Cabinet Vétérinaire du Platane Clinique vétérinaire

Ce cabinet s’occupe de mon devon rex depuis des années. Une équipe à l’écoute attentive et qui prend soin de nos fidèles compagnons. Merci pour tout

Cabinet avec des personnes très professionnelles, attentives, et patientes, avec des explications claires, même avec toutes mes questions pour mes 2 chats d'amour.

Merci de prendre en charge Carlito avec autant de gentillesse et de compétence

Toujours très bien accueilli et pris en charge. Merci pour votre travail, votre professionnalisme et la qualité de votre suivi. Thomas.R

Le cabinet qui suit tous nos animaux : professionnels, agréables, à l'écoute. Nous ne verrions personne d'autre à qui confier nos compagnons. Merci pour toute votre dévotion, gentillesse et professionnalisme.

Super accueil et excellente prise en charge. Je recommande ce centre et mon chat aussi.

Super accueil, vétérinaire à l'écoute, douce, attentive, et qui propose des solutions adaptées et concrètes, que du positif

Très bonne clinique, j ai amené ma minette qui n allait pas bien du tout, j ai du faire une écho abdominale et cardiaque, malheureusement elle avait un cancer, j ai du faire euthanasie ma poupée le 9 décembre 2024, très dure décision de notre part, mais la veterinaire nous a bien expliqué le protocole de l euthanasie et ce que j ai beaucoup apprécié de leur part, j ai reçu une semaine après l euthanasie de ma minette une carte avec un petit mot de soutien de leur part, ça m a touchée c est gentil de leur part je ne m y attendais pas du tout. Merci à vous dans ce dur moment.

Merci pour cet accompagnement digne et mesuré 🙏

Merci docteur Jacquemot pour votre sympathie et votre compassion. Un immense merci de m’avoir aidé à dire au revoir à Elena. Vous avez su m’accompagner dans cette épreuve très difficile.

Vétérinaires top , cabinet propre , pas excessif niveau tarif . Les secrétaires sont toujours disponible pour nous répondre. Vraiment rien a dire.

Nous avons reçu votre carte ce matin avec de très gentils mot de réconfort. Notre douglas nous manque beaucoup, c était effectivement une boule d amour. Vous avez été une formidable equipe dans cet accompagnement. Merci beaucoup

Nous avons été très satisfaits de notre première visite dans ce cabinet vétérinaire. L'accueil a été chaleureux et bienveillant. La vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec des renseignements détaillés et nous prodiguer des conseils avisés. Nous nous sommes sentis écoutés et compris, ce qui est très rassurant pour nous et pour notre compagnon. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme. Nous recommandons vivement ce cabinet !

Ça fait plusieurs années qu’on soigne nos chat chez eux. Très bon cabinet vétérinaire. Je recommande

Une vétérinaire très professionnelle, douce et qui a un réel intérêt pour le bien être des animaux. Je recommande à 100% et je compte bien continuer d’emmener mon chat là bas

Un accueil très chaleureux et de précieux conseils sur l'alimentation de notre chat. C'est la première fois qu'on tombe sur une vétérinaire autant à l'écoute et qui répond à toutes nos questions en apportant des solutions. Je recommande ce cabinet les yeux fermés !

Je ne peux que recommander ce cabinet où vous serez toujours reçus avec le sourire. L'équipe est bienveillante et prend le temps de vous écouter, et les vétérinaires sont très douces. Mon chat est suivi dans ce cabinet depuis 4 ans, ainsi qu'une petite femelle qui vient d'être stérilisée. Je l'ai récupéré en plein forme. A peine de retour à la maison qu'elle était déjà en train de jouer. Elle ne présente aucun signe de douleur et le pansement seconde peau ne semble pas la gêner. Un grand merci à toute l'équipe, je recommande ce cabinet à 200% (petit plus : le cabinet dispose d'un parking).

Vétérinaire de mes chats depuis plusieurs année maintenant. Super endroit, personnel très agréable et accueillant. Vétérinaire au top qui est douce avec les animaux et de très bon conseil merci !

J’ai emmené mon chaton pour un check et ensuite pour une stérilisation. Il s’agit d’un cabinet de vétérinaire où tout le monde est vraiment gentil et compétent, prend le temps de vous expliquer et de vous rassurer. Je vous le recommande vraiment, vos petits compagnons seront très bien traités !

Toujours un plaisir de passer au cabinet. Mon chat est sauvage et le docteur a su s’adapter au caractère. De très bons conseils m’ont également été donnés.

Très professionnel et aime leur métier .

