Caisse d'Epargne Wittelsheim Banque

Le rendez-vous avec ma conseillère Mme AKIN c'est très bien passé en toute confiance et je la remercie

Merci à Mme Oberrieder notre conseillère. Très à l'écoute , très accueillante et aimable! Je suis cliente depuis 45 ans et je suis satisfaite de mon agence!

Équipe disponible et compétente ! BRAVO

Pour la 3ème fois nous avions RDV avec notre conseillère Madame Akin Semiha qui est toujours très accueillante et souriante, nous sommes vraiment satisfaits d'elle , toujours à l'écoute et nous conseille très bien ,son professionnalisme m'a aidé à prendre une décision sachant que j'avais beaucoup de proposition. Je vous recommande Mme Akin Semiha qui est à l'écoute et répondra à vos besoin, c'est une personne très agréable. Bonne continuation à elle et merci pour tout .

Agence au personnel accueillant, j’ai la chance d’être conseillé par Mme OBERRIEDER. Ce qui est appréciable c’est sa disponibilité et son sérieux. Elle répond toujours rapidement aux questions et préoccupations ce qui permet d’avancer sereinement dans les démarches financières / projets. Merci vivement !

1ère rencontre avec ma nouvelle conseillère Mme Marina Oberrieder, Directrice d Agence, très satisfaisante. Elle a su m'accompagner et me conseiller ainsi que répondre à mes besoins. Je recommande

Marina Oberrieder a été à l’écoute de tous les besoins et questionnements, elle y a répondu dans mes intérêts et non les siens ce qui était très important pour moi, je ressors du rendez-vous satisfaite et avec des actions bien concrètes à mettre en place. Ravie du rendez-vous :)

J'étais reçu par ma conseillère, pour un prêt et la mise en place d'un PEL, tout c'est bien passé et très bien expliqué, par Madame AKIN SEMIHA, très professionnelle et a l'écoute, Bravo Madame AKIN SEMIHA Merci pour vôtre gentillesse, continuez comme ça, ne changez rien.

Le rendez-vous c'est très bien passer avec Mme AKIN Semiha

J'avais rendez-vous avec ma conseillère Mme AKIN qui a répondu à mes attentes, le rendez-vous c'est très bien passé. Je suis très satisfaite merci pour son professionnalisme

Bravo à Madame Akin et ces collègues pour leurs professionnalisme et leurs humanisme ! Vous pouvez y allé les yeux fermés !! Note de 5 étoiles bravo encore !!!

Accueil de Mme AKIN très chaleureux, qui a su me conseiller sur mes différents contrats

Mlle AKIN m’a très bien accueillie pour revoir mon contrat d’assurance automobile. Elle est attentive et très professionnelle. Je suis repartie satisfaite et contente du résultat.

On a été accueillis par Mlle Semiha AKIN Personne très professionnelle, à l'écoute de nos besoins ,et en plus très sympathique. Absolument faut continuer, très très bien.

Très bon rendez-vous et très satisfaite de ma charmante conseillère Mme AKIN en espérant un prochain rendez-vous n’oublier pas de très bien la noter (augmentation)

SAUVE qui PEUT !!! La caisse d'épargne est une banque sur le déclin. Le personnel est de moins en moins compétent. Ma conseillère s'appelle Semia Akin. Les conseillers sont souvent des novices qui ont du mal à répondre à des questions techniques. Cette banque est ouverte que le matin de 8h30 à 12h00 donc si vous travaillez c'est très compliqué de pouvoir vous y rendre à moins d'être sans emploi ou en vacances. De plus si votre conseiller est en congé ou en arrêt-maladie, personne ne prends le relais. Vous devez donc attendre son retour pour espérer un traitement de votre demande. Les frais de carte bancaire et de tenue de comptes sont de plus en plus élevés. C'est très compliqué de retirer de l'argent dans un distributeur caisse d'épargne car il y a très peu de distributeurs et ils sont souvent hors-service. J'ai l'impression qu'ils le font exprès pour nous forcer à retirer dans une autre banque afin de récupérer des frais. Car OUI il y a des frais quand on retire de l'argent dans une autre banque. Mr Pilotin

Très bon accueil,très souriant, à l'écoute. Toujours disponible pour nous aider dans nos démarches.Bravo à l'équipe Merci à notre conseillère Mme Oberrieder

Conseillère TOPISSIME Mme AKIN SEMIHA m'a accueillie en urgence afin de résoudre un problème d'assurance. Résolu plus vite qui fallait pour le dire. C'est toujours un plaisir d'avoir une conseillère aussi professionnelle.

