Carrefour City Supermarché

Une expérience lamentable, à la limite du ridicule. Je suis entrée dans ce magasin avec une bouteille achetée ailleurs, et là, la caissière se met à me regarder de travers, comme si j’avais volé quelque chose. Quelle folie lui passe par la tête, sérieusement ?Elle m’annonce que je suis censé repayer ma bouteille alors que les caméras ont tout filmées. Est-ce qu’on est censés repayer tout ce qu’on possède dès qu’on franchit leur porte ? Ce n’est pas plutôt ça du vol? Pour son information le code de la consommation ne fait aucunement référence à cela. Alors qu’elle arrête de prendre les clients pour des illettrés et pour des personnes sans culture qui ne connaissent pas leur droit. De plus, elle nous regardait avec un mépris flagrant, comme si on ne comprenait rien à rien, comme si on était des illettrés. Et pour couronner le tout : elle était tranquillement au téléphone avec un de ses amis, en pleine discussion personnelle pendant qu’elle était censée encaisser les clients. Aucun bon sens, aucun professionnalisme, aucun respect. C’est tout simplement honteux. J’espère sincèrement qu’elle ne fera plus partie de cet établissement, car son comportement tire clairement le service vers le bas.

Magasin top et caissière souriante

Magasin très pratique et tout le temps ouvert.

2 commandes uber eat qui arrivent a moitié pas un appel ou autre malgré les articles propose en remplacement aucun n est remplacé

Je mets une étoile car il faut en mettre une pour laisser un avis mais le magasin n’en mérite aucune. J’ai acheté du lait concentré qui s’est avéré avoir un goût de camembert. Je retourne au magasin non pas pour obtenir un remboursement mais pour prévenir la responsable d’un possible lot périmé ou “raté”. Ne sait-on jamais si ce lait peut rendre malade un prochain client. Cette dernière me prend de haut et refuse de retirer le lot des rayons (nous parlons littéralement de 8€ de perte. Est-ce cette modique somme qui va ruiner le magasin ? Surtout au détriment de la santé de ses clients ?). Message pour la “responsable” qui semble être très fière de son titre: Répéter qu’on est responsable du magasin c’est sympa mais agir en conséquent c’est encore mieux 👍.

J'viens de rencontrer un cafard dans mon sachet de saucisson ??? plus de 10 ans j'achète chez vous ma daronne a travaillé pensant 15 ans chez vous et meme après ca vous arrivez a me foutre un ptnn de cafard ?? je blâme aucunement les salariés qui doivent taffer dans une ambiance plus désastreuse que les coulisses d'hollywood...

Hier suite à l’achat d’une carte V Bucks la personne ayant vendu la carte n’a pas activé la carte comme il faut car il vous a pas prévenu qu’il fallais un code sur le ticket de caisse, suite à cela nous sommes revenu aujourd’hui pour la procédure pour rétablir le ticket (avec preuve d’achat) la personne dois retrouver notre achat enregistrer pour activer la cartes vbucks mais n’a même pas pris la peine ou le temp de résoudre mon problème (c’est dans leur obligation) nous sommes allez au grand carrefour de Chalon qui nous ont confirmer que ce carrefour city devais fair cette procédure pour que notre carte vbucks sois activé. Suite à cette injustice nous somme donc dans l’obligation de proceder par la justice pour une personne malhonnête et très irrespectueuse car ceci ne vien pas du magasin mais du responsable malheureusement nous allons devoir perdre du temp pour 22€99. Merci à la gérante d’aujourd’hui pour son malhonnêteté et le gros manque de professionnalisme et là perte de temp qu’elle nous fais engager.

, fermé avant l'heure, refuse le client 15 minutes avant la fermeture Respect pas le client

Bonjour, Je voudrais dire qu'il y a quelques mois j'avais indiqué que l'état de propreté et d'hygiène dans cet établissement était vraiment lamentable. Je suis retourné récemment plusieurs fois et je trouve que la situation s'est bien améliorée. C'est dommage que l'aspect depuis l'extérieur est toujours très négatif : vitres extérieures et portes coulissantes pas très propres et les sols toujours sales mais en général, je trouve qu'on sent qu'il y a des efforts qui se font de la part de la direction et / ou du personnel pour s'améliorer. Bravo ! Continuez comme ça. Je trouve toujours le personnel très gentil et souriant. Je vais surtout le matin et ça fait vraiment très plaisir d'être si bien accueilli. Merci beaucoup !