Vétérinaire très a l'écoute et rassurante. L'assistante m'a même prêté une cage plus petits pour mob chat pour que je galère moins a rentrer. Vraiment super

Pour tous les amoureux des animaux n'hésitez pas, vous pouvez emmener vos animaux les yeux fermés ! Une équipe adorable, une vétérinaire très douce avec les animaux et qui sait écouter et rassurer le propriétaire, des soins remarquables...vraiment le top du top ! J'ai emmener mon chat en urgence pour une infection de l'utérus, et une semaine après elle est déjà en pleine forme ! Mille merci ..

Super clinique vétérinaire ! Le personnel est réellement gentil et dévoué pour nos animaux. Ils ont pris le temps nécessaire pour tout m’expliquer et répondre à mes questions. Encore merci à vous pour avoir si bien pris soin de mon chaton 🐱

Personnel compétent et à notre écoute. Nos animaux sont entre de bonnes mains. Je recommande ce cabinet vétérinaire. 👍

Une clinique formidable ! Nos deux chiens et notre chat sont suivis là-bas depuis 2 ans, mon vieux chien qui est parti depuis aussi. Tout le monde est gentil, à l'écoute (même quand on a juste une question) et le cabinet a été vraiment arrangeant pour faciliter le paiement du traitement de Réglisse sur sa fin de vie (renouvellement qui arrivait toujours 5 jours avant la paie... Pfff). Très bonne gestion des urgences également (SOS razzia de papillotes ou ingestion de produit pour chaussures) toute l'équipe est vraiment au top ! Merci encore !

Un cabinet vétérinaire où mes animaux étaient principalement suivis et où j'ai toujours pu m'arranger financièrement, car je suis malheureusement une personne précaire avec plusieurs animaux. Le Dr. JOLY notamment s'est toujours préoccupée de mes enfants avec lesquels elle était particulièrement minutieuse et s'est toujours montrée compréhensive. L'année dernière, j'emmène ma chienne, Indhira, une mémère (BA à poils longs) de presque 10 ans qui avait une grosse tumeur cancéreuse. Peu importe le montant de la facture, j'accepte de faire le nécessaire pour qu'elle aille bien et m'assurer qu'elle ait encore de belles années devant elle. La facture est élevée. Le cabinet est tout d'abord compréhensif quant à mes difficultés financières malgré mon travail, puis ... Plus rien. Pas de réponse à mes courriels. Tant pis. Cela sera pour une prochaine fois. Au final, une année passe et ... Ma chienne doit être euthanasiée. Pourquoi ? Un Cancer généralisé suite à ladite opération. Alors le vétérinaire m'informe que le Cabinet du Platane aurait dû me prévenir que malgré l'opération elle finirait par succomber car le cancer l'avait bien atteint. J'ai la haine. Deux ami e.s s'y rendent avec leur chiens. Refus de les prendre en charge. L'un est précaire et a un chien cardiaque ; refus de prendre en charge son chien car il ne pouvait pas payer 25€ de suite. L'une emmène son chien malade — qui est d'ailleurs limite comparé à une baguette de pain ; refus de prendre en charge son chien qui a fini hospitalisé car elle est sous curatelle. Aujourd'hui, j'emmène ma chienne de 09 ans qui est déshydratée et ne mange plus. J'appelle le cabinet avant pour demander s'ils peuvent la prendre en urgence et me présente, la chienne complètement amorphe et secouée de spasmes dans les bras. Le cabinet refuse de la prendre en charge malgré l'urgence pour une histoire d'ARGENT en sachant ma situation. Je leur en voulais déjà pour Indhira qui n'aura vécu qu'un an de plus. Pensez bien que je leur en veux davantage désormais de laisser une mémère dans un état aussi pitoyable. Pourquoi ? Le pronostic vital de ma chienne est engagée selon une clinique vétérinaire qui, elle, a accepté de la prendre en charge immédiatement, car le vétérinaire, lui, ne travaille non pas seulement pour l'argent, mais surtout par AMOUR des bêtes. Autrefois, je recommandais le Cabinet du Platane. À l'époque évidemment où le Dr. JOLY y travaillait. Maintenant, je ne le recommanderai que pour les personnes financièrement aisées qui ne craignent pas tôt ou tard de finir à la rue et de devoir y emmener leur animal. EDIT suite à la réponse du cabinet : Pour commencer, c'est « Monsieur », et non « Madame ». Ensuite, vous m'avez effectivement relancé plusieurs fois comme je vous ai également relancé à plusieurs reprises. Alors, vous osez désormais dire que je ne vous donnais pas de nouvelles ? Que vous m'aviez prévenu ? Simple question qui mérite une réponse honnête de votre part : vous vous foutez de la gueule de qui ? Non seulement vous ne répondiez pas aux appels (et pourtant des messages j'en ai laissé, sans pour autant avoir un seul rappel de votre part en retour), mais vous ne répondiez pas non plus à mes mails. “ Vous vous ne vous êtes pas déplacé pour autant ”. Vous n'êtes pas les seul.e.s à travailler pour rappel. Je me doute qu'un métier doit être rémunéré. Ce qui est normal. En revanche, ne pas prendre en charge un animal dont le pronostic vital est engagé ... Non assistance à un animal en danger, est-ce à votre avis normal ? Ma chienne serait morte dans mes bras à cause d'une histoire d'argent — qui passe malgré vos dires avant votre amour des bêtes ... Pensez-vous VRAIMENT que je ne vous aurais pas insulté ? À un moment donné, bien que je puisse comprendre votre point de vue qui est compréhensible, il faudrait revoir vos priorités. Si vous aviez répondu à mes mails, la dette serait réglée depuis LONGTEMPS, or je n'ai jamais eu de retour de votre part. Alors, effectivement, j'insiste que je vous déconseille pour les personnes précaires et/ou en situation compliquée.

