Caisse d'Epargne Fleury les Aubrais Banque

Je vous déconseille vivement de choisir cette banque. L'attitude impolie et hautaine de la directrice se ressent chez les employés. Ma conseillère, Agathe Edru , annule les rendez-vous à la dernière minute sans explication. Le guichet est souvent en panne et les locaux sentent mauvais. J'ai finalement opté pour BNP, où l'accueil et le service sont excellents. Réfléchissez bien avant de vous engager.

Je mets une très bonne note à Mme Peyroux qui est une excellente gestionnaire, et une personne très réactive.

Mme EDRU, j’ai eu la chance de vous avoir comme conseillère. Que ce soit dans la rapidité de réponse, toujours à l’écoute. Vous avez pu répondre à mes attentes. Merciiiiii🙂

Cette très chère Mme Edru qui est incompétente et ne réponds jamais, des gens l' applaudissent je suis assez consternée car elle a été très très mauvaise pour moi depuis 4 ans. Peut être l'argent quelle va empocher lui à donner des ailes .Je regrettes mon ancien conseiller à l'écoute répondant toujours .

Les employés qui ne comprennent pas bien leur travail réagissent parfois et parfois non.

Je ne peux pas donner une note plus mauvaise aucun professionnalisme quand vous retirer en liquide votre argent est exposée devant tout le monde... vous demander un crédit on vous donne jamais de nouvelles...les conseillers en cas de séparation aide votre conjoint à dépouiller le compte de votre fils bref je vous les déconseille complètement

J’ai eu mon premier rendez-vous avec ma conseillère Madame EDRU et je suis très satisfaite de cette entretien . Elle a été à l’écoute et a su répondre parfaitement à mes questions. Un échange très constructif, agréable et je l’a remercie encore pour tout. Je recommande vivement cette agence.🙂

Nous tenons à remercier chaleureusement Madame Edru pour son accompagnement exceptionnel lors de notre premier achat en SCI. Son professionnalisme et sa réactivité à nos questions ont été remarquables et nous ont grandement rassurés tout au long du processus. Cela contraste positivement avec l'expérience que nous avons eue avec d'autres membres de l'agence. Nous sommes impatients de poursuivre cette collaboration fructueuse et espérons que ceci marque le début d'une longue et réussie relation.

Je vais ce jour à la CE pour retirer au distributeur. Un peu plus tôt que d'autres fois puisqu'il y a une jeune femme à l'accueil, cheveux longs et brune. Je dis bonjour = pas de réponse. Je ressors je dis bonsoir = pas de réponse non plus. Très moche pour une personne qui est censée accueillir les clients. La prochaine fois je ne me donnerai pas la peine de la déranger en étant polie.

Premier rendez-vous avec mon nouveau conseiller M. Durteste. Rendez-vous agréable et humain, pas seulement un rendez-vous professionnel. Des conseils en investissement et des explications sur les différentes offres. Et cela sans insistance pour s'engager.

Catastrophique, passez votre chemin . Ce ne sont pas des conseillers mais des boîtes à lettres , chacun se refile la patate chaude et beaucoup d'absentéisme de ma conseillère , cela fait beaucoup . Aucune prise de décision de tout ce petit monde , tout va bien à la CE. Bref , aucune solution pour moi en ce vendredi , il faut dire que le weekend arrive (samedi après midi, dimanche, lundi ) excusez du peu , alors , les conseillers ne prennent pas de risques , de plus , les jours fériés de mai arrivent , alors pourquoi faire des efforts .... Bref , un très beau service de m.... Y a t'il un pilote dans l'avion , on est en droit de se poser la question .

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Si je pouvais mettre 0 étoile !!! Depuis que mon conseiller est parti à la retraite j’enchaîne les galères avec cette banque. Ils essayent de me vendre une prévoyance en me mentant, je ne peux jamais augmenter mon plafond, la conseillère est jamais disponible, ils se sont rendus compte au bout de 2 ans qu’ils m’avaient ouvert un compte pour mineur alors que j’étais majeur, les conseils que j’ai eu sur le changement de ma CB était très mauvais. Bref à fuir

Gestion de compte à distance sans difficulté

Une banque, et une conseillère à l'écoute et réactive. Très satisfaite des services proposées

Toujours un plaisir de se rendre à la banque avec une épique chaleureuse, accueillante et souriante. L’accompagnement est au rendez vous, confiance en top pour cette agence.

Premier contact par téléphone pour une prise de rendez-vous dans la semaine. Le chargé de clientèle a bien pris le temps et le soin de donner les explications nécessaires pour notre projet

Les gens qui travaillent dans l'agence son pas sérieux et on pas respecté le rendez-vous j'avais pris un rendez-vous avant un mois ,Ils ont annulé le rendez-vous avant 1h heures c'est bizarres j'ai appelé pour faire une plainte avec le directeur et un conseiller répondez et il dit que c'est lui le directeur alors que ce n'est pas le directeur de l'agence j'ai appelé deux fois et le conseiller de l'agence ne veut pas me donner le directeur.

