Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restaurant Camping Vagues Océanes - La Chataigneraie qui ce trouve au Camping La Châtaigneraie, 24370 Prats-de-Carlux (24)..
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Première fois dans ce camping ( pour le weekend de la Pentecôte) et c'est une belle surprise ! Le camping est bien situé, proche de Sarlat et proche des sites touristiques. Nous avions choisi un mobil home pour 6 personnes. Le mobil home était correct. Les chambres lits jumeaux sont juste un peu petites mais pour un week-end ça va. La chambre parentale est un peu plus grande. L espace aquatique est très agréable. On y a passé un agréable moment. Les enfants ont aimé aussi les toboggans . Il y a un mini golf, des tables de ping pong , un terrain de basket. Pratique s il fait moins beau. Ça occupe. Le restaurant aussi est très bien. Accueil chaleureux, personnel sympathique, service pro , les plats proposés sont très bon. Les pizzas étaient délicieuses. Les pâtes aux cèpes super ! Bref on a passé un très bon week-end entre copines avec nos enfants dans ce camping !
Une superbe semaine au camping en famille avec ma femme et mon fils, l’accueil par le personnel est génial les Mobilehome sont modernes est super propre ainsi que le camping en lui-même. Je recommande le camping et la châtaigneraie à tout le monde sans aucun souci. Un grand merci à Sophie, Christophe , Alexis et Ju qui nous ont reçu comme des rois. Et à toute l’équipe Qui est extrêmement accueillante. Je vous dis à très bientôt Alexandre, Justine et Mathéo COUDERT
J’ai un avis assez partagée. A notre arrivée l’accueil n’a pas était extra mais pas catastrophique. Tout d’abord on me demande de remplir un papier qu’on m’avait demandé sur internet. A la rigueur c’est pas bien grave, je le refais mais je vois pas d’intérêt de le demander au préalable. La personne en face de moi n’est pas très énergique, elle me demande de prendre en photo le plan du camping ( pas très pratique). J’ai commandé des draps , les taies d’oreillers n’était pas à la bonne dimension. On arrive au mobilhomme , terrasse pas du tout balayé ( quand on lit qu’il faut qu’elle soit nettoyé quand on rend le mobilhomme ça me fait doucement rire). Une fenêtre très très dur à ouvrir et avec le cache de la ventile qui tombe. La table pas très très propre ainsi que le sol du salon. Quand je suis retournée à l’accueil j’ai signalé les soucis, ils m’ont dit qu’il pouvait passer mais j’ai refusé car j’ai une chienne et je ne voulais pas m’obliger à attendre quelqu’un. Les vitres n’ont pas étaient nettoyés ( en soit cela ne me dérange pas) mais on nous demande de rendre le mobilhomme avec des vitres propres. J’ai cherché la passoire que je n’ai jamais trouvé. Je l’ai trouvé le lendemain, elle était dehors avec le seau avec un dépôt blanc. Je me demande si ils ont fait l’état des lieux du mobilhomme et de remettre un coup de propre avant le lancement de la saison, qui était 4 jours avant. L’épicerie, on ne sait jamais quand elle était ouverte. Quand on demande si c’est possible d’avoir un produit . La gérante soupire. C’est pas très pro. La piscine est géniale. Un super complexe avec du personnels au top mais par contre la piscine extérieur et noté « piscine chauffée » les premiers jours elle était gelée. La piscine intérieur: il y avait une odeur pas très agréable. Pour moi elle n’était pas bien géré. Et une partie des toboggans étaient fermés. Le jeudi tout le complexe était ouvert. Il manque de places autour de la piscine. Le restaurant , le personnel plutôt agréable surtout la gérante. Les serveurs ne sont pas fait pour ce métier. Ça va qu’on était cool. Mais le serveur nous dit: « je prends votre commande des apéros un peu plus tard car ils sont débordés au bar, on va pas en rajouter une couche ». C’est pas très pro et pareil pour les plats. Un plat pas très bon , les pommes de terre étaient cramés. Après la gérante a était très pro et c’est excusé et nous a offert un cocktail. Enfin on a eu des p’tits soucis tout au long de notre séjour. Ça n’a pas gâché notre séjour mais ça aurait pu être top. Le mobilhomme est tout de même super avec un emplacement au top. C’était un endroit bien ombragé. Pas mal d’espace à l’intérieur. Je ne dis qu’on ne reviendra jamais mais j’espère qu’ils seront prêts pour la saison . Ils viennent tout juste d’ouvrir et c’est une toute nouvelle équipe un peu perdu. Sinon les jeux pour enfants sont top. Pas de barrière à l’entrée.