Toujours incroyable ! À l'écoute et s'adapte très bien au animaux.

Très bon cabinet. Vétérinaires professionnelles, beaucoup de bienveillance envers les animaux. Nalou est suivie chez eux et je m'y rends en toute confiance.

Vétérinaire a fuir!!!!!!! comment peut on osé mentir sur une intervention dentaire , mon époux emmène notre chien pour enlever des dents de lait, sans nous avertir qu'il avait laissé 4 autres dent . comment peut t'on être de si mauvaise foi surtout cette petite jeune a l'accueil arrogante et Menteuse et très agressive en ver un client et d'autres qui attendait en salle d'attente,bon courage pour ceux qui feront confiance a cette établissement

Première fois dans ce cabinet à l’occasion de la stérilisation de mon chat. Très bien accueilli, ayant des contraintes de travail on m’a gentiment proposer de déposer mon chat le soir au cabinet pour son opération le lendemain matin. Pas d’abus sur les tarifs et surtout une équipe vétérinaire qui aime les animaux et en prennent soin. Je vous le recommande

Meilleur cabinet vétérinaire ! Vétérinaires et auxiliaires, toute l'équipe est à l'écoute et aux petits soins. Toujours disponible pour nous répondre, nous conseiller et surtout prendre soin de nos animaux. J'emmène mon chat depuis presque 2 ans et je n'en changerai pour rien au monde. Un grand merci à toute l'équipe pour votre travail et votre gentillesse. La maman de Maybe 🐈

Merci au docteur zucca frérot pour son empathie ,son professionnalisme,sa douceur et son écoute. Elle est venue à 2h du matin sur st Etienne pour notre minette qui était en détresse respiratoire et qui l'a aidé à partir dans la dignité et nous avons pu l'accompagner.

Un cabinet où la bienveillance, les conseils avisés et les soins de qualités règnent. Titi, notre minou, a été choyé pour sa fin de vie par le Docteur Jacquemot que nous remercions chaleureusement. Sa petite carte nous témoignant de son soutien après que Titi ait rejoint le paradis des chat nous a été droit au cœur. Merci pour tout.

C'est un plaisir d'être reçu avec compétence et bienveillance. La rigueur et la douceur sont de mise et procurent un sentiment de confiance. Nous n'hésiterons pas à y retourner.

Excellente prestations. Les vétérinaires sont attentionnées et impliquées. Le chat mascotte du cabinet est adorable

Tres bonne accueil Personnel qualifié J'ai soigné mon chat Rocky pour un problème a l'oeil et le soin que le personnel m'a donné s'est avérée très efficace. C'était un problème de Collyre qui a disparu au bout de quelques jours, dieu merci. Je recommande a 100% Merci au personnel qualifié et compétente d'avoir pris soin de mon petite ange 🤗😍❤

Très bon Acceuil. La vétérinaire qui suit ma chienne est très professionnelle. Le cabinet pratique des tarifs raisonnables et en plus est affilié à Santé'Vet ma mutuelle... Ce qui permet d'avoir des remboursements plus rapide. Je recommande ce cabinet fortement.

Je suis client de la Clinique vétérinaire les platanes et cela depuis 2018. Ma petite Romy et moi-même on est très très fier de faire partie des clients de ce cabinet. Les vétérinaires comme le personnel d'accueil , toutes ces personnes sont très très gentilles très agréable à l'écoute de très bons conseils et on ressent énormément l'amour que ces personnes ont envers nos boules de poil. Si vous avez des animaux je vous recommande et je vous conseille fortement d'aller dans ce cabinet où vous ne serez en aucun cas déçu.

