Caliéco Magasin de poêles à bois

Entreprise très pro à l'écoute et sympathique. Projet de poêle avec l’anah mon parcours accompagné ma prime renov, un projet semé d'embûches mais nous avons été très bien entourés par les commerciaux et installateurs de chez Calieco merci à vous !

Merci à Mr Grech pour ses conseils pour l'installation de mon poêle et merci à l équipe pour la pose

L’équipe technique a été au top, protection du sol et ils travaillent proprement. L’installation de mon poêle à granulés c’est faite très rapidement, le produit installé est de très bonne qualité je recommande.

Notre projet consistait à intégrer un poêle dans une cheminée de taille réduite. La solution à été apportée par Antoine le commercial de Plouedern qui a ensuite fait valider la proposition par le directeur technique lors d'une visite sur place. Ce fonctionnement en binôme est très rassurant. La pose par Irving et Mickaël s'est ensuite effectuée sans problème. Tout s'est bien passé et le poêle fonctionne parfaitement.

Nous avons rencontré Caliéco au salon de l’habitat. Nous avons décidé de faire notre projet de poêle avec eux. Ils sont de bons conseils ! Merci à Monsieur SOUN.

Calicéo a su répondre à nos attentes. Autant sur les conseils et mise en perspective que sur la pose elle même, Calicéo Plouédern ont été d'un professionnalisme remarquable. Leurs produit est d'une grande qualité et notre facture d'électricité à été drastiquement réduite. Je recommande fortement.

1er rdv pour changement de joint de porte, erreur sur le joint de leur part et on a du attendre 3 mois pour avoir le bon joint, resulat 3 mois de facture de gaz. 0 réponse de leur part à nos mail etc ... UNE HONTE !!! Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait !

J'ai fait appel à l'entreprise Calieco pour l'installation d'un poêle à bois. Je suis très satisfaite du travail réalisé par une équipe tout à fait sympathique.

La personne qui est venue faire le ramonage et le nettoyage du poêle était vraiment professionnelle, à l écoute et très agréable.

Nous avons fait appel à Calieco Plouedern pour notre projet de pose d'un insert à granulé. Nous sommes satisfait de la disponibilité, des conseils apporté, et du professionnalisme de Nicolas pour nous faire un devis sur un appareil adapté à nos besoins. N'hésitez pas à demander Nicolas si vous faites appel à Caliéco !!

Un grand merci à l'équipe de Caliéco Plouédern pour sa gentillesse et son professionnalisme et plus particulièrement à Yves-Marie qui a su s'adapter à ma demande et me proposer un produit correspondant à mes attentes ainsi Mickaël ayant posé l'appareil. Chantier très bien réalisé et propre. Bonne continuation à vous . Priscillia C

Très contente Satisfaits de notre poêle Merci à Romain Lardic qui a su répondre à nos attentes Et merci aux techniciens Nous conseillons vivement

Je tiens tout spécialement à remercier l'équipe de poseurs Mickaël et Allan qui ont remarquablement travaillé lors de l'installation du poêle à granulés. De très bons installateurs, professionnels et sympathiques. Bravo 👏 pour votre sérieux. Remerciements également à m. Sun pour le suivi et la mise en place de la commande.

Nous avons choisi l’entreprise CALIÉCO pour l’installation d’un poêle à granulés de la marque Nobis et sommes très contents. L’appareil est fiable et design. Yves-Marie le commercial nous a bien conseillé. Du choix jusqu’à la pose et la mise en route, un vrai succès. Un grand merci à l’équipe. Nous pouvons que recommander cette entreprise.

Entretien de notre poêle à granulés parti sur une fausse note, mais le service Calieco c'est bien rattrapé , efficacité et réactivité. Bravo et merci

Équipe de montage très sympathique. Très bien expliqué les différents modes de fonctionnement. Je recommande cette entreprise très sérieuse

Autant j'ai été satisfait des poseurs de mon insert autant je suis extrêmement déçu du volet commercial de la société que j'avais retenue , étant une entreprise locale du Pays de Landerneau. Informations erronées concernant les aides gouvernementales et refus de geste commercial pour cette erreur avérée du technico commercial. La Direction n'a pas été plus à la hauteur malgré courrier et rencontre. Je ne conseille pas de faire appel à cette société.

L'équipe Caliéco de Landerneau, que ce soit pour la partie commerciale ou les techniciens qui sont venus installer un poêle à bois mécanique sont vraiment sérieux, tout s'est déroulé comme prévu, le conduit et le poêle sont installés à la perfection! Il ne reste plus qu'à voir sur la durée mais nous sommes très confiants! Alexis, le commercial est vraiment top, il connait bien son métier! Rare de nos jours de voir une entreprise sérieuse du début à la fin.... MERCI

En attente depuis des mois que cette entreprise reprenne contact avec nous pour fixer une date d'entretien pour notre poêle. Je ne comprends pas l'absence de retour à notre demande. C'est vraiment problématique, surtout que c'est pour un équipement installé par leurs soins ! Réagissez !

