Caisse d'Epargne Deuil-la-Barre Banque

Excellent accueil, personnel à l'écoute et agréable

Très bien passe avec madame cholet très bien servi

très bon accueil

Madame cholet, conseiller à l'écoute au top

Une agence vraiment conviviale une conseillère très à l'écoute de la clientèle. Ma conseillère madame Kenzi me guide dans mes projets futurs et elle est surtout très à l'écoute. L'amabilité du personnel de cette agence est juste incroyable. Je recommande fortement cette agence

J’ai pris contact avec cette agence pour faire un crédit, si j’avais un accord favorable de leur part, je souhaitais également faire le transfert de mes comptes dans cette agence. Cependant un mois plus tard, je n’ai toujours pas de réponse. Je ne suis pas client caisse d’épargne et je ne le souhaite plus trop. Point positif : l’accueil en agence a été super.

Est-ce qu'un jour le dépôt d'espèces sera fonctionnel ? Plusieurs années que c'est impossible

Dernier rendez vous en avril 2025, très satisfaite de cette agence et de ma conseillère.

Trés bien reçu par la nouvelle directrice, je recommande vivement cette agence.

Depuis que je suis arrivée à la Caisse d’Épargne, je suis très satisfaite, surtout depuis l’arrivée de la nouvelle directrice, qui est géniale. Je recommande vivement.

Directrice incroyable, je la remercie infiniment pour son accueil, son travail et sa bienveillance. Très bonne surprise☺️, je recommande cette agence les yeux les fermés. Très professionnelle et très rapide.

Je n’ai jamais été autant méprisée en tant que cliente. Plus de 6 mois que j’ai fait une demande. Plus de 6 mois que je suis laissée dans le flou le plus total malgré de multiples relances. Un manque de transparence alarmant. Je suis très insatisfaite.

J’ai été accompagnée par la directrice de cette agence dans le cadre de mon projet immobilier. Une excellente professionnelle, très à l’écoute et de très bons conseils. Je ne peux que la recommander.

J’ai été reçu par la directrice et je suis très satisfait du rdv. Les explications ont été très claires

Belle agence je suis satisfaite les dames à l'accueil toujours à l'écoute et le conseiller monsieur supplions très à l'écoute professionnel je suis très satisfaite

De l accueil à la directrice très bien reçu. Parfaite compréhension de ma situation patrimoniale par ma conseillère et efficacité : problème résolu immédiatement ! Merci Client depuis plus de 30 ans je note une nette amélioration de toute l équipe depuis quelques temps et un vrai progrès du service client.

Très bonne agence, J'ai pu avoir un rendez-vous avec la directrice madame YAHIAOUI, qui est patiente et prend le temps de bien répondre à toutes mes questions en expliquant comme il faut.

Très satisfait du service, de l'accueil, des relations avec mon conseiller même si c'est encore nouveau pour moi. Avec au départ de bonnes idées. De bonnes opportunités. Cordialement. Mr.Eric Benarous

Il me semble avoir toujours été fidèle à cette agence depuis mon enfance, et aujourd’hui à 33 ans, c’est avec regret que je la quitte en raison d’un déménagement. Je tiens à exprimer ma sincère gratitude aux conseillers avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger et qui m’ont accompagné avec professionnalisme tout au long de ces nombreuses années. Merci.

Monsieur Malki a été très à l’écoute et très professionnel il a su répondre à toutes mes demandes rapidement et me fournir les infos dont j’avais besoin

Je tiens à remercier chaleureusement Adel Malki, conseiller à la Caisse d’Épargne de Deuil-la-Barre, pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Il a su répondre à mes attentes avec efficacité et bienveillance. Une expérience client irréprochable !

Un accueil impeccable dès l’entrée, avec une équipe souriante et à l’écoute. Mon rendez-vous s’est déroulé de manière très professionnelle, avec des conseils clairs et pertinents. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son sens du service client !

Je remercie ma conseillère pour son écoute et son accompagnement. Agence agréable, et personnel accueillant.

Très bon accueil de ma conseillère, personnel au top , toujours agréable . Client depuis des années je reste fidèle

Très bon accueil et une excellente prise en charge par l’équipe ! Merci à eux ! 😁

Étant cliente de cette agence depuis de nombreuses années, j'ai enfin une conseillère humaine, compréhensive et professionnelle... J'espère continuer avec elle, merci

Merci beaucoup à Corinne, pour sa patience et ses explications. Personne très compétente et super agréable merci encore.

M. Malik est très professionnel, je recommande fortement son accompagnement.

Adel malki Grand monsieur très professionnel courtois et à l'écoute du client

Je tiens à souligner l’excellence que j’ai reçu aujourd’hui suite à un entretien téléphonique avec Monsieur Malki. Mon conseiller financier s’est montré particulièrement compétent, à l’écoute et d’une grande clarté dans ses explications. Une expérience téléphonique à la fois efficace et agréable. Merci pour ce professionnalisme !

Les services de cette agence se sont nettement dégradés avec le temps : obtenir une simple information par téléphone est devenu compliqué, avec parfois de longues attentes sans réponse. Heureusement, M. Malki Adel fait preuve d’un grand professionnalisme. Sa conscience du travail et son écoute client relèvent le niveau. L’agence devrait s’inspirer de son exemplarité pour améliorer son service global.

J’ai eu à faire à Monsieur Malki, qui c’est montré professionnel, à l’écoute et de bons conseils.

