Centre d'Imagerie Médicale du Galilée Centre d'imagerie pour diagnostic médical

ma visite au centre Galilée s’est bien passé pas trop d’attente, c’était un samedi aussi

Très bel accueil. Personnel très professionnel. Seul hic : j'ai été reçue 25mn après l'heure qui m'avait été fixée

aujourd'hui de pousse un coup de gueule, cabinet avec des professionnels agreables et bienveillants. aujourd'hui je suis un peu déçue car les medecins prescrivent des produits de contrastes non remboursés alors que des similaires existent je le sais puisque je fais un examen de contrôle déjà fait il y a 1 an avec un produit de contraste rembourser par la sécurité sociale. bref, je pourrais le payer mais sur le principe laisser des médecins prescrire ceux non remboursés pour faire plaisir a des labos qui s en mettent plein les poches et bien là je dis noonn. bien évidemment impossible de joindre le radiologue pour en parler😩. bref c la dernière fois que je ferais mes radios chez eux si cela ne change pas. le système par déjà en cacahuètes ss que l on réagissent.

Bonjour, je suis toujours satisfaite de l'accueil à chaque guichet, l'heure des rdv est en général respectée ( pas trop d'attente), le centre de la Galilée est très agréable et propre aussi. C'est un plaisir pour moi d'y venir pour chaque examen.👍

Ça fait quelques années que je fréquente ce centre et je suis toujours satisfait (bonne prise en charge).

dépassement d'honoraires exhorbitants : 50 € de dépassement pour un examen qui coûte 31.80 € c'est franchement abusé Je comprends qu'il faut payer le personnel, mais là franchement il doit être super bien payé... Médecin à l'écoute et de bons conseils

L’imagerie médicale est top, prise de RDV facile, personnel très bien aussi. C’est juste le parking 😩

Je fais tous mes examens , bilans sanguins dans ce centre, tout le personnel est super , on a les résultats rapidement , ils sont aussi de bons conseils

Un grand merci aux secrétaires de l'accueil, aux manip radios (mammographie) pour leur gentillesse, leur délicatesse et leur professionnalisme. un grand merci au docteur Sitruk, excellent diagnostiqueur et surtout fort sympathique. Merci à toute cette équipe bienveillante.

Très bien reçue par le Dr sitruk,personne très agréable ça change des médecins qui parle pas et qui explique pas grand chose

Personnel très accueillant . Pas de retard le jour de mon rendez-vous.

Très bien situé et bien indiqué, dommage que le parking soit si petit mais on peut se garer au centre commercial en face il suffit de marcher!!!

Ravie de ma prise de rdv au téléphone. Accueil sur place très chaleureux. Le Dr , les professionnels sont vraiment très à l'écoute et agréable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Déjà, 3 semaines pour avoir un rdv... Toutes les bornes sont HS. Et Ils n' ont pas voulu faire mon IRM le jour J parceque le médecin qui a fait mon echo avant et mon ordonnance n était pas du même groupe... c est devenu une mafia le médical en France ?

tres bon accueil un peu d attente mais c'est raisonnable on va dire, bonne prise en charge , bonnes explications

Le rdv a été très rapide la prise en charge très satisfaisante, le personnel administratifs et médicales d'une gentillesse et professionnelle. Je conseille vivement cet établissement.

Bonjour, Je suis venu faire un eco-doppler. Et je remercie les secrétaires, elles sont super efficaces et d une gentillesse inégalable, et pour leurs écoute, malgré les différents demandes. Sinon pour le docteur de l eco-doppler il fait bien sont travail, il est très professionnel.

prise en charge patient à l'heure. personnel compétent et aimable. locaux propres. satisfait de mon rdv.

Venue pour une écho de datation, du haut de mes presque 27 ans et pour cette deuxième grossesse je ne pensais pas être autant jugée parce que je garde ma grossesse… sans parler du commentaire désagréable « rien ne dit que cette grossesse sera viable »… un manque d’humanité et de sensibilité incroyable. À fuir