Réunion familiale avec location de 4 bungalows un temps super piscines jeux d'eau idéale pour les enfants
Environnement super. Bungalow en superbe état. L'espace aquatique un peu petit par rapport à la population. Un bassin supplémentaire à la place du mini-golf serait bien venu.
A notre arrivée on ne nous explique pas le fonctionnement (où est le balai, les produits pour nettoyer à notre départ etc) mais on sait nous dire de nous garer plus loin alors que les autres on le droit de rester près de leur emplacement et on sait nous dire de partir avant midi. Aucun suivi du respect des consignes de la piscine (6 surveillants à l ascension ) : short de bain et non maillot, ballon (que j'ai eu 4 fois dans la tête) etc Mais le jackpot est la journée du 29 mai, 30 degré extérieur (40 intérieur des mobilhomes si ce n est plus ) la clim ne fonctionne pas je vais donc à l'accueil demander si une personne pourrait venir voir car la clim ne fonctionne pas malgré que j'appuie sur la télécommande en précisant que j'ai deux chiens qui restent 3h l'après-midi le temps que j'aille à la piscine avec mes enfants mais sans parler des chiens ils l'empêche que pour nous aussi il fait chaud et on me dit: la clim pour des chiens ce n'est pas urgent d'abord je vais réparer le lit d'une personne qu'il a cassé pour pas qu'il ne dorme par terre..... j'ai été très très choqué !!!!
Bon camping au niveau des prestations mais un peu éloigné de tout. resto et personnel très sympathique.
Très bon camping, un espace aquatique très bien (il faudrait juste que l'eau de la piscine extérieur et toboggans soit un peu plus chaude). Camping propre, bien situé et chaleureux. Nous reviendrons cet été pour la 3 ème fois.
Semaine parfaite en famille de 2 à 84 ans. Mobilhome quasi neuf, emplacement idéal proche des animations, piscines. Et resto. Equipe d'animation au top, check in et check out très fluide . A refaire dés que possible . Merci à toute la team de la Chataigneraie Nadine
C'est fin de saison!!! C'est la phrase la plus entendue durant notre séjour, la fenêtre du mobil home est détériorée, pas grave c'est fin de saison, on peut avoir ce cocktail, non c'est fin de saison, cette pizza non c'est fin saison. En fait, la fin de saison veut certainement dire que nous ne pouvons plus réserver après le 15 août et que tout s'arrête?! Le mobil home n'est pas propre, rendu plus propre de ce que l'on eu. Le snack est horriblement sale (toiles d'araignée partout, pas balayer, ...) on voit qu'il n'est pas entretenu mais c'est globalement l'esprit général du camping, les extérieurs sont peu ou pas entretenus, le mini golf pareil, ne donne pas envie, l'espace bar et spectacle aussi, ça doit être fin de saison. La piscine est entretenue soir et matin mais reste vieillissante et le dôme est très sale. L'équipe d'animation est professionnelle et impliquée, il y a des soirées pour tous les goûts. Juste dommage que la programmation est un quasi copier - coller de la semaine précédente. Sinon la région est superbe, le camping est bien placé. Dommage que nous sommes venus en fin de saison, il faudra que je demande à mon chef de me faire partir avant 😉
Camping très bien situé. Proximité de Sarlat et de nombreux lieu à visiter. Nous avons été logé dans un mobil-home neuf avec possibilité de garer la voiture devant. Bon aménagement de l'espace, très verdoyant et calme. Allées large et sens de circulation respecté. Déception pour le snack restaurant, beaucoup d'attente, ambiance très et trop cool. Exemple 1 pizza et 1h pour un nuggets frites (pourtant commander dans l'après midi). Prix correct mais manque de choix. Espace mal agencé autour de l'espace restaurant, tout y est regrouper (entrée piscine, scène, terrasse restaurant, stand glaces...) Espace aquatique sympathique, bonne surveillance, propre.beaucoup de choix de toboggans. City stade neuf. Hall d'accueil très grand et peu accueillant, ambiance glaciale. Une dame ne connais pas la définition du mot sourire. Épicerie au top. Barrière de sécurité du camping toujours levée. De bons souvenirs...
Nous sommes venue une semaine au mois d’août dans un mobil home pour 8 personnes, nous avons était très déçu. Le mobil home n’était pas nettoyé, la terrasse, la table, les chaises ainsi que le barbecue n’était pas nettoyé. Quand nous avons demandé une intervention de nettoyage à la réception nous avons bien vue que cela déranger . Sans compter tous les insectes qui sont rentrés dans le mobil home. Nous avons remis en fonction les deux laves-vaisselles qui était encrasser et sans liquide de rinçage. Et les mauvaise finition, dommage car sinon le mobil home serait top. Le soir de notre arrivé nous avons manger au restaurant du camping et nous avons attendu plus de deux heure pour être servis. Une autre soir nous avions commandé des burger à emporter , une très mauvaise organisation. La supérette pas top non plus . Manque beaucoup d’éclairages le soir . Les seuls points positif sont l’espace aquatique et la proximité avec Sarlat-la-Canéda.
