Imagerie Médicale Sainte Marie Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Examen bien a l'heure. Personnel agréable et explications correctes. un court entretien avec le radiologue aurait été apprécié

Personne aimable, clair et efficace. Locaux propres et parking accessible. Seule la prise de rdv fut un peu laborieuse.

Très bon accueil, prise en charge rapide très peu d'attente et très bonnes explications données sur les résultats de l'IRM.

Les plus: Accueil du personnel, rapidité de passage à la radio. Les moins: Salle d'attente exigue et peu ventillée quand il y a du monde, attente dans cette même salle d'attente, pour les résultats alors qu'on peut les charger sur votre site.

Accueil sympa, à l'heure pas d'attente, résultats le lendemain à la maison. Avec le tiers paiement ce serait le top

Un personnel à l'écoute et très professionnel,je ne suis pas déçue d'être venu dans votre établissement

Accueil très agréable, bonne prise en charge, heure de rdv respecté

prise de rendez vous simple, délai un peu long pour rendez vous, secrétariat d'accueil agréable, examen réalisé rapidement et à l'heure prévue, résultats remis en main propre quasi immédiatement ainsi que sur mon espace santé

Je recommande sans hésitation la clinique, le docteur Fuchs, son assistant ainsi que l’accueil. Très agréable et très professionnel ! Infiltration sous scanner réalisé avec succès, explications et dialogue.

Changement de lieu suite à une panne du système! La scan de secours pas très facile à trouver et heureusement que j'étais en avance sinon je ratais mon RV

Accueil au secrétariat parfait, l'heure du rendez-vous respectée. Manipulateur: explications parfaites, attentionnée et très aimable. Locaux très bien entretenus.

Tout le monde était très sympa. L'accueil et le médecin très doux.

Zéro étoiles À fuir a tout prix si vous tenez a votre vie IRM pelvienne pour ma fille pour suspicion d'hernie avec un compte rendu sans aucune anomalie sauf que ma fille a l'endométriose depuis sa puberté qui n'a pas été révélé dans le compte rendu, appendicite non détecté dans le compte rendu au final ma fille a fini au bloc avec une péritonite qui a infecté sa trompe bravo l'imagerie de Ste Marie. Vous êtes des gros nuls changez de métier c est une honte d'être dans ce pays et d'être entouré de sois disant professionnel de santé incompétent. Accueil a revoir, on a l'impression de les déranger et en plus 149€ pour vous dire qu'il n'y a rien malgré les douleurs persistantes.

Bien accueillie mais 1h de retard sur le rendez vous Personnel médical très accueillant

Aucune attente heure de rendez vous respectée et personnel agréable. Reçu par le médecin afin de commenter les résultats . Top

La dame de l'accueil a été très désagréable, hautaine. Ce n'est pas très réjouissant d'aller passer un IRM, si en plus on est mal accueilli... C'est lamentable!

Tres bon accueil du secreteriat Technicien tres bon accueil nous met en Confiance donne une explication Tres claire du deroulement de la seance

un accueil souriant, un passage rapide au scanner, un manipulateur compatissant et un médecin abordable souriant et compétent, merci à toute l'équipe !

Je recommande cette clinique qui est au top de l'accueil aussi bien qu'à la réception et par le personnel médical. Merci

Les années précédentes une personne était désignée pour les rdv d examen pour mineur donc très rapide Cette année le mail est a envoyer a [email protected] Mais bientôt une semaine aucun retour sachant qu il nous faut ces clichés pour le rdv annuel.....

Accueil entrée/sortie aimable et efficace, prise en charge à l'heure, préparation rapide et efficace, bonne information avant , pendant et après le geste, geste sûr et rapide => un vrai plaisir ;) !

Acceuil agréable. Personnel aimable et compétent. Parkings facile à trouver.

J’ai récemment emmené mon bébé de 16 mois pour une IRM cérébrale et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers le Dr Mamou Mani et le Dr Diffre ainsi que les manipulateurs. Leur bienveillance, leur professionnalisme et leur douceur ont rendu cet examen bien plus rassurant pour nous en tant que parents. L’équipe a été très à l’écoute, prenant le temps de nous expliquer chaque étape avec patience et empathie. Les locaux sont modernes et bien équipés, ce qui contribue également à une prise en charge de qualité. Un immense merci à toute l’équipe pour leur accompagnement exceptionnel !

