Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de pare-brise CARGLASS Pare-Brise Castelnau-le-Lez qui ce trouve au 500 Av. de l'Europe, 34170 Castelnau-le-Lez (34)..
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Super travail. Équipe au top qui m’a accepté malgré mon retard. Travail propre et rapide je recommande
Rdv rapide, J+1 du bris de glace. Personnel très sympa et pro.
Très bon accueil, très satisfaite du résultat
Un accueil chaleureux et professionnel, une prise en charge très rapide et notre pare brise à été réparé rapidement et efficacement. Merci à vous !
Super accueil, equipe attentionné et efficace. Je recommande
Excellent accueil, très amailable, et très efficace
Lorsque les essuies glace partent en vrille sous la pluie... 3 jours après avoir fait changé mon pare brise et après 5mn d'utilisation, mes essuies glace se sont désolidarisés alors que j'étais sur l'autoroute... Vraiment pas sérieux ! Heureusement, j'ai trouvé un routier sympa qui m'a dépanné avec sa boite à douilles. J'ai pu reprendre la route sans plus d'encombre.
super technicien dont j'ai oublié le prénon sinon je l'aurai mentionné dans ce message
Satisfait du responsable Carglass de l'agence du Vigan
J'ai été très satisfaite du professionnalisme et de l'amabilité du personnel . Je n'hésiterai pas à recommander Carglass Castelnau le lez
Accueil très sympathique, prise de RDV rapide et accompagnement pour la prise en charge de l'assurance. Je les recommande à 100%
Il était convenu qu'une vitre d'origine soit posée mais quand j'ai repris mon véhicule, ce ne fut pas le cas. La pose est également pas très bien faite, un espace laisse l'air entrer.
Intervention rapide et propre.Ils sont professionnels, compétents, bienveillants et compréhensifs . Je suis allée à Carglas Castelnau le Lez dans Hérault.
Accueil chaleureux , personnel très compétent . Travail méticuleux, propre et soigné. Merci à toute l équipe carglass. Je conseille vivement 🙏🙏
Professionnel et travail soigné je ne mets pas 5 étoiles car quand on arrive à l'accueil on doit attendre plusieurs minutes avant d'être reçu mais malgré tout l'accueil est chaleureux
Rapide, hyper sympa.s'est déplacé près de chez moi. Travail de qualité
Merci au technicien qui s'est déplacé sur notre agence Century 21 Granié Immobilier pour le remplacement d'une vitre. Très professionnel, courtois et à l'écoute.
Efficacité et célérité ! Intervention rapidement et résultat impeccable.
Le remplacement de mon pare-brise fut très bien réalisé. Excellent accueil, à l’heure prévue, travail très bien réalisé y compris le recalibrage dynamique de l’aide à la conduite avec essai sur route, essuies-glaces offert. Mon véhicule rendu propre. Très content.
Excellent accueil et travail très propre avec un respect du délai prévu. Je recommande
Accueil chaleureux, très cordial , travail soigné
Rendez-vous très rapide pour réparation impact pare brise.Accueil à l’heure prévue très sympathique .Travail rapide bien réalisé et bien expliqué.
Si je pouvais mettre -1 je le ferais !! Des voleurs, de la mauvaise foie.... Comment se faire avoir et se faire installer un matériel défectueux alors qu'on ne voulait pas changer ! Allez à Castelnau le lez Carglass ! J'ai changé ma vitre arrière... Pendant ce temps ils m'ont dit que mes essuies glaces et mes filtres étaient en mauvais état ... J'en ai eu pour 160e.. Résultats, essuis glaces défectueux qui sont mals installés et qui font du bruits et on marqué la vitre .. le changement de filtre ne fait pas moins de buées dans la voiture.... Inquiète du bruits des essuis glace et de son mauvais fonctionnement, je suis retournée ce matin... Leur réponse ; c'est a cause du balai d'essui glace qui aurait pris un choc et pas de leur fautes... Alors que je sais que c'est comme ça depuis qu'ils me les ont changé.... Des voleurs et de mauvaises foies.... Fuyez !!!!!
3 mois d'attentes pour le changement d'un pare-brise, jamais tenu au courant de la dispo de la pièce. Rendez-vous pris et l'ensemble des pièces n'est pas dispo... Une aller retour pour rien (en plus de celui du diagnostic), dommage, car les réparations ont été bien faites.
Rapide et efficace ! Le technicien qui est venu à domicile était super efficace.
Service catastrophique. À éviter à tout prix. C’est cher et très mal exécuté.
Super accueil et efficacité, j'ai été pris en charge dans l'heure de mon appel
Rdv sur internet et prise en charge du véhicule rapidement. Bon Accueil du personnel et travail bien fait
Ils sont venu pour un impact. Il reste une grosse trace. Il est venu sans la lampe dont ils font la pub. Il me dit je repasse vous la donné... j'attends encore
Bon contact avec le technicien, ponctuel, disponible et arrangeant. Je recommande.
Excellente prise en charge Très bon accueil Superbe prestation Je recommande
Très bonne prise en charge. Service client très compétent et aimable.