Très bon séjour.! Environnement calme et isolé en campagne, très très peu de trafic aux alentours. Très bonne alternative aux plages surpeuplées ou aux montagnes fraîches. Le camping est agréable, sans fioritures. Les équipes sont accueillantes et réactives. Les services (entretien, restauration, bar) sont efficaces. Les enfants ont de quoi s'occuper, et le parc aquatique répond à nos attentes. Les animations également. Des poubelles publiques disséminées dans le camping ainsi qu'un ou deux blocs sanitaires (douches/WC) seraient un vrai plus.!
Nous y avons séjourné la dernière semaine d'août (y sommes actuellement) Notre mobile home est neuf comme la plupart présents sur le camping donc au top. Le parc aquatique est très bien malgré le liner des piscines qui se fait la malle et un écoulement d'eau très douteuse au niveau de la zone jeux pour enfants. Niveau restaurant c'est très décevant, terasse assez sale, pas balayée, et la carte est complètement absente, remplacée par un vulgaire bout de papier sur lequel les serveurs ont inscrit les stocks étant donné qu'il n'ont plus rien à boire ni à manger (plus de cocktails, plus de sirop, plus de ketchup, en viande c'est steak haché ou confit de canard,...). En bref le camping ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles.
Une 1ère en camping pour notre famille, et bien ça n'a pas été une réussite. C'est censé être un 4 étoiles, et bien ça ne les vaut pas. Les mobilhomes sont très bien, dommage qu'ils soient si proches les uns des autres, pas toujours la place de mettre la voiture non plus, compliqué quand on a un enfant de 2 ans. Sinon beaucoup d'insectes rentrent dans les mobilhomes et quand on le signale à la réception, pas très aimable par ailleurs, la réponse c'est comme ça. Sinon niveau sécurité, aucune. La barrière reste ouverte toute la journée, aucuns contrôle. Même à la piscine, n'importe qui peut renter. Sinon, le camping n'a pas de wifi, donc ils proposent un forfait wifi payant. Je vous le déconseille, car même avec on ne capte pas, et là même réponse de l'accueil. C'est inadmissible de vendre un service que l'on ne peut honorer. Pour nous le camping est trop cher pour ce qu'il propose et ne vaut pas 4 étoiles. Je ne le recommande pas
Superbe semaine dans un camping au top. Complexe piscine excellent avec pleins de toboggans dans un avec bouée double. Camping très ombragé sauf sur la nouvelle partie ou il faudra attendre un peu pour profiter des nouvelles plantations. Animateur super sympa et de bonnes animations.
Camping sympathique, calme et ombragé. Personnel accueillant. Il faut aimer les côtes ☺️ notre mobil-home était tout en haut du camping . La piscine est bien avec plusieurs toboggans, nos enfants ont apprécié. À environ 10 min de Sarlat, mais il faut obligatoirement prendre sa voiture pour bouger . Le camping est un peu loin des commodités. Notre mobil-home était propre l'arrivée , rien a redire . La literie est juste un peu ferme . La région est magnifique 😍 nous avons pu visiter pas mal de choses . Le camping est bien situé pour cela .
Nous avons passés une semaine excellente ! Notre mobilhome été au top propre et à l’ombre, les animations été très bien. Bon la soirée hypnose on en parle….🤣 c’était génial les animateurs ainsi que le personnel étaient parfait et aimable. Une surveillance au toboggan qui permet de respecter les règles… Camping très conviviale! Je recommande !!
Nous venons de passer une semaine dans ce camping. Quelle belle semaine !!! Super parc aquatique qui est propre... Mobile home très moderne et ombragé. Equipe d'animateurs au top Bravo pour le spectacle The PROM. Dès notre arrivée le personnel est très accueillant souriant et arrangeant. Le snack est bon mais un brin cher. Merci La Châtaigneraie pour ces souvenirs.
