Campanile Lyon Est - Aéroport Saint Exupéry Hôtel

Personnels et servivce agréable malgré le mauvais temps

L'accueil de l’hôtesse de l’hôtel vraiment d’une gentillesse. Néanmoins le confort de la chambre c’est un bon rapport qualité prix. Concernant le restaurant, les serveuses sont vraiment top. Et les plats super bon. Service rapide.

L'accueil de l'hôtesse de l'hôtel irréprochable. L'accueil des serveuses du restaurant irréprochable.

Acceuil sympathique et agréable. Merci

Hôtel super sympa ! Le personnel est vraiment top. Merci à Nathalie, Ilaria et Jessica, je vous le recommande, c’est ici qu’il faut venir ! Je ne comprends pas les précédents avis ! Constater par vous-même en photo !

Petit déjeuner 0 pour le plat une pièce de bœuf +4€ sur le menu pour un tout petit morceau de mauvaise qualité. Le personnel est accueillant. Les chambres très propres Emplacement pas top bcp de bruits de véhicules.

Expérience uniquement au restaurant mais très bien accueilli, repos très bon et buffet avec du choix. Je recommande pour une escale à côté de Lyon

Accueil agréable. Personnel très sympathique

Service impeccable, je vous aimes, on se marie en 2026! Surtout rester fidèle à votre personnel très professionnel; je nomme Nathalie et Jessica. Dans le service le plus important c’est le soufie compris TTC

Nous avons seulement dîné dans cet établissement, et quelle déception ! Le buffet d’entrées et de desserts, ainsi que les plats pour enfants, étaient une véritable honte : des produits industriels sans saveur, des plats mal cuits, et une quantité ridicule sans aucun réassort. Rien à voir avec les buffets généreux et qualitatifs que l’on trouvait autrefois dans les restaurants Campanile. Ici, tout faisait radin, avec zéro effort sur le fait maison. Une expérience à oublier !

Je me suis vue refouler dans le restaurant de Campanile. J'étais il y a quelques jours à l'hôtel Première classe et la réception m'a dit qu'on pouvait manger au restaurant Campanile (au moins une pizza). Je me suis rendue à l'hôtel Campanile pour y manger (repas du soir). J'habite le Canada et je reviens trois fois par an dans la famille. Le soir avant mon départ, je choisis un hôtel et j'apprécie de manger un repas pour mon dernier jour en France. Je me suis fait refouler. La raison? La priorité était donnée aux clients de l'hôtel (ce que je peux comprendre), mais le bar disposait de nombreuses tables vides. Pour au moins une pizza (éventuellement à emporter), cela aurait été parfait. Le fait que je sois refoulée a-t-il une autre raison? Je transportais un gros sac à dos contenant un ordi et des données et pour moi, il n'est pas question de le laisser dans la chambre. Ai-je été prise pour quelqu'un d'autre? J'ai trouvé le prix des hôtels ce jour là prohibitif, c'est la raison pour laquelle j'ai choisi Première Classe pour la première fois. Le Campanile aurait pu être une option pour le mois de juin prochain. Je compte mettre une critique sur Tripadvisor. Un peu de souplesse d'esprit ne ferait pas de mal à l'employée. Elle avait l'opportunité de me vendre au moins une pizza (au moins à emporter). C'est la première fois que je me fais refouler d'un restaurant en France. On me demande parfois de revenir à telle heure au pire ou de proposer des solutions de rechange. Ne dites surtout pas à l'hôtel Première Classe qu'il y a la possibilité de manger au Campanile.

Les chambres sentent la sueur, le chauffage ne fonctionne pas correctement, nous étions gelés dans la chambre. Les serviettes étaient sales. La localisation est compliquée : Uber coûte environ 20 €, ou leur transporteur à 8 € par personne chaque heure, ce qui est pratique. Cependant, à part l'aéroport, il est difficile d'accéder au centre de Lyon ou de découvrir les environs. Le personnel à la réception était gentil, mais le rapport qualité-prix n’est pas satisfaisant. De plus, 3 étoiles pour un tel hôtel, c’est clairement exagéré.

Chambre vieillissante à l'image de l'hôtel, cuisine de cantine, accueil à revoir. L'emplacement est parfait. Je ne reviendrai pas.