Bon entretien avec notre conseillère . Conseils et explications détaillées, sans oublier la prise en compte de nos remarques.

Bonjour, Un accueil, une disponibilité et un professionnalisme m'ont marqué lors de mon rendez-vous avec ma conseillère bancaire. Si toutes les banques prenaient leur exemple.

Banque trop longue pour les démarches, dépôt de chèques long plus de 2jours c'est inadmissible !! Accueil Pas agréable, donne l'impression qu on les dérange quand on peut demande un renseignement au guichet !!!

Très bons conseils et qualité de service par M. Paumier. Je recommande !

Merci à notre conseiller :Mr Sabatier .Suivi de nos dossiers dans les temps et sa réactivité.Un grand merci.je recommande

Des efforts à faire sur l'accueil et les services proposés. Dépôt d'espèces impossible car distributeur en panne, 15jours après dépôt de chèque de banque impossible car scanner en panne. 15minutes d'attente pour demander un chèque de banque. Et 20minutes d'attente pour en déposer un autre. Lorsque l'on souhaite appeler directement l'agence, pas possible car les conseillers sont déjà occupés, on tombe alors sur une plateforme à Blois. Peut être faudrait il doubler les effectifs à l'accueil ? Par contre pour prélever les frais tous les mois, et appliquer des frais, pas de retard! Au final, pas beaucoup d'intérêt par rapport à une banque en ligne...

Accueil parfait pour un nouveau client. Malgré un passage sans rendez-vous à l'agence ce samedi matin, un conseiller nous a reçu pour nous renseigner pour une ouverture de compte. Informations claires et précises. Rendez-vous fixé sur place pour la signature de ce nouveau compte. Je recommande cette agence.

Bonjour. Je confirme. J'avais un conseiller très sympa qui m'a bien accueilli mais on vient de le changer et je viens de.me faire insulter renvoyer sur les roses par la.nouvelle conseillère qui ne me connaît pas et qui.me soutient que 15,5€/2=4,38€ soit une augmentation de 20centimes alors que je lui explique que j'ai une offre de service à 50% pendant 3ans. Elle me demande ce que je veux de plus qu'elle dise! C'est pas respectueux. Quand on est mal réveillée on ne fait pas de la clientèle. Je fais racheter mon.prêt immobilier et je pars de cette banque! À fuir... Je.ne recommande plus cette banque ou cette agence j'en sais rien mais ils ne sont vraiment pas sérieux et les conseillers très irrespectueux.. merci

Des conseillers pas sérieux. Ne répondent jamais à vos messages téléphoniques ou mail. Et vous réclament plusieurs fois le même document déjà remis en main propre, par mail ou par courrier. Au revoir la Caisse d'Epargne.

Bonjour, certains avis sont vraiment désobligeants , pour ma part client a Fleury depuis plus de 40 ans pas de soucis , de plus ayant eu des problèmes concernant 2 fois pour fraude de CB en peu de temps, la personne que j'ai eu les 2 fois par hasard une conseillère très serviable , d'une douceur avec le sourire ,a plus prendre mon dossier et les réglés rapidement , il faut le signaler car nous sommes les premiers à les critiquer mais très peu de compliments , donc Madame continuez votre travail avec plaisir ;

A évité , Je donne ma carte d'identité pour consulter mes compte et envisager un retrait au guichet et on me dit je n'ai pas un sous ,alors j'appelle l'udaf et ma caisse d'epargne en héraut car je suis actuellement en vacances en famille et j'ai eu confirmation que j'ai mes sous , et ma caisse d'epargne en héraut me debloque ma carte pour que je puisse retirer , j'ai donc fait la remarque au conseiller et il ma repondu froidement...

Il y une petite jeune à l'accueil toujours avec le sourire et à rendre service et c'est très agréable car on ne voit plus beaucoup cela. Des conseillers souriants et agréables. Je suis satisfaite.

je suis peu habitué à mettre de mauvaise note mais j'ai eu trop de problèmes dans cette banque..ya du monde sur la place...passez votre chemin

... Une Jolie Porche toujours garée devant l'Entrée de votre Agence, Une provocation de Banquier? Maintenant, je sais au moins où Passe mon Argent...

Conseillés raciste. A éviter absolument.

A éviter!!! Les conseillers ne prennent pas de décision simple sans l'accord de leur directeur d'agence. Pour ma part, mon conseiller ma installé une assurance que je n'avais pas demandé. Par la suite je l'ai appelé pour lui demander d'annuler. Ce n'est toujours pas fait et maintenant il ne daigne même plus répondre à mes appels. INADMISSIBLE!!

Trop de soucis avec eux ils comprennent rien a ceux que on leur dit aller plusieurs fois pour un truc tout bete

pas capable de répondre ni aux mails ni au téléphone