Caisse d'Epargne Caveirac Banque

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers Madame Nathalie Ferrand ma conseillère à la caisse d'épargne. C'est une personne exceptionnelle à l'écoute, toujours disponible et d'un grand professionnalisme. Elle prend le temps de bien expliquer, de rassurer, et elle fait preuve d'une véritable humanité dans son accompagnement. C'est rare de rencontrer des personnes aussi investies et attentionnée dans leur travail. Une très belle personne autant sur le plan humain que professionnel. Un grand merci pour tout.

Une excellente conseillère !!!

Bon accueil ma conseillère Nathalie Ferrand souriante patiente Très satisfaite de mes conseils

Je suis client de cette banque depuis mon ouverture de compte en tant qu'étudiant et mon premier crédit pour l'achat de ma première voiture, et je ne peux que recommander leurs services ! Depuis toutes ces années, j'ai été accompagnée de manière constante et professionnelle, que ce soit pour l'achat de mes biens ou dans la gestion quotidienne de mes comptes. L'équipe a toujours été à l'écoute et m'a apporté des conseils précieux, notamment en matière de gestion financière. J'ai aussi pu compter sur leur aide rapide lors de situations délicates, comme la perte de ma carte, l'oubli de mon code ou encore des tentatives de fraude. Leur réactivité et leur disponibilité m'ont toujours rassurée. Une banque fiable et engagée, je suis vraiment satisfaite de leur service !

Merci à Mr Litzer pour les conseils et le soutien dont il fait preuve en tant que directeur de la caisse d’épargne de Caveirac. La prise en charge de dossier et la rapidité de réponse lorsque j ai eu besoin de régler des choses s est faite de manière fluide et toujours efficace. Très bonne agence.

Conseiller très réactif merci beaucoup

Très bon accueil, prise en charge personnalisée… le personnel de cette agence est : efficace, à l’écoute, avenant et de bon conseil. Ils m’ont toujours bien accompagnée et aidé au cours de mon parcours. Je recommande.

Professionnel. Un excellent accueil 👍

Un grand merci à Monsieur Litzler qui a fait preuve d’une grande efficacité afin de m’aider !

Serviable disponible à l’écoute

Je suis ravi d’être à cette agence Les conseillers y mettent bcp de cœur

Conseiller et responsable d’agence au top Rapidité et conseils au top Pertinent et réactif Je conseille

Je tiens à remercier l'équipe de l'agence de Caveirac pour l'aide apportée ce matin à mes soucis ... . par contre je suis très déçu de l'organisation de cette banque ( je parle des services du siège) à qui j'ai demandé 2 fois mon transfert de compte de Aimargues à Caveirac .... et toujours rien , je ne parle pas du service exécrable ( avoir un conseiller par tel est juste impossible ) , sans parler du silotage incroyable des agences ... à croire qu'elle sont en concurrence .... pour info j'ai signé avec la caisse d'épargne !!! peu importe le lieu !! je veux la même qualité de service et le même accueil partout !!

Accueil agréable, de très bon conseil, a l'écoute de mes demandes

Lors de mon passage par Caveirac, j’ai été amené à me rendre dans cette agence. L’accueil a été très spécial, au bout de 5 minutes, on m a tout d’abord prié de m’adresser à une borne… pour signaler ma présence alors que 3 conseillers étaient sans clients dans leurs bureaux. Au bout de 10 minutes le « directeur » est venu à ma rencontre et a été particulièrement désagréable.. alors je ne venais uniquement pour effectuer un virement à l’attention d’un commerçant du village. Aucune considération pour les clients qui ne sont pas de l’agence. A fuir ou à remplacer d’urgence !