Camping familial, équipe accueillante, agréable réactive face aux demandes des campeurs. L'Entretien espaces verts est un peu léger et la résolution des problèmes techniques n'est pas une priorité (1 poignée de fenêtre cassée + 1 liseuse de lit non fonctionnelle ainsi que la panne de la télévision dont le problème n'a été résolu). Le camping est loin des commodités ce qui oblige à prendre son véhicule. La plupart des locations sont dans des impasses ce qui offre du calme, aucun passage de véhicule, piéton. Les piscines sont tops cependant il y a trop peu de transats, sachant qu'il est dommage que beaucoup de vacanciers ne respectent pas la règle de retirer leur serviette avant de partir. *******Petite suggestion au camping, lors d'un séjour dans un autre camping à certaines heures de la journée, les maîtres nageurs faisaient sortir tout le monde de l'eau et chacun allait s'assoir sur son transat et là où il n'y avait personne, ils retiraient les serviettes, les plier avec soin et les déposer dans un coin où les campeurs pouvaient les récupérer*******
1 semaine passée en mobilhome. Pas une journée sans soucis materiel Acquisition du mobilhome à 19hrs Chaudière qui tombe en panne à notre arrivée Lave vaisselle également en panne. Pas de possibilité de louer de barbecue avant le 24 août.4 bouées pour l'ensemble du parc aquatique.A notre départ nous avons signalé que la chaudière était à nouveau en panne sans aucune réaction de de l'accueil ni prise de note.Sinon camping agréable et calme bel espace aquatique, Emplacements ombragés, mobilhome agréable .
Très déçu pour un camping Vagues Oceanes… Pour commencer un temps d’attente extrêmement long pour récupérer les clés de notre mobil-home, nous sommes arrivés à 16h et n’avons récupéré les clés qu’à 16h45 car le mobil-home n’était pas prêt à l’heure. En effet on nous dit qu’il y a un premier nettoyage et un check-up par une autre équipe pour vérifier si le nettoyage a été bien effectué, mais à notre arrivée devant le mobil-home les checkeurs étaient en train de discuter et au final le mobil-home était sale et loin d’être checker. L’espace pisicine est petit, très peu de places pour se poser, une piscine d’1m80 de profondeur quelle est l’utilité ? De plus même si cela est bien précisé la baignade sans surveillance dans un camping 4 étoiles est plus qu’étonnante. Un programme d’animation très faible, une scène toute petite avec un son plus que médiocre et un accès au bar difficile. Le miniclub joue aux ballons en plein milieu d’un parking sans se soucier des voitures autour. Très mauvaise connexion, peu d’éclairages nocturnes, pas assez de poubelles, beaucoup de retard sur la pizzaria, malgré la réservation de pains plus de pains de dispo… D’où sortent les 4 étoiles ??
Nous avons passé une semaine formidable dans ce camping exceptionnel. Le site est impeccablement entretenu, offrant un environnement propre et accueillant à tous ses visiteurs. Les animations étaient au top, variées et divertissantes, avec des spectacles géniaux qui ont enchanté petits et grands. Bravo à toute l’équipe d'animation pour leur énergie et leur créativité ! Un grand merci également au gérant du restaurant, dont la gentillesse et le professionnalisme ont rendu chaque repas mémorable. La gérante Élodie est omniprésente, veillant à ce que tout se déroule parfaitement ; son travail remarquable mérite d'être souligné. Les techniciens sont non seulement efficaces mais aussi très sympathiques, toujours prêts à aider avec le sourire. En résumé, nous attribuons une note de 10/10 à ce camping et recommandons vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent des vacances inoubliables !
Au vu des avis mitigés, j'ai hésité à réserver dans ce camping. Nous n'avons pas été déçus ! Très bon camping, bel espace quatique, super mobilhomme, brasserie très très correct avec serveurs et personnel super agréables et serviables ! Camping très bien situé. Seul petit bémol, l'épicerie devrait être ouverte le midi.
Nous avons pris les 2 mobilhome pour famille leur l'agencement est super bien pensé, un mobilhome avec les chambres et 2 salles de bain et l'autre mobilhome en pièce de vie, cuisine coin salon et toilettes. Le camping est en plein renouveau agencement de nouveau mobilhome et le camping s'agrandit, les 2 piscines son corect pour cette année meme si on a eu des journées un peut chargé, très peut de chance davoir des transat de libre, dommage, mais je crains que l'année prochaine ce ne soit plus compliqué. Les spectacle du soir n'était pas d'une grande qualité et nous avons eu des souci de porte de mobilhome qui ne ferme pas ou qui ferme mais pas entièrement et nous avons des voisin qui on eu le même problème.
