Caisse d'Epargne Noyon Banque

Bien contente de faire partie des clientes de la Caisse d'épargne. Leur professionnalisme leur réactivité à traiter nos demandes sont vraiment appréciés. Mention spéciale à Mme RUMAN Elsa que nous remercions pour ses compétences et nous avoir aidé dans notre projet de travaux. Bien le bonjour à toute l'équipe. Cordialement

Mme gourdin est très professionnelle

Super rendez vous conseillère souriante tout s’est très bien passé !

Conseillère à écoute Mme elsa ruman fait au mieux pour pouvoir satisfaire nos demandes.

Ma conseillère est top

Très satisfaits de mon entretien avec ma conseillère Madame Laetitia Pereira qui a su prendre en compte mes demandes et très bien me conseiller

Une superbe agence Avec des conseillères vraiment à l'écoute prête à rendre service à leurs clients je vous recommande fortement cette agence de Noyon J'ai eu l'expérience pour un prêt immobilier avec une ancienne conseillère que j'avais dans une ancienne agence de Thourotte et qui m'a fait un crédit immobilier très rapidement et surtout elle a été vraiment à mon écoute Je vous recommande vraiment cette agence de Noyon

Mlle Gourdin conseillère efficace

Très bon accueil de la part de Mr Remia qui a pris le temps nécessaire de répondre à toutes nos demandes avec des explications et des réponses claires et détaillées .

Un immense merci à Mr Remia pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ses explications claires et ses précieux conseils m’ont permis d’avancer sereinement dans mes projets. Toujours à l’écoute et réactif, il sait mettre en confiance et répondre à toutes les interrogations. Je recommande vivement ses services !

Très satisfaite de madame Pereira Laetitia, Toujours au TOP Disponible et toujours à l’écoute de ses clientes.

Belle agence avec un temps d'attente très court. Je remercie Mr Remia pour ses conseils et suis content d'être client ici. Merci

Très satisfait du rdv avec Madame gourdin

Laetitia est sympa travaille bien et est de bo conseil

Rdv du jour parfait avec Mme gourdin et Mme Pendao

Rdv parfait Conseils pertinents sur l'ensemble des comptes avec Monsieur Remia

Conseillère accueillante et professionnelle

Depuis que nous sommes, mon épouse et moi, à .la Caisse d'épargne ( 15 ans ) nous avons eu la chance d'avoir la même conseillère Mme HAINEZ Carole. Celle ci a fait preuve pendant toutes ces années d'une grande compétence , d'une grande amabilité et humanité à notre égard. Ces conseils avisés nous ont encore été très utiles lors de notre rendez vous du mois de Mars

RDV ce jour avec Mr REMIA Conseiller disponible et à l'écoute des besoins Explications claires et conseils efficaces

Merci pour cette accueil de mes 2 interlocutrices ce jour

Merci à notre conseillère Mme Pereira pour sa réactivité et ses conseils ! Très satisfait de la caisse d'épargne de Noyon !

Merci à Madame GURHEM pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils ! Je recommande cette conseillère

Un grand merci a Laetitia qui est toujours de bons conseils et de surcroit Tres agréable et très compétente

Merci à Mme Gurhem pour son accueil. Une conseillère à l’écoute de nos besoins.

Agence accueillante avec des personnes agréables et souriantes. Merci pour vos conseils et vos explications claires et adaptées.

Très belle agence avec une prise en charge rapide. Merci pour votre professionnalisme et les bons conseils. Merci a Monsieur Remia et Madame Gourdin

Ravie de mon expérience et très contente de l’accompagnement de Mme Pereira ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très bon accueil Je remercie Mme Jacquelet pour sa sympathie et son professionnalisme

Elsa est très agréable et souriante. Nous a apporté de bon conseils.

Conseillère très professionnelle et toujours de très bons conseils.