Suite à notre avis au sujet de la caisse d'épargne nous avions rdv avec Mr Bertsch qui à su nous écouter et conseiller et surtout nous donner des réponses. Directeur d'agence très réactif et soucieux du bien-être de ses clients...

Accueil excellent par madame Akin , prise en charge rapide et efficace , elle a su répondre a notre demande et nos questions tous en étant super souriante , rien à dire .

Excellente agence bancaire dans laquelle je suis depuis de très nombreuses années. Un merci spécial à Madame AKIN ainsi qu'au directeur d'agence pour leur réactivité et leur excellent accueil.

Nous avons eu un excellent accueil par une ancienne employée de cette caisse d'épargne. Très professionnelle et beaucoup d'humour. Nous sommes très satisfaits des explications que nous attendions. Je recommande

Client, depuis longtemps, et faisant preuve d’un mécontentement depuis pas mal d’années, j’étais sur le point de partir quand j’ai fait la découverte de Monsieur Bertsch et son équipe pour reprendre en main cette agence qui selon moi paraissait malade. Je suis entièrement satisfait des réponses que m’apporte Monsieur Bertsch et la patience qu’il a avec moi. Je mets cinq étoiles à ce monsieur et son équipe ! cependant, je resterai à une étoile pour l’aide Que m’a fourni la Caisse D’epargne pendant le COVID, ainsi qu’après mon accident de voiture, me laissant sans outil de travail.

Venant d'une autre banque à la base la conseillère Semiha AKIN à réussi à me montrer que tout les conseiller et banque ne néglige pas leur client je me suis senti à l écoute et compris et à trouver solution rapidement et efficace à mon problème très heureux d'y être je recommande fortement.

Une équipe à l'écoute, une équipe réactive, une équipe qui résoud les problématiques. un grand bravo à M.BERTSCH pour le suivi et Proximité avec sa clientèle.

Excellente expérience, informations simples et clair, disponibilité des interlocuteurs et rapidité d'échange et d'information. Nous recommandons vivement cette agence. Merci pour l'accompagnement proposé.

J’ai changer de banque pour venir dans celle ci car je n’avais que des problèmes dans mon ancienne banque et je ne regrette pas du tout ! Ma conseillère Madame AKIN est juste superbe ,sympathique , très réactive et très professionnelle. Je recommande cette banque et cette conseillère . Encore merci à elle

Client au sein de l'agence depuis de nombreuses années, la qualité du suivi et le professionnalisme de mon conseiller, Monsieur BERTSCH, ont toujours été les mêmes. La passion qui l'anime pour son travail se reflète dans nos échanges et dénote d'un engagement remarquable pour ses clients. Je me suis et me sens toujours accompagné dans toutes mes démarches et trouve réponse à mes questions dans des délais bref. Je recommande fortement.

Tres satisfait . Nouvelle équipe aujourd'hui je remercie Mme AKIM semiha pour ça réactivité suite à un souci avec l assurance . Elle a sue répondre à mes questions et a fait le nécessaire pour régulariser la situation. Un grand merci

Je conseille vivement cette succursale sous la nouvelle direction de M. Bertsch, un professionnel de qualité, engagé avec ses clients et qui dénote aimer son travail, avec des capacités de suivi du dossier particulièrement remarquables en plus d'une amabilité exquise et d'un leadership naturel. Il a emmené son équipe au même état de esprit, j'en ai déjà fait la preuve. Je conseille cette succursale comme partenaire pour vos projects financiers sans aucune doute, je suis très satisfaite.

Mme Rosaline Ceroi-Phamchuong est une conseillère des plus professionnelle, à l'écoute de sa clientèle. Merci à vous pour tout vos conseilles bienveillant.

Un premier rendez-vous prise de contact avec Mme Oberrieder… Ce fut une agréable surprise de découvrir une conseillère très à l’écoute de mes besoins et attentes, réactive, d’une gentillesse absolue et soucieuse de trouver une solution à mes interrogations! Cela change de mes précédents conseillers.

Je suis cliente à la Caisse d'Épargne de Wittelsheim. Ma conseillère Mme OBERRIEDER Marina, une personne très professionnelle, à l'écoute, très impliquée et qui met à l'aise ses clients. Je suis très fière qu'elle soit ma conseillère.

c'est pas vrai !!!!!!!! à lire les avis il y a enfin un nouveau directeur. ben il en a fallu du temps pour se rendre compte que l'incompétent Mr Duval à fait fuir la moitié des clients.

Une superbe conseillère Mme CEROI-PHAMCHUONG qui a toujours été a l'écoute de sa clientèle. Une banque qui nous prends pas pour juste des comptes elle fidélise sa clientèle par sa réactivité et son l'empathie.

