Caisse d'Epargne Vergeze Banque

Conseiller très à l'écoute et professionnels

Très bonne conseillère

L'ensemble du personnel de l'agence de Vergèze fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une écoute très particulièrement appréciable.

Ma conseillère Cindy Kohl est trés professionnelle à l'écoute de sa clientèle donne de trés bon conseil. Elle est réactive a toute demande Je la recommande les yeux fermées

J'ai le plaisir d'avoir Magali DUCHE comme conseillère bancaire depuis plus d'une dizaine d'années. Magali m'a accompagné sur 2 crédits immobiliers en 2023 et 2025. Très réactive, professionnelle et avec beaucoup de sympathie, de véritables échanges humain qui font également la différence. Je recommande vivement Mme DUCHE.

Conseillère à l'écoute et cliente satisfaite, je recommande.

Très bon conseiller et réactif. Mr Naine répond aux attentes de ses clients, sa disponibilité et ses conseils sont toujours pertinents. Très bonne caisse d’épargne également.

Très satisfait de ma conseillère madame Kohl personne humaine et très compétente sans oublier sa patience

Très bonne agence avec un accueil chaleureux et des conseillers a l écoute notamment Mr N.J qui est toujours réactif et disponible

Bonjour, Je recommande cette banque et surtout mon conseiller qui dès que j ai eu le moindre soucie, il a su m’aider et ça c’est très rare. Bonne journée à tous.

Pleinement satisfaite du directeur et des conseillers de cette agence.Toujours a l'écoute très réactifs et de bons conseils.Je vous recommande cette agence .

A chaque fois que j'ai besoin de service mon conseiller M.Naine est très professionnel et bienveillant. Je suis très satisfaite de l'agence de la caisse d'épargne de Vergèze.Ne changez rien

Très satisfaite de l'accueil, ainsi que de la réactivité de l'agence. Un excellent conseiller Monsieur Naine.

Encore et toujours présent même à distance ,merci à l'agence

Je n’ai rien à dire sur ma banque, conseillère au top qui est à l’écoute de ses clients… toujours à chercher et trouver des solutions 👍🏽

Très satisfaite de l'agence et plus particulièrement de notre conseillère Mlle Kohl personne Très compétente et sympathique.

Cindy est une conseillère vraiment exceptionnelle, très réactive et très agréable. Je recommande à 100 % la caisse d’épargne de Vergèze

Un très bon accueil. Merci à M Naine pour les renseignements et l'accompagnement pour notre futur projet.

bonjour il est indigne de sortir par le parking qui a un TROU ENORME en cas de pluie ?? la voiture y plonge à mi -roue indigne. en espérant que la société qui vous loue le lieue , se snte concernée! et refasse le sol

Très satisfaite de mon agence. Mme Kohl est très professionnelle, à l'écoute des besoins de ses clients.

un accueil toujours agréable et une disponibilité sans limite. Pleinement satisfait. Je recommande à 100%

Madame kohl super conseillère que je recommande

Encore et toujours pleinement satisfait de mon rendez-vous avec ma conseillère Mme Kohl . Merci à elle pour sa patience et son aide à réaliser mes projets.

impossible de faire un virement suite a un beug alors que mon plafond est bien au delà, on vous dit de venir a l agence et qu' il le feront eux même et nous prendront 4.80€ de frais, HONTEUX

Merci pour tout. Agence à l’écoute, très réactive et disponible. Un grand merci à Mlle Kohl pour son professionnalisme.

Agence au top ! De nos jours difficile de trouver des conseillers qui sont à notre écoute. Je remercie sincèrement Mlle Kohl pour son efficacité et sa disponibilité.

Rapidité, efficacité, professionnalisme. Cindy vous êtes parfaite.

Agence sérieuse et professionnelle. Le directeur ainsi que ses conseillers sont très réactif, toujours disponible et très aimable. Je recommande fortement. Merci à l'équipe et surtout à ma conseillère.

Je recommande vivement cette banque! Les conseillers sont disponibles et répondent rapidement aux questions ou problèmes rencontrés.

Enfin une agence compétente, ou les conseils donnés sont précis et adaptés. Je recommande cette agence les yeux fermés et en particulier Melle Cindy Khôl.

Nous avons pu faire notre crédit immobilier avec Monsieur Naine, qui nous a apporté de bons conseils et s’est montré très disponible. Merci à vous pour votre réactivité et votre efficacité !

Depuis le changement de direction c'est un enfer, service client à fuir, taux pas intéressants et la moindre demande engendre des discussions de 10min pour 2 clics (mais à part ça les conseillers sont débordés)

Agence à éviter, accueil pitoyable! mauvais conseils! préférez le Crédit Agricole ou bien la Banque Postale!

Une agence de proximité, un conseiller à l'écoute, efficace et rapide. Une équipe dans l'agence tout aussi diligente pour nos besoins. Les opérations, formalités deviennent compliquées voir impossibles en ligne. Les informations, renseignements ne sont pas forcément accessibles en ligne. Une agence, un conseiller sont un plus indispensables tant dans une gestion au quotidien que exceptionnelle.

