Cabinet Médical De La Maison D'ardoise Clinique

Cabinet médical que je conseille ! Équipes proches des malades, à l'écoute, humaine, cela devient rare.

Heureusement qu’ils sont là et merci aux secrétaires qui doivent en voir et en supporter beaucoup !

Positif au COVID, je demande un rdv car je ne me sens pas capable de travailler. La première remarque de la secrétaire fut de rétorquer vous ne pouvez pas bosser ?!. Euh...oui je viens tout juste de vous le dire...on se sent jugé dès les premiers instants et l'on comprend que si l'on peut éviter de caler un rdv c'est mieux ! Ou alors, aurait elle un don de voyance ??? Très déçu par ce manque d'humanité et de professionnalisme. On s'étonne après que les urgences soient débordées...

En ce qui me concerne j’ai trouvé la secrétaire très agréable et le Dr Giraud également! C’est un bon médecin qui est très réactive, on peut avoir un rdv rapidement

Si la note de 0 existerais je la mettrais ! les rdv interne sont à bannir Mon conjoint malade au possible repars toujours avec une boîte de Doliprane alors que cela fait 4j que cela ne le soulage pas. Logique antidouleur et non médicament pour guérir. Nous avons laisser le bénéfice du doutes à l’interne la bas en reprenant 3 fois. L’interne nous a déjà valu un tour au urgence avec une hospitalisation pour flegmont car ne sait donner que des dolipranes meme pas un sirop pour une toux plus que grasse. C’est déplorable et scandaleux de payer pour ne même pas avoir un mot sur ce qu’on a et repartir qu’avec du Doliprane et des conseils de « bien boire ».

Les secrétaires sont très sollicitées mais arrivent à gérer les appels téléphoniques et l'arrivée des patients. Merci à elles. J'ai toujours été reçue à l'heure. Je suis satisfaite du diagnostic de mon médecin. Merci à elle également d'être à l'écoute, réactive et de m'orienter au mieux pour des examens ou consultations avec des spécialistes. Merci également à sa remplaçante qui est également très professionnelle.

Secrétaire très désagréable au téléphone !!! Change de métier si t'aimes pas ce que tu fais !! Limite raccrocher au nez car le profil n'intéresse pas et ne rapporte pas de fric. À vomir ces gens

Bonjour , Très déçu de l’accueil effectuée par téléphone. On me raccroche deux fois a la gueule . L’assistante d’accueil n’est ni a l’écoute , ni compréhensible de la situation. Au final, je dois prendre rendez-vous avec Sos médecin qui sont plus réactif. SITUATION HONTEUSE Aurevoir

Secrétariat à vomir

J'adore

secrétariat et docteur à l écoute du patient , équipe souriante

Accueil du secrétariat aberrant. Refuse catégoriquement ma compagne comme nouvelle patiente sans chercher à comprendre. Il s'avère qu'elle souffre de handicap et de la maladie de Hashimoto, et est sous double traitement, potentiellement à vie. Refuser sans chercher à comprendre quelqu'un qui a à tout prix besoin d'un médecin traitant, c'est pas loin de la non assistance à personne en danger. Honteux venant d'un cabinet qui compte, tout de même, plusieurs médecins. La santé des gens ne fait visiblement pas partie de leurs priorités.

Scandaleux que à 7 medecins généralistes dans le cabinet, aucun ne prennent de nouveaux patients !

Médecin super et à l'heure. Secrétaire adorable, n'ayant plus de médecin traitant car parti en retraite, elle a vu que je n'étais vraiment pas bien et a traité mon dossier en express, afin que je puisse voir quelqu'un rapidement.

Malheureusement,je suis obligée de changer de médecin traitant. Je ne suis jamais malade ou en arrêt maladie et la manière dont j'ai été traité par le secrétariat est déplorable. Le respect ne fait pas parti du vocabulaire de tous. Me faire raccrocher au nez pour la 2ème fois en me laissant avec des questions d'ordre médical est inacceptable et non professionnel. La réponse de la secrétaire : IL NE FAUT PAS DERANGER LE MEDECIN ! Alors que je souhaitais comprendre mes analyses faites 3 jours avant.

Secrétaire médicale très sympathique Médecins à l'écoute et à l'heure

Les docteurs sont surement très bien, en revanche, il faudrait songer à revoir l'accueil au niveau du secrétariat. Ma femme a appelé car nous étions à la recherche d'un médecin suite à un déménagement, nous avons bien senti que nous n'étions pas les bienvenus ... Je peux comprendre que le cabinet ne prenne plus de nouveaux patients, mais je pense que l'on peut le dire sans forcément être agressif ... bref. Nous avons heureusement trouvé une solution, mais je tenais tout de même à commenter cet accueil pas très courtois....