Les vétérinaires et le personnel de ce cabinet sont d'une incroyable gentillesse et douceur. Ils sont disponibles, bienveillants et professionnels. Après une mauvaise expérience chez un autre vétérinaire, je ne peux que les recommander. Cela fait plus d'un an que j'amène mon animal ici, et je ne suis jamais déçue. Clin d'oeil à Nonosse la mascotte du cabinet ;)

1ère visite dans ce cabinet jeudi dernier et je ne regrette pas mon choix! Le cabinet est d'une propreté irréprochable, lumineux et accueillant. Mme Joly est vraiment une bonne praticienne, rassurante auprès de votre compagnon (caresses et paroles réconfortantes lorsqu'elle l'ausculte) et m'a tout expliqué très clairement au fur et à mesure. Elle se montre par ailleurs disponible en cas de besoin. J'ai également apprécié la bienveillance de l'intégralité des personnes travaillant dans le cabinet :) Pour couronner le tout les prix sont vraiment corrects. Un grand merci!

Prise en charge rapide de mon chat. Très bonne écoute dès l'accueil téléphonique et explications claires de la vétérinaire. Mon chat n'est pas encore tiré d'affaire avec certitude mais il évolue positivement. Je pense que sans le protocole de soin qui a rapidement été mis en place il n'aurait eu aucune chance

Je recommande vivement ce cabinet!! Car ma chienne et moi, nous avons trouvé les deux vétérinaires d’une douceur, d’une compréhension, d’une écoute ainsi que d’une bienveillance comme nous n’avons jamais eu en 3 ans de vie de Oli!! Tout le monde est réactif pour une urgence !! Là-bas personne n’abandonne nos bêtes et bien sûr les maîtres 😉 Vraiment et sincèrement tout le monde est au top dans ce cabinet !! Et je parle de toute l’équipe !! Dans ce cabinet, l’humain est omniprésent...

Très bon cabinet, un accueil très chaleureux. La vétérinaire est très douce avec les animaux, on voit qu’elle aime son métier et surtout les animaux ! Ils sont très compréhensifs et arrangeant. Je suis vraiment contente d’être tombée sur eux !

Nous avons amené notre chien pour la première fois suite à une boîterie. Nous sommes ravis de la clinique; autant de l'accueil que du rendez vous avec le docteur. Très à l'écoute, elle a réalisé un examen complet de notre chien et nous a montré sa réelle passion pour les animaux. Nous vous recommandons cet endroit.

J'y suis allé en urgence et toute retournée avec mon hamster nain qui avait été mordu par un autre. Il avait un gros trou sur le côté et je suis arrivée toute alarmé et inquiète mais le personnel a su être réactif tout en me rassurant et en m'expliquant patiemment ce qu'ils pouvaient faire. Ils s'en sont occupé le jour même et grâce à eux mon hamster va beaucoup mieux et je leur en suis infiniment reconnaissante 😭

J'ai rencontré le Dr. Joly pour la première fois, dans le cadre d'une visite pour mon chiot Samoyède. Son accueil a été très chaleureux, elle a été à l'écoute du jeune maître que je suis, et respire la passion du métier. Mon chiot était totalement détendu pour se faire ausculter. Je suis reparti avec plein de bons conseils et la volonté certaine de revenir. Merci, je suis rassuré de savoir que mon bébé sera entre de bonnes mains à l'avenir !

Accueil très agréable très attentionné en urgence vitale avec mon chat. Prise en charge immédiate. Vétérinaire à l'écoute du propriétaire veille constament au bien-être de l'animal. Efficacité et douceur. Cout des soins raisonnable et chat sauvé et en pleine forme. Merci à toute l'équipe et à nonos pour la qualité de son soutient morale très efficace. Je recommande ce cabinet vétérinaire

Je recommande à 200%. Très bon accueil, deux vétérinaires ultra pro et très à l'écoute, très arrangeants et qui plus est, toujours avec le sourire. Cabinet agréable et chaleureux ! Petit parking de 2-3 places très pratique pour se garer en plus :) Mes trois chow-chows y sont très bien soignés !

Super véto ! Sympa, dynamique et pédagogue, elle m'a beaucoup aidée avec mon jeune furet. J'ai également eu a faire à son collègue, lui aussi fort compétente. En plus ils ont tout l'équipement qu'il faut. Rien à redire.