Un rdv pour changer mon pare brise qui s'est transformé en cauchemar. J'ai attendu 4h dans un salon sans chauffage, en plein hiver. Il y avait une autre cliente, on était gelées Il a fallu demander à ce qu'on allume le chauffage. Une fois mon pare brise changé, on vient m'annoncer que m'a voiture est trop récente et qu'ils ont des problèmes pour recalibrer la caméra. Gros problème également pour remonter le plafonnier. Quant je suis reparti avec ma voiture, la plupart des systèmes contrôlés par la caméra ne fonctionnaient pas et les voyants du plafonnier étaient allumés en permanence. J'ai dû me rendre 2 fois chez mon concessionnaire pour réparer tous les soucis. Rien a voir avec la pub, où ils prétendent être des spécialistes du pare brise En plus j'ai dû payer 100 euros de franchise, alors que j'ai appris par la suite que les concurrents vous offre la franchise Grosse arnaque Fuyez !!!!
Très déçu par carglass car a profité de ma fragilité en tant que femme je ne recommanderai pas cette société à personne car le technicien a changé les essuie-glaces en disant qu’ils faisaient du bruit et j’ai dit ok sans savoir j’ai payé 64 euros et après il voulait changer les filtres de l’habitacle et je ne suis pas sûr qu’il ait de la résine dans l’impact svp arrêtez vos pubs mensongères pas reçu la soit disant lampe
Changement du pare-brise de mon grand c4 Picasso Merci à l’équipe du 6 janvier tout c’est bien passé. Au top ++++
Super Accueil, personnel souriant et rapidité de l’intervention
Changement de pare-brise sans problème. Recalibrage de la caméra d’aide à la conduite. RV rapide. Durée de réparation inférieure à 3 h. Je recommande. C’est ma troisième intervention chez eux.
Très bon accueil et rapide voiture bien programmée niveau caméra car véhicule de standing .
Bonjour j'ai pris rdv le jour même et j'ai été très bien reçu, je remercie le professionnalisme et la réactivité des employés.
J'ai récemment fait changer mon pare-brise, et tout s'est déroulé parfaitement. L'équipe a été très professionnelle, rapide et accueillante. Les démarches administratives avec mon assurance ont été prises en charge, ce qui m'a simplifié la vie. En plus, le travail a été réalisé avec soin et dans les délais prévus. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent un service efficace et de qualité !
Une étoile par ce qu'on ne peux pas mettre 0. prestation horrible: demande de changement de vitre avant droite sur mon véhicule. résultat: une portière bloquée, impossible à ouvrir. On me répond qu'un garage partenaire va prendre les travaux en charge. résultat: appel service client qui me dis qu'ils n'ont aucun garage partenaire et que c'est à moi de faire faire des devis (sous 15 jours). A fuir absolument, techniciens très pressés de vendre des prestations complémentaires mais incapables de réaliser les travaux demandé correctement
Je suis venue pour la réparation d'un impact sur le pare brise. Careglass s'est occupé de toute la prise en charge et ma rendue la voiture dans un état impeccable. Je les remercie aussi pour leur amabilité et la qualité de leur service client ou il n'y a rien à redire. Merci !
Prestation de qualité : personnes très aimables et efficaces (j'ai attendu 15min au lieu de 40 pour la pose d'une vitre temporaire) et la pose définitive s'est déroulé sans accroc pendant le créneau demandé. Je recommande fortement merci à l'ensemble de l'équipe.
Super accueil de VIVI et son collègue de travail qui ont posé mon pare brise avec un grand professionnalisme. Les vitres de la voiture ont ensuite été nettoyées, voiture aspirée et les 2 employés m’ont même aidé à recoller les décorations de mon tableau de bord. Carglass répare Carglass remplace et même Carglass nettoie😁👍💕merci pour votre gentillesse et professionnalisme
Je me suis rendue chez Carglass car mon assurance voiture me l a recommandé J ai eu un très bon accueil et mon pare brise avec caméra a été changé et recalibré. Très bon travail. Jai appris qu'il était garanti à vie. La voiture a été aspiré. Très satisfaite de l intervention. Essuies glaces changés gratuitement.
Excellente expérience client, pour une première vitre cassée. Prise de rendez-vous rapide et facile (internet ou téléphone). Pose d'un Plexiglas en attendant la vitre puis enfin la pose finale.
Prise de rendez-vous rapide sur internet mais rendez-vous pas respecté, pare-brise pas livré le jour du rendez-vous: Un aller-retour pour rien. Des éclats de verre sur les sièges avant suite au remplacement du pare-brise...C'est sans doute pour ça qu'on nous offre un aspirateur!
Personnel accueillant et serviable. Le véhicule a été pris en charge et rendu à temps voire en avance. Le remplacement du pare-brise à été effectué proprement et le véhicule à été rendu propre . Parfait !
Prise en charge rapide. RAS sur le travail effectué. Néanmoins, attention aux propositions commerciales pour des opérations additionnelles. Selon le technicien il était nécessaire de changer mon filtre d'habitacle ''encrassé'' pour 70euros .. or, je venais de le faire changer par mon garagiste il y a un mois ...
UN RDV à 8h un samedi matin pour réparer un petit éclat sur le pare brise. Nous avons été pris en charge à l'heure, l'accueil a été très agréable, la réparation a été très bien exécutée, en moins d'une heure. Très content, merci à vous.