Je ne comprends pas que, lorsqu'on appelle, un centre d'imagerie comme celui-ci, on ne propose que trois disponibilités de rendez-vous et que toutes les autres dates ne soient pas ouvertes par les radiologues/échographes. Il faut donc appeler tous les jours pour voir s'ils ont ouverts des rendez-vous (qui soit dit en passant, ne vont que jusqu'à 16h30 et pas le samedi, pratique !!!).

Le personnel à l'accueil laisse à désirer. Manque de professionnalisme, incompétence. Je parle de la dame à la radiologie la petite dame noire (celle qui a travaillée le 22/03/2025). Franchement elle doit se former à la profession d'accueil de patients. Extrêmement nulle, je n'ai JAMAIS vu un aussi bas degré d'incompétence moi-même étant du métier. Froide, impolie, parle de manière hautaine, désagréable. On dirait qu'elle est juste là pour gagner un salaire et rien d'autre. Madame pour bien exercer un métier il faut l'aimer. Vous êtes exagérément nulle.

2h3 d’atenteen tout pour une IRM, le comentaire du radiologue: voyez tout cela avec votre médecin 130e bonjour. Par contre le secrétariat très aimable ainsi que la manipulatrice

Accueil, amabilité, compétence, professionnalisme. Mais trop d’attente, les horaires de rendez-vous ne sont pas respectés.

Accueil et informations des patients, agréables. Manipulatrice compétente et infos sur le déroulement de l'examen d'une durée de 10 minutes maximum,du au performances du matériel utilisé

Très bien accueilli rdv à l’heure tout est calme je dirai que c'est reposant, personnel souriante.

J'ai été très bien accueilli dans ce centre d'imagerie. RDV à l'heure, examen rapide et résultat en 15 minutes. Facile pour trouver une place de parking à proximité du centre. De plus, les résultats sont au format papier. Je recommande.

Coté Imagerie vers les Urgences : Les hôtesses d'accueil sont aimables et rapides. Les infirmières et les médecins rassurants et communicants ! Je n'ai jamais été déçu à chaque fois que j'ai consulté ce centre d'Imagerie médicale.

J'ai été très bien accueilli par l'hôtesse à l'accueil, qui m'a tout de suite rassuré que le faite d'avoir plus d'une heure d'avance sur mon rendez-vous n'était pas du tout dérangeant. Effectivement, je n'ai pas longtemps attendu quand le médecin m'a appelé. Merci pour votre aimable accueil.

Le secrétariat est aimable ainsi que les personnes qui vous font l'examen. Tout est propre. Peu de temps d'attente entre les papiers et l'examen. Je recommande l'Imagerie Médicale de Sainte Marie.

Très bon établissement en général mais compléments d'honoraires élevés sans explications du détail de ces paiements c'est dommage.

Accueil bien; manipulatrice radio à l’écoute; une personne est venue spontanément m’aider pour réaliser la consultation des résultats via internet. Petit bémol : les comptes-rendus sont très longs à arriver ....

Suis venue retirer des résultats de mammo Plus de 45 mns d’attente alors que j’étais seule à attendre : 1 secrétaire qui appelle les personnes qui ont passé l’examen et qui doivent régler, elle fait semblant de ne pas me voir…même pas idée de me faire passer entre 2…j’étais transparente 2 autres secrétaires à côté, dont l’une forme l’autre et qui lèvent pas la tête non plus… Celle qui forme sa collègue est odieuse, crie et prend de haut une vieille dame qui ose demander si elle pourra voir le radiologue, et quand je lui dis poliment en m’avançant que je viens juste chercher des résultats, elle me répond d’un ton agressif qu’elle forme sa collègue et qu’elle s’occupera de moi quand elle aura fini ! 20 mns se passent encore sans qu’elle ne me regarde. Je n’ai jamais vu ça, jamais…les patients qui attendaient dans la salle d’attente n’en revenaient pas. J’ai fini par m’adresser à la 1ere secrétaire pour me glisser entre 2 patients appelés et oser demander mes résultats. Certaines secrétaires devraient vraiment changer de métier !…inadmissible

Des explications concernant l’intervention claire et précises. J’ai pu l’aborder avec sérénité. Merci au docteur Fuchs et à son assistant pour leur bienveillance

Personnel agressif et incompétent. Ils me demandent la pathologie mentionnée sur l'ordonnance, je leur dis qu'il n'y a pas de pathologie écrite et que c'est un IRM de contrôle que mon généraliste me demande de faire suite à un choc, et me répètent en boucle la question de la pathologie. De plus, pour un autre RDV, on me note sur Doctolib comme absent lors d'un RDV, alors que j'ai prévenu par téléphone que je ne pourrai pas venir. Du coup, Doctolib me bloque pour la prise de RDV.