Nous avons appelé pour prendre rendez-vous, pour un bilan de scoliose radiologie. Nous sommes venus alors à notre rendez-vous. Comme tous médecin de nos jours il y a eu un certain retard et pour lequel on est habitué. La chose très embêtante, c’est qu’après avoir pris son après-midi, avoir fait une demi-heure de route, avoir attendu une demi-heure de retard. Arrivée devant le médecin, on nous dit qu’il n’est pas possible de réaliser cet examen-là car on a plus de 21 jours des derniers règles. À aucun moment on nous a spécifié ces conditions. À aucun moment, on nous a prévenu qu’il y avait des conditions pour réaliser cette radio. Nous sommes sortis bien évidemment très énervé de s’être organisé, d’avoir perdu énormément de temps, pour quelque chose qu’on aurait pu anticiper si on n’en avait connaissance! Là je pense qu’il y a un gros manque de la part du centre. Vous avez plein d’outils sur Doctolib ou sur des formulaires pour prévenir les patients. Il y en avait aucun, on nous a pas prévenu lors de notre prise de rendez-vous par téléphone, et on nous a remis aucun document qui disait que on ne peut pas réaliser l’examen si on remplit certaines conditions! C’est vraiment quelque chose à revoir de la part du centre.

En tant que soignant c'est inadmissible de refuser une dame handicapé sur un brancard en arrivant à l'heure à son rendez-vous. Mme calvos Elsa radiologue refuser la patiente A fuir...

Je suis tout à fait satisfaite par la prise en charge. J’ai néanmoins attendu presque 30 min alors qu’on m’a appelé 15 min avant mon rdv pour vérifier ma venue car je n’étais pas arrivée.

Prise de RDV rapide sur Doctolib et personnel agréable. Je vais maintenant uniquement dans ce centre pour mes différentes radios à passer.

Rapide et efficace si on suit les consignes. L'organisation est fiable. Seul bémol : des dames un peu trop pressantes et peu compréhensives avec des personnes maîtrisant mal le français au guichet (je comprends que ce soit pénible de répéter les mêmes choses toute la journée, mais rester aimable est important, surtout avec des gens un peu perdus).

Une gestion inadmissible et un manque total de sérieux. Lors de la prise de rendez-vous pour une IRM cérébrale, on m’a expressément affirmé qu’aucune prise de sang pour le taux de bêta-HCG n’était nécessaire. Pourtant, à peine 10 minutes avant l’examen, on m’exige soudainement ce document — sans lequel l’examen est annulé. Résultat : déplacement inutile, organisation personnelle chamboulée (garde de mon enfant, contraintes médicales), et aucune solution proposée, alors que l’erreur vient entièrement de leur part. Ce manque de communication et de professionnalisme est inacceptable, surtout lorsqu’il s’agit de santé. On ne traite pas les patients avec autant de légèreté. De plus merci de rectifier sur Doctolib, dire que je n’étais pas présente au rendez-vous ? Aberrant vraiment!!

J'y vais depuis plusieurs années et presque une centaine d'examens réalisés, en général l'heure du rdv est plutôt respecté, les médecins et personnels médicaux à l'écoute. Le fait de diviser les accueils selon les types d'examens et un vrai plus pour réguler le flux de patients, possibilité d'attendre pour les résultats ou bien en ligne, RAS. Les équipements sont corrects sauf les sièges dans la salle d'attente qui pourraient être un peu plus confortables et parfois difficile de lire les tableaux d'appels de numéro selon l'endroit où l'on est assis. Un toilette sur deux est assez sale, l'autre nickel. L'endroit est plutôt pratique d'accès mais un véritable horreur pour s'y garer ! Merci de ne pas prendre les places réservées mobilité réduite ou de se garer en dehors des places, il suffit en général d'attente 1-2 minute et des places se libèrent.

Prise de rdv rapide. Le jour J rapide et efficace ! IRM à 8h30 sortie à 8h50 ! Le radiologue a pris le temps de m’expliquer ce que j’avais et comment me soigner ! Merci pour votre professionnalisme et efficacité !

Rien à dire, RDV rapide et efficace sur place, pas d’attente donc pas de perte de temps. Locaux propres et récents. Personnel compétent et abordable.

Le professionalisme et l empathie du Docteur Sitruk envers ses patients et patientes est vraiment à souligner . Il a toujours le mots pour rassurer, reconforter et expliquer les comptes rendus pas toujours faciles à comprendre pour le patient.merci à toute son equipe.

À part un peu de retard, (j’étais en avance) dû à un cas d’urgence impromptu, tout c’est bien passé. Personnel sympathique et à l’écoute. Radiologue et médecins spécialisé.es agréables et rassurants. J’aimerais bien que la mutuelle soit prise en charge. Merci à vous. Très cordialement.

Pas d'attente pour la prise de rendez-vous. Accueil par le personnel très sympathique sur le site. Seul inconvénient, le montant du dépassement pour cette intervention. Il faut savoir garder de juste proportion.

