voir ! Première et dernière fois ! Mon après midi était réglé Et elle se permet de me faire attendre ! Alors que je lui est dis que je repasserais dans l’après midi Pour régler et récupérer le compte rendue !!! C’est sur elle que j’aurais du me fracture la falange !

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 18/02/2020 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    C'est triste d'avoir un personnel incompétent à l'accueil. Je viens pour prendre rdv, la petite désagréable se permet de me dire qu'elle ne me donne pas de rdv parce que je n'ai pas présenter ma complémentarité santé. J'espère que vous lirez ce message.

  • Avatar de Amélie.o
    Amélie.o 03/02/2020 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    Accueil non professionnel, une radiologue qui ne fait que la moitié de son travail, pas du tout à l'écoute et qui en plus se permet d'annuler le rdv suivant bien sûr sans venir le dire en personne et en ne donnant pas de motif c'est juste son droit. Un tel médecin ne devrait même pas exercer

  • Avatar de Coline.e
    Coline.e 01/08/2019 à 06:32
    Note de : 1 / 5

    Le nom a été changé, faisant disparaître tous les avis, je reposte donc le mien : madame angoujard semble avoir une dent contre les couples souhaitant vivre leur échographie de grossesse avec le sourire (plusieurs avis à ce sujet avant la modification). Pour notre part, mon mari souhaitait immortaliser d'une photo ce moment qui, bien que sérieux et important, reste une étape synonyme de bonheur, une belle rencontre avec le bébé à venir. Madame angoujard est immédiatement montée dans les tours, avec beaucoup d'agressivité elle nous a répondu d'un ton condescendant on n'est pas au spectacle ici, puis est sortie de la pièce, visiblement vexée que nous lui faisions remarquer son manque de tact. Elle a mis fin à l'examen ainsi, insensible aux larmes d'une femme enceinte qui s'inquiétait d'être hors délai pour bénéficier de cet examen recommandé. S'en est suivi un échange emprunt de condescendance encore une fois :je suis médecin moi...etc. Si vous souhaitez avoir un souvenir agréable de votre échographie de grossesse, fuyez. Professionnel qui manque de conscience professionnelle, d'humilité, de sensibilité...

  • Avatar de Louna.e
    Louna.e 30/06/2019 à 19:42
    Note de : 1 / 5

    Une secrétaire inioble refusant de me donner mes résultats d écho faite en urgence pour cause que je n avais pas t attestation de cmu sachant que ma carte été a jour. J ai dû me rendre a rennes part le bus et revenir a son cabinet pour récupérer mes échos.je me suis humilié .je ne conseille a personne dit aller. Courrier envoyé auprès de la sécu de Rennes pour dénoncer cette inioble personnes.

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 04/05/2019 à 04:47
    Note de : 1 / 5

    Impressionnante cette secrétaire (accent espagnol ou italien peut être) qui fait des barrages à toutes demandes, se prend pour le médecin et donne de fausses informations. Nous étions 4 dans salle d'attente à avoir subi ses griefs et son impolitesse. En revanche la radiologue était très professionnelle et sympathique. Etonnant que les responsables de ce cabinet ne se rendent pas compte du tord qu'elle fait...

  • Avatar de Helene.l
    Helene.l 02/05/2019 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Quel accueil... il parait qu'on a jamais deux fois la chance de faire une bonne première impression..c'est dommage car finalement cest l'équipe entière qui en pâti uniquement a cause d une secrétaire pseudo médecin. (Les radiologues sont vraiment gentils) Aucune discrétion. Juge de l'importance des ordonnances des médecins. Remet en cause la parole de tous les patients en rappelant leur secrétariat qui pose les rendez vous. Sil vous plait.. proposez lui une formation accueil gentillesse politesse !

  • Avatar de topo.i
    topo.i 29/03/2019 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    secretaire horrible mais médecin compétent.... elle ne parle bien français et quand on ne comprend pas ce qu'elle dit et qu'on lui demande de répéter... elle prend un air agacée. Je n'ai jamais vu une secretaire aussi malpolie....elle est en tort de mal parler et elle se permet de dénigrer quan don lui demande de répeter... c'est choquant. elle n'est pas faite pour ce métier. je ne reviendrai plus jamais dans cet établissement

  • Avatar de Aurore.E
    Aurore.E 18/03/2019 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    La veille du rendez-vous le secrétariat m'a appelé pour annuler mon examen en m'indiquant que le radiologue était indisponible. Aucune solution ne m'a été proposée hormis le report du RDV à 15 jours. Procédé inadmissible car j'ai dû rechercher une solution ds la précipitation avant le rendez-vous chez mon généraliste. À FUIR !!!!

  • Avatar de esthel.u
    esthel.u 25/02/2019 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    accueil exécrable pas un bonjour ! la secrétaire a continué de taper son rapport je suis restée devant elle pendant 10 minutes ! et après elle me reproche d'être en retard c'est le comble ! Aucun soucis concernant les radiologues dommage pour eux qu'ils ait cette secrétaire vu tous les avis négatifs ils vont perdre beaucoup de patients.

