Cabinet de radiologie IM2P Dijon - Maison Médicale Valmy Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Première fois que j'allais à la maison médicale pour un scanner. Surprise par l'accueil où nous devons faire nous même notre enregistrement sur automates mais tout s'est bien passé. Vu le radiologue après le scanner qui explique le compte rendu ce qui n'est pas négligeable. Bon accueil. Très bien.

Pile à l’heure bel accueil même si il faut se débrouiller avec les automates ça fonctionne bien. Infiltration lombaire très bien réalisée avec beaucoup d’explication et d’accompagnement. merci Docteur Berthod de votre professionnalisme ! A la prochaine !!!

Personnel accueillant, rendez vous pris sans trop d'attente,

Accueil parfait ,j'aime la modernité du système,scannérisation des documents, transmission par mail ,guidage vers les points d'attentes. Présence humaine très sympathique.

Personnels très attentifs et prévenants, j'ai extrêmement appréciée au vue de mon état.

J'ai passé un scanner pour mes lombaires et j'ai été bien reçue et ce que j'ai apprécié le plus c'est que j'ai pu avoir un commentaire du radiologue (comparaison avec le dernier scanner et ce qu'il en résulte de la progression de l'arthrose et du désordre de mes lombaires) en tout cas il m'a bien expliqué cela et je l'en remercie car après plusieurs opérations et prothèses c'est important d'expliquer aux personnes et sans les affoler ! Merci beaucoup au radiologue et à son équipe soucieuse du bien être du patient

un peu l'usine quand on scanne ses papiers sur les appareils temps d'attente vraiment long mais sérieux et gentillesse du personnel

Parfaitement à l’heure, examen réalisé dans d’excellentes conditions. Document remis pour obtenir les résultats. Personnel aimable et compétent. Très bien!

L'automate pour s'enregistrer n'a pas fonctionné, donc la secrétaire a du refaire le dossier vers elle. Cette démarche de faire soi même son enregistrement n'est pas facile pour tous A part cela tout s'est bien passé

Parking privé et payant ,facile d'accès situé hors centre ville. Personnel très accueillant et compétent. Examen et résultat rapides.

Mon rendez vous j'ai été prise à l'heure. Les résultats dans les 20 mn après l'examen. Et des rendez vous assez rapide. Je recommande.

Arrivé un peu avant le rendez-vous . Et passer tout de suite . Acceuil sympathique avec le sourire . On vous explique bien le déroulement du scanner très bien super merci

Très surpris par la machine secrétaire j ai eu peur car a mon âge je ne suis point un adepte de ce type d expérience,mais après mon passage auprès d une vrai secrétaire médicale j ai été un peu plus rassuré,et après mon passage au scan, j était plus émerveillé par ce monde où compétence, gentillesse, professionnalisme,et mise en confiance des patients,se conjugués avec un personnel très au fait des soucis des patients '. Je vous remercie de m avoir permis de parler de ce personnel qui travaille pour notre bien.

Merci au charmant jeune homme qui nous guide lors de l'IRM et à la non moins charmante jeune femme du guichet 5. Vraiment du personnel au top !!! Seul bémol, les machines d'enregistrement... je préférais une personne en face de moi, mais bon... c'est ainsi.

Accueil agréable autant par téléphone que de visu . J’avais du retard après m’être trompée d’adresse . Tout s’est bien passé malgré cela . Merci beaucoup . Sinon le fléchage pour arriver au rendez vous dans le bâtiment mais le temps de lire toutes les plaques cela ralentit un peu . Pourquoi tout en les laissant , ne pas permettre à quelqu’un d’humain de renseigner oralement en plus …( suggestion)

Le plus surprenant ce sont les bornes interactives pour se faire enregistrer. Je me mets à la place de certaines personnes, cela ne doit pas être facile. Sinon l’équipe est très accueillante et professionnelle. Merci à vous

Suite à un accident de circulation à vélo, je me suis rendue au centre de radiologie IM2P – Valmy à Dijon sans rdv. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec professionnalisme et bienveillance par l’hôtesse d’accueil, qui a su faire preuve d’une grande réactivité. En moins de deux minutes, j’étais prise en charge pour une radiographie par une technicienne d’une gentillesse remarquable. Le médecin qui a réalisé l’échographie a fait preuve de patience et m’a prodigué des conseils rassurants, ce qui m’a grandement aidée à surmonter le stress de l’accident. Je suis sincèrement impressionnée par la rapidité et la qualité de la prise en charge. Un grand bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Rapide, efficace, accueillant. J’ai 70ans et n’ai eu aucun problème pour l’enregistrement à la borne, tout étant bien expliqué

Je découvre dans ma voiture, à la sortie de la radiologie mon Résultat de scanner qui indique un nodule suspect. >>>Je n’ai jamais vu le radiologue, le document m’a été remis après paiement par la secrétaire sans aucun commentaire. Mon médecin généraliste m’indique une notion d’urgence et nécessité d’un contrôle écho qui me redemandera une semaine supplémentaire dans mon pronostic. J'éviterai désormais Valmy et suggère au docteur Berthod de prendre un chemin autre que celui de la médecine. *le Personnel en salle est adorable, merci à vous

J.ai apprécié l.enregistrement a l.entree du Cabinet qui vous permet de récupérer les informations. Très bon accueil par le service médical et l.accueil par le personnel. Heure de rendez vous quasiment respectée. Renseignements fournis convenablement et résultats également le jour même. Merci à l.ensemble du cabinet.