Mobilhome neuf avec clim c'était très agréable, mais le nettoyage des personnes d'avant pas top et le camping n'avait pas eu le temps de nettoyer derrière, mauvaise organisation pour récupérer les clés. Arrivée 15h30 ils n'avaient pas les clés et ne savaient pas le mobilhome que l'on devait avoir, à 16h queue monstrueuse, nous avons réussi à avoir les clés qu'à 16h40.. Mobilhome pas bien réglé on ne pouvait ouvrir les fenêtres en grand et les portes très difficile à fermer. À notre mobilhome nous ne captions pas et la wifi était payante... 16 euros la semaine. Sinon animation et piscine top, malgré tout ça c'est un camping vraiment sympa, bien arboré. Piscine top avec 3 toboggans
Nous avons passé une semaine dépaysante dans ce camping familial et très convivial ! Les infrastructures sont top pour les enfants. Les animations proposées la journée et le soir sont très sympas. Proche de nombreux lieux intéressants à visiter mais attention les routes sont sinueuses et peuvent donner le mal des transports aux enfants (prévoir les sacs à vomis 🤢).
Belle reprise du site par vague Océane ! Le service au bar et a la cuisine est impeccable et excellent !! Une équipe au petit soin du client!!! Pierre-Marie et sont épouse gère cela comme des grands chefs . Merci à eux et leur équipes!!👏👍 Grâce à cela , nous avons passée de très belle vacance .
Très beau camping, beaucoup de mobil-homes neufs. Parque aquatiques sympa dommage que le Patagonie pour les petites était en panne. Personnes agréable et polit, parcours de santé, bar resto, juste un petit moins pour deux soirée pas trop.
Camping en pleine transformation CAPFUN. Bien placé a 15 min de Sarlat. Bien ombragé et bien équipé Piscine vraiment bien pour les enfants. Juste la pataugeoire de dehors en rénovation et le site internet ne s’en vante pas .. très dommageable, la moindre des choses aurait été de l’indiquer. L’équipe du camping se montre investi dans l’animation et c’est agréable.
Camping très agréable,calme et ombragé. Personnel très agréable. Mobil home neuf,très confortable et très bien équipé !( lave vaisselle, clim, barbecue ..)service technique très rapide, nous avons eu un problème avec la climatisation, dès le lendemain c’était réparé ! Nous avons passé un très bon séjour et nous recommandons fortement ce camping !
Séjour sur long we dans mobil-home avec placette. Idéal pour un groupe et avec enfants. Terrain de jeux au centre. Choix du sable fin par contre pas terrible ! Ménage très régulier obligatoire ! Très calme pour mi-mai. Bar fermé, dommage. Toboggans fermés les matins. Sinon piscine agréable, même si très peu chauffée. Super espaces de jeux à côté de la piscine avec grande structure et tyrolienne Personnel d’accueil et technique particulièrement agréable.
Nous avons passé notre séjour du 8 au 12 mai. Nous avons était amplement satisfait du mobil-home (quantité vaisselle, propreté...) de l'emplacement avec les jeux à proximité. La piscine est très bien également. Nous avons été déçu sur les points suivants : Le stationnement réservé aux véhicules des mobil-home en placette. Le manque d'information fournit à l'accueil lors de l'arrivée (horaires piscine erronés, toboggans hors services en début de séjour, stationnement dédié à l'emplacement). Aucun toilette ouvert disponible dans le camping mise à part (encore faut il le savoir) dans le dôme de la piscine. Aucune poubelle disponible dans les allées ou aux abords de l'accueil/piscine. Sauf erreur, rien n'indique pour quelles raisons le toboggan à bouées n'est pas en eau tout comme la pateaugoire extérieure.
