Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque Caisse d'Epargne Neufchatel Notre Dame qui ce trouve au 5 Place Notre Dame, 76270 Neufchâtel-en-Bray (76)..
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Très nul comme agence j'ai demandé des rendre vous par tel et mail et j amais de nouvelles donc je suis partie et là il ferme pas mon compte ji vais demain matin pas pour rien
Très mécontente, j'ai demandé de clôturer un compte par courrier parce que j’étais cliente de l’agence de Londinieres qui était tenue par un incompétent. J'ai réclamé pendant plus de 2 ans et en me déplaçant ( courrier à l’appui) le responsable n'a rien fait et m’à demandé de refaire un courrier. Heureusement que une nouvelle conseillère arrivée à Londinieres m’a reçue et à traité ma demande en 3 jours, oui 3 jours.
Client de l'agence de Neufchâtel en Bray depuis avril 2018 alors que je suis domicilié sur St Valery en Caux et pleinement satisfait de ma relation avec ma conseillère Mme GAMA qui fait un travail admirable et répond toujours à mes sollicitations et questions de manière rapide, efficace et en adéquation avec ma demande initiale.
Un accompagnement pour un prêt immobilier très satisfaisant. Merci au personnel de la caisse d’Epargne de Neufchâtel qui a été très réactif pour notre demande.
Nouveau depuis novembre, je suis satisfait d'être devenu sociétaire de la Caisse d'Epargne. Mon rendez-vous avec mon nouveau conseiller s'est très bien passé. Bonne humeur de rigueur ! L'ensemble du personnel de la Caisse d'épargne de Neufchatel en Bray est très aimable, attentif, toujours très efficace et réactif. Je recommande.
Accueil parfait, fiabilité des réponses, conseillers très à l'écoute de la clientèle
l'ensemble du personnel de la Caisse d'épargne de Neufchatel en Bray est toujours très efficace et réactif, je vis depuis plusieurs années à Rouen mais reste domiciliée à Neufchatel pour ces raisons.
Agence super
la prise de rendez vous pouvait faire penser à un sketch, au vu qu'il fallait attendre 3 ou 4 semaines pour être rappelé, et de lors du rappel je devais me munir d'un justificatif de domicile et d'un bulletin de salaire et de je ne sais plus quoi encore tellement c'était aberrant, toute façon je n'aurais rien prévu du tout. mais ma conseillère très aimable m'a rappelé plus tôt que prévu et m'a expliqué ce qui c'était passé sur mon compte, en fait les commission d'intervention ont 3 mois de retard, je trouve ça débile mais bon... elle m'a bien parlé elle explique bien avec des mots français qu'une personne normalement constituée peut comprendre aisément.
Sollicitation d'un rdv par téléphone, ne pouvant me déplacer, et qui a été possible. Un grand service rendu.
Bon accueil
A l'écoute d'une demande traitée avec efficacité et compétence ! Bravo à ce conseiller !
Une incompétence incroyable, une faute grave qui m’a conduit à de gros problème c’est inadmissible, service client inexistant, aucun respect et intérêt fuyez ! je change de banque au plus vite !
Honteux!!! Te raccroche au nez quand on nas besoin d'eux étant client depuis plus de 20 ans comment peut-on traiter ces clients comme cela? Je vais changer de banque au plus vite.
25 ans à la Caisse d'épargne et le jour où tu as besoin d'eux, pfft personne ! Résultat c'est allé de mal en pis, aujourd'hui je change de banque! Pour moi je considère leur attitude comme du manque de respect, rien à faire du tout de leurs clients tant qu'ils rapportent . Je suis hyper déçue !!!!
Inutile de mettre vos placements dans cette banque! Si vous ne voulez aucun suivi et aucun arbitrage ou conseil pas de probleme vous allez là....Vous verrez vos économies fondrent comme neige au soleil... et pourtant c'est la caisse l'ecureuil .Vous savez les noisettes ....Le personnel n'a pas compris que pour fidéliser un client il fallait suivre ses placements et le conseiller.Il n'a pas compris non plus que pour conquérir un client il fallait plusieurs années mais pour le perdre il fallait seulement 3 minutes.J'ai préfèré supprimer tous mes comptes et aller voir ailleurs n'étant pas là pour expliquer la bonne conduite à tenir.Chacun son truc mais en tireront ils un enseignement?
La personne de l'accueil n'est pas très compétente. Elle ce reprend a 3 fois pour faire un numéro de téléphone et te refuse un retrait d'argent alors qu'il est disponible sur ton compte en banque. À éviter, Buchy est bien mieux.
j ai changer de secteur ras le bol