J'avais un rendez-vous prévu pour une échographie de la thyroïde dans le cadre d'un suivi annuel de nodule, comme cela m'avait été recommandé lors d’un précédent examen. Mon rendez-vous initial, prévu en avril, a été annulé en raison de la déprogrammation du médecin, et on m’a proposé un créneau aujourd’hui, samedi 15 mars, à Lagny-sur-Marne, avec un radiologue que je ne connaissais pas. Malheureusement, l'examen a été extrêmement bref : à peine une minute. Le radiologue m’a simplement dit il n’y a rien avant de conclure l’examen. Je reste très perplexe, car une échographie thyroïdienne dure généralement entre 10 et 20 minutes. Je me demande sincèrement comment un examen aussi court peut permettre de vérifier correctement la présence ou l’évolution d’un nodule. L’échange s’est limité à un simple bonjour - au revoir, sans aucune explication ni commentaire médical. Cette expérience m’a laissée avec un sentiment d’incompréhension et d’inquiétude. J’ai eu le sentiment d’un manque total d’implication de la part du praticien, ce qui est regrettable dans le cadre d’un suivi médical important. Étant en invalidité, je n’ai pas eu à avancer de frais, mais je compte signaler cette consultation à la CPAM, d’autant plus que je suis suivie par un endocrinologue et que cet examen devait contribuer à l’évaluation de ma situation.

Accueil avec le sourire horaire de RDV respecté prise en charge médicale agréable j aurais juste apprécié que le médecin prenne un peu plus de temps pour le diagnostic plutôt que de l expliquer dans la cabine d habillement.

Très contente de mon passage à l'échographie. Mme BOULOS est vraiment quelqu'un de professionnel, compétente, très douce, souriante et à su me donner de très bonnes explications. Je lui ai d'ailleurs envoyé plusieurs connaissances qui ont été ravis. Une praticienne à garder !

Il a fallu insister pour passer avec le praticien avec lequel j'avais pris RDV sur Doctolib. Secrétaires très désagréables. 1 heure de retard et des patients qui passent avant vous malgré la carte invalidité.

De façon générale, les conseillères de l'accueil sont toujours aussi désagréables depuis plusieurs années (à quelques exceptions près) mais je m'y rends car j'habite à côté. Mais bien entendu, quand je le peux je passe par d'autres centres quitte à perdre plus de temps. Je me pose la question s'ils ont des formations sur la relation clientèle ???

C'est dommage qu'il n'y ait pas le tiers payant et que l'on n'ait pas le compte rendu le jour même. Le délai pour les rendez-vous est très court. Je ne connais pas encore le montant des dépassements d'honoraires...

Pas d’attente, très bien servi. 4 étoiles car j’ai du rappeler pour avoir mes résultats, mais une fois ma réclamation faite, je l’es ai reçu dans l’heure qui a suivi ! Je recommande quand même.

Mammographie. Le personnel médical toujours attentifs 5⭐️. Malheureusement côté accueil Mammographie je suis tombée sur une assez jeune employée si lasse de son métier que on ne peut pas ne pas le ressentir. On est un...dossier à boucler vite et bon débarras...même pas 1⭐️

J'allais faire mes mammographies dans ce centre et j'ai recommandé plusieurs fois ce centre. Hors mon mari a été mal reçu par le radiologue et j'ai aussi des retours de mes recommandations négatifs. J'irai à Torcy dorénavant.

Je perd 20 mn à attendre pour rien à la salle d’attente radio comme c’est indiqué lors de l’enregistrement dans les bornes. Et on le dit fallait aller au guichet G alors que strictement rien ne l’indiquait. Organisation digne d’une usine à santé.

Franchement je préfère pas noter !!! Je suis meme très déçue . Faire un examen par une personne qui est mauvaise et pas de compassions et qui a fait pleurer ma fille lors de son examen!! Et qui balance des réflexions !! Bah je ne suis pas prête d'y retourner!! Je compte bien m'adresser plus haut et ne pas laisser passer cela !!!