Nous avons séjourné lors du week-end de l’ascension dans le camping en mobilhome très bien placé mais malheureusement le camping n’était pas prêt à recevoir du monde je pense, très boueux, mini golf rempli d’herbe, un toboggan fermé dommage pour les enfants et le lit sous la banquette du salon rempli de toile d’araignée, il n’y a pas de store au niveau de la fenêtre de salle de bain malgré l’emplacement donc nous voyons tout à travers le soir avec la lumière allumé. Le camping n’y ai pas pour grand chose mais des couleuvres dans les arbustes du coin piscine. Pour un grand week-end nous nous attendions à avoir le bar d’ouvert mais malheureusement il était fermé . Sinon personnel très gentil et agréable. Le camping sera peut-être mieux quand tout sera finit
Le site internet du camping est attrayant, les photos disponibles sont magnifiques. Une fois sur place, l'accueil est sympathique. Le camping est bien situé. La piscine est agréable. '' votre emplacement n'est pas loin d'un sanitaire, pratique !''... La région est magnifique. Tout se présentait bien pour passer de bonnes vacances dans l'insouciance. Finalement, le sanitaire en question n'est pas opérationnel : Problèmes de plomberie, les pièces de rechange ne sont pas disponibles. Le camping se contente de 2 sanitaires sur 3. Quelques jours après, le sanitaire est réparé. Un peu d'eau chaude aux douches, enfin par alternance : brûlant , froid, brûlant, froid... Depuis une semaine, il faut jongler avec les horaires pour la douche. Nos grands ados prennent la douche à presque minuit pour être sûr d'avoir de l'eau chaude. Attention, quelques trous entre les douches, pratique pour se dire bonjour entre voisins... À la vaisselle, l'eau chaude est timide dans tous les sanitaires, voir totalement froide. La vaisselle reste grasse. Pour la lessive, 3 machines à disposition. Pas de bol, je choisis celle qui ne fonctionne pas. Le jeton coincé dans le monnayeur, j'essaie de le récupérer, je m'aperçois que le capot est manquant et j'ai un accès direct aux câbles électriques ! Eh les enfants, venez mettre les mains dedans. Il faut camper (normal au camping me direz vous) 45 min devant les machines en fonctionnement pour être sûr d'avoir l'opportunité de laver son linge et peut importe le programme choisi il ressort toujours froid et mal lavé (3 programmes testés). Les prochaines lessives seront faites à l'extérieur. Après une semaine au camping, pas d'amélioration aux douches ni à la vaisselle ni aux machines à laver. Ça doit être normal. J'ai signalé les problèmes d'eau froide, on m'a regardé avec surprise. Pour la machine à laver, elle a juste été débranchée après mon passage à l'accueil. Un sèche linge est également à l'abandon depuis belle lurette. Du WiFi ? Attention il ne passe pas partout et coûte un bras ! Je ne parlerai pas des travaux qui sont en cours à droite à gauche. Je suis surpris qu'en pleine saison tout ne soit pas impeccable. Les enfants peuvent escalader des rouleaux de fibre optique et se blesser sur des vis qui en dépassent. Nous avions amené des raquettes, des ballons, ... Le terrain de tennis et le terrain omnisports ont disparu. Les machines de musculation extérieures sont entassées à même le sol mais restent cependant accessibles pour le bonheur des petits doigts des enfants. Les bornes électriques distribuent également l'eau. Au départ ça m'a surpris, pas sûr que les prises soient étanches. À chaque pluie, le coffret électrique disjoncte... Pas convaincu que l'installation soit au top. Nous nous demandons où sont passées les étoiles acquises par ce camping, en tout cas elles ne sont pas dans nos yeux. Un mois après mes vacances, le service qualité ne m'a pas recontacté, je n'ai pas été indemnisé... comme on pu l'être de nombreux campeurs. Je regrette, je vais engager ma protection juridique !
Globalement déçus. Nous sommes même partis plus tôt que prévu en perdant le coût d'une nuit car nous n'étions pas à l'aise. Nous étions en camping car. En arrivant, on nous informe que les vidanges ne sont pas possibles sur le site (un 4 étoiles !?!). Bruyant, les douches fonctionnent mal, pas de contrôle d'accès ni de sécurité. Les piscines sympas mais bondées de monde et quelques transats seulement : trop trop peu ! Bref, pour le prix et les photos du site, on s'attendait à mieux !
Nous avons séjourné en caravane dans ce camping pendant 2 semaines. Nous sommes globalement déçu. Ce Camping ne mérite pas 4 étoiles. 3 étoiles en étant généreux. Il est vrai que le site internet image un beau camping, mais il en est tout autre. Le personnel est très agréable, mais les prestations ne sont pas au rendez-vous. On sent bien le rachat récent d'un gros groupe qui peine à prendre possession de son bien. Il a été entrepris des travaux, mais surtout la suppression d'espaces de loisirs pour y mettre des mobiles homes (plus rentable). Ce qui engendre un surcroît de population pour l'espace aquatique qui devient très vite surpeuplé. Peu de transat. Difficile de trouver un coin d'ombre autour de la piscine pour les enfants en bas âge. Piscines bondées de monde. L'accès se fait d'ailleurs par le restaurant ( pas logique et surtout dérangeant pour ceux qui y mangent). Concernant les sanitaires, il y a du boulot (ou pas, si la finalité du camping est pour la suppression totale des emplacements tentes et caravaning) car tous les équipement fonctionnent mal ou pas. Douche très souvent froide ou bouillante et peu de pression. La moitié des machines à laver sont en panne. Il y a d'ailleurs 6 programmes proposés mais l'accueil n'a pas su me donner les températures et temps pour chaque. Une petite affichette serait bien utile 👍. Dans le coin enfant, les lavabos ne fonctionnent pas. La baignoire bébé non plus. Il y a toutefois une grande baignoire qui est bien utile pour laver les enfants (pas de soucis de pression, ni de température). Néanmoins, nous sommes satisfaits de l'emplacement qui nous a été attribué car il était bien ombragé et proche de l'accueil et des sanitaires. L'accès à l'eau et l'électricité était tt proche. D'ailleurs au même endroit, pas sûr que ce soit aux normes. Globalement, un camping au calme mais très pentu. Compliqué, si vous souhaitiez laisser vos jeunes enfants seuls faire du vélo.
