Caisse d'Epargne Dammarie-les-Lys Banque

Conseillers bienveillant et compétents

A éviter !!!! Bonjour, Je suis vraiment insatisfait du service proposé par cette agence. La personne à l’accueil à un ton indécent. Lorsqu’on lui demande de simples renseignements, elle ne souhaite pas me répondre alors que d’autres agences le font aisément, sans parler de l’accueil qui est déplorer … Je ne vous recommande pas d’y être client …

Grande disponibilite, sourire naturel ... je ne fais pas partie de cette agence, je songe a revenir a la caisse mais sur dammarie. Merci a Adrien LIMA

Trés compétent, plein de bon conseil.

Rdv pour un rachat immobilier avec Mme Saint-Mars. Conseillère très professionnelle, avenante. A l écoute de ces clients. Et de très bons conseils. Je recommande vivement.

Parfait, très aimable et très compétent. Rien à redire.

À éviter absolument. Je souhaite partager mon expérience désastreuse avec cette agence concernant mon projet immobilier. Ils ont exigé le transfert de nos comptes bancaires chez eux avant de commencer toute démarche, en donnant la priorité à la souscription de divers produits, comme un crédit à la consommation que je n'avais même pas demandé, prétendant que c'était nécessaire pour obtenir ma carte de paiement Visa. J’avais demandé un accord de principe avant le transfert, et par email, ils avaient accepté. Le jour du rendez-vous, ils m'ont assuré que nous recevrions le document rapidement. La conseillère, pleine d’assurance, m'a même demandé d'informer notre bailleur de notre déménagement. Les jours ont passé — un, deux, trois — et à chaque fois, nous avons eu droit à une nouvelle excuse : maladie de la conseillère, formation, réunion, etc. Finalement, après avoir insisté, ils nous ont informés qu’ils ne pouvaient pas donner suite à notre demande de prêt. Désolé, mais ce que j’ai constaté de votre part relève uniquement de l'incompétence.

Entièrement satisfaite par l’agence depuis 2013 et plus particulièrement par mon conseiller M. Moreira. Merci pour le suivi, les conseils et votre sens du service. Je recommande !

Nous sommes très satisfait du suivi de la gestion de nos comptes bancaires . Merci à monsieur Moreira pour l’accueil, le relationnel , les conseils

Accueil très sympathique pour ma première visite, j’ai été très bien renseignée.

J’ai bien apprécié le rendez-vous d’aujourd’hui avec Mr Lima, il explique très bien et j’ai réussi à tout comprendre et à suivre

Rendez-vous prit avec monsieur Moreira pour changer d'agence. Conseiller de qualité, à l'écoute et de très bon conseil. Il prend le temps de tout bien expliquer ce qui permet de bien comprendre ce qu'on signe.

Très bon agent, très bon conseiller et je recommande Monsieur Moreira.

Super rendez-vous passé avec Adrien explication claire et précise

Cliente caisse d'épargne depuis ma naissance, je tiens à remercier plus particulièrement M. MOREIRA pour son écoute, son professionnalisme...

Excellent accueil, M.Moreira est professionnel, sympathique, rien à dire depuis que j’ai changer d’agence.

Une rencontre avec Mr Moreira. Des réponses à toutes mes questions. On aimerait toujours de telles rencontres. Merci

je tiens à remercier tout particulièrement mon conseiller Mr Moreira, toujours disponible, réactif, courtois chaque jour et surtout ultra compétant dans toutes les questions que j'ai pu lui poser qu'il s'agisse de compte, pret, demande de documents ou de conseil. ne vous séparez pas de lui, il est top. merci à lui

Un grand merci à Monsieur LIMA et Monsieur TRICHER pour leur accueil et leur bienveillance.

Changement de banque récent suite à un achat, très bon accueil, conseiller au top et à l écoute.Je ne regrette pas d avoir changé de banque.

J'ai intégré il y a peu la caisse d'épargne de dammarie les lys, suite a un accueil très agréable et de très bons conseils de la part d'Adrien et de M. Tricher, merci à eux !

Merci à Mr Lima pour son accueil et son professionnalisme ! Je recommande fortement cette agence !

Quel plaisir d’avoir un conseiller qui est à votre écoute et qui vous conseille au mieux par rapport à la situation. Je recommande cette agence où l’humain est toujours reconnu !

M. Moreira est un conseiller qui se démène pour ses clients. Répond toujours présent et fais tout pour que ça se passe bien. On peux y reconnaître un gros travailleur. Il ne fais pas les choses à moitié et suis réellement ses clients. Une agence toujours très accueillante et tout le personnels est souriant et ça fais du bien !

Je recommande cette agence car tous le personnel est très sympathique et très professionnel, mention très spéciale pour notre conseiller mr Moreira qui est très l'écoute, il est de très bons conseils il prend le temps pour ses clients cest très agréable d'avoir un professionnel qui nous oriente pour que nous fassions l'es bons choix pour l'avenir...merci à tous

Conseiller très agréable et très investi qui fait au mieux pour le client.

Conseillère très professionnelle et attentionnée. Je vous conseille cette agence

Je comprends mieux l'expérience vécue aujourd'hui avec eux en lisant les commentaires.... Me concernant j'ai appelé pour connaître les démarches pour mon fils, sans donner son nom puisque je ne veux pas de renseignements personnels le concernant, mais des renseignements généraux pour tout client lambda sur un problème de carte bleue en fin de vie. La personne a été extrêmement désagréable au téléphone, très énervée et ne laissant pas parler son interlocuteur. Je me suis vraiment sentie traitée comme de la ***** et c'est bien la première fois que je dis ça sur un commentaire. Mais bon après avoir lu les commentaires, tout s'explique !!!! Finalement nous allons prospecter ailleurs...