Gros point négatif sur le côté restauration qui ne propose uniquement des pizzas surgelé ( vendu comme artisanale alors que les emballages sont laissé a vue ) les pizzas sont tout juste réchauffer les champignons et les oignons sont imbibé d'eau, la pizza n'a aucun gout, et pour courroné le tout elle est vendu 15€, le prix d'une véritable pizza digne de ce nom. 58€ pour 3 pizzas surgelé, plus jamais.

Petit apéritif bien sympathique dans le salon du campanille, très bon accueille de ilaria qui a clairement l'aire d'être un excellent élément de votre équipe.

Pratique, à 20 min de bus de l’aéroport Les chambres étaient confortables et correspondaient à nos attentes pour ce genre d’hôtel. En revanche la propreté est à revoir

J'étais a 2 pas de mon lieu de formation. Hôtel et chambre propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux. Literie confortable

Je viens une semaine sur deux, très bon personnel surtout une gentille blonde à lunettes souriante et disponible..sinon les prix sont trop changeants..

La chambre était propre, le personnel agréable. Petit déjeuner sympa...mais chambre bruyante, on entendait les voisins du dessus, les évacuations de la douche se faisaient mal , donc pieds dans l eau!! On attendait mieux d un campanile ...

Je ne peux pas donner mon avis sur l'hôtel étant donné que suite à un gros problème de santé (ordonnance à l'appui), 15 jours avant la date, j'ai souhaité non pas annuler (l'annulation n'était pas autorisée) mais modifier les dates de mon voyage, mais cela a été refusé par l'hôtel. Je pensais qu'en cas de force majeure, ils auraient pu être conciliants mais non. Donc la nuit a été payée mais changement de dates refusé, donc je ne peux pas y aller.

Quel bonheur. Je viens de passer trois jours dans cet hôtel avec mes deux enfants, car mon avion avait été annulé. L’équipe a été aux petits soins. Accueil sympathique, toujours très attentionné. Nous nous sommes sentis comme chez nous. La chambre et la salle de bain était d’une grande propreté. Bref, merci à vous tous, pour cet accueil, nous nous en souviendrons. À très bientôt j’espère.

Je recommande Établissement bien situé et surtout propre (pas le cas partout) Equipe agréable et souriante (Cela aussi ce n'est pas le cas partout) On y mange bien Nous reviendrons

Nous sommes arrivés un dimanche après-midi. La personne qui nous a reçu était très sympathique. Notre chambre propre et le lit confortable. Le soir nous avons mangé une pizza délicieuse. Rien à redire sur l'hôtel restaurant Campanile.

On ne s'attend pas à un grand luxe en réservant un campanile, la chambre répond aux standards sans être particulièrement confortable. Je mets cette note surtout pour la partie restauration, le buffet froid est médiocre, le tartare de boeuf est très décevant car c'est un bloc de viande hachée industrielle colmatée sans vraiment de goût. La gérante reprend et sermonne les serveuses à voix haute dans la salle, instaurant un climat pesant et gênant.

Même si je n'y remettrais jamais les pieds, au moins que cet avis servent aux autres clients potentiels. Lors de mon séjour, l'étage ou j'étais étais infesté d'insectes et pareil quand j'ai ouvert la porte. On m'a changé de chambre ...heureusement, toujours au même étage infesté mais rien dans la chambre. Service de navette 1 fois par heure tôt le matin pour le reste je n'ai pas testé. Très décevant pour une telle chaîne. Chambre a propreté relative.

L'accueil est très sympathique et professionnel La chambre est propre et confortable nous sommes allés au restaurant pour dîner agréablement surpris par le service très agréable et de plus le poisson était delicieux

Très bon séjour. Nadège est vraiment incroyable, accueillante, sympathique et très agréable. Un vrai plaisir. Un bonheur d'y séjourner pendant nos formations chez Lidl

Lieu assez convivial, terrasse sympa, le personnel et juste super ! agréable, souriant, au petit soin et très professionnelle ! Petit déjeuner copieux et varié, de même que les entrées et desserts. Les plats sont de qualités.

Très bon accueil à l’arrivée et tout au long du séjour. Les petits déjeuner au matin le top avec une multitude de choix. Chambre spacieuse pour un 3 étoiles. Merci à Florian et à toute son équipe pour se séjour très chaleureux et accueillant

Literie très confortable. Le petit déjeuner très complet avec beaucoup de choix. La chambre est simple mais avec ce qu'il faut. Quelques bémols quand même, l'isolation des murs est quasi inexistante, on entend tous ce que font les gens à coter et en dessous. Le groupe froid de l'hôtel en face fait un bruit insupportable la nuit et les lumières du même hôtel sont très gênante.