Très bon camping avec une super piscine et pas mal d activité pour les enfants. Dommage que les derniers toboggans n avaient pas pu être installé mais le camping avait pris le temps de nous prévenir et de nous proposer une remise. Emplacements ombragés très appréciables lors des fortes chaleurs
J’avais peur au vu des avis et franchement tout c’est très bien déroulé. Nous avions un mobilhomme moussaillon avec la salle de jeux ce qui est génial pour les enfants. C’était propre et parfaitement équipé. Concernant les « bêtes » nous avons eu 1/2 bêtes par jour mais le site est en pleine nature donc rien d’étonnant. Les piscines et toboggans ont beaucoup plût aux enfants. Les animations sont chouettes (et non il n’y a pas de bruits jusqu’à 1h du matin passé. Elles terminent vers 22h30 et la plus longue du vendredi soir à terminée à 00h05). Le club enfant est super chouette, nos enfants étaient ravis de pouvoir s’amuser là-bas. Le mini golf est gratuit. Dommage que la barrière du camping reste ouverte toute la journée. En revanche, le restaurant et le snack sont mauvais. Dommage, car rien autour donc nous aurions bien aimé nous faire plus plaisir là dessus mais malgré avoir tenté 2 repas et 1 goûter, c’est tjs aussi mauvais.
A fuir… Camping très décevant pour un 4 étoiles. Sanitaires désastreux ( pas d’entretien, douche froide). 2 machines à laver pour tout le camping. Aucune sécurité dans le camping les barrières ne fonctionnent pas, les voitures rentrent comme elles le veulent à toute heure de la nuit. Et surtout pas de gardien! Ce qui amène à des soirées jusqu’à 3 heures du matin qui empêche tout le camping de dormir. Un espace de jeu jamais fermé qui nuit au sommeil de tous. « Barman » qui donne des prix à la tête du client ( prix qui ne sont jamais fixes). En ayant réservés promesse de toboggans qui sont inexistants (pas de travaux comme prévu de base) prévenus 1 mois avant, ce qui nous laisse aucunement le temps de nous retourner. Et la cerise sur le gâteau trop peu de transat à la piscine pour le nombre de campeur.
Très déçue du camping, qui est visiblement en travaux (en espérant que les sanitaires soient sur la liste des rénovations à venir). La piscine est très bien (un peu froide mais ça passe) et les emplacements sont ombragés, c'est à peu près tout. Les branchements pour emplacements traversent les allées (pas top pour la sécurité des enfants qui marchent/courent, sans compter que les voitures roulent constamment dessus). Les sanitaires sont juste catastrophiques : douches froides (matin, après midi, soir ou nuit rien n'y change dans le sanitaire 1... La moitié de celles du 2 sont en piteux état...) Les rénovations sur les sanitaires font bricolage et la sécurité de beaucoup de prises laisse à désirer. Pour finir, du bruit quotidiennement par l'animation jusqu'à près d'1h du matin tous les jours! J'ai jamais vu un 4 étoiles aussi décevant... Espérons pour les prochains clients que les gérants tiendront compte des avis et renoveront sérieusement tout ça, personnellement je n'y retournerai pas car du jamais vu en 30 ans de camping.
Avant notre arrivée nous avions une certaines appriori au vu de tous les commentaires négatifs. Nous sommes arrivés vers 15 h 00 et malgré que nous soyons arrivé un peu en avance , notre mobil-home était près et on a pu s'installer plus tôt que prévu. - Le personnel (que ce soit accueil,bar, supérette, les animateurs ou les agents d entretien) a toujours été courtois et poli. Le camping est propre , j'ai même pu tester les sanitaires pour les campeurs et propre et fonctionnel également.(contrairement à des avis que j'avais pu lire les semaines précédentes) L'espace aquatique est top, les enfants ont adoré, malgré que les nouveaux toboggans 2023 'ont pas pu être installé (mais ça on avait été prévenu avant notre arrivée). Notre fils a pu profiter du mini club enfant et était content, Bref...Nous sommes reparti ravi de notre séjour👍🏻👍🏻👍🏻.
