Caisse d'Epargne Barbezieux Banque

Juliette au top toujours reactive je la recommande

Parfait ! J'ai reçu les conseils nécessaires, les réponses à mes questions. Le rendez vous a été bienveillant. Je me sens en sécurité. Merci je recommande.

Excellent

Très bon accueil et rdv rapide . Mme Augrand a pris le temps nécessaire pour les explications et finaliser ce pour quoi j'avais pris rdv. Personne très agréable et avenante

Rien à redire. Mme Favreau et de bon conseil et est très réactive.

Juliette bonne conseillère

Suivi par Céline Berton puis Juliette Favreau a chalais et nous l'avons suivi a barbezieux Toujours réactive et sympathique

Mme Favreau très agréable Des années en tant que cliente toujours bien reçu

J'ai appelé aujourd'hui pour couper mon assurance habitation. Impossible de trouver une solution avec la conseillère . J'appelle la BPCE solution trouvée immédiatement et de manière très rapide et agréable. Un personnel pas du tout humain.. .. Et pourtant cliente depuis plus de 10 ans avec aucun problèmes avec les anciens conseillers.

Au secours. Depuis que mon ancienne conseillère est partie c’est n’importe quoi. Jusqu’à présent, les demandes faites étaient bien traitées et depuis… non. Premièrement, un harcèlement constant de la conseillère pour prendre rdv afin de se rencontrer. Je me suis dit que ce n’était pas grave. Mais, le pire, est d’être mal conseillée pour qu’elle puisse obtenir des résultats et des primes ! Le conseil pour ouvrir des nouveaux livrets/assurance vie est inexistant. Ma sœur s’est presque sentie obligée de signer une nouvelle carte à débit différé, elle ne savait plus ce qu’elle signait à la fin même en posant la question… elle a presque aussitôt renvoyer la rétractation en recommandé mais aujourd’hui la voilà privé de carte ! Elle ne fonctionne pas. Elle a refusé l’assurance vie et en plus n’a finalement retenu qu’elle devait y adhérer sans savoir vraiment de quoi ca parlait… au lieu d’expliquer et d’apporter un conseil, la conseillère a presque « forcé » les choses d’une manière déguisée en profitant du fait que ma sœur ne savait pas de quoi elle parlait… Je pense que nous allons finir par demander un transfert dans une autre banque et un arbitrage pour avoir uniquement un fond euros sur l’assurance vie en cours et qu’il n’est fiscalement pas recommandé de racheter maintenant. Le rôle de conseil sur les produits financiers et assurance est au cœur même du métier. Le défaut de conseil est donc à éviter. Vraiment déçue du service de cette banque…

Une banque mais surtout une agence à éviter. Je suis italien et j'ai ouvert il y a un mois un compte dans l'agence de Barbezieux. En l'ouvrant, ils ont oublié de me demander mon email (qui restait l'ancien enregistré chez mes grands-parents lorsque j'étais mineur). J'appelle l'agence et on me dit que pour changer mon email je dois aller en France, sinon je ferme le compte. Pendant ce temps, mes emails arrivent à d'autres. Jugez par vous-même.

Besoin de rien allez les voir. Conseillère qui se fout allègrement de ses clients et qui « ne peux rien faire ». Continuez à rien faire sans moi. J’ose même pas imaginer la relation si jamais les comptes ne sont pas bons quand on voit en temps normal..

Depuis plusieurs années à la caisse D'épargne de Barbezieux je suis très satisfaite,principalement de ma conseillère Céline Berton,elle est toujours disponible lorsque j'ai besoin d'elle,réactif,très souriante et à l'écoute dés que j'ai des choses à voir avec elle Fouquet Mounia 👍

très bien accueillie pour mon ouverture de compte ; réalisée dans la simplicité

Très très content d'être a cette banque Banque a conseiller avec grand plaisir

Une équipe très à l'écoute, des conseillers très réactifs pour n'importe quelle demande. Je recommande fortement!!

Après un litige, j'apprends aujourd'hui par ma conseillère que celui ci devrait se résoudre favorablement. Je tiens a remercier tout particulièrement Mme BERTRAND Stephanie pour son intervention auprès de sa direction.

Nous sommes suivi par une excellente conseillère, Mme Stéphanie Bertrand, qui est toujours à notre écoute, disponible et efficace.

Agence rénovée avec un accueil chaleureux

Très bon accueil renseignement très précis et net

L'agence a été rénové. L'accueil est très sympa. Les employés sont au top. Je me sens écouté et considéré pleinement

Ma conseillère Stéphanie est de très bon conseil, je recommande

J ai déménagé et je suis restée sur cette agence avec 45mn de trajet je pense que sa vous parle bonne journée

bonne banque

Aucune possibilité de dépôt de chèque

Si je dois donner un conseil, n’allait pas dans cet banque! Je suis en formation aide soignante et maman d’une petite fille de 5 ans. Et qu’est ce que fait ce super conseiller?? Rien du tout, me laisse sans pouvoir utiliser ma carte bancaire alors qu’il y’a de l’argent dessus, comment nourrir ma fille? Il comprends mais ne peut rien faire! En période de Noël comment je peux lui acheter des cadeaux de noel? monsieur comprends mais ne peut toujours rien faire pour moi. Ah si pardon on promets de pouvoir retirer une somme dans n’importe quel guichet de France et arriver là-bas soit fermer soit on te dit que c’est pas vrai on peut pas me faire mon retrait au final mois de décembre sans pouvoir acheter un cadeau à ma fille!! C’est du n’importe quoi, les conseillers ne sont pas compréhensif du tout il n’essaie pas d’aider

Eh bien voici mon expérience avec la caisse d épargne de barbezieux !!!! 30 ans de fidélité , 21 ans en CDI , infirmière sans n avoir jamais cessé de travailler , je change de boîte pour me rapprocher de chez moi , mon salaire se trouve en plus être meilleur , je n ai cependant pas un CDI de suite car je suis sur un poste d une personne en longue maladie , cet EHPAD dans lequel je viens d arriver à attendu 8 mois av de pouvoir recruter une infirmière, , voyez vous qu ils vont me lâcher comme ça ??? Je ne crois pas !! Je demande un crédit immo à hauteur de 100 000 euros , la réponse est rapide .... Je suis en CDD c est un non catégorique !! C est honteux d autant que dans 6 mois je vais forcément obtenir ce CDI , mais mon crédit immobilier ne sera pas avec la caisse d épargne je vous le garanti , en revanche moi je vais probablement perdre cette maison qui me tenait tant a cœur !! Surtout n allez pas a la caisse d épargne , j ai un conseiller qui franchement s en fou complètement !!! Je pense vraiment a la Charente libre histoire de faire bouger les choses pour d autres personnes qui seraient ds mon cas !!!!

Pas commerçant du tout et pretencieux pour juste 5 dates de relevé voulez me faire payer 3€20

Très mauvais accueil, pris de haut et même pas d'intimité pour pouvoir se servir de son propre argent. Aucun conseil pour notre futur projet, mais très insistant sur les assurances. Je ne recommande pas du tout.

Très mauvais accueil, et services bancaires hasardeux, je ne recommande pas

j ai eu un de leur collègue pour faire un virement qui ma dit c'est ouvert jusqu'à 17 vu que ma banque est fermer. mes quand jy suis allez la bas le mec ma dit c'est fermer sur un ton, evidament sa ma agacer est il me dit sur un ton hautain c'est marquer sur la porte, moi je lui dit que on ma dit au telephone que c'etais ouvert jusqua 17 ==