Notre dossier a été suivi avec une grande attention par M.Soun, Tout c est très bien passé. Delais court, et prix abordable.

Utilisation et installation du poêle impeccable. EN REVANCHE on nous propose de parrainer des amis en récompense d’un chèque de 50 euros pour un poêle à « 7000 euros », après plusieurs relances depuis 6 mois aucune réponse…à quoi bon en parler autour de vous….

Commercial Yves-marie à l écoute et à trouver avec l équipe poseur une solution rapide.merci à Allan et Joslyn très bien professionnels.

Hallucinant... La pose du poêle s'est très bien passée, rien à redire la dessus. En revanche pour l'entretien, j'ai eu un échange extra-terrestre : il faut laisser un message avec son adresse, j'ai été rappelé, jusque là tout allait bien. Par contre quand l'interlocutrice a su qu'il s'agissait d'un poêle à bois, elle m'a annoncé directement vous savez, nous ne sommes pas les mieux placés en prix. Mais je n'avais même pas demandé de tarif ! Je lui ai répondu que je trouvais cette réplique un peu bizarre, et que j'allais suivre ses conseils et solliciter une autre entreprise. Bref, très déçu, même un peu plus cher, ce n'était l'objet de ma recherche, j'aurais sans problèmes fait ramoner l'installation par eux. Tant pis, je trouve simplement dommage de ne pas avoir eu quelqu'un qui a l'esprit d'entreprise.

Très bonne communication installation ras conforme à nos attentes Merci a Mickael pour l'installation et Yves Marie pour le suivi

Satisfait de l'installation travail soigné, Merci a Yves-Marie pour l'accompagnement, ce dernier est revenue installé le kit wifi et a pris contact avec moi pour faire le bilan 1 an après l,instalation.

Entreprise sérieuse et a l'écoute. Nous avons changé 2 fois notre projet (lieux de pose du poêle). Notre commercial a été a l'écoute et de bons conseils. Les poseurs ont été très bien, professionnels et agréables

Nous sommes très satisfait de nôtre poêle acheté en 2011 avec votre entreprise. L'entretien est effectué par vous tous les ans, je recommande complètement.

J'ai mon poêle à granulé depuis 15 ans sans problème, entretien fait par calieco, en tant et en heure, avec soin .bon rendement de l'appareil, même avec l'age du poêle. Bonne relation avec l'entreprise.

Le hasard fait bien les choses ... rencontré sur un forum, Nicolas a su me convaincre sur le poêle mixte Libera. Malgré mes contraintes de temps il a été posé et installé en temps et en heure grâce à lui et son équipe ! Je n'ai plus qu'à profiter de ce poêle... Merci encore !

Merci à caliéco et à son équipe...Je vous rappelle que j'attends toujours le passage de votre technicien fixé le 28 juin 2024 entre 10 et 12 Heures.....J'ai attendu attendu et attendu encore après avoir fait 150 Km de mon lieu de vacances.....Je signale que l'insert a eu le temps de refroidir......et que le prochain ne viendra pas sans doute .de chez caliéco. bonne lecture. Madame Wysocki Yvette

Merci à Nicolas Grech, commercial, pour ses bons conseils, son professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie. Je suis satisfaite du produit qui répond à mes attentes, efficace et facile d'utilisation. Je salue également l'équipe de pose, dont je ne connais pas les noms, qui a oeuvré dans la bonne humeur. Travail soigné et méthodique dans une ambiance sereine. Belle expérience avec Caliéco. Je recommande !

Bonjour, Suite à la signature du devis avec Nicolas le commercial, les techniciens sont intervenus rapidement pour poser le poêle à bois que nous avions commandé, en date du 17 juillet 2024. Il avait été aussi convenu d'un allongement du conduit et d'un remplacement de deux cerclages, à l'automne. A ce jour, nous sommes toujours dans l'attente. Effectivement, malgré plusieurs sollicitations {mails, appels} depuis septembre auprès de Nicolas et du S A V. S A V que nous avions également contacté concernant une anomalie sur la porte du poêle, constatée seulement après quelques utilisations. Faute de réactivité de la part du S A V, nous avons réglé le problème nous-mêmes. En somme, nous doutons de la qualité des poêles vendus par Calieco, et nous ne sommes pas satisfaits du manque de fiabilité du S A V. En parallèle, j’ai adressé une lettre au siège de Calieco basé à HENNEBONT. Finalement, ne vaut-il mieux pas acquérir un poêle dans une grande enseigne type Leroy merlin ?

Nous sommes très satisfait de l'entreprise, le commercial Antoine POULIQUEN est très à l'écoute. Le poêle à granulés correspond parfaitement à nos attentes. Nous recommandons cette entreprise.

