cabinet SENNES Société de gestion immobilière

M. de la Rocque m'a accompagnée dans la location de mon premier appartement et a fait preuve d'une grande patience afin de répondre à toutes mes interrogations. Merci de m'avoir accordé votre confiance.

Nous louons un studio à Saint-Germain en Laye pour notre fils étudiant. Agence très à l' écoute et disponible. Aucun souci pour les formalités administratives . L' agence nous a proposé plusieurs biens à la location. La copropriété est très bien gérée ( partie commune propre et sécurisée). Nous recommandons cette agence qui propose plusieurs logements sur le secteur.

Olivier de la Rocque est un agent immobilier d’exception ! Il a été très réactif suite à ma demande et je recommande tout à fait . Tout était parfait pour l’entrée de mon appartement grâce à l’agence et Olivier.

Une bande de voleurs, quand la révolution viendra, ces derniers ont intérêt à fuir loin.

A fuir absolument Nous nous en sommes sortis avec l’eau pas réglée depuis quasi 2 ans et des factures qui ne nous concernaient pas! Le pire de l’incompétence

Pire syndic qui puisse exister je ne le recommande vraiment pas, je vous parle pas du monsieur à accueil désagréable et autain. Si la note de zéro exister je la mettrais.

Je recommande vivement cette agence et en particulier Monsieur Olivier de la Rocque. Très réactif, disponible et à l'écoute de mes besoins. Il m'accompagne au quotidien avec sérieux et transparence.

Nul nul vraiment à fuir agence qui ne son pas professionnel

Nous avons loué à titre privé une maison individuelle avec cette agence pendant quelques années (fin de location aujourd'hui). Toute l'équipe, et Monsieur De la Roque en particulier, a toujours été à notre écoute et réactive lorsque nous avions rencontré des soucis (notamment de chauffage à l'automne dernier). Nous recommandons donc cette agence sans réserve.

Suite à un trop perçu et à un prélèvement erroné de leur part j’ai passé presque 3 mois à harceler M. Sennes et Mme Joly pour réussir à avoir un remboursement. Ce syndic est tellement tenu par des incompétents et des escrocs. On m’a signé un document et précisé que le virement partait dans la semaine, s’en sont suivis 3 mois de harcèlement pour réussir à être payée. Je me demande à quel point ce syndic est dans l’illégalité. Fuyez !

Bon syndic. A part pour les mauvais payeurs

je laisserai ce commentaire négatif jusqu'à temps que Monsieur Louis-André Sennes se décide enfin à faire son travail, celui pour lequel les copropriétaires que nous sommes le payons, en l'occurence ici à réparer un banal dégât des eaux qu'il laisse traîner dans l'appartement de l'immeuble où je vis et qui est le mien, et ce depuis 5 ans, avec 3 récidives. je retirerai donc ces mots quand ce Monsieur, qui se dit être responsable de copropriété, montrera des signes d'une volonté d'enfin travailler (!), plutôt que de se contenter de réclamer l'argent aux copropriétaires sans aucun sens du service derrière. Nous avons heureusement un nouveau gardien très consciencieux, une raison d'espérer du changement, avec aussi la bonne entente qu'il peut y avoir dans l'immeuble entre voisins. Et la situation nous oblige à être solidaire contre ce que l'on peut juste appeler: un empêcheur de tourner en rond! Et tout sera entrepris, pour ma part, pour que ce cabinet de copropriété agisse avec professionnalisme, ce dont je doute, et je ne suis pas le seul à le penser dans la Résidence de Saint-Germain dont je tairai le nom par décence. En clair, j'irai jusqu'au bout de ce qu'il est possible de faire légalement. Un syndic parmi d'autres syndics, hélas. Donc en résumé : bossez un peu, Monsieur Louis-André Sennes! Il serait grand temps. ça fera du bien à tout le monde et ça nous changera! mais libre à vous que je passe au stade supérieur, si nécessaire bien sûr:)...

Agence à fuir ! Nous avons échangé par mails et téléphone avec Monsieur De la Rocque. Ce dernier nous a pris de haut dès les premiers échanges avec un ton condescendant. Par ailleurs, la gestion est calamiteuse et l’agence ne sait même pas lire une fiche de paie pour déterminer les revenus d’un locataire potentiel !