C’est le meilleure magasin et le meilleure stage que j’ai pu faire bientôt à plein temps 😉😉

Minable, crade, impoli... je n'ai plus les mots. Depuis le changement de proprio c'est vraiment la cata ce carrefour, la caissière qui passe son temps à dire j'ai pas que ça a faire quand quelqu'un lui demande un colis, dans ce cas la faut pas faire relais et faut être honnête, ça pu dans le magasin c'est horrible.

ce magasin fait aussi point relais mais ne sait pas le géré. j'ai été deux jours d'affiler chercher un colis. on m'a répondu que tant qu'il ya des clients à la caisse ils s'occupent pas des colis alors que moi même je venais de passer à la caisse avec des courses. on m'a demandé d'attendre sur le côté, au bout de 15 minutes j'ai demandé si je pouvais avoir mon colis la caissière m'a répondu qu'elle n'avait pas que sa a faire de s'occuper de sa...c'était un cadeau donc je n'ai pas pu l'offrir car refus du magasin de me le donner.

Je ne venais plus alors que j’étais une cliente régulière , j’ai réessayer en entendant des bon avis sur vous , et je ne le regrette pas. La hausse des prix reste problématique mais je me doute bien que ce n’est pas de votre faute, le changement ce perçoit, le magasin est beaucoup mieux gérer. Je ne regrette pas d’avoir retenter et reviendrais chez vous avec plaisir !!

Carrefour propre et agréable, personnel fort sympathique et serviable, surtout une jeune fille avec des lunettes, qui m'a conseillé sur plusieurs produits. Étant client depuis des années je recommande ce carrefour, il y a beaucoup de changement en interne et cela se voit que ce n'est pas la même direction, le magasin est super 👍🏼

C’est inadmissible ce soir une employée a refusé de me vendre un pot de confiture car elle ne voulait pas me rendre de la monnaie sur 50€ le pire c’est qu’elle m’à très mal parlé Ce comportement est inadmissible pour une employée carrefour je vous souhaite de vous faire remettre en place par vos supérieurs

Il s’agirait de modifier vos HORAIRES ! Marqué ouvert alors que c’est fermé !!

Magasin bien situé, pratique uniquement en dépannage. Le prix des produits est très élevé.

Le patron est très mal honnête et j'ai même retrouvé des produits du mois de juillet

Et personnel pas très agréable et le magasin pas très propre ils ont compris

C’est pas compliqué de changer un horaire ! C’est marquer sur vos horaire dimanche 9 h 19 h or vous étiez fermer dimanche à 16 h

« Le numéro que vous avez composé n’est pas attribué » et plusieurs fois qu’on souhaite venir et magasin fermé. Egalement indiqué ouvert le dimanche en revanche ce n’est pas le cas.

Magasin pratique pour du dépannage car l'assortiment est restreint et les prix élevés. Néanmoins, il faut être extrêmement vigilant sur les dates de péremption et la fraîcheur des produits. Quant au rayon fruits et légumes une catastrophe, vous passez les doigts au travers des produits tellement ils sont pourris...

Magasin bien situé. Personnel accueillant et disponible. Cependant j'ai remarqué des erreurs de pesée de fruits qui se fait à la caisse près de la porte d'entrée du magasin dues à une balance mal étalonnée. Il serait bien que Carrefour City vérifie ce problème pour garder la confiance de sa clientèle.

Pratique, dépanne bien…. En revanche il y a un mois vous dites avoir modifié vos horaires mais non c’est tjrs précisé ouvert dimanche après-midi !

Je fais mes courses plusieurs fois par semaine, et ils sont gentils, sympathique et je trouve tout ce dont j'ai besoin

Employé très peu sympathique, les employés ne disent pas bonjour, des cartons au milieu des rayons.