Très bon accueil venant d une autre banque j ai été très bien reçu et bien conseillé merci

Agence à fuir! Pas d'accueil l'après midi sans prévenir les clients. Pas à l'écoute, conseiller souvent absent... Donne une mauvaise image de la caisse d'épargne et vous invite à aller à la concurrence!

Conseillers sympas, disponible, compétents, notamment Mme Kohl qui s'occupe de moi et qui est top contrairement à ceux de Vauvert qui sont une équipe de bras cassés. Bonne fin d'année à l'équipe !.

Pourquoi indiquer que c'est ouvert les après midi alors que ce n'est que sur rdv ! Personne à l'accueil, pas un bonjour, ça ne donne pas envie d'en faire sa banque principale....

Accueil très agréable , un petit clin d’œil à Mlle Kohl qui a été à l’écoute de mes besoins et a su y répondre et me conseiller ,je recommande fortement cette agence

Mon conseiller Mr Naine julien est très compétent et à l'écoute.Très bon conseiller..

Conseillère très réactive et à l’écoute. De nombreux service et assurance sont proposés. Je recommande cette agence.

Caisse d'épargne du Languedoc Roussillon à Vergèze est au service de ses clients. M.Naine Julien est un conseiller très à l'écoute et très serviable que je remercie.

L'équipe de cette agence est compétente efficace car à l écoute des clients de manière à cerner au mieux leur demande et agir en un temps record. Petit plus pour Cindy qui prend sur son précieux temps pour expliquer ce qui n est pas compris. Merci à vous tous pour votre aide précieuse . Merci à vous

Je ne parlerais pas de l'accueil je pense que les autres commentaires suffisent. Mais parlons du reste. Ne plus accepter les accueils l'après midi, apparemment c'est partout pareil, bon c'est bien sympa, mais pour les PRO, aucune solution... Dites nous comment faire, le matin on travail, comme beaucoup de monde, impossible de poser les recettes de la journée, pas de distributeur qui accepte l'espèce, bref.. Solution proposé par l'équipe Venez le matin, je peux rien vous dire d'autre. Aujourd'hui je doit faire 15km pour avoir une agence qui joue le jeu avec nous. Donc le jour où l'envie vous reprend de bosser, faite signe, en attendant continuez comme ça et vous perdrez, un client perso, ma société et bien-sûr tous ce qui va avec.

Je n'ai jamais vécu une situation pareille. Un accueil odieux, irrespectueux et agressif. J'espère que les personnes concernées vont vite changer de métier et ne plus parler au moindre client de leur vie. J'invite le siège sociale de la caisse d'épargne a auditer cette agence pour se rendre compte du disfonctionnement maladif de cette équipe.

Banque de voleur, conseiller jamais dispo ou absent , on vous assassine de frais bancaires ce qui met à découvert, du coup agios, je pose de l argent ils reprennent des frais bancaires... Cercle vicieux a leurs avantages !!! Personnel incompétent pour donner des explications !! Je galère pour clôturer mon compte vu qu'ils prennent des frais a tout va !! Je déconseille cette banque 😤

J'ai rarement vu un agent d'accueil aussi antipathique que celui-ci : désagréable et méprisant, difficile de faire pire. Il est impossible que cette personne ait été engagée pour ses compétences ou alors l'agence veut fermer je ne vois pas d'autre explication. Dans la mesure du possible j'éviterai dorénavant d'avoir un contact avec lui et demanderai à voir mon conseiller sans passer par l'accueil.

Suite à un décès, nous avons déposé en agence, à la personne de l'accueil, l'original de l'acte de décès ainsi qu'un courrier afin de débloquer l'assurance vie. Quelques jours plus tard, nous avons appellé l'assurance vie qui nous a indiqué n'avoir reçu aucun document. Lorsque nous sommes passé en agence afin de comprendre le problème, on nous a simplement indiqué que les documents étaient introuvables et que l'employée à qui nous les avions donné était en arrêt maladie !! La caisse d'Epargne a refusé de faire quoi que ce soit pour résoudre le problème et nous avons du refournir les documents. Vraiment un manque de sérieux.

Accueil déplorable, ma mère eu affaire à un monsieur qui l'a limite mise à la porte après qu'elle lui ai demandée de l'aide pour remplir une remise de chèque car elle n'avait pas ces lunettes ce a quoi il lui a répondu moi non plus et n'a pas cherché à l'aider. Si vous ne voulez pas travailler cher Monsieur sachez qu'il y a plusieurs personnes qui en cherchent du boulot et qui serait beaucoup plus a la hauteur que vous. Il n'y a qu'à voir tous les avis ci dessous pour constater que nous ne sommes pas les seules à nous plaindre de l'agence de vergeze et son accueil médiocre !

En bref je ai eu affaire aux deux agences concurrentes sur Vergèze la même semaine. Au Crédit Agricole accueil chaleureux, ambiance moderne, problème résolu en 5min. A la caisse d'épargne accueil froid et pas commercial, informations erronées ( on me donne un numéro de tel qui est un fax et un mail faux... 100% d'erreur bien joué !) et problème toujours pas résolu... Le principe de l'accueil c'est d'être un minimum accueillant et avoir un minimum le souci de la satisfaction client...