Si vous avez la possibilité de réaliser votre échographie ailleurs, faites-le ! J’ai fait l’erreur de prendre le 1er rdv de disponible et qui était donc dans ce centre médical et je ne le recommande absolument pas ! On nous demande de venir 10 minutes avant le rdv mais pour quoi faire ? J’avais rdv à 14h30, arrivée 14h20 et je suis passée à quasiment 15h30 ! Les salles d’attente sont blindées, c’est de l’abattage, aucun aspect humain, nous ne sommes qu’un numéro sur leurs écrans. J’ai eu la chance de tomber sur 2 secrétaires très gentilles mais j’ai assisté à la condescendance et le mépris d’une des secrétaire du guichet « Scanner et doppler » et j’ai trouvé ça honteux de traiter les patients de cette manière. Si vous n’aimez pas les gens ou que ce métier vous rends aigrie, changez !! Arrive enfin mon tour. Mme Elsa CALVO m’appelle et même pas le temps de dire bonjour qu’elle me fait la réflexion qu’elle m’a déjà appelé 3 fois, ce qui m’étonne puisque cela faisait presque 1h que j’étais assise devant les box ! J’avais rdv pour une écho de datation, j’étais très heureuse de vivre ce moment avec mon conjoint et elle a tout gâchée. Le rdv a été bâclé en 5 minutes top chrono, j’ai réussi à arracher 2-3 infos mais j’ai été choqué du manque d’empathie et de considération !!! Elle nous a fait écouter le cœur 2 secondes et lorsque j’ai demandé la taille du fœtus j’ai bien senti que ça l’agaçait ! Le rdv a été pire qu’expéditif car à peine terminé, nous n’étions même pas encore sortie qu’elle faisait déjà rentrer un autre patient dans la salle. C’est honteux. Je ne remettrai jamais un pieds là bas.

Pas la peine de prendre rendez-vous !! car les secrétaires et le Médecin !! du Doppler font passer les patients qui arrive plus tôt qui se trompe d’horaire et qui ralent!!!! Le minimum aurait été un au revoir des secrétaires ainsi que tu médecin!!!!!

A l’accueil du centre vous trouverez des bornes automatiques pour vous enregistrer avec votre nom et la date du rdv, votre carte vitale + un dispositif pour numériser votre l'ordonnance. Une fois ces informations renseigné vous récupérez un ticket et vous vous dirigez vers la salle d'attente. 1 minutes pour vous enregistrer - super!

J’ai eu rendez-vous ce mardi pour une radio. Le médecin était parfait, il prend le temps de tous expliquer et est très à l’écoute mais ce n’est pas la même chose pour le secrétariat. J’ai rencontré deux secrétaires différentes et elles étaient toutes les deux des plus désagréable et impolie, nous sommes accueillis avec un ton froid et pris de haut constamment et ce sans un bonjour, merci ni au revoir. La prochaine fois je ne retournerai pas ici.

Le personnel est a l'ecoute et toujours aimable et attentif. Malheureusement le parking est en nombre insuffisant, surtout insuffisance de places handicapés, qui sont mal signalées et souvent occupées par des non handicapés. Il En résulte une sérieuse angoisse lorsqu on vient chez vous, avec la peur d arriver en retard si on doit attendre une place de parking.

Un rendez-vous programmé pour jeudi soir (en sachant que j'ai du m'organiser au travail pour pouvoir partir plus tôt) pour que l'on m'appelle samedi matin pour me dire que mon rendez vous est annulé. On me propose de venir dans la demi-heure qui suit mon appel pour effectuer mon examen. Je suis accueilli par une personne désagréable qui n'est pas contente car pas spécialisée pour mon examen et qui râle après moi. Elle ne me parle pas de manière agréable. On réalise l'examen, elle écoute à peine mes explications et reste bloqué sur une phrase que je lui ai dit au tout début en lui expliquant que ce sont des observations que j'avais au début mais qui ne sont plus actuelles. Elle ne fait que me disputer. Ce n'est pas la première que dans ma famille nous avons affaire à des personnes qui ne sont pas spécialisées pour l'examen attendu. Quel est l'intérêt de nous faire venir pour que l'on se fasse disputer car la personne n'est pas spécialisée pour l'examen.

Bonne organisation, bon accueil et attente raisonnable. Je recommanderai néanmoins de rendre encore plus évident la nécessité de recours aux bornes pour récupérer les tickets d'attente. Il y a bien des affichettes qui le signalent, mais elles sont petites, et les patients voient en premier lieu les bureaux administratifs alors que les bornes se situent un peu plus loin à droite de l'entrée.

2 fois que j'y vais franchement a fuir secrétaire désagréable au possible nous prend toujours de haut médecins pas à l'écoute dont 1 qui ma menacer de ne pas faire mon écho si je ne lui montrer pas l'ordonnance juste parce que j'ai mis un peu de temps à la sortir. Je préfère encore faire plusieurs minute de route pour aller dans un autre centre de radio bien plus accueillant