A l'occasion d'une recherche de location : un comportement blasé, pas clair, pas transparent... ou pas franc ? Difficile à dire et on ne saura jamais. Mais quoi qu'il en soit, une bien mauvaise expérience.

À lire attentivement !! J’appelle l’agence pour une visite d’un appartement on me propose sois un jeudi à 14h45 ou le vendredi à 10h30 au vu des horaires de mon travail je fixe vendredi à 10h30. Tout es ok au téléphone le rdv es fixé. Jeudi presque 17h on m’envoie un msg pour me proposer toujours vendredi mais plutôt 11h je dit ok pas de problème pour moi. Vendredi matin à 10h on m’appelle pour me dire que le rdv de ce matin 11h es annulé car l’appartement es louer. Donc pourquoi m’avoir contactée le jeudi a presque 17h pour décalée ? Agence vraiment peu professionnelle et au vu des avis cela ne m’étonne pas.

Très déçue. On avait un risque d'électrocution qui bien que signalé n'a pas été pris en compte 🙄 heureusement mon mari a pu appeler un ami pour gérer le problème. Quand nous avons quitté l' appartement le gestionnaire à prélevé 2 jours de loyer alors que nous avions quitté le logement. Dommage tout ça.

Très bonne expérience ! Je reconnais que c'est compliqué de les joindre par téléphone mais le travail est fait, ils sont très réactif pour régler les différents soucis au sein de notre copropriété. Cette nouvelle équipe jeune et dynamique se donne à fond et ça se ressent auprès des différents échanges. Merci à vous !

Très mauvaise expérience avec l'agent Olivier Delaroque que j'ai trouvé cordial aux premières rencontres puis qui est devenu vraiment désagréable, faisant preuve d'un grand manque de patience et de compréhension, il a utiliser des menaces pour le moindre oubli ou manquement de ma part, parfois très agressif lors de nos conversations téléphoniques.

La note 0 étoile n'existe pas, dommage ! On aurait dû se douter de quelque chose lorsque nous avons constaté que toute leur gestion était faite sur feuilles volantes éparpillées sur des étagères bancales...! Ils n'ont pas non plus accès à Internet ni à une connexion téléphonique, difficile donc de les joindre pour le suivi donc ! Lieu intéressant ceci dit pour voir comment les gens travaillaient avant l'ère de la dématérialisation !

Des prélèvements pour des charges inventées, impossible de faire régulariser l'erreur, un syndic dont le service gestion n'est visiblement pas compétent. A éviter.

je suis extrêmement satisfaites leurs professionnalismes, leurs suivis et leurs disponibilités ont été exceptionnels

A fuir . 1 an et demi que nous avons confié notre copro à ce syndic . Les factures ne sont pas réglées et avons des pénalités de retard. Impossible de les joindre par téléphone et aucune réponse à nos multiples mails . Toujours pas d’assemblée générale de planifier … par contre , nous recevons bien nos appels de charges.

UNE HONTE A FUIRE UN CONSEIL A FUIR NE JAMAIS DEVOIR A FAIRE A CE SYNDIC !! PERSONNE NE REPOND A VOS MAILS JE VAIS DEVOIR DEPOSER PLAINTE POUR UN SINISTRE DU MOIS DE FEVRIER CAR PERSONNE NE S OCCUPE DU DOSSIER D ASSURANCE

Très efficace et appartement entre mes mains très rapidement , Monsieur Olivier de la Roque a su répondre très rapidement à mes différentes demandes !

LA VITRINE DE NOTRE MAGASIN A ETE DÉGRADÉ IL Y A PLUSIEURS MOIS, CE SYNDIC NE S'OCCUPE PAS DE NOTRE DOSSIER ET FAIT TRAINER LES CHOSES. UNE PROCÉDURE VA ÊTRE LANCÉ À LEUR ENCONTRE . C'EST DU JAMAIS VU ! VU LE NOMBRE D'AVIS ET LA NOTE GENERAL MINABLE JE SUIS PLUS VRAIMENT SURPRIS. LE PERSONNEL EST A LA HAUTEUR DE CE SYNDIC C'EST À DIRE LA M***E !