Bonjour chambre propre a notre arrivée bémol baignoire qui ne retient pas l'eau du bain système qui ne marche pas et les murs mal isolé car bcp de bruit des chambres a côté( après les gens ne respectent plus personne 🤣)emplacement parfait et tranquille juste a côté de l'aéroport et accès impeccable hôtel très propre et chambre comforme je le recommande ☺️

Navette pour l'aéroport à 8€ donc intéressant. Chambre confortable avec léger problème d'évacuation. Savon et serviettes à disposition. Calme avec parking sécurisé avec fermeture du portail avec code. Bonne literie. Petit déjeuner copieux proposé jusqu'à 10h.

Hôtel sympas dans une zone calme. Seul bémol la navette pour ce rendre à l’aéroport La restauration est variée et de bonne qualité. Un buffet d’entrée et de dessert très agréable. J Le personnel est est très sympathique e recommande

Restaurant ouverture 19h 22h refusé à 21h30 Reçu comme dès chiens Nadège change de boulot. Déjà que le cuisto est parti a cause de toi on se demande se que fait la direction. Désolé pour les serveurs au top. Mais la qualité de cuisine a changé présence depuis 15 jours je sais de quoi je parle.

Je suis très déçu par cet hôtel. Nous avons fait 15km de eurexpo afin d'échapper au Kiriad ou B&B, mais il ne vaut pas plus qu'un Ibis budget. Chambres dans un bâtiment sans ascenseur et identique à celui du Premier classe à 30m. Le restaurant ne sert que des pizzas en carton réchauffés et froides au milieu. Petit déjeuner sans aucune cuisine. Pas d'omelette ou œufs brouillés ni bacon...Quand à l'accueil, elles font ce qu'elles peuvent, aucun ça c'est bien passé on comprend pourquoi. A 98€ la nuit A EVITER ABSOLUMENT si vous voulez pas devenir dépressif.

Séjour décevant. L'hôtel Campanile est calamiteux Les chambres sont bruyantes, la sale de bain est sale, la baignoire est minuscule et a bien vécu, elle n'est pas étanche..... ce qui est fâcheux pour une baignoire. Ce que je retiens de pire c'est clairement le bruit. On entend tout, à se demander si il y a vraiment une différence avec le Première classe d'à côté. Bref, je ne reviendrais plus.

Restauration du soir et petit déjeuner très bien. Accueil et personnel très agréable. Les chambres sont bruyantes avec le passage juste devant les fenêtres. La baignoire dans la salle de bain c'est pas le terrible, petite et avec la paroi qui laisse passer l'eau par terre

Première chambre mitoyenne. Les occupants d’à côte était comme dans la chambre et comment vous dire que j’entendais tout en détails… la personne de l’accueil a été très aimable et compréhensive pour m’attribuer une autre chambre. Pas de chance, des clients de l’hôtel ont décidaient de parler très forts dehors jusque très tard. Impossible de dormir. Que de la viande au menu du restaurant. Le petit dej était très correct pour un 3 étoiles. La chambre aurait besoin de rénovation (bouilloire cassée, télécommande cassée, télé très ancienne, …). Au bilan : personnel très gentil mais qualité de l’hôtel plus que moyenne.

Accueil pas très chaleureux, très limite je trouve sans parler du fait que nous avions réservés pour quatre personnes et que quand nous sommes arrivés il y avait une réservation que pour deux personnes donc nous avons dû repayer. Ceci dit les chambres étaient banales mais confortable il faut le souligner. Pour le petit déjeuner le choix était là malgré que nous avons attendu 20 minutes car manque de stock … j’espère qu’à l’avenir le personnel sera plus aimable et souriant !

Les chambres, une horreur. Tous les hôtels ont fait Des travaux pendant le Covid. Pas campanile. Une odeur d’humidité insoutenable. J’ai dû demander une autre chambre Tellement l’odeur était forte. Le personnel est à l’écoute. La direction , on bouge on investit rapidement ,je ne lui donne pas de Vieux os. Ah bon entendeur.

Utilisé lors d'un déplacement professionnel. Situé à proximité de l'aéroport Saint exupery. Service de navette pratique permettant les transfert entre l'aéroport et l'hôtel (7€ par personnes). Le personnel est accueillant et professionnel. Chambre relativement spacieuse et propre. Point noir l'isolation phonique si comme moi votre voisin ronfle... Restauration possible sur place. En conclusion bien pour 1 ou 2 nuits.