Très bien Je devais passer un irm du poignet uniquement et au vu de mes résultats le radiologue a décidé de me faire passer un scanner pour mieux voir ma problématique. J'ai été agréablement surprise car dans d'autres centres de radiologie il aurait fallu que je retourne voir le docteur pour avoir une nouvelle ordonnance pour un scanner et ainsi que je reprenne rendez-vous j'aurais perdu beaucoup de temps. Équipe très sympa

Bonjour Alors un grand merci à la personne qui m'a mis de la musique Céline Dion au ma demande au moment au moment de l examen pour un IRM le jeudi 17 Avril au alentour de 12h45 Une peur d être enfermé dans se tunnel .. a Valmy .. Dijon Une personne formidable qui certainement se reconnaîtra 😉 Un grand merci

Je suis allé passer un IRM à ma maison médicale, les bornes faut bien lire les instructions. Peu attente et piur le paiement hôtesse agréable. Rien à redire

Très bon accueil peu d'attente avant la prise en charge pour la radio. Très bon déroulement de l'examen avec un excellent respect du patient. Temps d'attente qui paraît un peu long pour le règlement.

Très bon accueil le personnel sait prendre soin des patients et es à l'écoute afin de les rassurer enfin moi je suis tombé sur une femme très professionnelle . Merciiiiiiiiiiiiii

Je suis satisfaite de mon passage au cabinet de radiologie. L'environnement est très agréable. Le temps d'attente est raisonnable. Tout est bien indiqué.

Heure de RV respectée , Personnel aimable ; Par contre , pour une personne non habituée , système pour s'identifier et scanner les documents peut s'avérer compliqué !

Cabinet de radiologie où dès votre arrivée vous devez être autonome pour votre enregistrement. Tout est dématérialisé pas facile je pense pour des personnes âgées. Le code couleur n'est pas très clair pour s'orienter vers les différentes zones d'examens. Heureusement que le personnel est sympathique et serviable.

Je tiens à exprimer mon mécontentement suite à ma visite à l’hôpital Vermeer aujourd’hui pour une arthrographie. Mon rendez-vous était à 15h05, mais sur place, le Dr Romaric NE m’a expliqué qu’il ne pouvait pas accepter l’ordonnance de mon médecin traitant pour l’arthrographie, affirmant qu’un ERM serait préférable. Quand j’ai insisté, il m’a fait comprendre qu’il ne pouvait rien faire pour moi et m’a suggéré de ‘partir et de trouver un autre radiologue pour réaliser l’arthrographie’. Il m’a également indiqué que cela prenait trop de temps, que c’était un travail trop complexe et qu’il y avait trop à faire pour lui. En fin de compte, il m’a proposé un IRM, mais ils m’ont donné un rendez-vous jusqu’au 10 juillet pour cet examen Je trouve cela inacceptable qu’un spécialiste remette en question le travail de mon médecin traitant et de mon chirurgien, sans fournir de véritable solution immédiate après m’avoir fait attendre honte

Lieu très agréable, personnel de l’IRM charmant et attentionné. Mais quel dommage de s’adresser à une borne pour la partie administrative. L’accueil humain ferait le plus grand bien.

Parking, borne pour enregistrer mon passage, facile d'utilisation, instructions claires, ticket de passage à conserver, des couleurs différentes pour indiquer quelle salle d'attente où aller, réception immédiate pour IRM, écran affichant notre numéro en salle d'attente pour aller régler la consultation, tout s'est passé rapidement. Consultation de l'IRM à distance par un médecin. J'ai pu à mon retour à domicile aller sur le site pour lire le résultat en suivant les instructions d'accès à ce site données lors du paiement. J'y retournerai avec plaisir car le personnel était très gentil et doux.

bon accueil mais il faut se débrouiller seule pour la carte vitale à scanner etc., pour les personnes âgées c'est compliqué mais autrement très bien

Évidemment l'accueil par une borne interactive n'est pas ce qu'il y a de plus chaleureux, mais puisque ça permet de gagner du temps, admettons. En ce qui concerne le personnel soignant, pas de soucis, accueil souriant, explications claires et pas trop d'attente pour les résultats... C'est top.