A EVITER ! Pour un poêle acheté en 2020. Le commercial était très sympa, l'installation était aussi convenable. Par contre après 3 ans, des pièces du poêle sont déjà bouffer par la corrosion. (voir photo). Cet équipement nous a couté 6000€. On pouvait espérer de la qualité à ce prix là. Ce n'est pas le cas. Le poêle a été ramoné et entretenu chaque année par un professionnel. Quand on a demandé de nous changer la grille la plus détériorée, on nous propose un devis à 500€ car il n'est plus sous garantie. On parle d'un équipement à 6000€ qui se détériore très vite. Pour moi, c'est un manque de gage de qualité et un manque de service derrière. Bref ca ne vaut pas du tout c'est prix là. A choisir, j'aurais pris un équipement chez un leroy merlin quitte à ne pas avoir de SAV et avoir un équipement aussi qualitatif et trois fois moins chère ... dossier : FA00003456

Impossible de joindre le SAV… Je pense qu’il faudrait songer à revoir votre organisation. Ainsi que les horaires (plus personne après 16h30) Cela fait 2 semaines que nous essayons d’avoir quelqu’un, on tombe sur le répondeur (24 appels au total) et toujours pas de chauffage …

Je suis passée chez CALIECO lors de leur porte ouverte. J’ai été reçue par Nicolas qui m’a donné de très bons conseils. J’étais partie sur l’achat d’un poêle a granulés. Il m’a convaincu pour un poêle hybride. Très sympathique et très professionnel. Je recommande vivement 👍

Nous sommes allées à la porte ouverte courant septembre pour un poêle à granulés. Nous avons été très bien accueillies par Mr Nicolas Grech. Très professionnel et très compétent. Il nous a convaincues pour l’achat d’un poêle hybride et est venu sur place pour vérifier la faisabilité du projet. Je recommande vivement.

Romain Lardic, le commercial fort sympathique m'a beaucoup aidée pour mon dossier ma prime renov' particulièrement compliqué et je l'en remercie vivement ! Je précise qu'il est repassé voir la pose du poêle et continuera à m'aider jusqu'au bout pour ce fameux dossier ma prime renov. Quelle chance !! Un professionnalisme rare et qui est à souligner. Merci à lui ! Quant à la pose du poêle, j'ai été estomaquée par le travail de Clément, minutieux, hyper propre, effectué dans les règles de l'art ! Grand merci à lui également. Il a été aidé le lendemain par son collègue Jonathan pour monter sur le toit . Tous deux ont su gérer au mieux un imprévu et pour ça, je les en remercie vivement !! Au total, un équipe soudée, compétente,agréable, qui fait un travail du tonnerre, chacun dans sa spécialité ! Femme seule, je suis ravie et reconnaissante de tout cet accompagnement qui m'a beaucoup touchée... Inutile de préciser que je les recommande tous chaleureusement !! Merci beaucoup, Calieco. ! Mon poêle est beau, sobre, stylé et très facile d'utilisation. Je vais avoir hâte aux frimas de cet hiver... Isabelle Baron Plouguerneau

A l'époque de l'installation nous étions satisfaits mais depuis cela a bien changé. J'avais fait à l'époque le message suivant : nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle avec Calieco. Le commercial, Alexis, est très sympathique et disponible pour répondre à nos questions. Quant à l'installation du poêle, le travail a été très propre et bien fait. Depuis, nous avons eu un départ de feu dans le poêle, suite à une intervention d'un technicien, pour lequel les pompiers sont intervenus. Événement marquant pour nous mais que l'entreprise semble prendre à la légère. Les pièces endommagées ont bien été changées mais nous sommes depuis plus de trois mois à la recherche de réponses auprès des responsables de l'entreprise, sans aucune réponse malgré nos relances régulières. De notre avis, c'est clairement un manque de sérieux et de politesse.

Société à fuire.. Cela la fait un an que je ne trouve aucune solution avec cette entreprise.. Retard de pose, pose qui ne correspond pas à la visite technique (pose prévu sur un conduit d’ancienne cheminé, je me retrouve avec un poêle en ventouse qui m’avait était déconseillé…) , carrelage cassé, télécommande qui ne fonctionne pas, poêle qui ne correspond en rien à ce qu’a vendu le commercial, poêle reçu de la mauvaise couleur donc 6 mois d’attente pour le changement de couleur, peinture qui s’écaille, installation plus que moyenne, aération posé tel des débutants… Je me retrouve avec un poêle qui prends toute la place dans mon salon, alors que de base je le voulais dans l’angle et qu’on m’avait dit non pour au final me dire oui le jour de la pose hors le sol était préparé comme la visiste technique le disait ! Et maintenant personne ne réponds ni au appel, ni au mail… Bien à vous.