Toujours à l’écoute. Rapidité. Efficacité et sourire. excellente agence…

Je recommande cette agence et plus particulièrement mon conseiller Mr Moreira ! Depuis quelques années maintenant il est mon conseiller et je n’est jamais été déçu. Toujours présent pour répondre à mes questions ou demande, toujours à l’écoute de mes futurs projets. Au top!

Le directeur d’agence est super à l’écoute épaulé par une équipe au top !!!

Je suis très satisfait de l’agence. Mon conseiller, qui est le directeur de l’agence, est à la fois réactif et sympathique et même quand il n’est pas là, son adjointe prend le relais et offre un service de qualité avec des réponses rapides à mes demandes. On sent qu’un bon esprit de travail règne dans cette agence. Je recommande.

Étant étudiant et n'ayant que très peu de connaissances dans le domaine, je recommande cet établissement avec une mention spéciale pour Madame Redon qui a su me guider et m'apporter une aide adaptée à toutes mes demandes. Un grand merci à elle pour tout son professionnalisme et à l'ensemble de l'équipe.

Très satisfaite de mon conseiller Mr Moreira qui est très disponible quand on le sollicite.

Je recommande ma conseillère Madame Redon qui est toujours très réactive dans le traitement de nos demandes ! Et de très bon conseils ! Nous avons tendance à dire ce qui ne va pas mais il faut également dire quand ça va !

Petite agence top, de très bons conseillers, professionnels et à l’écoute. Accueillie toujours avec le sourire.

Enfin un conseiller à votre écoute et franc. Disponible, j'ai aujourd'hui grâce à mr moreira pu aboutir au projet d'une vie et avoir ma maison. Au delà de ça, bonne gestion de mes comptes et attentes.

Je remercie Mr Moreira de son accueil, de son professionnalisme en vue de mon futur projet! Il a su me conseillé et répondre à mes attentes… Je recommande fortement cette personne.Merci pour tous

Super agence !! ma conseillère Mme Redon est top, elle est à l’écoute et de très bon conseils ! Mes demandes sont traitées très rapidement! Je vous recommande cette agence et cette banque !!!

Petite agence à dimension humaine comme il n'en existe presque plus. Personnel réactif, professionnel et à l'écoute. Parking gratuit .

De passage dans cette Caisse D’epargne en début de semaine pour des renseignements concernant une ouverture de compte Pro. J’ai été reçu par un conseillé fort sympathique et très professionnel. J’ai été également renseigné par le directeur pour des renseignements plus spécifique.Merci pour l’accueil !!

J'ai enfin fait la rencontre d'un vrai conseiller !!!! Merci à Monsieur Christopher Moreira pour la qualité des conseils.

J’utilise cette banque en compte pro et je n’ai jamais à me plaindre de quoi que ce soit. Même durant cette période difficile. Personnel serviable à l’écoute souriant malgré le masque … direction disponible et à l’écoute. Je recommande vivement cette succursale de la caisse d’épargne idf pour la gestion de vos compte. Gestes barrières respecter hygiaphone et distanciation au sol bien identifiable … Bon courage et merci pour vos services tjrs irréprochable

Une banque nul ! Le directeur et sans oublier moreira et la femme de l'accueil une catastrophe. . . Je vous déconseille cette agence

Plus jamais confiance ni même un intérêt pour cette agence qui conseille mal, aucun professionnalisme : accord de prêt puis du jour au lendemain refusé pour une caution que se soit en interne et par direction régionale du secteur idf 77 tout récemment nommé sans le citer Mr Ramen T et Mr Bernard T . A quoi ça sert d'être client haut de gamme ? Plus de 26 ans client à la caisse, je fuis dans une autre banque qui m'accorde son intérêt sa confiance et son accord pour mon projet . Une autre banque a su l'accepter après 2h de rdv et m'a conseillé comme personne n'a su le faire à l'agence de dammarie les lys.

A fuir ! Je rentre juste pour retirer de l’argent ( le mercredi 27 octobre à 11h45 ) et là l’homme présent à l’accueil gère une conversation avec un client en haut parleur . Donc super le secret bancaire De plus il simule être débordé et ne pas entendre son interlocuteur pour s’en débarrasser alors que l’agence est vide ! Et qu’il l’entend très bien . Où est le respect du client ? Sincèrement ça fait peur !!!!

Mauvaise expérience ! Je vous recommande pas du tout cette banque. Des incompétent et non proffesionel. Très désagréable au téléphone.

Après 2 rendez-vous rien a redire, le personnel est accueillant, poli et de bon conseil. au top pour moi.

👎 AGENCE BANCAIRE MÉDIOCRE 👎 - Aucune réponse aux mails. - Facturations abusives. - Relation client inexistante. - Conseillère-e incompétent-e - Délai des prestations déplorables. 🔥 Doit sérieusement repenser son mode de fonctionnent. 🔥 Une banque n'existe que par ces client. 🤬 SIDÉRANT ! :(

Incroyable comme agence, ils te font poiroter 45 min au téléphone, sans vergogne. On a même pas le temps d'en placé une qu'elle nous swap sur le répondeur. Un changements s'impose