Une très bonne surprise de la part de cette banque et de ce jeune conseiller Mr M.G je suis donc passée pour récupérer des informations me concernant puis je suis restée un moment car ce fut un échange très intéressant sur plusieurs point et prestations sur le domaine banquaire en outre mon père a pu être informé sur des domaines dont nous ne connaissions pas l'existence je pense bien rester dans cette banque Merci encore

Préparant un séjour à l'étranger, je viens de prendre contact avec l’agence de Caveirac pour répondre à mes besoins temporaires d’utilisation de ma carte bancaire. Je tiens faire part de ma satisfaction quant aux qualités d'écoute et d'aide à la formulation de mes besoins mises en œuvre par la personne chargée de l'accueil téléphonique. Ceci est d'autant plus remarquable que cette personne a été soucieuse de me présenter l'offre la plus efficiente au regard de ma demande. Elle m'a accompagné jusqu'à la mise en œuvre de la solution par signature électronique. C’est très appréciable d’avoir un interlocuteur ayant une approche personnalisée alors que je suis géographiquement éloigné de Caveirac.

Accueil rapide par Mr Gaucerand a 11h45 , très professionnel a l écoute et nous a très bien renseigné.

À l’écoute et proactifs… Professionnalisme.

L’agence est très professionnelle. Le directeur, M. Litzler, a fait preuve d’une écoute attentive et d’un professionnalisme irréprochable. Grâce à son implication, toutes nos démarches se sont déroulées de manière fluide et efficace. Je recommande vivement M. Litzler et son agence pour leur excellent service.

Accueil irréprochable et grand professionnalisme.

Qu'il est bon de pouvoir compter sur les services de la Caisse d'épargne de Caveirac sur son chef d'agence Mr Litzler, ses conseillers Ludivine, Nathalie et Mael ! Je me sens sociétaire VIP

Conseillère au top. En plus d'être super sympathique elle vous donne de bons conseils et répond à toutes les questions que vous pouvez vous poser. Je conseille vivement cette agence.

Tres bon contact avec tous les conseillers .grande compétence avec Mme conseillère Nathalie Ferrand . Bons conseils et à l ecoute ..je reprends contact en janvier 2025 . Joyeuses fêtes de fin d znnee

Réunion très positive avec ma conseillère.

Rendez-vous ce jour avec Me Nathalie Ferrand excellent acceuil très très professionnelle Ponctuel Elle a pris le temps à l écoute personne extraordinaire Très rare à ce jour

Un réel échange avec une grande écoute sur la globalité de notre projet de vie.D' excellents conseils permettant de prendre des décisions éclairées. Je recommande vivement cette agence.

Professionalisme et gentillesse sont au rendez-vous. Merci a vous.

Je vois bcp de commentaires négatifs. Depuis mon changement, je suis vraiment satisfait de cette banque, je regrette nullement mon choix, ma conseillère, Victoria, est dévouée, à l écoute, d une gentillesse rare et surtout ultra professionnelle... je recommande les yeux fermés.

L’agence a su écouter mon besoin qui ne pouvait être satisfait via l’application. Elle a recherché des solutions et s’est assurée de la satisfaction de mes attentes. Très professionnelle !

Conseillère très pro, à l'écoute et de très bon conseil. Bonne agence. Je recommande

Excellente agence, professionnalisme de mon conseiller et amabilité, what else !

je passe à l'agence pour déposer un chèque sur un compte C.E d'une autre région, habituellement il y a quelqu'un à l'accueil pour donner une enveloppe spéciale. Plus d'accueil, plus de personnel, juste une borne... Je me signale et j'attends bien 7min avant qu'une conseillère sorte de son bureau. À part bonjour, aucun intérêt de sa part envers moi. Résultat: 10min à attendre pour rien, pas d'enveloppe pour déposer mon chèque et accueil client ZERO. On arrête pas le progrès!

Agence dynamique. Bon contact avec le directeur. Professionnalisme et conseil ont été les maîtres mots lors de ma visite. Je recommande

Très bonne agence ! Je recommande, le chef d’agence se souci réellement des problèmes que chacun de nous peut traverser. Une très bonne réaction de la part de l’agence pour un quelconque problème, je recommande

Hotesse d'accueil qui oublie de prévenir ses clients (habitant à 1h de route de l'agence) que le conseiller professionnel est absent . En arrêt maladie depuis le jour où nous avions rendez vous malchance de notre part ou manque de professionnalisme !aucune excuse ni solution ne nous ait proposer. Merci emma !