  • Avatar de Joyce.e
    Joyce.e 29/12/2018 à 07:23
    Note de : 1 / 5

    Depuis plusieurs années la secrétaire est à l'origine de problèmes relationnels majeurs à l'accueil mais est défendue par le médecin qui ne semble pas conscient de la situation. J'ai témoigné il y a quelque temps mais je n'ai pas été entendue et le médecin m'a téléphoné pour annuler mon rendez-vous en me disant qu'elle ne souhaitait pas me revoir. Je vais donc ailleurs.

  • Avatar de Chloé.a
    Chloé.a 13/12/2018 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire qui a refusé de me rendre ma carte vitale sous prétexte qu'elle n'avait pas d'attestation CMU ( la carte vitale était à jour elle avait donc le visuel de la présence de la CMU sur l'ordinateur ) . Difficile pour elle apparemment de comprendre que sans carte vitale il était difficile de faire une demande d'attestation à la sécurité sociale. La secrétaire de mon médecin traitant à du carrément les appeler afin de les obliger à me rendre ma carte ( la non restitution de carte vitale est interdite par la loi rappelons le ) ils ont accepté mais voulaient garder ma pièce d'identité. Bref.. cette personne est déplorable, le médecin en revanche est très gentil ainsi que la dame qui nous a accompagné en salle. D'après la secrétaire de mon médecin traitant ce n'était pas la première fois qu'ils avaient eu des problèmes avec eux, si vous avez l'occasion d'aller ailleurs foncez ! )

  • Avatar de Oxelie.
    Oxelie. 24/10/2018 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    c'était en février 2018. en situation d'urgence pour une possible grossesse extra-utérine, après mon rdv chez mon médecin, je me présente pour demander de passer quand ils auront du temps, ne pouvant me déplacer à l’hôpital. la personne à l'accueil me demande si j'ai un rdv sans un bonjour et me fait donc attendre une dizaine de minutes sans que je puisse expliquer quoique ce soit. Cette mégère revient vers moi de manière agressive, je lui explique ma situation en lui tendant mon ordonnance, qu'elle repousse et elle m'envoie littéralement balader en me disant que ce n'est pas son problème, que si je ne peux pas aller aux urgences, ça ne regarde que moi et que je n'ai qu'à appeler le samu si c'est si urgent. je suis sortie en larmes, sous le regard gêné des autres patients en attente. aujourd'hui je dois faire une écho, mais je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce cabinet.

  • Avatar de Legrand.e
    Legrand.e 09/01/2018 à 18:00
    Note de : 2 / 5

    pour les examens y a rien à dire mais la secrétaire de l’accueil un vrai robot : pas de sourire, pas de mot gentil , que ce soit avec moi ou les autres clients on est plus à l'aise avec une voix gps c'est dommage ! l’accueil ça compte je pense que certaines personnes sont très malades et un petit sourire ça fait de mal à personne

  • Avatar de Olivier.E
    Olivier.E 11/09/2017 à 19:14
    Note de : 4 / 5

    Accueil un peu froid et expéditif mais ça ne me dérange pas tant que le personnel est professionnel et rapide. Ça n'a pas était très rapide la première fois mais la seconde je n'ai presque pas attendu. La salle d'attente est chaleureuse, c'est un plus.

  • Avatar de Grégory.R
    Grégory.R 15/06/2017 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Un comportement qui laisse sincèrement à désirer. N'imaginez pas y être accueilli en tant que patient, vous ne serez considéré qu'en simple client ! Humainement, cette professionnelle de la santé est loin d'être à la hauteur, dans un secteur où pourtant, une ambiance sereine devrait être au rendez-vous! Madame Angoujard refusera certaines volontés, aussi simples soient-elles, sans raison particulière, en se cachant derrière le fait que ce sont ses méthodes, son cabinet mais aussi derrière l'art.47 du code de déontologie médicale qu'elle vous fera signer avant la consultation. Si vous souhaitez passer un agréable moment, synonyme normalement du belle étape dans la vie d'un couple, alors n'hésitez pas à aller voir ailleurs. 1 étoile, c'est le minimun que l'on puisse spécifier, 0 étant plus proche la vérité. Nous tenons à préciser que cet avis ne concerne pas les autres professionnels qui travaillent au sein de ce cabinet.

  • Avatar de Lucie.
    Lucie. 15/06/2017 à 00:53
    Note de : 1 / 5

    Ce médecin n'a pas respecté les valeurs nécessaires pour exercer ce métier et a fait preuve de mépris envers nous. Tout comme un avis précédent, a l'échographie de mon deuxième trimestre nous nous sommes retrouvés à la porte de son cabinet! La raison? Une petite phrase d'humour de mon mari pour détendre l'atmosphère tendu qui règne dans son cabinet. C'est notre deuxieme enfants et nous connaissons l'importance de ces examens médicaux. Mais Il ne faut pas oublier qu'une échographie pour un suivi de grossesse est un moment de joie et dans le respect des règles imposées par son cabinet ils nous a semblé indecent de ne pas avoir le droit de sourire pour cette examen. Je ne souhaite à personne de vivre ce genre d'expérience, c'est pourquoi je tiens à avertir toutes celles qui souhaitent faire leur suivi de grossesse la bas du risque qu'elles prennent!

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