1 étoile est encore bien trop pour cette banque catastrophique et en manque d’empathie considérable. Se permet de juger les gens malgré les explications de situation courte et compliqué qu’on peut rencontrer. Absolument pas compréhensible, jugeant, et par contre savent vous prendre les frais astronomiques (8€ courrier +12€ de frais) pour un prélèvement rejeté et bien sur ils sont tellement long à recevoir le virements que pour un jour on peut se voir prendre une centaines d’euros de frais. Honte à vous pour gérer cette agence si mal. Je pars au crédit agricole qui est bieeeen plus professionnel ce qui n’est pas compliqué au vue de la personne qui gère l’agence

Très accueillant..sérieux..avec des réponses précises..à l'heure pour les rdv ..Très satisfaite.. Je recommande

équipe au top, le personnel est agréable et rendant service. Ma conseillère est très compétente. Je recommande à 100% cette agence !

Il est vrai que certaines fois je peux être agacé des frais qui me sont débités mais jai compris la raison. Mention spéciale et je vois que je ne suis pas le 1er à ma conseillère (Mme Akrour) qui a su prendre du temps pour m'expliquer sur toutes mes interrogations.

Bonne agence, accueille au top. Je suis bien suivi par ma conseillère Marine Akrour qui est toujours à l'écoute.

Très satisfait de ma nouvelle conseillère Mme Akrour, très professionnelle à l'écoute et a su répondre à toutes mes demandes. Je la recommande 🙂 merci beaucoup votre Agence est top !

Super agence ! Je recommande et je remercie ma conseillère Mme Georgelin qui réponds toujours efficacement à mes demandes et qui est très professionnelle

Super conseillère Océane Gorgelin. Très professionnelle, réactive. C'est une personne a l'écoute de ses clients. Merci beaucoup a elle.

Madame Gourdin est une conseillère super, très à l’écoute et attentive à nos besoins. Je recommande cette agence et notamment ma conseillère

la dame de l’accueil juge les clients, peut être qu’elle a une situation confortable comparée à d’autres, ce qui expliquerai qu’elle sois méprisante pour 25€ en plus de découvert.. sachez que les petite gens madame font ce qu’ils peuvent pour y arriver en 2023. Peut être que vous vous moquerez en voyant ce commentaire si vous le voyez. Mais sachez que vous êtes très encourageante pour une petite jeune comme moi qui commence la vie adulte. Passez une bonne journée.

Vous êtes en travaux et on paie des frais sur les retraits pour avoir fait des retraits dans d'autres banques, c'est normal alors que nous n'avons rien demandé ??? J'ai eu 24€ de frais que je compte me faire rembourser car il y a des lois et j'ai la chance d'avoir ma meilleure amie avocate qui m'a bien spécifié que la banque devait me rembourser car nous n'avons aucun autre moyen pour faire un retrait à part à 15km de chez nous ...c'est inadmissible quand nous n'avons pas de moyen de locomotion !!!! chance d'avoir ma meilleure avocate amie qui

Mise à jour ! Toujours aussi parfait, notre conseillère est vraiment une personne au top et à toujours des solutions à nous proposer, vraiment très satisfaite 🥰 Je vois énormément d'avis négatifs.. personnellement, j'ai une conseillère au top, elle est formidable, toujours à l'écoute, d'une aide énorme. Je ne peux que mettre 5 étoiles. Tres satisfaite de ma banque et de ma conseillère.

Une banque à éviter à tout prix. Suite à mon déménagement, j'ai fais une demande d'augmentation de mes plafonds pour les retraits CB. Une conseillère malade et personne pour prendre le relai malgré mes 4 relances... Cela fait 15 jours... 15 jours à devoir adapter ma vie au quotidien en période hivernale car des feignants ne font pas leur travail . Il est inadmissible de ne pas avoir accès à son argent. A quoi cela sert de payer des cotisations pour zéro service alors que d'autres banques font la même chose gratuitement ? Je ne ferai pas non plus de commentaire sur l'accueil des agents de cette banque... Un conseil, partez vers la concurrence. Moi je pars chez Boursorama. Avec une note moyenne de cette banque à 3.4 sur 5 vous savez à quoi vous attendre...

Très satisfaite de ma nouvelle conseillère Mme Tirroloy, très professionnelle à l'écoute et a su répondre à toutes mes demandes. Je la recommande 🙂

Turn over assez important des conseillers. Difficile d'avoir un suivi personnalisé sur la durée quand on change de conseillé quasi tout les ans. L'accueil se situé dans un bureau est assez déconcertant: on ne sais pas si on peut déranger l'hôtesse ou s'il faut attendre son tour... Malgré tout le personnel me semble sympathique et compétent.