Prix exorbitant. Vendeurs sympa mais des palettes un peu partout ça emcombre le magasin

Le commerce est désastreux. J’y suis allée hier, il y avait de la poussière partout, des cartons par terre au milieux du chemin à chaque allée. Très mal ranger. Manques de personnels, il faut aller chercher un vendeur parce qu’il n’y a personne à la caisse. De plus, j’ai eu mal au ventre à cause des tomates.

Repère officiel des alcoolos de Chalon, sinon dépanne bien malgré que les horaires ne sont parfois pas respectés.

Beau magasin , passage entre les gondoles de présentation étroit. Les promos pas toujours dispo. Collaborateurs sympathiques.

Magasin très sympa et pratique quand il nous manque quelques choses facile pour se garer et heures d'ouverture très souples

Magasin près de chez moi et pas trop chère. Ça dépanne beaucoup quand on est un peu pressé et les personnes qui y travaillent sont aimable

Magasin souvent ouvert et plutôt tôt et tard en revanche il est plutôt petit et donc plus cher et on trouve pas tous

Magasin top ! Ouvert très tard le soir. Espace propre et bien achalandé Personnel courageux et aimable.

Respect des gestes barrière, les caissiers sont aimables. Seul bémols reste les prix plus élevé que dans la plupart des magasins de Chalon sur Saône

J'apprécie les vendeurs qui me connaissent bien, on n'hésite pas à employer la conversation. Par contre quelque produits des fois pas bons ou qu'on ne digère pas mais autrement, c'est au top et quand même bon. Prenez en compte mes remarques pour vous améliorer.

Ouvert pendant toute la période de confinement, même le 1er mai ! Un grand merci à vous. On y retrouve la plupart des produits recherchés dans les enseignes Carrefour Nord ou Sud, y compris des super produits sans huile de palme ou de la marque repère Reflets de France. Au quotidien, ils réduisent les prix des invendus dont la DLC arrive à expiration le jour-même. Certes, il y a un léger écart de prix comparé à ceux pratiqués dans les deux plus grandes enseignes locales du groupe. Mais il s'agit d'écarts raisonnables et standards, car il s'agit d'un magasin à surface réduite. Bravo à vous pour vos efforts pendant le confinement.

Petit magasin sympa pratique qui ferme a 22h juste la personne qui fait la sécurité un peu violent fouilles les gens pour rien en plus devant tout le monde au lieu de les prendre apar dans un local monsieur changer de métier

Jusqu' á 22h pour tout et pas plus cher qu' un autre supermarché . Ce n est pas une épicerie de nuit à 20 euro la bouteille de rouge ( piquette , limite vinaigre comme les epiceries de nuit à cChalon.) Il y atout lait couche legume fruits etc etc

Attention nombreux produits périmés soyez vigilants !!! HONTEUX... mousse chocolat moisie date dépassée de 11 jouŕs bon appétit ! 🥣🥂

Très bon accueil. Tjrs des rayons plein avec des bons produits. Ouvert tard et super pratique en centre ville. Avis ++++

Éviter ce magasin il vous gruge quand il vous rende la monnaie de plus quand je leur ai dit il mon ignorer du coup pa remboursé arnaque un magasin de plus ,qui emploi des personnes pa fiable !!!

Sympathiques gérants toujours souriants, attentifs. Stationnement pratique. Petit magasin avec un bon éventail de produits.

Bon point pour ce magasin il est ouvert le dimanche matin de 9h à 13h, bien fourni mais parfois un peu cher.

Les horaires d ouverture affichés sur google n'étaient pas bons. Le magasin est fermé le dimanche contrairement à ce qui est indiqué sur google.

Pratique en centre ville et ouvert surtout jusqu'à 22h tout les jours sauf le dimanche, par contre prix très très très élevés mais personnel accueillant et sympa

Petit carrefour bien situé, à proximité du centre ville et accessible aux personnes handicapées. Vous trouverez seulement le nécessaire alimentaire et un peu de produits type ampoules, balais..

Un épicier et ses collaborateurs au firmament de ce qui se fait de mieux en commerce de proximité. Une référence en la.matière dont la chaîne Carrefour devrait être fière. Un seul mot : parfait

Le gérant de cette supérette et son personnel s emploient à être à l écoute de leurs clients. Qualité et diversité des produits et service impeccable. La perfection au quotidien et sans faillir un jour