A FUIR!!!! 6 mois pour obtenir juste le compte-rendu d'AG, et encore, il a fallu se rendre chez eux pour occuper les lieux et qu'ils nous l'envoient, les relances téléphoniques ne suffisant pas! 7 mois pour que le devis accepté en AG soit signé et que l'entrepreneur soit enfin missionné, tout est à l'avenant. Pas un appel de fonds valide non plus!

Une catastrophe je rejoins les autres commentaires. Des gros doutes sur l'honnêteté de ce syndic.

A FUIR !!!! Personnel complètement incompétent, par contre quand il s’agit de demander de l’argent, pas de soucis. Mais quand il s’agit de justifier par des AG, aucun détail ! Ne prenez jamais cette bande d’incapables !!!

Une catastrophe, une comptabilité non à jour et qui n'est pas juste. Des montants injusitifés et des soldes qui ne réflètent pas l'état des comptes. A fuir

Infiltration d'eau dans un studio signalée depuis 09/22, murs gorgés d'eau à ce jour et aucune intervention réalisée! Gestionnaire désagréable et sans aucune efficacité. A fuir!!!!

Très mauvais syndicat. Un soucis au niveau de l'interphone a été signalé a 14h30. Personne ne s'est déplacé alors que l'immeuble se trouve a 5 minutes du siège social. Mon locataire est rentré à 21h30 et s'est retrouvé à la rue. Je suis tombée sur un monsieur très désagréable le lendemain au téléphone qui s'est déplacé après que j'ai insisté lourdement. C'était un problème de fusible qui a été résolu en 5 minutes. j'ai demandé le remboursement de la nuit d'hôtel qu'a du payer mon locataire et ils ont refusé et nous n'avons eu aucune excuse de leur part ...

A FUIR = Dessous de table, gros pourcentage pour les travaux, non suivi des contrats de maintenance, non suivi des travaux, copain architecte très coûteux et incompétent, comptabilité obscure,...En bref, Monsieur Sennes a un grand talent pour tenter dès que l'occasion se présente de contourner la réglementation en vigueur.

ARNAQUE : À FUIR Dépenses faramineuses et injustifiées Ils y a toujours des erreurs de compatible en leur faveur et tous les comptes sont faux et frauduleux Ils mettent notre CoPro en faillite ! Ils nous ont ruinés 😡🤬 Ça va en JUSTICE

Manque total de transparence. Incapable de communiquer clairement. Manque de rigueur dans la facturation. J'ai de gros doute quant à la fiabilité de leur facturation, ce qui m'a amené à rechercher des témoignages autre que le mien et donc ici.

Quelle erreur d'avoir contacté cette agence pour la location d'un appartement sans même jeter un oeil aux avis... Les avis parlent d'eux même. Gérant très désagréable et mal poli. A l'envoi de mon dossier locatif complet, il me demande de façon sèche et ingrate des informations soit disant manquante mais pourtant bien présentes si il prenait la peine de lire les documents envoyés. Encore des personnes se prenant pour les roi du monde avec 3 appartements à louer par an. A EVITER AU PLUS VITE

Ne surtout pas choisir ce syndic. Très mauvais en gestion de copropriété. Oublie de prélever des mensualités, régulation régulière des charges a cause de leur oublies. Aucune facture envoyé aux propriétaires afin d'avoir une transparence sur la gestion......

Je suis consterné par les avis laissés....Ou les gens se trompent d'agence ou alors je ne vois pas. Les étoiles laissés valent mieux qu'un long discours. tout simplement parfait!

Ce cabinet de gérance est littéralement un repaire d'escrocs. Je mettrais en avant, en particulier, la malhonnêteté du conseiller locatif Olivier de la Rocque et la mauvaise foi de la propriétaire, Mme Sennes. J'invite les clients potentiels - et tout particulièrement les bailleurs - à bien lire les commentaires avant de traiter avec cette entreprise.

À fuir ! Ce cabinet ne cherche pas de solutions pour permettre des visites. Si on n'est pas disponible quand ça les arrange c'est impossible. En plus, la personne que j'ai eu au téléphone est méprisante et désagréable !