Bon accompagnement de l'étude du projet à la réalisation et les aides de l'état également. Installateur très professionnel, commercial à l'écoute et réactif.Nous remercions Mickael le poseur et Romain le commercial pour l'installation de notre poêle.

Nous avons commandé un Ravelli Flexi 11 fin décembre. Il a été posé en juin mais nous ne comptions pas dessus pour l'hiver 2121/2022 donc pas de soucis. L'installation s'est déroulée sans accro. Les 2 techniciens étaient très sympa et très pro. L'information pour la mise en route est basique mais il serait trop complexe de rentrer dans le détail de la programmation ou encore dans le fonctionnement de la connexion wifi mais au final, à tête reposée, on y arrive très bien seul et en cas de question le SAV répond clairement aux questions que l'on se pose par téléphone. Ensuite, un mois après la mise en service j'ai eu la visite d'un technicien de contrôle qui est venu s'assurer que l'installation avait été faite dans les règles et j'ai trouvé cela plutôt professionnel. C'est aussi l'occasion à ce moment là de poser des questions qui pourraient être restées en suspend quant aux différents menus de la télécommande ou bien sur l'entretien du poêle ou autres... Bref au final, je conseillerais Calieco pour son professionnalisme mais également pour la qualité des poêles Ravelli.

Très satisfaite ! Mr Thomas Diverres a été très disponible et efficace, a su me conseiller quant au modèle du poêle le plus approprié pour ma cheminée : un vrai professionnel qui prend le temps de vous donner toutes les informations nécessaires et qui suit le dossier de près jusqu’à l’installation : un grand merci à lui, ainsi qu’à Mr Coquil qui a procédé à la pose avec patience et minutie. Je recommande vivement Calieco.

Nous sommes tres satisfait de la pose du poêle à granule. L'équipe calieco est super. Merci à Romain (le commercial) pour sa disponibilité et son professionnalisme. Merci au maître d'ouvrage qui a fait un super boulot et qui a su nous donner de bons conseils. Je recommande Caliéco Plouédern.

Tres satisfait de la pose du poêle à bois ! Et de l'équipe calieco! Merci à Romain (le commercial) pour sa disponibilité et l'aide apporté tout au long du dossier et merci aussi aux poseurs qui on fait un super travail !!

Nous sommes très satisfaits du travail effectué, de la relation commerciale à la pose de l'insert, de l'accompagnement post chantier et des délais de livraisons. Nous recommandons Calieco sincèrement et remercions particulièrement Éric et Jonathan pour leur professionalisme.

Bonjour, Pour notre part nous avons fais installé un poêle à granulée dans notre maison. Eric a toujours été présent, nous a conseillé, aider. Le poseur a été lui d’une grande gentillesse et de professionnalisme. Nous ne regrettons pas du tout l’achat de notre poêle qui chauffe notre maison de 130m2. Bien évidement il faut laisser les portes ouverte pour que la chaleur puisse rentré. Nous n’allumons aucun chauffage le poêle en lui même suffit ! Alors merci beaucoup Eric! Et encore aujourd’hui il es très réactif au appel. Je vous conseil Eric bien évidemment

Très content de l'installation et de la relation clientèle. Le commercial nous a accompagné du début à la fin de l'installation. Il a fallu quelques réajustements et ils ont été très réactifs. Il y a une volonté de la prestation du travail et du suivi. Se sera notre 1er hiver avec ce poêle Ravelli.

Nous venons de faire installer un poêle à granulés et nous sommes entièrement satisfaits. merci à Eric, le commercial, pour sa disponibilité, ses très bons conseils, sa bonne humeur. Un grand Merci également au poseur, Parfait, il porte très bien son nom, pose parfaitement effectuée et chantier très propre. Nous recommanderons sans hésiter Calieco Plouedern et en particulier Eric et Parfait

À FUIR !!! Le commercial Romain est sympathique, il semble très compétant et a pris le temps pour défini nos besoins et nous conseiller mais malheureusement, ça s'arrête là ... Des techniciens qui n'en font qu'à leur tête malgré nos remarques, le responsable technique Damien qui ne sert pas à grand chose et le directeur avec une grande mauvaise foi qui refuse le dialogue. Nous avons commandé un poêle à bois avec une pierre naturelle sur le dessus et une poignée en chêne et ces éléments figurent bien sur le bon de commande. Lors de la visite technique, le technicien Jonathan nous avait confirmé qu'il n'y aurait pas de coudes visibles au rez de chaussée comme nous le souhaitions. Je vous laisse juger par vous-même du résultat sur la photo et pourtant Mr Marc Simon affirme sur courrier recommandé que l'installation est bien conforme à la commande .... L'achat d'un poêle n'est pas une chose anodine alors un conseil, passez votre chemin et chercher une autre entreprise !