Bonjour Monsieur Malki à été super avec moi très professionnel je recommande cette agence une nouvelle dynamique et présente

Excellent accueil, équipe toujours à l'écoute et réactive à chaque demande. Je suis très satisfaite d'avoir rejoint cette banque, la seule qui m'a accordé mon crédit immobilier. Merci ✨✨✨

Bonjour Un grand merci a Mr Malki qui apres avoir pris connaissance de mon soucis a été réactif et à a trouvé une solution et surtout ne m'a pas ignoré ! Contrairement au reste de l'equipe que j'ai contacté et qui me laisse sans reponse depuis presque 2 mois, meme après m'être déplacé et les nombreux appels et mails ! Merci Mr Malki

Un conseiller extrêmement chaleureux bienveillant. Il m’as aidé et propose les choix qui me paraissent les plus cohérent pour moi. Je recommande vivement.

Je remercie Monsieur Malki qui a pris le temps de m'écouter pour répondre aux plus près de mes besoins et a su trouver une solution à ma demande tout en faisant un geste commercial.

Je partage mon retour d’expérience très positif Suite à mon rendez-vous avec ma conseillère, le rendez-vous s’est très bien passé. J’ai eu réponse à toutes mes questions et tout les aspects que je ne comprenais pas m’ont été très bien expliqué.

Je partage mon retour d'expérience très positif avec Monsieur Malki qui s'est montré particulièrement compréhensif et à l'écoute lors de notre échange téléphonique. Prêt à aider et à mettre en place des solutions, le tout en étant réactif !

Bonjour, Je suis client depuis des années à la Caisse d'épargne et je viens de faire la rencontre d'un conseiller à l'accueil (Monsieur Malky) avec des qualités que je n'avais pas vu depuis des années , c'était le 20/09. A savoir très souriant, prenant le temps et anticipant ma demande en allant voir le directeur d'agence afin d'assurer sa réactivité face à ma demande. Mention spéciale à Monsieur Malky pour cet accueil et pour son professionnalisme Ps : vous m'avez donné envie de me pencher sur mon avenir au sein de votre banque Bravo ! Bien à vous

Je suis satisfait de cette agence car les différents conseillers ont toujours répondu présents et avec réactivité sur place ou par téléphone lorsque j'ai eu besoin d'eux. Je recommande ...

Très mauvaise expérience avec la Caisse d’Épargne deuil la barre !!!!!!! Malgré une demande de clôture de compte effectuée en janvier 2024, je découvre neuf mois plus tard que rien n’a été fait, entraînant des frais de découvert injustifiés. Lors de ma visite en agence pour régler ce problème, j’ai été accueilli de manière très irrespectueuse par le directeur M. David VAZ, qui a refusé de rembourser les frais et a rejeté la faute sur moi, alors que toutes les démarches avaient été faites de mon côté. Je déconseille fortement cette banque.

Excellent accueil sur cette agence. tout particulièrement de Madame NESPOLO, une personne charmante et professionnelle qui ne manque jamais de vous rappeler pour vous renseigner ce qui est plutôt rarissime de nos jours Merci ne changez rien

Merci Madame Pierre Louis Pour la réponse rapide et efficace a toute mes questions ! ça fait plaisir d'avoir une conseillère comme vous , Moins de stresse ! :)

A fuuuuuir ! Ce n’est vraiment plus ce que c’était. Des années que je suis dans cette banque mais maintenant vous avez des conseillers aux abonnés absent, quand vous appeler, on vous faire croire que vous allez être rappelé mais jamais aucun appel de leur part. Dès que vous aurez à problème quelconque vous n’aurez aucun interlocuteur pour résoudre votre problème en temps et en heure même en ayant une carte gold. Choisissez une autre banque.

Mon plus grand regret ne pas avoir fait 200m de plus pour aller au crédit agricole… Une banque incompétente, incapable de réaliser un prêt immobilier en 3 mois. Erreur sur erreur, sans aucune excuse ni geste commercial. Pas professionnel à fuir.

Après des années dans une autre agence, j’ai décidé de revenir à Deuil la barre et j’en suis ravi. J’ai eu la chance de rencontrer le directeur Monsieur GAMEIRO qui a pris le temps de m’écouter, d’étudier mes projets et m’a proposé des solutions. Je recommande la caisse d’épargne de DEUIL LA BARRE. Merci Monsieur Gameiro pour votre sympathie.

Excellente accueil sur place, personnel très compétent et agréable ça fait du bien, prends le temps de bien expliquer les choses, je suis très satisfaite de Mme Doman ma conseiller, que je recommande vivement. Juste un petit bémol lorsque qu'à l'accueil on vous dit qu'on vous rappelle et malheureusement pas de rappel c'est dommage, heureusement j'ai réussi a me débrouiller avec l'application sur mon téléphone... Niveau stationnement il y a de quoi... plus place à mobilité réduite juste devant à l'angle de la banque.

Ça fait 20 ans que je suis chez eux et c'est la première fois que mes deux derniers coups de fil sont traités en direct et avec bienveillance par deux messieurs. Le reste du temps, les appels à ma conseillère restent lettre morte. Je suis satisfaite de voir que le service évolue.

A FUIR !!!! client depuis 20 ans, 1 rejet de prélèvement dans m vie, la conseillère m appelle je lui demande de faire un transfert depuis mon livret A elle me dit ok et ne le fait pas !!! Résultat 12 €+8 € de frais soit 20€. Elle ne s excuse même pas !! Très imbu de sa personne. J ai résilié tous mes contrats + 1 courrier au service réclamation sera fait évidemment. Faut pas hésiter c est de l abus absolu. Elles sont très mal aimables les 2 femmes de cette agence. Horrible.