Cabinet Sennes, voilà une affaire d'un autre temps, quand les syndics s'était magouille and co. Tout d'abord, il contractualise on va dire toutes ses filiales. Il a dégagé le concierge à base de prud'hommes, il a fait rentrer son entreprise de nettoyage. Les frais de gestions pour un immeuble sont exorbitants...A fuir

A fuir absolument ! J'ai demandé certaines informations complémentaires à l'agence, après avoir visité un appartement. Le responsable me réponds par Vous trouverez les informations sur SeLoger. Si les informations sont présentes dans l'annonce, j'aurais directement consulté le site, sans passer par l'agence, d'autant plus qu'il sait que l'annonce a été retirée du site. Aucune réaction !! Je lui ai dis ensuite que je vais confirmer mon accord pour la location de l'appartement visité, le lendemain et été d'accord sur le principe. Le lendemain matin, il m'envoie le mail désagréable suivant : Bonjour Monsieur. J'ai le plaisir de vous annoncer que l'appartement a été loué. Vous voilà soulagé, vous n'avez plus à vous poser de questions. Cordialement, Olivier de la Rocque SAS SENNES IMMOBILIER

Le cabinet Sennes est notre syndic depuis de nombreuses années et je suis satisfait du contact avec le personnel et de la réactivité concernant mes demandes.

J'ai trouvé mon logement en région parisienne grâce à eux, mon dossier est suivi par Monsieur de la roque dont je suis très contente, il est réactif mais aussi très impliqué depuis le début dans le processus de location, en effet, toujours présent pour répondre à mes interrogations mais aussi très compréhensif et arrangeant dès qu'il le peut ! Je suis ravie de mon expérience avec cette agence. Hâte de signer le bail la semaine prochaine de mon nouveau chez moi et encore merci !

Alors, j'ai commis l'erreur de l'appeler l'agence avant d'avoir lu les avis! Je suis tombé sur un monsieur très désagréable, prépotente, mal poli. J'ai OSE poser des questions concernant une annonce!... la réponse: tout est dans l'annonce! ... euuuhh non... si c’était dans l'annonce, il y aurait aucune raison de poser des questions. On est pas des idiots! Type je suis train de lui faire perdre son temps. 0 sense du commerce ou service client. Faut se trouver un autre boulot alors! Bref, ne perdez pas votre temps.

Des véritables escrocs, des dessous de table pour arranger les problèmes dans notre copropriété Mme Audrey BACHELET personne désagréable et incompétente ! SENNES escrocs de père en fils. Très mauvais entretien de notre immeuble (saleté, électricité, canalisation...).

Nous sommes victimes comme vous du manque de compétences de ce cabinet de gestion. Sans électricité depuis trois semaines avec deux enfants et aucune réaction de leur part. Ils nous font bien comprendre que notre cas ne les préoccupe pour rien au monde et je dirais même plus ils se moquent de nous.

J’ai rarement vu une agence aussi incompétente ! Je suis locataire via leur agence. Ils vous promettent de vous rappeller mais ils ne le font jamais, besoin de quelconque professionnel c’est « doucement le matin, pas trop vite l’apres Midi » Service et aimabilité qui laisse à désirer !

Il gère rien, il rappelle jamais, il vous traite comme si rien n'était. Si jamais vous leur faite remarquer c'est une demande exagérée. En fait vous payez mais faut pas s'attendre à un service en retour. A fuir.

Incroyable vraiment!!! Personne ne prend ses responsabilités, personne ne rappelle depuis des mois. Encore un syndic payé à ne rien faire et qui ne donne pas signé de vie malgré de nombreux courriers de copropriétaires!!! C'est simplement affligeant!!!

Equipe de l'immobilier incompétent ! Manque de réactivité et franchise dans la discussion ! Une agence de l'immobilier qui possède toujours un Gmail , qui ne considère un mail pas professionnelle !! JE VOUS DECONSEILLE!!! Après une visite d'un appartement, tous les documents ont été envoyés pour le suivi du dossier, après 2 mails et 2 appels! Aucune réponse de leur part .. Il faute être honnête et franc dans la discussion et savoir donner une réponse négative ou positive! Il reste encore beaucoup de travail à effectuer pour améliorer le service! bon courage!