Incroyable ! Il n'y avait pas de chaise roulante pour ma mère de 93 ans... C'est encore le MOYEN AGE pour les personnes handicapées ou en voie de l'etre et un Hôpital moderne....

Très peu d’attente, le personnel est très sympathique et professionnel S’il le faut j’y retournerai (pas trop souvent quand même) Je recommande

Pas de contact avec le personnel mis a part le technicien et la secrétaire. Mais le système est pratique et fluide. Pas de retard ...vraiment bien...le système de collecte des résultats a domicile est facile a récupérer. Petit bémol le stationnement et le parking payant.

En entrant nous faisons nous même notre dossier d'accueil pas d'attente le personnel est super sympa souriant et rassurant ceci à la maison médicale pour irm genou Je recommande vivement

Ponctualité. RdV a l’heure, pas d’attente. En revanche l’enregistrement au guichet où vous faites tout vous même est vraiment déshumanisé. La santé a besoin de relations entre les malades et les soignants...marre des robots. Et comment faites vous pour les personnes âgées ou ne maîtrisant pas la langue française ou la lecture??

Je tiens à remercier tout particulièrement l'attitude et la délicatesse du Dr Ne qui a une conception très précise des morphotypes. En effet il s'est montré odieux et a tenu des propos déplacés à mon égard. Apres 20 min à l'attendre en sous vêtements, il a déclaré que l'examen serait peu concluant, en portant une fois encore un jugement sur ma morphologie. L'examen a donc été expédié tout comme sa politesse. Je trouve ce comportement déplacé et inadapté pour un professionnel de santé .

Rdv obtenu rapidement, cabinet propre et moderne. Personnel souriant et sympathique. Mais l'automate à l'entrée et le rythme qu'ils ont dehumanise l'expérience. C'est un peu angoissant. C'est dommage.

Rapidité de la prise en charge, grande compétence du personnel soignant, administration au top. Et le tout avec gentillesse et bienveillance. Bon, je reconnais que les bornes d'entrées ont un coté inhumain et déstabilisant, mais pour moi ce n'est pas le principal.

Difficile de noter un service de soin. J'ai croisé cinq personnes différentes lors de mon RDV, il suffit d'une personne un peu désagréable pour vous faire perdre une étoile. Prise en charge rapide, examen rapide, résultat rapide.

Accueil agréable et apaisant. La personne qui s est occupée de moi pour mon 1er irm à été à l écoute et m a bien expliqué la procédure pour me rassurer. Toujours accueillie avec le sourire. Merci.

L'accueil est agréable et l'attente très raisonnable. Le médecin qui m'a fait une infiltration était super cool. Aucune douleur, je n'ai pas eu le temps de me rendre compte que c'était fini

Facile d'accès, personnel agréable, pas d'attente pour l'examen. Seul bémol, les bornes à l'entrée, compliqué pour les personnes âgées et ceux qui n'ont pas l'habitude avec la technologie. Une personne pourrait être dédiée à ce poste là pour aider.

La prise de rdv en ligne (doctolib), dégageant des plages horaires suivant la nature de l'acte est intéressant. Cela m'a permis de gagner 24 h alors que je ne m'attendais à avoir du délai sur de la radio. L'accueil par le biais d'une borne automatique ne m'était pas familier. J'ai imité les autres, mais c'est peu convivial. La salle d'attente jaune est à l'écart et il faut la chercher. Un fléchage serait utile. Autrement, tout s'est bien passé et je saurai désormais pour une prochaine fois... la plus lointaine possible, évidemment.

Je n'aime pas cet accueil sur une borne informatique. Nous faisons le travail d'une secrétaire. Quelle humanité! Ayant un dossier à l'hôpital, est-ce bien nécessaire de scanner les documents? Examen radiologique : RAS, ponctualité et rapidité très bonnes.

J ai bien apprécié de m enregistrer aux bornes. Cela gagne du temps. Toutefois, pour certaines personnes âgées, cela peut être compliqué. La signalisation des différentes salles est bien faite. Amabilité du personnel. Pour une première fois, c était réussi.

L'organisation est bonne mais il est pénible d'avoir affaire à une machine et un écran jusqu'au moment de l'examen. À quand l'examen pratiqué à l'aide de robots qui installeront la personne sur la planche d'examen et pourquoi pas le paiement automatique ? Pour des problèmes de santé on est plus rassuré par des humains que par des machines. Mais la possibilité de parler au médecin après l'examen est vraiment utile. Merci.

Arrivée un peu avant l'heure, j'ai eu le temps de remplir ma fiche via la borne numérique. Et j'ai été pris de suite. Pas d'attente. Formidable ! Pour les résultats, je me suis conformé aux instructions et j'ai eu les résultats dans le milieu de la matinée. Très bien !