Personnel à l'accueil pas aimable, pas accueillant, antipathique. Le médecin, explications trop rapides et pas explicites. Seul le personnel lors de la manipulation étaient bienveillants et professionnels.

Accueil et prise en charge du dossier sans problème et très sympathique. L'IRM C'est très bien passé . On est rassuré par la gentillesse des opérateurs. Merci

A l'heure par rapport au rdv fixé, parking proche et KIM , qui m'a fait passer un IRM est vraiment top avec les patients. Elle prend soin de bien d'expliquer , vous met en confiance , et tout ça avec le sourire . On sent cette personne passionnée par son métier. Bravo

Personnel de l'accueil rdv et médecins très aimables et compétents. Ils ont pris en compte rapidement mes remarques concernant une petite urgence non

pour ma première expérience dans cet établissement je suis ravi. pris en charge à l'heure dite et attente des résultats d'examen raisonnable.

1h d’attente pour au final apprendre qu’on nous a oubliées. Puis lorsqu’ils s’en aperçoivent, décident de minimiser la chose, je cite « c’est juste un poignet » Quel genre de réflexion est-ce ? Oui certes, c’est juste un poignet mais en attendant cela reste un oubli et une perte de temps pour nous.

Prendre rdv pour une simple échographie abdominale fut tellement galère que j'ai du aller ailleurs ; pas un seul créneau disponible sur le site quelque soit le praticien et ils refusent de prendre des rdv au téléphone renvoyant au site qui lui même renvoi au téléphone... rajouter des créneaux de temps au compte goutte n'est pas très malin et cela sert à quoi , on doit aller vérifier 2 fois par jour !? Un planning sur plusieurs semaines c'est trop demander ?

Le rendez vous a été pris au téléphone pour un radio de genou mais a été attribué comme radio de jambe qui ce fait dans une autre salle. L’examen a donc été fait dans une salle non adapté et n’a pas été changé car l’autre salle n’avait pas de place. La manipulatrice m’a dit qu’elle ferait quand même l’examen « car elle est gentille » alors que l’erreur ne venait pas de moi mais du secrétariat. Dépassement d’honoraires de 30€ sur un examen à base 29,97€ pour un examen réalisé dans une autre salle après avoir été accusé d’avoir mal demandé l’examen alors que la faute viens du secrétariat Sinon les secrétaires était gentille et rapide.

Bonne organisation. Accueil de qualité. Personnel aimable Je regrette seulement qu'il n'y ait pas eu d'examen clinique de mon genou.

Personnel à l'accueil peu motivé, donc peu aimable voire agressif. Personnel soignant très aimables et très compétent. Pour les résultats, là c'est la galère. Malgré plusieurs tentatives sur le site, impossible de les obtenir, quant à essayer de vous joindre au téléphone, ce n'est qu'un dédale de répondeurs. Il ne me reste plus qu'à aller les chercher à la clinique. J'accepte de régler 144 € de dépassement d'honoraires mais assurer au moins un minimum de SAV.

Bonjour, Tout c'est très bien passer, je recommande à 100% cet établissement. Personnels soignant et secrétariat très sympathique très humain et ponctuels également. N'hésitez surtout pas. Merci beaucoup à vous tous le personnels. Une patiente.

Je suis venu faire un irm de la face . On m’a pris à l’heure cependant après aucune source d’eau toilette très sale et l’attente est très longue pour le resultat. Le radiologue n’est pas au sein même de l’endroit où on fait l’examen mais à distance . C’est plus de la médecine mais une pompe à fric pour rats de laboratoire . Les gens sont fatigués . Bon courage aux personnes qui font ces examens à cet endroit . La secrétaire est très désagréable . Je déconseille