Caisse d'Epargne Salon Centre Banque

Très bonne agence avec un personnel aimable et disponible. J'ai eu rapidement les réponses à mes questions.

Bonjour, je laisse jamais des avis mais cette fois ci j’en laisse un. Depuis bientôt 4 ans que je suis dans le sud, je n’ai jamais était dessus de la CEPAC de salon. Samedi 15 février nous avons été reçu par Monsieur Lhost pour un prêt immobilier et nous avons été très bien reçu et conseiller ! Merci à lui pour son professionnalisme ! Je recommande !

Ne répondent pas aux mails

Superbe banque que je recommande fortement avec des conseillers et un directeur d'agence à l'écoute de leurs clients.

Pour acheter ma voiture, j’ai fais faire un chèque de banque : c’était la première fois que j’en faisais un et je remercie la personne qui m’a accueille pour son aide !

On ne peut pas mettre zéro étoile, dommage ! C'est la deuxième fois que je passe en 4 mois. La première fois, c'était pour un prêt immobilier de 250 000 euros avec un apport personnel de 300 000 euros. À mon arrivée, trois personnes fumaient leurs cigarettes tranquillement devant la banque. Après être rentrées, je dis bonjour, mais aucune réponse. Elles sont allées au soi-disant accueil clients, où ça rigolait et faisait une pause café. Elles sont même passées devant moi en buvant leurs cafés sans me demander si j'avais besoin de renseignements. Au bout de 15 minutes, je suis allé voir le conseiller qui se trouve dans le bureau à droite en entrant. Sans m'écouter, il m'a simplement répondu qu'il n'avait pas le temps. Je suis reparti comme je suis venu. Aujourd'hui, je suis repassé pour ouvrir un compte professionnel afin de déposer le capital. Le comportement était exactement le même : pas de bonjour, ni un regard intéressé, rien du tout. Après 10 minutes d'attente, je vais voir le bureau d'accueil et j'explique pourquoi je suis là. La réponse : On ne prend pas de nouveaux clients ou sinon il faut repasser. J'ai juste eu à traverser la rue a la BNP pour obtenir des réponses à mes questions et un rendez-vous pour ouvrir le compte et déposer le capital. Une banque à fuir...

Un grand merci a Mme Bois. Toujours réactive dans le traitement des demandes et dans les retours

Après avoir téléphoné au numéro de téléphone de l’agence on tombe sur une plate-forme qui nous prend tous les renseignements, numéro de téléphone adresse mail etc… on leur énonce notre demande puis on doit attendre la réponse de l’agence deux jours plus tard sans aucune réponse on renouvelle l’appel idem on expose de nouveau notre demande et a ce jour toujours rien. Service nul inexistant a fuir

Je mets un avis surtout pour ma conseillère qui est exceptionnelle Mme Guillard. Toujours à l’écoute de nos demandes, rapide dans ses réponses, essaie toujours de faire au mieux pour nous. Sans parler des bases qui sont autre que maîtrisé (agréable, chaleureuse, courtoise et j’en passe). J’aimerais ne jamais changer de conseillère.

C'est une bonne banque je vous la recommande les filles très sympa et souriante, explique très bien, je ne suis dans cette banque, mais ma conseillère elle est très gentille

Disponibilité, écoute et conseils avisés de la part des personnels de cette agence, que je recommande !

Mr Eschenbrenner à fait tous sont possible pour mon dossier, une agréable expérience avec cette agence merci à lui et à ces collaborateurs, une agence très agréable.

Aucunes réponses données à quoi que ce soit

Je me suis tournée vers la CEPAC pour mon prêt immobilier. Je suis extrêmement insatisfaite du déroulé de mon dossier. Les délais annoncés ne sont jamais respectés, la communication est difficile (difficulté à joindre les conseillers, manque de clarté dans certaines informations dispensées), et mon espace en ligne a eu des dysfonctionnements dès la première semaine, on ne peut même pas compter sur leur informatique… Bref, fuyez.

1 étoile c est déjà trop. Injoignables, ne répondent pas. Ne ferment pas votre compte pour continuer à vous facturer. Regardez les avis ici, que quelqu'un se pose les bonnes questions dans cette banque honteuse.

Nous avons été reçus par un alternant totalement incompétent. Nous avons perdu notre temps. Cette banque est tombée bien bas.