Decevant du point de vue de l entretien. Lors de la mise en route du chauffage de la chambre, l organe de ventilation était extrême bruyant. Ce bruit la n arrive pas du jour au lendemain. Après l avoir signalé j ai eu un chauffage d appoint. Cote salle de bain, les photos parlent d elles même. Chute de morceaux de plâtre. Je ne conçois pas qu un professionnel puisse louer une chambre dans cette état. Côté service, pour 7€ l hotel a une navette qui vous emmène à l aéroport.

Pour une personne en particulier de l'équipe d'accueil le soir, très désagréable, limite dans le Respect de sa clientèle ! À elle seule, elle cache le très bon accueil de ses collaborateurs ! Bien dommage, du coup, je regarde de plus prêt ma chambre, et bien pour 2 nuit aux prix annoncé, je precaunise une approche technique pour plus d'hygiène offert aux clients! Aussi, une formation sur l'accueil pour cette personne représentant la chaîne des HÔTELS DU LOUVRES😉 À vous de voir, heureusement, elle ne représente pas tous les CAMPANILES😃

Hôtel suffisant pour une personne juste de passage. Chambre minimaliste. A peine un pied mis dans l'établissement sans le masque (le temps de le mettre), la personne de l'accueil est devenue vraiment désagréable et aggressive. Sans-gêne, devant tous les clients de l'établissement, de quoi avoir honte... Non sérieusement, passez votre chemin si vous en avez les moyens, cette femme a gâché ma soirée (je n'ai pas manqué de lui dire)... Ah oui, et aussi l'accueil se fait par une machine, une borne automatique. L'hôtellerie, c'est plus ce que c'était, ici en tout cas.

L’hôtel aurait besoin d’une bonne rénovation et d’un bon coût de nettoyage. La literie a elle aussi vieillie. Très/trop cher pour la qualité, pas de plateau de courtoisie. Ne mérite pas 3 étoiles. La proximité de l’aéroport ne doit faire abstraction de l’entretien.

Du positif ... - Une clim fonctionnelle appréciable en été. - Une literie correcte. - Des prises idéalement située près du lit. - Petit dej à volonté et en buffet. Et du négatif : - Châsse d’eau qui ne fonctionne pas (!) - Un néon sur deux qui ne fonctionne pas. - Ménage ... douteux. Partie restauration correcte mais sans plus.

Horrible! Les chambres donnent directement dans la rue. On peut donc entendre le moindre bruit de l’extérieur. Ma chambre était salle à l’arrivée remplie des punaises! L'hôtel ne considère même pas important de faire un traitement contre les bêtes vue que les chambres donnent directement sur l’extérieur. Le restaurant a l'hôtel est plus que médiocre. Il manque systématiquement des plats qui sont pourtant notés dans le menu. A défaut on choisit le buffet des entrées qui rappelle un éventail des salades achetées au super marché. Vraiment moyen! A éviter!

Épouvantable ! Chambre et salle de bain très sales, odeur de tabac insupportable, moquette usée et dégoûtante. On entend les voisins comme si ils étaient dans la pièce. Tôt le matin la femme de ménage qui entre pour récupérer les serviettes ... Quelle séjour catastrophique dans un établissement trop vieux qui nécessite des rénovations d’urgence !

Très contente de mon séjour dans cet hôtel, la chambre était spacieuse avec une belle vue. Le personnel était très agréable et à l'écoute des clients. Les buffets étaient diversifier, parfait quand on est végétarien! Hâte d'y retourner.

Dans l'obligation de prendre une chambre par suite d'une modification de mon vol pour le lendemain (6h00 au lieu de 12h00) et habitant à 1h40 de l'aéroport, nous sommes arrivés (ma femme et mes 2 filles) le mardi 18/04 à 22h30. J'ai fait la réservation en urgence 2 jours avant et l'on m'a confirmé que je pouvais prendre une seule chambre. J'ai donc validé et payé. Quelle ne fut pas ma surprise en recevant un accueil plus que déplacé de la part de la personne de garde à 22h30, à la limite de l'incorrection et donneuse de leçon. Bref, un établissement que je ne recommande pas. Les hôtels dans le secteur ne manquent pas, alors évitez celui-ci !!!