Un directeur d'agence très très efficace et très rapide. Il nous a permis de simplifier des démarches longues. Merci.

Andreas Tant est un conseiller très à l écoute et réactif. Je suis très satisfaite de la relation de confiance que nous avons.. Je recommande !!!

Très bonne agence, avec un personnel réactif professionnel et aimable. Je recommande

Les avis ne traduisent absolument pas mon expérience client au sein de cette Agence dont je suis cliente depuis environ 1 an et très satisfaite ! Mon conseiller (également Directeur d'Agence) est d'une réactivité sans faille, et toujours présent pour me guider dans mes différents choix financiers. Une secrétaire tout aussi sympathique, avec qui j'étais souvent en contact avant de changer de conseiller. Je recommande cette agence qui pour moi reflète des valeurs humaines dont j'ai rarement bénéficié au sein du milieu bancaire. Je recommande ! ++

Les conseillers sont indisponibles il faudra prendre rendez-vous . Le directeur d'agence est antipathique. L'accueil froid. Mon ouverture de compte se fera ailleurs.

Une relation de confiance de plus de 22 ans complètement saccagée par un directeur d'agence inadapté et incompétent. Le paradoxe c'est le slogan de la Caisse d'épargne qui dit que sa priorité c'est notre satisfaction... Mais bien sûr ! Je vais faire comme tous les autres et partir sur une banque en ligne puisque la relation humaine avec cette agence est déplorable ! S'il vous vient à l'idée d'ouvrir un compte dans cette banque, fuyez ! il y en a d'autres pas loin.

Cette note est donné qu'à ma nouvelle conseillère, personne efficace, sérieuse et humaine. Après Mr Masse enfin quelqu'un de formidable dans cette agence, merci à elle.

accueil déplorable, la secrétaire est hautaine + que des problèmes depuis le début que je suis dans cette banque et maintenant y'a un délais de 15 à 25 jours pour encaisser un chèque, et quand je lui dis que je vais me barrer et changer de banque parce que c'est n'importe quoi la secrétaire me dit ok au revoir et me raccroche au nez.

Un accueil déplorable. On a l'impression d'ennuyer la conseillère à l'entrée qui est souvent votre conseillère Un climat entre le client et l'agence devient rapidement conflictuel Attitudes envers les clients inacceptables

Avant le changement de directeur,  je n'avais pas a me plaindre. Mais depuis l'arrivée du nouveau c'est catastrophique !!! ce monsieur est absent, confinement donc absent pour enfants et pas de télétravail !!! Donc mon dossiers de prêt qui aurait dû être traité depuis 15j ne l'est pas et personne ne sait quand il le sera ... pas le temps ... sa réponse : quand j'aurai le temps !! Aucune considération du client, mépris ... incompréhensible comment un seul individu peut détruire en si peu de temps une relation de confiance !!

Posez tout le temps des questions car ils se cachent bien de dire tous les frais...!!! Puis concernant l’amabilité... Vous pouvez oublier.

Un accueil déplorable. On a l'impression d'ennuyer la conseillère à l'entrée. Une erreur de dépôt sur un compte clôturé qu'ils n'ont même pas vu et je me bats depuis un mois pour récupérer 90 euros .....Il me faut attendre encore et encore ..j'envoie un courrier au service client et au médiateur. C'est honteux et scandaleux .

Une agence très pro !! J'ai ouvert un compte bancaire la bas depuis peu et ce que je peux dire c'est que j'ai reçu un très bon accueil, le conseiller qui gère mon compte est arrangeant sur les horaires de rendez vous et m'a faciliter un maximum les démarches pour transférer mon compte de mon ancienne à la nouvelle agence ! Je recommande cette agence et remercie mon conseiller pour l'accompagnement dans mes démarches financières !

Peu disponibles (10 réponses sur messagerie comme quoi tout les conseillers sont en rdv..Ça doit vraiment bien marcher cette agence :-). Ne rapellent pas même quand ils se sont engagés à le faire. Pas très pro tout ça