Depuis l'arrivée du nouveau Directeur j'ai constaté un très grand changement au niveau relationnel avec les clients, ma conseillère Marina Oberrieder a su m'apporter des réponses à toutes mes questions du professionnalisme et très à l'écoute avec ses clients ++++. Semia aussi a pu répondre efficacement à mes attentes lors de nos échanges à l'accueil....bravo enfin une bonne équipe.

Je recommande fortement la caisse d'épargne, la conseillère Madame Semiha AKİN qui m'a accueilli hier a été d'une très grande gentillesse. Elle a répondu à mes attentes et ma conseillé sur d'autre opportunité. Je la remercie infiniment.

personnellement depuis plus de 10 ans que je suis dans cette agence je n'est jamais eu de soucis voir même que de bonne réaction de la par de ma conseillère Mme Ceroi-Phamchuong Rosaline qui a toujours été la pour me renseigner des que j'avais des questions voir même régler dans la minute des soucis avec l’incompétence des services internet de la caisse d’épargne ( rien ne vaux le contact d'un vrais conseillé pour les demandes bancaire) et même étant parfois dans d'autres régions Mme Ceroi a toujours été réactive et très aimable et surtout toujours disponible

Je suis très heureuse et satisfaite de mon accueil aujourd'hui à l'agence de la caisse d'épargne de wittelsheim. Avec son nouveau directeur Mr Bertsch. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Très bon suivi client. Nathalie Schaffhauser Goetz

Je recommande cette banque sans hésiter. Nous avons eu un gros souci ces dernières semaines, ils ont été réactifs dès les premières minutes. Un merci en plus à notre conseillère Mme Jenn Cathy et sa collègue Marina qui ont su nous écouter et nous soutenir.

Ma conseillère, Mme Oberrieder est super réactive. J ai eu un soucis sur mon compte dans une autre région et personne n à daigné me répondre. Du coup je rappatrie tout à wittelsheim

Je suis depuis peu à la caisse d’épargne de Wittelsheim et je suis très satisfaite de ma conseillère. Mme OBERRIEDER Marina est une professionnelle réactive, honnête et de bons conseils. En plus de cela, elle sait user de l’humour ce qui est fort agréable. Je recommande donc vivement cette conseillère!

Rdv avec notre conseillère, pas d’attente, demande traitée rapidement. Très professionnelle, à l’écoute et disponible. Échange très agréable.

Le nouveau directeur va emmener une vrai fraîcheur à cette agence. Nous traitons avec lui depuis plusieurs mois. Son dynamisme et ça perspicacité fait de cette agence un point incontournable de nos projet autant en terme de suivi que de conseils. Je recommande vraiment 👌

Un nouveau directeur au top ! Un service rapide et de qualité qui nous permet de concrétiser nos projets de vie dans les temps. Nous recommandons vivement cette agence.

A fuir... absolument . C'est le directeur qui décide de l'urgence de votre demande . INADMISSIBLE . Je me suis déjà souvent retrouvé devant la porte fermée exceptionnellement aujourd'hui.... INADMISSIBLE . Je ne veux plus rien avoir à faire avec cette caisse d'épargne. Fuyez ...

Vous n’avez besoin de rien?? Allez à la caisse d’épargne !! Entre les incompétents, les cartes défectueuses, le problèmes des transmissions…. Vous pourrez couronner le tout avec l’agence fermée, qui reste même inaccessible pour le DAB … Du jamais vu! Le SAS est entièrement verrouillé , impossible d’accéder aux distributeurs !!! C’est prodigieux !

Il est clair que le directeur est incompétent et nuisible dans cet banque, je regrette beaucoup l ancien directeur pour ses qualités humaines et professionnelles!! Merci à la caisse d épargne grand est de couvrir ce genre de personnage.! Bravo!

Le directeur de cette banque doit clairement changer de métier, il parle très mal avec ses clients et vous envoi bouler systématiquement. Je vais fermer tout mes comptes, celle de ma femme, mes enfants, mes parents. On arrête tout chez eux!!!! Réagissez c est urgent !!!!

1 étoile car je ne peux en mettre 0 ! Les conseillers ne sont là que pour vous prendre votre argent Peut être sous la directive du directeur En tout cas ils le font sans rechigner Une particulièrement qui en + est hautaine Ne s’intéresse jamais aux clients et à leurs problèmes, par contre quand c’est dans leur sens ils sont les premiers Je ne recommande vraiment pas ce caisse d’épargne de wittelsheim, dommage pour l’enseigne mais il donne une mauvaise image pour les autres.