Hélas comme pour les commentaires récents pas mal de choses négatives Une seule machine à laver pour tout le camping, pas de télé, pas de WiFi (ce qui peut être des fois utiles avec des enfants et des ados) des manques par rapport à ce qui est annoncé sur le site. Après en effet les animateurs sont tops et font le maximum, quelques animations sympa, très sympa d'offrir le cirque au camping par contre aucune mesures de sécurité de respectées au vu du nombre d'enfants et d'adultes ce qui peut être problématique Bref expérience mitigée
7 mois que nous avions réservés pour un emplacement caravane. Quelle déception!!! Sanitaires près de l emplacement fermés car chauffe-eau en panne depuis une semaine...plus aucun lieu pour nos ados! Pas de City, pas de terrain de tennis....aucun réseau même en payant le wifi! Les installations de toboggans ne sont pas en place comme prevu... Le personnel est dépité. Les souris nous rendent visite sous notre tonnelle! Le camping est extrêmement pentu... Nous avons décidés de quitter le camping au lendemain de notre arrivée et avons été remboursés! Campeurs depuis des années, nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce camping.
Très déçu par ce camping qui était pourtant bien noté. Je n'aime pas critiquer mais la rien est comme sur le site . Beaucoup de chose n'existe plus, citystade , tennis , parcours de santé! Le mini golf présent mais très vieillot. Service technique inexistant .. Ce qui a sauvé notre séjour c'est la piscine les toboggans et les animateurs au top et le service restauration !! S'il les propriétaires veulent un beau camping comme il était certainement avant il va falloir remettre tout au goût du jour . Vous pouvez remerciez vos animateurs !
Camping devenu hélas commercial au détriment du côté familial depuis la reprise par capfun. En effet, les infrastructures ne sont plus adaptées à l’ajout des dizaines d’emplacements supplémentaires. Les piscines sont bondées et peu sécurisées (juste 2 observateurs). L’eau est assez froide surtout dans les pataugeoires. Par contre, les animateurs, l’équipe du snack et les personnes à la réception sont très souriants, agréables et professionnels. Le camping n’est pas sécurisé (barrières levées jour et nuit, aucun gardien de sécurité présent). La distance emplacements/zone d’activités (piscine,jeux,bar) est correcte malgré une pente au delà des 10% pour les emplacements les plus éloignés. Les MH et sanitaires sont propres et en assez bon état. En synthèse, un camping 4* qui doit se mettre à la hauteur de ses moyens et qui doit cranter sur certaines prestations (piscine et sécurité en priorité). Merci à vous pour cette semaine de vacances et bonne continuation. JL
Camping très agréable et calme. Nous avions un emplacement très bien ombragé. Les sanitaires à proximité de notre emplacement étaient très propres, papier toilette et désinfectant à disposition, et 2 baignoires et toilettes pour enfants. Le parc aquatique est très bien, les enfants ont adoré les toboggans. Les différentes aires de jeux pour les enfants sont très sympa, il y en a pour tous les goûts. Nous avons peu participé aux animations mais celles du soir ne se terminent pas trop tardivement ce qui permet d'être au calme pour la nuit (ce que nous recherchions) , ce qui est appréciable quand on a des enfants en bas âge ou que l'on doit se lever tôt le matin. Camping bien équipé et très agréable. Nous reviendrons pour continuer toutes les visites que nous n'avons pu faire.
Point positif pour nous c’est le Parc aquatique, il est top et bien surveillé. Également la proximité de Sarlat. Pour le reste ce camping ne mérite pas du tout ses 4 étoiles. Sanitaires sales, à peine fait une fois par jour. Propre à 8h le matin mais après vaut mieux se retenir d’y mettre les pieds. Les gens le disent autour de nous également. Toilettes sales, toiles d’araignées un peu partout, douches froides pour une partie… Le bar du camping qui est face à la piscine est fermé quasiment toute la journée mais ouvre qu’à 18h. Pratique pour prendre des glaces ou un verre en terrasse dans l’après midi…. En plein mois d’août par 36 degrés tous les jours c’est vraiment inacceptable de rien proposer. Jamais vu un bar fermé la journée en 30 ans de camping. Animations un jour sur deux cause manque de personnel. Quand à l’épicerie elle est aussi fermée mais ça c’est moins grave car elle est vide ou dévalisée on sait pas vraiment…
Séjour en juillet 2022 sympa, location en bungalow, sans ressentir de vis à vis, pas de bordel la nuit (donc reposant). les piscine sont pas mal, quelques pannes techniques mais bon rien de méchant, juste dans le bassin moyen les 3/4 des gens jouent au ballon toute la journée et c'est chiant. On est sans arrêt sur nos garde pour ne pas en recevoir 1 dans la tête. et ca empêche les petits de nager tranquillement. Bref... le bar est sympa et l'équipe font le maximum pour vous servir. Nous mettons 4 étoiles pour les petits défauts à revoir.