FUYEZ, aucun professionnalisme, aucune réponses aux questions, il faut toujours taper du point sur la table pour qu'une démarche soit effectuée (mêmepour une simple demande de chéquier), refuse la cloture de comptes pour continuer a prélever les frais de gestion de compte, conseiller injoignable et qui ne répond jamais aux mails, fut une époque l'accueil était horrible et agressif, le client est toujours responsable de tout. Bref, passez votre chemin à moins d'avoir du temps et de l'argent à perdre. En dessous de tout

Bonjour, On ne peut pas mettre zéro étoiles dommage ! Qui travaille dans cette agence ? Je veux bien que pendant les périodes de fin d'année l'effectif soit réduit, mais de là à avoir un conseiller en congés qui renvoie à un autre conseiller en congés, il faut vraiment avoir besoin de rien, et malheureusement j'avais besoin de quelque chose. Et aujourd'hui le 20 janvier, ma conseillère est toujours indisponible et n'as pas effectué une autre demande de modification que j'avais faite le 6 janvier. Merci de votre inutilité vraiment MERCI !

Ma conseillère est au top, as toujours répondu à mes questions et mes besoins, elle as toujours su tenir les délais et trouver des solutions meme à distance.

Je met une étoile car le zéro n'est pas disponible. Aillant contracté une assurance (par obligation suite à l'achat d'une maison). Je suis vraiment horrifier de ce service assurance. Totalement incompétent, impossible de les joindre, limite insultant quand nous les avons au téléphone. Les sinistres traine depuis 2 ans maintenant et rien n'est réglé. Vraiment je ne conseil de prendre une assurance à la Caisse Epargne !

Une Banque où des personnes incompétentes ont réussi à obtenir un emploi. Il y a des personnes dans cette agence qui se prennent pour des cadors. Banque à fuire.

Banque qui ne répond pas aux emails depuis le mois de septembre ! Inadmissible !!!! Par contre pour répondre aux avis vous êtes là ! Il y a des clients qui attendent des réponses !!!!!

Très bonne agence, responsable à la hauteur de nos attentes, conseillère Mme Bezenger au top et très réactive, sérieusement je ne regrette pas d'êtres à cette caisse d'épargne

Bonjour , agence magnifique avec des conseillers sympathique et professionnelle. Surtout mon conseiller Mr BAKIR qui m a accompagné dans mon projet immobilier. Je recommande vivement ce conseiller .

injoignable par téléphone numéro payant bien sur quelle honte

C'est la deuxième que je passe à l'agence en deux ans, je suis tombée sur un conseiller à l'accueil qui avez l'air nouveau relativement courtois et à l'écoute, il a su répondre à mes attentes.

Bonjour, grâce aux conseils utiles de mon conseiller Mr Bakir j ai pu optimisé mes placements sur mon contrat d assurance vie. De plus en faisant un bilan sur mes contrats d assurances suite à sa demande j ai pu faire une économie de 249€ avec des garanties renforcés. Par ailleurs je lui ai recommandé mon petit fils Mr Riffaud pour son projet immobilier et la encore le conseil et la qualité en plus du taux on permis de satisfaire ces besoins . Je recommande donc cette agence qui est très belle au passage Cordialement.

Impossible de joindre un conseiller en 3 semaines...

ils ouvrent des comptes et contrats sans demander de permission ! incroyable !

impossible d'avoir son conseiller au téléphone, ni par mail. L'agence est fermée le lundi, il ne faut pas avoir besoin de son argent rapidement, en revanche si il y a le moindre soucis sur votre compte je pense qu'on vous contact au plus vite!!!!!!!!!!!

Banque avec des conseillers injoignable et pas compétent du tout !!

J'ai été reçue comme un chien par une dame aux cheveux courts trés insultante derrière ses petites lunettes. J'ai été humiliée et traitée comme si je faisais la Manche et que ma valeur humaine dépendait de son avis. Après 30ans de fidélité je décide de clôturer mes comptes dés que possible. Je n'ai pas confiance en une banque qui est capable d'embaucher une femme qui règle ses problèmes personnels en crachant à la figure de ceux qui sont de l'autre côté de son bureau. Je vais trouver le nom de cette dame, faire un courrier au chef d'agence en lui expliquant les raisons de mon départ.

Banque avec des conseiller incompétent! Trop d attentes! Pas de bonjour /au revoir.