Très mauvaise banque! A fuir ! Et surtout en crédit ! J’ai changé je ne sais pas combien de fois de conseillé sans être au courant. Me font payer dés courrier que je n’ai pas demandé d’envoyer. J’avais un crédit jeune chez eux, 0 retard de paiement. A partir du moment ou j’ai changé de banque, car sont prélever des frais qui vienne de nul part, ils ont prélever énormément de fraie or je n’avais plus de carte, plus de prélèvement sur ce compte. Je ravitaillais le montant juste pour finir mon crédit tous les mois sauf qu’il se servait de cette argent pour payer des frais qui ne savent ps expliquer.. résultat, lorsque j’ai eu affaire à un huissier tout c’est bien passé ! Aller chez société générale, très réactifs.

J'ai contacté ma conseillère en juillet suite à une suspicion de perte de carte bleue et lui envoie un message pour lui demander des renseignements ( titre : demande de renseignements) pour obtenir une nouvelle carte. Cette personne , sans me demander mon avis, a fait opposition sur ma carte et m'a laissé pendant 07 jours sans argent liquide et à distance de mon domicile. Par ailleurs, un conditionnel était présent dans mon message laissant clairement penser à une incertitude. Et en plus, ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec votre banque et les cartes bleues. Voir mon historique concernant la dernière opposition. J'avais par ailleurs fait une opposition momentanée sur ma carte via l'application, le temps d'être sûr de la faire bloquer totalement. Je ne vois vraiment pas où était le risque. Élément que cette personne n'a visiblement pas songé à vérifier, d'où le manque de professionnalisme que je reproche ici. Peut-être que cette personne est trop zélée ou pas assez.C'est son droit, mais pas quand cela concerne une autre personne que soi-même, avec les risques et avantages que cela comporte. Autre élément à rappeler : cette personne ne sait repérer et comprendre les attentes d'un client et est totalement incapable de répondre à un message dans un français correct. Éléments que je lui ai rappelés par mail ,mais cette dernière n'a jamais daigné répondre, certainement vexée par la réalité des faits.. Que cette personne gère les dossiers de cas sociaux noyonnais ne me dérange pas, mais moi je n'en fais pas partie et en suis désolé.. Il faudrait que la caisse d'épargne réagisse sérieusement à ce niveau car là, ça devient inquiétant et aberrant à la fois. Je résume : ma conseillère n'a pas été capable de répondre à ma demande comme il le fallait. Par ailleurs, j'ai dû payer 16 € pour le renouvellement de la carte, alors que je ne l'avais pas demandé. Cela fait cher la réponse par mail Nous avions eu contact il y a 3 ans avec Madame Lutrot pour un autre fait. On voit bien que ce n'était pas la même chose. Et que cette dame était clairement professionnelle.j'aimerais par ailleurs être suivi par cette personne plutôt que par la personne incompétente au plus au point que j'ai actuellement.. Autre conseil des plus bénéfiques : la caisse d'épargne devrait former ses conseillers à la certification Voltaire. Ce ne serait pas perdu. J'attends un retour de la caisse d'épargne concernant ces faits !!! Il va de soi que j'ai également rédigé une lettre au siège afin de faire réagir. C'est quand même la moindre des choses quand on doit subir une telle incompétence, et qu'on est client de cette banque depuis la naissance.

Banque à éviter ! Personnel incompétent ! Frais bancaires excessive et anormal (ex: pour une carte bancaire 116 euros à l'année. Sa fait plus 30 ans que je suis chez la caisse d'épargne à l'époque sa n'avait jamais coûter aussi chère. C'est incroyable !!! Même certaines banques privées sont moins chères.

Madame Lutrot est une conseillère remarquable ! Depuis toujours un professionnalisme hors pair et des explications très détaillées. Cela instaure une véritable relation de confiance. Merci

Accueil peu aimable, refuse d'effectuer des actes qui sont pourtant possibles en agence, comme cela est écrit dans leurs propres documents ! A éviter. edit : et refuse de fermer les comptes, invente des excuses et arrive a perdre des recommandés par miracle, du grand art, fuyez ! Merci pour vos nombreux mensonges et pour l'argent que vous m'avez volé.